تدني جودة السفر عبر القطارات في عز الصيف يجر وزير النقل للمساءلة في البرلمان
تاريخ النشر: 7th, August 2024 GMT
قال البرلماني، محمد كاريم، عن فريق الأصالة والمعاصرة، بمجلس النواب، إن رحلات المسافرين عبر القطارات، خلال أيام الصيف الحارة تحولت إلى معاناة وتجربة لا تطاق، ولاسيما قطارات المسافات الطويلة (من الرباط أو الدار البيضاء في اتجاه فاس ووجدة أو في اتجاه مراكش أو العكس)، بسبب الانعدام التام لوسائل الراحة والخدمات الأساسية حتى في حدها الأدنى.
وكشف كاريم، في سؤال كتابي إلى محمد عبد الجليل، وزير النقل، حول تدهور جودة السفر عبر القطارات بسبب انعدام الخدمات الضرورية ووسائل الراحة للمسافرين، غيابا كاملا لخدمة التكييف الهوائي في ظل درجات حرارة خانقة، وحالة مزرية للمرافق الصحية وغياب تام للتواصل مع المسافرين.
حسب البرلماني ذاته، فإن هذا الوضع يشكل خرقا قانونيا لحقوق الزبائن، كما يثير القلق من التهاون وعدم الاكتراث بالضرر والإزعاج الذي يلحق بالمرتفقين والتجاهل التام لشكاياتهم من طرف الإدارة المسؤولة عن هذا المرفق الاستراتيجي للتنمية.
وفي هذا الصدد، طالب برلماني « البام »، من وزير النقل، بالكشف عن الإجراءات والتدابير التي ستتخذها وزارته بخصوص الانحدار الشديد في جودة السفر عبر القطارات العادية المغربية بسبب ما يبدو أنه سياسة مقصودة للتقشف يضيف البرلماني، على حساب تأمين الخدمات الملائمة ووسائل الراحة للمسافرين على متنها.
كلمات دلالية البرلمان السفر الصيف القطارات تردي الخدمات وزير النقل
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: البرلمان السفر الصيف القطارات تردي الخدمات وزير النقل عبر القطارات وزیر النقل
إقرأ أيضاً:
فيديو| مبادرة تعزز حقوق المرضى وتحسّن جودة الخدمات الصحية بالخبر
أطلق مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر - التابع لجامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل - مبادرة ”صوت المستفيد“، ضمن فعاليات أسبوع تجربة المريض، في خطوة تستهدف ترسيخ مبدأ الشراكة مع المرضى والارتقاء بجودة الرعاية الصحية.
أخبار متعلقة القبض على شخصين لترويجهما مواد مخدرة بالمنطقة الشرقيةأول مركز متكامل لكبار السن في الشرقية.. اتفاقية لإطلاق نادي "ذخر"وجاء تدشين الخدمة من قبل عميد كلية الطب والمشرف العام على المستشفى، الدكتور بسام عواري، بالتزامن مع افتتاح المعرض التوعوي المصاحب، الذي نظمته وحدة تجربة المريض بإدارة الجودة وسلامة المرضى، بالتعاون مع وحدة التوعية الصحية وتحت إشراف الإدارة الطبية.
وشارك في حفل التدشين 13 قسماً من أقسام المستشفى، وسط حضور عدد من الأطباء والمتخصصين، يتقدمهم المدير التنفيذي للمستشفى الأستاذ الدكتور محمد الشهراني، ومساعد مدير الخدمات الطبية الدكتور فيصل القرشي.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } مبادرة تعزز حقوق المرضى وتحسّن جودة الخدمات الصحية بالخبر var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });مشاركة واسعة
شهدت الفعالية مشاركة واسعة لأقسام متنوعة شملت تجربة المريض، علاقات المرضى، وحدة الاعتماد وقياس الأداء، قسم الطوارئ، التمريض، الأشعة، الصيدلية، التغذية، المختبر، الخدمة الاجتماعية، التوعية الصحية، بالإضافة إلى مشاركات تخصصية من كلية طب الأسنان، تحت شعار موحد ”رأيك يهمنا“.
وأوضح الدكتور عواري أن إطلاق ”صوت المستفيد“ يأتي تأكيدًا على التزام المستشفى برسالة جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل في تقديم خدمات صحية تضع احتياجات المريض في المقام الأول، مشيرًا إلى أن الخدمة تمثل أداة استراتيجية لتطوير الأداء وتحقيق مبدأ الشفافية عبر تفعيل التواصل المستمر مع المستفيدين.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } مبادرة تعزز حقوق المرضى وتحسّن جودة الخدمات الصحية بالخبر var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });علاقة تشاركية
في السياق ذاته، اعتبر الأستاذ الدكتور محمد الشهراني، المدير التنفيذي للمستشفى، أن أسبوع تجربة المريض يشكل منصة فاعلة لتعزيز وعي المرضى بحقوقهم، وتقوية العلاقة التشاركية بينهم وبين مقدمي الرعاية، لافتًا إلى أن تنوع المشاركة بين الأقسام يعكس روح العمل الجماعي والحرص على تقديم بيئة صحية متكاملة.
وشهد المعرض التوعوي المصاحب تفاعلاً لافتًا من قبل الزوار ومنسوبي المستشفى، حيث قدمت الجهات المشاركة محتوى تثقيفيًا يسلّط الضوء على أهمية إشراك المريض في تحسين الخدمة الصحية، فيما وفّرت الفعالية مساحة لطرح الملاحظات والمقترحات وتعزيز ثقافة الحوار بين الكوادر الصحية والمستفيدين.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } مبادرة تعزز حقوق المرضى وتحسّن جودة الخدمات الصحية بالخبر var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });
ويعد أسبوع تجربة المريض إحدى المبادرات السنوية التي تهدف إلى تأكيد البُعد الإنساني في بيئة الرعاية الصحية، من خلال فعاليات توعوية ومحاضرات علمية متخصصة، تسعى إلى دعم جودة الحياة الصحية وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة.
أمنستي تندد بسياسات الإعدام في السعودية.. تستهدف هذه الفئات