أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بمراكز «الزقازيق، وأبو حماد والحسينية»، خلال الفترة من الثلاثاء 9 من يوليو الجاري 2024 حتى 16 من نفس الشهر من الساعة 8 صباحا حتى الساعة الثانية ظهرا.

مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء

وحددت شركة المياه في منشور عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة بالأماكن الواقعة بنطاق عملها كالتالي:.

- مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز الزقازيق، بقرية بهجات يومي الأحد والاثنين، وكفر أبو حاكم يوم الثلاثاء، وقرية السبكي يوم الأربعاء.

- مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية العباسية الكبرى من الأحد إلى الأربعاء.

-مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع شمال المحافظة مركز الحسينية، بقرية سماكين الغرب من الأحد إلى الأربعاء.

تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية

وأكدت شركة مياه الشرب أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة، والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء

الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة

وأشارت إلى أن سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للعملاء كالتالي

- التعاقد على إدخال العدادات.

- شحن الكروت مسبوقة الدفع.

- سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير

- تقديم شكاوى.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه تواجد سیارات المیاه المتنقلة مواعید تواجد خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

انتشار معدات شفط المياه بالشرقية بعد هطول الأمطار في بعض المراكز

بدأت فرق الطوارئ التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية جهودها المكثفة في شفط مياه الأمطار المتجمعة بالشوارع الرئيسية والميادين في مختلف مراكز المحافظة، بعد أن شهدت المحافظة خلال الساعات الماضية تساقط الأمطار في عدد من مراكزها.

 تأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الطوارئ التي أعلنها اللواء مهندس محمد عثمان محمد، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب، لضمان استمرار الخدمات وعدم تأثير الأمطار على حركة المواطنين.

وشملت الأعمال فرعي مركز الإبراهيمية وديرب نجم، حيث عملت فرق الطوارئ على إزالة تجمعات المياه وضمان انسيابية حركة المرور، مع متابعة تشغيل غرف وبالوعات الصرف الصحي للتأكد من كفاءتها وقدرتها على استيعاب أي كميات إضافية من المياه.

 وأكدت الشركة أن هذه الجهود تأتي في إطار الاستعدادات لمواجهة التقلبات الجوية وحماية صحة وسلامة المواطنين.

وفي إطار جولاته الميدانية، تفقد رئيس الشركة اليوم محطة معالجة صرف صحي الصنافين بمدينة منيا القمح للوقوف على حالة التشغيل ومتابعة سير العمل داخل المحطة، واطلع على غرف التشغيل ومعدلات التصريف اليومية، موجّهًا بضرورة إحكام المتابعة على جميع مراحل التشغيل، وخاصة أعمال الرفع والمعالجة الأولية، لضمان استقرار الأداء وقدرة المحطة على استيعاب أي زيادات مفاجئة في الأحمال.

كما شدد على أهمية رفع جاهزية المحطات وتنفيذ خطط الصيانة الدورية لضمان تقديم خدمة مستمرة وآمنة لجميع المواطنين داخل نطاق المحافظة، مؤكدًا أن المتابعة الدقيقة لكل مرحلة تشغيلية تساعد في تقليل الأعطال وتحسين جودة الخدمات.

ومن جانبه، وجه المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالتنسيق مع مسؤولى شركة مياه الشرب والصرف الصحي والمرافق العامة، للتواجد الميداني في الشوارع والطرق الرئيسية، ومداخل ومخارج المدن، والأنفاق، لضمان شفط أي تراكمات لمياه الأمطار ومنع أي تأثير على حركة المواطنين.

كما شدد المحافظ على ضرورة التأكد من كفاءة تشغيل المولدات الكهربائية الأساسية والاحتياطية، ومواتير الشفط والرفع الموجودة بكل محطة، إلى جانب مراجعة أعمدة الإنارة والتأكد من عزلها بشكل كامل لحماية المواطنين من أي حوادث صعق كهربائي.

وتأتي هذه التوجيهات والجولات في إطار حرص القيادة التنفيذية بالمحافظة على متابعة كافة الخدمات العامة، وتعزيز جاهزية الفرق الميدانية لمواجهة أي طارئ، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي تجمعات مياه أو أعطال محتملة، والحفاظ على استمرارية الخدمات الأساسية خلال التقلبات الجوية.

وأكدت الشركة أن أعمال فرق الطوارئ مستمرة على مدار الساعة، مع متابعة دقيقة لجميع محطات وشبكات الصرف الصحي، لضمان عدم تأثر الخدمات بأي ظروف جوية مفاجئة، وللحفاظ على صحة وسلامة المواطنين بشكل كامل.

مقالات مشابهة

  • محافظ سوهاج: انتظام التصويت في ثاني أيام انتخابات مجلس النواب بالدائرة السابعة
  • القابضة للمياه: إعداد مقيمي جوائز التميز وتوحيد معايير تقييم خدمة العملاء
  • رئيس شركة المياه بالقليوبية يضع خطة عمل لمديري الشئون التجارية في الفروع
  • انتشار معدات شفط المياه بالشرقية بعد هطول الأمطار في بعض المراكز
  • القومي للبحوث وبحوث المياه يتعاونان في تقنيات الأغشية لخدمة الاقتصاد
  • فودة يتابع أعمال إنشاء وتجهيز القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء بفرع غرب شبرا الخيمة
  • بعد أيام.. بدء موسم الشتاء 2025 رسميا | تفاصيل
  • لتقصيرهم فى العمل.. .إحالة 42 من العاملين بالجهات الحكومية بالشرقية للتحقيق
  • غدا.. انقطاع المياه عن عدة قرى في بني سويف لمدة 6 ساعات
  • سميرات: قرعة إلكترونية شفافة لاختيار 6 آلاف من مواليد 2007 لخدمة العلم