ورشة حول حصر وتوثيق العمليات من أجل الرقمنة بالبريمي
تاريخ النشر: 15th, July 2024 GMT
البريمي - ناصر العبري
نفَّذ فريق إدارة التغيير وفريق إدارة المشاريع والمبادرات الرقمية بفريق برنامج التحول الرقمي بمحافظة البريمي، صباح أمس، ورش عمل بعنوان "حصر وتوثيق وتصنيف الخدمات والعمليات" في منتجع السلام جراند بولاية البريمي، وتستهدف الورشة موظفي محافظة البريمي وتقسيماتها وتستمر لمدة 4 أيام، بهدف حصر وتصنيف وتوثيق الخدمات لكي يتم رقمنتها وأتمتتها وتكثيف الجهود المبذولة في مجال التحول الرقمي بالمحافظة.
واستعرض فريق إدارة المشاريع والمبادرات الرقمية بفريق برنامج التحول الرقمي بمحافظة البريمي خطة المحافظة في هذا المجال، إضافة لكيفية تحسين وتبسيط الخدمات التي تقدمها كافة تقسيمات المحافظة للمستفيدين ورقمنتها.
وقال المهندس طارق بن حسن المعمري رئيس فريق التحول الرقمي بمحافظة البريمي: تهدف الورش إلى نشر ثقافة التحول الرقمي بين الموظفين، وتمكين المؤسسة من تبني وتطبيق منهجيات وأدوات لتحليل الأعمال، وتحسين الخدمات الإلكترونية، ومشاركة القطاعات، وضمان توفر معلومات واضحة ودقيقة حول الخدمات المقدمة بما في ذلك الاشتراطات والوثائق المطلوبة والرسوم للخدمات إن وجدت. وأضاف: إن إعداد هذه المخططات توضح سير العمل الحالي، مشيراً إلى أهمية تحديد نقاط القوة والضعف وفرص تحسين الإجراءات وتبسيطها، ووضع تصور للإجراءات المستقبلية المحسنة، وتوثيق جميع المراحل المختلفة لتقديم الخدمات.
كما أكد الشيخ الدكتور هلال بن سعود الحاتمي نائب والي محضة بنيابة الروضة رئيس فريق إدارة التغيير بمحافظة البريمي، تهدف الورش إلى تحسين تجربة المواطنين في الحصول على الخدمات وزيادة رضاهم، وتحسين وتطوير بيئة العمل والعمليات الداخلية والخارجية، إضافة لعمل مخططات واضحة للوضع الحالي والمستقبلي للإجراءات المتعلقة بالخدمات.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
وكيل "الثقافة" يرعى إطلاق عدد من المبادرات في التحول الرقمي
مسقط- العُمانية
عقدت وزارة الثقافة والرياضة والشباب أمس الملتقى الإعلامي الخاص ببرنامج التحول الرقمي، والذي تضمن إطلاق عدد من المبادرات في التحول الرقمي والمتمثلة في تدشين تطبيق منصة "شابك" لحجز تذاكر الفعاليات الرياضية والثقافية والشبابية، ومبادرة برنامج الهاكثون الأكبر في الخليج.
وأقيم الملتقى بحضور سعادة السيد سعيد بن سلطان البوسعيدي وكيل وزارة الثقافة والرياضة والشباب للثقافة، وسعادة باسل بن أحمد الرواس وكيل وزارة الثقافة والرياضة والشباب للرياضة والشباب. واستُهل الحفل بعرض رقمي مبتكر قدّم للحضور تعريفًا بأبرز مرتكزات البرنامج الرقمي، مستعرضًا مراحله والمنجزات المتحققة حتى اليوم. وأكّد سلطان بن محسن الصبحي رئيس فريق إدارة البرامج الفنية بمكتب الوزير ومدير برنامج التحول الرقمي، في كلمته خلال الملتقى، أن الوزارة تعمل ضمن خطة الحكومة الشاملة للتحول الرقمي بهدف مواكبة التطورات المتسارعة عالميًا، وتعزيز جودة وكفاءة الخدمات الحكومية الرقمية.
وأشار إلى أن الفريق عمل خلال الفترة الماضية على تجميع البيانات وتحليلها وتجويدها رقميًّا، وفق منهجية ترتكز على الفهم والدراسة والتوصيات وصولًا إلى تنفيذ المشروعات والمبادرات الرقمية.
من جانبه، ألقى حسن بن فداء اللواتي رئيس البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، كلمةً، بيَّن فيها أهمية تكامل الجهود الوطنية لتحقيق مستهدفات رؤية "عُمان 2040"، مُشيدًا بدور وزارة الثقافة والرياضة والشباب ومبادراتها الريادية في مسار التحول الرقمي.
وتضمن الملتقى عرضًا تقديميًّا عن برنامج التحول الرقمي، تخلله الإعلان عن إطلاق أكبر هاكثون في الخليج تحت شعار "مسرعات"، الذي يُعدّ محطة بارزة لعام 2025 ويستمر لمدة 8 أسابيع؛ بهدف استقطاب المبتكرين وروّاد الأعمال ودفع عجلة التطوير في مجالات الثقافة والرياضة والشباب.
وشهد الملتقى تدشين تطبيق "شابك"، التطبيق الرسمي لحجز التذاكر الإلكترونية للفعاليات الرياضية والثقافية والشبابية، حيث قدّمت سمر بنت محمد من فريق التحول الرقمي شرحًا تفصيليًّا حول مزايا التطبيق التي تشمل واجهة استخدام سهلة، وعرضًا شاملًا للفعاليات القادمة والحجز والشراء الإلكتروني للتذاكر، وإشعارات وتذكيرات تلقائية ودعمًا ثنائي اللغة، بما يعزز تجربة المستخدم والحضور الجماهيري.
وفي إطار تعزيز الشراكات الاستراتيجية، جرى توقيع 6 مذكرات تفاهم شملت: مذكرة تفاهم إطارية مع شركة "أمان" لرفع كفاءة مؤشرات الإجادة للتحول الرقمي، ومذكرة تفاهم مع بنك صحار الدولي كشريك استراتيجي لدعم وتنفيذ هاكثون الوزارة، ومذكرة تفاهم مع شركة القلعة لتعزيز الأمن الإلكتروني وحماية الأنظمة الرقمية، ومذكرة تفاهم مع شركة "سيسكو" لتجربة وتطبيق التقنيات المتقدمة، ومذكرة تفاهم مع شركة "تطوير" للفحص الأمني لبرامج وتطبيقات الوزارة، ومذكرة تفاهم أخرى مع تطبيق "تنافس". وتضمّن الملتقى جلسة حوارية تطرقت إلى تفاصيل الهاكثون ومبادرات خدمة قطاعات الثقافة والرياضة والشباب عبر منصة موحدة تدمج الخدمات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
معركة هارفارد وضرب غزة بالنووي