"طريق مكة".. دعم راحة الحجاج في مطار أديسومارمو بإندونيسيا
تاريخ النشر: 19th, May 2024 GMT
تعد مبادرة "طريق مكة" جزءًا مهمًا من الجهود المبذولة لتيسير أداء مناسك الحج للمستفيدين منها، إذ تُركز على توفير وتسهيل الخدمات للحجاج منذ مغادرتهم من مطارات بلدانهم حتى وصولهم إلى المملكة، مع اهتمام خاص للأشخاص ذوي الإعاقة.
وتشتمل الخدمات المقدمة ضمن بادرة "طريق مكة" لذوي الإعاقة على توفير عربات لهم ولكبار السن في مطار أديسومارمو الدولي بمدينة سولو بإندونيسيا.
أخبار متعلقة نائب أمير مكة المكرمة: "لاحج بلا تصريح" وستطبق الأنظمة بكل حزموصول أولى رحلات المستفيدين الأتراك من مبادرة "طريق مكة"حي حراء الثقافي يقدم إرثاً تاريخياً متنوعاً عن مكة المكرمةبالإضافة إلى تخصيص مسارات سريعة لتسهيل مرورهم عبر نقاط التفتيش والأمن، كما تُبسط الإجراءات الإدارية، كالتسجيل وتقديم المستندات، لتسهيل إنهاء معاملاتهم.تجربة مثاليةوتمثل "مبادرة طريق مكة" تجربة مثالية في تقديم خدمات شاملة ومتكاملة لراحة وسلامة جميع الحجاج.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن واس سولو المملكة العربية السعودية طريق مكة إندونيسيا موسم حج 1445 موسم الحج طریق مکة
إقرأ أيضاً:
صحة المنيا تُطلق مبادرة "صوتك مسموع" لتمكين المرضى
تواصل مديرية الصحة بمحافظة المنيا، برئاسة الدكتور محمود عمر عبد الوهاب وكيل الوزارة، تنفيذ المبادرات والتي تهدف لتطوير الخدمات الصحية والرعاية الطبية بمشاركة المرضى، في خطوة رائدة نحو تطوير الخدمات الصحية، حيث أطلقت مديرية الشؤون الصحية بالمنيا، مبادرة "صوتك مسموع".
وتهدف المبادرة إلى جعل صوت المريض شريكًا أساسيًا في عملية التقييم والتطوير، وذلك عبر إطلاق استبيانات إلكترونية (جوجل فورم) موحدة، وتأتي هذه المباردة تنفيذًا لتوجيهات دكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة و السكان، وبرعاية اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، وتنفيذًا لتعليمات دكتور محمود عمر عبد الوهاب وكيل وزارة الصحة بالمنيا، والدكتورة مروة اسماعيل وكيل المديرية، و بإشراف مباشر من: الدكتور عمرو عبد العظيم عبد الله مدير إدارة خدمات المواطنين، الدكتورة رشا عادل عجايبي مدير إدارة سلامة المرضى، والدكتورة مروه فاروق صبحي مسؤول إشراك المرضى.
ولتعريف مبادرة، « صوتك مسموع » هي آلية لقياس رضا المنتفعين من الخدمات الصحية في جميع المستشفيات والإدارات والوحدات التابعة للمديرية، وتُعد هذه الأداة الجديدة إحدى أهم أدوات إشراك المرضى، لتحسين تجربتهم بشكل مستمر، أهداف محورية ، رصد دائم ومباشر: للوقوف على تجربة المرضى الفعلية، وكشف نقاط القوة والضعف وفرص التحسين، تمكين المريض ، تعزيز شعور المريض بأن رأيه مُقدّر، ليصبح شريكًا حقيقيًا في تطوير المنظومة الصحية ، ولدعم القرار ، وتزويد الإدارة العليا ببيانات واقعية ودقيقة لإتخاذ قرارات سليمة ومبنية على أساس ، رفع الثقة والرضا: تحسين مستوى الخدمات بناءً على ملاحظات المستفيدين.
تأتي المبادرة، بالتعاون بين قسم إشراك المرضى بإدارة سلامة المرضى وإدارة خدمات المواطنين، وتؤكد التزام المديرية بتطبيق مفهوم الرعاية المتمركزة حول المريض، و تؤكد مديرية الصحة بالمنيا، أن جودة الخدمة تبدأ بالإستماع الفعّال، وتهدف المبادرة إلى الإرتقاء بالتجربة الصحية لجميع المواطنين.