محافظ أسوان يوجه بوضع حلول جذرية لمشاكل المياه والشرب بمناطق وسط المدينة
تاريخ النشر: 9th, July 2024 GMT
قام اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بتفقد محطة مياه فريال بقدرة 250 لتر / ثانية، فى أولى جولاته الميدانية للوقوف على شكوى أهالى مناطق وسط المدينة من تكرار إنقطاع وضعف مياه الشرب، والعمل على إنتظامها، حيث إستمع إلى شرح أبعاد المشكلة، والحلول الجارى تنفيذها من رئيس فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحى المهندس عبد الصبور الراوى وذلك حضور المهندس عمرولاشين نائب المحافظ، والمهندسة فاطمة إبراهيم السكرتير العام، واللواء ياسر عبد الشافى السكرتير العام المساعد، فضلاً عن القيادات التنفيذية بالمحافظة.
وقد وجه المحافظ بإعداد خطة متكاملة من لعرضها على المحافظ لوضع حلول عاجلة وسريعة للقضاء على مشاكل إنقطاع وضعف المياه، وخاصة بمناطق وسط المدينة لرفع أى معاناة عن كاهل المواطن الأسوانى على الوجه الأكمل.مكلفاً بضرورة التفاعل الفورى مع أى شكاوى جماهيرية، والتنوية المسبق بوقت كافى عن أى إنقطاع للمياه بغرض تنفيذ أعمال الصيانة أو الربط أو خلافه، مع توفير عربات المياه فى المناطق المستهدفة لعدم تعرض المواطنين لأى معاناة خلال فترات الإنقطاع للمياه.
كما تفقد الدكتور إسماعيل كمال مركز خدمة العملاء بفريال التابع للشركة حيث أطمأن من المواطنين على مستوى الأداء، وآلية تقديم الخدمات المختلفة لهم، وقد أشادوا بإجراءات نهو المعاملات المتنوعة مؤكداً على ضرورة تقديم كافة التسهيلات والتيسيرات وتبسيط إجراءات تقديم الخدمات، وخاصة فى ظل ميكنة هذه الخدمات من خلال القنوات الإلكترونية ضمن خطة التحول الرقمى للشركة حيث يقدم مركز خدمة العملاء كافة الخدمات للمواطنين سواء المتعلقة بسداد الفواتير، والإستعلام، والتعاقد على العدادات، وإستقبال الشكاوى، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع وغيرها.
وعقب ذلك قام محافظ أسوان بتفقد أعمال تنفيذ الهوية البصرية للمحافظة بخزان المياه العلوى الرئيسى، والذى يقوم بتنفيذه الفنانين التشكليين مها جميل، وعلى عبد الفتاح بإرتفاع 8 أمتار لإضفاء الشكل الجمالى والحضارى له، وخاصة لوجوده فى منطقة حيوية بجوار مكتبة مصر العامة بميدان العقاد.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ أسوان الهوية البصرية شركة مياه الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يجري جولة موسعة بالشوارع الفرعية بطنطا لمتابعة رفع مياه الأمطار والإشغالات
أجرى محافظ الغربية أشرف الجندي، جولة ميدانية موسعة شملت عددًا من الشوارع الفرعية والمناطق الداخلية بحي أول وثان طنطا، وذلك لمتابعة أعمال رفع تجمعات مياه الأمطار، والوقوف على مستوى النظافة العامة، ورفع الإشغالات، والتأكد من انتظام العمل على أرض الواقع دون تهاون، في إطار حرص المحافظة على الحفاظ على السيولة المرورية وسلامة المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم وضمان سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة.
وخلال جولته، شدد محافظ الغربية على رؤساء الأحياء والأجهزة التنفيذية بضرورة التواجد الميداني الدائم في الشوارع، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب سرعة استجابة وتحركًا فوريًا للتعامل مع أي تجمعات لمياه الأمطار أو مظاهر إهمال، مع توجيه تعليمات مشددة بتكثيف أعمال شفط المياه ورفع المخلفات أولًا بأول، وعدم السماح بوجود أي مظهر من مظاهر التقصير أو العشوائية التي قد تؤثر على حياة المواطنين اليومية.
وتوقف المحافظ بعدد من المناطق التي شهدت تجمعات لمياه الأمطار، وحرص على متابعة وصول سيارات كسح المياه بنفسه، حيث ظل بالموقع حتى الانتهاء من أعمال الشفط وعودة الشوارع إلى حالتها الطبيعية، كما تابع أعمال النظافة في عدد من الشوارع الفرعية، موجها باستمرار العمل حتى الانتهاء الكامل من رفع المخلفات وتراكمات الأتربة، مؤكدًا أن النظافة حق أصيل للمواطن.
كما تابع المحافظ جهود رفع الإشغالات بعدد من الشوارع، ووجه بإزالة أي تعديات تعوق حركة المارة أو المرور، مشددًا على أن الشارع يجب أن يكون منظمًا وآمنًا ويعكس صورة حضارية للمدينة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين دون استثناء.
وأكد الجندي أن المحافظة لن تسمح بوجود أي مظاهر سلبية، وأن المتابعة مستمرة على مدار الساعة، خاصة في ظل التقلبات الجوية، مشددًا على أن رؤساء المراكز والأحياء مسؤولون بشكل مباشر عن مستوى الشارع داخل نطاقهم، وأن التقييم يتم بناءً على الأداء الفعلي والتواجد الميداني، بما يحقق رضا المواطن ويحافظ على سلامته.
واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على استمرار رفع درجة الاستعداد، والتنسيق الكامل بين جميع الجهات المعنية، مع استمرار الحملات الميدانية المفاجئة لضمان الالتزام الكامل بالتوجيهات، مشيرًا إلى أن محافظة الغربية تضع مصلحة المواطن في صدارة أولوياتها، ولن تدخر جهدًا في توفير بيئة آمنة ونظيفة تليق بأبناء المحافظة.