نشرت هيئة تنظيم الاتصالات امس ملخص تقرير نتائج التدقيق الشامل الذي أجرته حول جودة شبكات الاتصالات المتنقلة في دولة قطر خلال عام 2022، والذي أجرته الهيئة لتقييم مدى تحسن جودة خدمات الاتصالات المقدمة من قبل شركتي الاتصالات أريدُ قطر وفودافون قطر.
أجري التدقيق خلال جميع أيام الأسبوع، وعلى مدار الساعة، وذلك خلال الفترة الممتدة من شهر يونيو حتى أكتوبر 2022 قبيل انطلاق بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022™.


ولإتمام عملية التدقيق، استخدمت الهيئة أنظمتها الخاصة بمراقبة الجودة المجهزة بأحدث إصدارات الأجهزة والهواتف الذكية للحصول على نتائج تعكس واقع حال تجربة مستهلكي خدمات الاتصالات المتنقلة في دولة قطر. وأجري التدقيق على مناطق مختلفة من الدولة، بما في ذلك الطرق الرئيسية، والطرق الوعرة التي يرتادها الجمهور بكثرة خلال موسمي التخييم والصيد، بالإضافة إلى المواقع الرسمية للبطولة.
وتم إجراء التدقيق من خلال قياس بعض مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ذات الصلة بالخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات، والمتوافقة مع معايير وشروط التراخيص الممنوحة لهم من قبل الهيئة، بالإضافة إلى الإطار التنظيمي المعمول به. وشمل التدقيق مجموعة من خدمات الاتصالات، بما في ذلك خدمات المكالمات الصوتية، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، وبيانات الإنترنت الجوال، بما في ذلك الخدمة المقدمة عبر شبكة الجيل الخامس (5G).
وقد أظهرت نتائج التدقيق استمرار شركتي الاتصالات في المحافظة على المعايير العالية الخاصة بالنفاذ والموثوقية وسلامة الخدمات المقدمة لعملائهم. فضلاً عن إجرائهم لتحسينات كبيرة فيما يتعلق بتوفير إنتاجية وتدفق بيانات إنترنت أفضل وذلك لنطاق أوسع مقارنة بالعام السابق. علاوة على ذلك ومن خلال الاستفادة من شبكة الجيل الخامس المُحَسَّنَة، أظهرت شركتي الاتصالات قدرة شبكاتهم على توفير سرعات تنزيل عالية.

المصدر: العرب القطرية

كلمات دلالية: قطر هيئة تنظيم الاتصالات فودافون قطر

إقرأ أيضاً:

بنك مصر يطلق حملته الترويجية الجديدة لإعفاء العملاء من الرسوم الإدارية لمدة 60 يوم

أطلق بنك مصر مؤخرا حملته الترويجية لإعفاء عملائه من الرسوم الإدارية لمدة 60 يومًا على التمويلات الشخصية والسيارة والسلع المعمرة والتمويل العقاري، ويأتي ذلك حرصا من البنك على تلبية كافة احتياجات العملاء المختلفة وتقديم أفضل الخدمات المالية التي تلبي احتياجاتهم بما ينعكس إيجابا على الافراد ويحفز النشاط الاقتصادي.

بنك مصر يستثمر في “سي ثري كابيتال 1” أول صندوق خاص بالأسهمبنك مصر مواعيد تعديل سعر الفائدة بعد قرار البنك المركزي.. تفاصيل


هذا ويسري الإعفاء من الرسوم الإدارية لمدة 60 يومًا ابتداءً من10 مايو 2025 على التمويلات المشار إليها مع تطبيق الشروط والأحكام المعمول بها، ويقدم بنك مصر، التمويل الشخصي بمعدل عائد متميز مع أطول مدة للسداد تصل إلى 12 سنة  ، مع الحصول على أعلى قيمة للتمويل تصل إلى 7 مليون جنيه ، كما يمنح البنك تمويل السيارة من خلال برامج تمويلية متعددة وبمعدل عائد تنافسي، ويصل الحد الأقصى لقيمة التمويل إلى 6 مليون جنيه، بينما تصل فترة السداد إلى 7 سنوات، ونسبة التمويل إلى 100% من قيمة السيارة، ، كما يمنح البنك تمويل السلع المعمرة من خلال برامج تمويلية متعددة وبمعدل عائد تنافسي، ويصل الحد الأقصى لقيمة التمويل إلى 250 الف جنيه، بينما تصل فترة السداد إلى 8 سنوات، ونسبة التمويل إلى 100 % من قيمة السلعة المعمرة، كما يمنح البنك التمويل العقاري و الاجارة العقارية من خلال برامج تمويلية متعددة وبمعدل عائد تنافسي، ويصل الحد الأقصى لقيمة التمويل إلى 70 مليون جنيه، بينما تصل فترة السداد إلى 15 سنة، هذا كما يمنح البنك لعملائه عند طلب أيا من تلك التمويلات وثيقة تأمين مجانية على الحياة، بالإضافة الي الاعفاء من عمولة اقصي رصيد مدين للتسهيلات الجارية المدينة للافراد بالضمان العيني(OVERDRAFT ) خلال مدة الحملة كما يمكن للعملاء زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك مصر للاطلاع على التفاصيل الكاملة والشروط والأحكام.

هذا ويمكن للعملاء تقديم طلب الحصول على التمويل من خلال شبكة فروع بنك مصر المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية أو من خلال خدمة الانترنت والموبايل البنكي BM Online المتاحة على مدار الساعة، كما يمكن للعملاء معرفة كافة تفاصيل البرامج التمويلية المختلفة التي تتناسب مع متطلباتهم المتنوعة من خلال موقع البنك الإلكتروني أو الاتصال بمركز اتصال بنك مصر 19888،ويسعد بنك مصر استقبال طلبات عملائه للاستفادة من العرض خلال فترة الحملة الترويجية، ويعمل البنك على تعزيز تميز خدماته والحفاظ على نجاحه طويل المدى والمشاركة بفاعلية في الخدمات التي تلبي احتياجات عملائه.

طباعة شارك بنك مصر الرسوم الإدارية التمويل العقاري الخدمات المالية

مقالات مشابهة

  • مصر تطلق الاستراتيجية الوطنية لبروتوكول الإنترنت الإصدار السادس (IPv6)
  • تنظيم قطاع الاتصالات: توعية مستمرة لحماية المواطنين من الاحتيال الإلكتروني
  • منع استخدام نطاقات ترددية محددة وتقنين خدمات الاتصالات المتنقلة
  • بيل غيتس: لا أريد أن أموت غنياً
  • «شارقة» بطلة تحدي «بري مونيا»
  • بنك مصر يطلق حملته الترويجية الجديدة لإعفاء العملاء من الرسوم الإدارية لمدة 60 يوم
  • اختتام فعاليات مؤتمر تنظيم الاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا بالقاهرة
  • استخدام التكنولوجيا الرقمية المتقدمة في تنظيم خدمات النقل الطرقي للبضائع ‏في ورشة عمل لوزارة النقل
  • هيئة تنظيم الاتصالات تستعرض واقع خدمات الاتصالات والبريد في محافظة البريمي
  • هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تنشر تقريرها الإحصائي