محافظ المنوفية: «الوطنية للطوارئ» تلقت 1830 بلاغا خلال 6 أشهر
تاريخ النشر: 2nd, August 2024 GMT
تلقى اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، تقريرا عن جهود مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة في تلقي بلاغات وشكاوى المواطنين، وذلك خلال النصف الأول من العام الحالي، حيث تم تلقي 1830 بلاغا وشكوى بكافة القطاعات الخدمية وذلك على مدار الـ24 ساعة يوميا، بالإضافة إلى التواصل المباشر والرد على استفسارات المواطنين.
كما تضمن التقرير تصدر بلاغات وشكاوى قطاعات «الكهرباء وإنارة الطرق» بإجمالي 296 بلاغا، يليه «المياه والصرف الصحي» بعدد 294 بلاغا، ثم بلاغات «حوادث الطرق» بعدد 219 بلاغا، وجاءت بلاغات «الحرائق» بعدد 155 بلاغا، ومخالفات البناء 110 بلاغات، ونقل ومواصلات 83 بلاغا، و79 طرق وإشغالات.
التواصل مع المواطنينوأكد محافظ المنوفية حرصه على فتح قنوات مباشرة للتواصل مع كافة المواطنين لتلقي الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومن خلال اللقاءات اليومية، مشدداً على ضرورة تكثيف العمل من أجل تيسير سبل التواصل مع المواطن ومضاعفة الجهود المبذولة في تلقى شكاوى واستغاثات المواطنين ورصدها وسرعة العمل على حلها لتفعيل الشراكة مع المواطنين وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة للشكاوى والطلبات المتنوعة.
يذكر أن محافظة المنوفية، أعلنت عن تخصيص أرقام لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة والتعامل اللحظي مع أية بلاغات بكل القطاعات على أرقام غرفة عمليات مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة (048/2222035- 048/2239804 - 048/2224899).
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنوفية محافظ المنوفية شكاوي المواطنين بلاغات المواطنين محافظة المنوفية
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية والسفيرة نبيلة مكرم يدشنان القافلة الثانية للتحالف الوطني من قوافل " إيد واحدة "
تزامنًا مع إحتفالات المنوفية بعيدها القومي، دشن اليوم الثلاثاء، اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية والسفيرة نبيلة مكرم رئيس الأمانة الفنية للتحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي فعاليات القافلة التنموية الشاملة بقرية العراقية بمركز الشهداء، والتي تعد القافلة الثانية التي ينظمها التحالف الوطني ضمن مبادرة "إيد واحدة"، لتقديم خدمات صحية واجتماعية متكاملة للأسر الأولى بالرعاية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتعزيز أوجه الحماية الاجتماعية وتكثيف الجهود التنموية بالمناطق الأكثر احتياجا، رافقهم الاستاذ عمرو مجدي مدير الشئون الفنية بالتحالف الوطني للعمل الاهلي التنموي، الدكتور عمرو مصطفي وكيل وزارة الصحة، الدكتور سمير كرم مدير مديرية الشباب والرياضة، الدكتورة أمل غنيم منسق عام حياة كريمة بالمنوفية، الاستاذ محمد الزرقاني رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الشهداء، وعدد من ممثلي مؤسسات التحالف.
ووسط ترحيب وفرحة الأهالي، تفقد محافظ المنوفية والسفيرة فعاليات القافلة الطبية بوحدة طب أسرة العراقية بأقسام غرفة المشورة الأسرية (1000) يوم ذهبية، وعيادات الباطنة، العظام، أنف وأذن والحنجرة، الرمد، العيادات المتنقلة، وعيادات راعي مصر المتنقلة، وكذا فعاليات القافلة بمركز شباب العراقية.
وخلال تفقده، قدم محافظ المنوفية مساعدات مالية و2000 كرتونة مواد غذائية ونصف طن لحوم وبونات مواد غذائية بالمجان علي الأسر الأولي بالرعاية بقيمة إجمالية تزيد عن مليون و250 ألف جنيه كمساهمة من المحافظة للأهالينا ضمن هذه القوافل.
وأشاد محافظ المنوفية بالدور الرائد والهام الذي تبذله جميع مؤسسات التحالف الوطني للعمل الأهلي والتنموي كمظلة غير حكومية داعمة للجهود المضنية التي تقوم بها الدولة المصرية في سبيل تحقيق التنمية الشاملة، مشيرًا إلى أن تنظيم مثل هذه القوافل التنمية تعد بمثابة نموذج يحتذي ويقتدي به تهدف إلى توسيع قاعدة المستفيدين ودعم الفئات الأولي بالرعاية بمختلف المجالات ورفع كفاءة الحياة المعيشية للمواطنين وضمان جودة الخدمات المقدمة للمستحقين تماشيًا مع أهداف التنمية المستدامة.
فيما أشارت السفيرة نبيلة مكرم إلي إستمرار التكامل والتعاون التام بين الأجهزة التنفيذية ومنظمات المجتمع المدني في تقديم الرعاية والتكافل والتنمية المتكاملة للأسر الأولي بالرعاية، مثمنةً الدور الرائد لمحافظ المنوفية وجهوده الملموسة علي ارض الواقع بكافة القطاعات الخدمية والتنموية وتقديم كافة أوجه الدعم لفعاليات وأنشطة تلك المبادرات المجتمعية التي من شأنها تخفيف العبء عن كاهل الأسر المستحقة والأشد إحتياجًا.
هذا وقد تتضمنت فعاليات القافلة التنموية الشاملة تقديم حزمة متنوعة من التدخلات منها الطبي والغذائي والكساء وغيرها من المساعدات الانسانية بالمجان بوحدة طب اسرة العراقية ومركز الشباب والوحدة البيطرية لأكثر من 15 ألف مستفيد، بمشاركة 14 مؤسسة من مؤسسات التحالف الوطني، وتنوعت الخدمات بين توفير عيادات طبية في مختلف التخصصات لخدمة الأهالي وتوفير العلاج، توزيع مساعدات غذائية متنوعة (كراتين وشنط ولحوم ) على الأسر المستحقة داخل منازلهم، بالاضافة إلى تلقى طلبات فك كرب الغارمين والغارمات، توفير أجهزة تعويضية والأطراف الصناعية لذوي الهمم، وكذا اتاحة التقديم على مشروعات صغيرة للتمكين الاقتصادي وتوفير التمويل الخاص به دون مقابل، فضلًا عن إقامة أنشطة ترفيهية وفعاليات وتوزيع شنط وهدايا وألعاب للأطفال، وكذا إقامة معرض ملابس شامل لجميع الأعمار .
سخرية مريرة: أين اختفى البرلمان العراقي؟