محافظ المنوفية: «الوطنية للطوارئ» تلقت 1830 بلاغا خلال 6 أشهر
تاريخ النشر: 2nd, August 2024 GMT
تلقى اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، تقريرا عن جهود مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة في تلقي بلاغات وشكاوى المواطنين، وذلك خلال النصف الأول من العام الحالي، حيث تم تلقي 1830 بلاغا وشكوى بكافة القطاعات الخدمية وذلك على مدار الـ24 ساعة يوميا، بالإضافة إلى التواصل المباشر والرد على استفسارات المواطنين.
كما تضمن التقرير تصدر بلاغات وشكاوى قطاعات «الكهرباء وإنارة الطرق» بإجمالي 296 بلاغا، يليه «المياه والصرف الصحي» بعدد 294 بلاغا، ثم بلاغات «حوادث الطرق» بعدد 219 بلاغا، وجاءت بلاغات «الحرائق» بعدد 155 بلاغا، ومخالفات البناء 110 بلاغات، ونقل ومواصلات 83 بلاغا، و79 طرق وإشغالات.
التواصل مع المواطنينوأكد محافظ المنوفية حرصه على فتح قنوات مباشرة للتواصل مع كافة المواطنين لتلقي الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومن خلال اللقاءات اليومية، مشدداً على ضرورة تكثيف العمل من أجل تيسير سبل التواصل مع المواطن ومضاعفة الجهود المبذولة في تلقى شكاوى واستغاثات المواطنين ورصدها وسرعة العمل على حلها لتفعيل الشراكة مع المواطنين وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة للشكاوى والطلبات المتنوعة.
يذكر أن محافظة المنوفية، أعلنت عن تخصيص أرقام لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة والتعامل اللحظي مع أية بلاغات بكل القطاعات على أرقام غرفة عمليات مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة (048/2222035- 048/2239804 - 048/2224899).
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنوفية محافظ المنوفية شكاوي المواطنين بلاغات المواطنين محافظة المنوفية
إقرأ أيضاً:
استجابة فورية من محافظ المنوفية لاستغاثة فتاتين من ذوي الهمم بالبتانون
كلف اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية في استجابة فورية وعقب الاستغاثة عبر منصات التواصل الاجتماعي ، على الفور مديرية التضامن الاجتماعي باتخاذ اللازم بشأن إيداع فتاتين أيتام من ذوي الهمم بقرية البتانون بدار الرعاية الاجتماعية بمنوف ( كبار بلا مأوى ) يعانون من ظروف صحية ومعيشية صعبة بما يضمن توفير بيئة آمنه وكريمة لهن ، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتوفير أوجه الدعم والرعاية للفئات الأكثر استحقاقا.
وفي لفتة إنسانية ، التقي صباح اليوم محافظ المنوفية بالفتيات واستمع إلى شرحاً تفصيلياً عن حالتهم الأسرية والصحية ، حيث أنهم يعانون من إعاقات ذهنية وعدم توافر مسكن آدمي ووجود عائل يقوم على رعايتهم ، جاء ذلك بحضور محمد جمعة مدير مديرية التضامن ، محمد موسي رئيس مجلس إدارة جمعية الهلال الأحمر بالمنوفية ، مدير إدارة الدار .
وأمر محافظ المنوفية بصرف مساعدات مالية للفتيات لتوفير متطلباتهم الشخصية دعماً لهن ، وأجرى اتصال هاتفي بمدير مستشفى الصحة النفسية لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة، موجها العلاقات العامة بالمحافظة باصطحاب الحالات للمستشفى تيسيراً عليهن ، كما وعد بزيارتهن بالدار للاطمئنان عليهن ومدى الالتزام بالتوجيهات الصادرة ، كما قدم المحافظ مكافأة مالية للقائمين على رعايتهم من العاملين بالدار.
ومن جانبه أكد محافظ المنوفية علي أن مكتبه مفتوح أمام جميع المواطنين للاستماع لشكواهم ومطالبهم ، مؤكداً على حرصه على التواصل المستمر والفعال مع أبناء وأهالي المنوفية للتعرف على مشاكلهم والإسهام في إيجاد الحلول المناسبة لها وتقديم المساعدة والدعم لذوي الظروف الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية.
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال