قام المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بزيارة تفقدية لشركة الصرف الصحي بالإسكندرية، يرافقه الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس الشركة القابضة، واللواء محمود نافع رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة الصرف الصحي بالإسكندرية، لمتابعة أعمال رفع كفاءة محطات الأمطار والتأكد من جاهزيتها لاستقبال المياه بأعلى كفاءة ممكنة.

كما زار "رسلان"، مشروع الصرف الصحى الجارى بميدان فيكتور عمانويل بمنطقة سموحة، والذى يتم تنفيذه ضمن استراتيجية فصل مياه الأمطار عن شبكة الصرف الصحى، كما قام بزيارة مركز خدمة العملاء والخط الساخن بالشركة، حيث التقى بعدد من العملاء مباشرةً ومتابعة شكاواهم واستفساراتهم، مؤكدًا على أهمية الاستجابة السريعة وإنهاء الخدمات في أقصر وقت ممكن لضمان رضا المواطنين.

وأكد رئيس الشركة القابضة، التزام الشركة بتحسين كفاءة محطات الصرف الصحي ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين باعتبارها  أولوية قصوى، مشيرا إلى ضرورة وضع خطة صيانة للمحطات خلال فصل الصيف لضمان تشغيل المحطات بكامل طاقتها خلال فترات الأمطار.

وأشار إلى أهمية تقديم خدمة عملاء متميزة تستجيب لمتطلبات المواطنين على الفور، وسرعة الرد على شكاوى المواطنين وحلها فى اسرع وقت.

 

من جانبه، أشاد الدكتور صلاح بيومي بالجهود المبذولة في شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، مؤكدًا على أهمية تكاتف الجهود بين جميع القطاعات لتحقيق الأهداف المنشودة، قائلاً: “نعمل على رفع مستوى التنسيق بين مختلف الإدارات لضمان تنفيذ المشروعات وفق أعلى المعايير وبأفضل جودة ممكنة”.

 

وقدم اللواء محمود نافع، رئيس شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، عرضًا تقديميًا شاملًا تناول فيه المشروعات الحالية والمخطط العام للشركة، وقد حضر العرض عدد من رؤساء قطاعات الشركة ومديري العموم ومستشاري رئيس مجلس الإدارة.

وفي ختام الزيارة، أكد اللواء محمود نافع على استمرار العمل على تحسين البنية التحتية للصرف الصحي بالإسكندرية، مشيرًا إلى أن الشركة تسعى دائمًا إلى تحسين خدماتها بما يتماشى مع تطلعات المواطنين، قائلاً: “نحن ملتزمون بتنفيذ خططنا التطويرية، ونحرص على متابعة جميع مراحل التنفيذ لضمان تحقيق أفضل النتائج”.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: العضو المنتدب لشركة شركة القابضة لمياه الشرب والصرف فصل مياه الامطار الخدمة المقدمة للمواطنين الشركة القابضة لمياه شركة القابضة لمياه مياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى الصرف الصحى محطات الصرف الصحي شبكة الصرف الصحي المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة شركة الصرف الصحى مشروعات الصرف الصرف الصحی بالإسکندریة

إقرأ أيضاً:

مدير التأمين الصحي بالقليوبية تناقش أبرز التحديات لرفع كفاءة الكوادر الطبية

عقدت اليوم الخميس، الدكتورة رشا مصطفى، مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، اجتماعًا تنفيذيًا موسعًا بحضور الدكتور زكي سلطان، نائب مدير الفرع للشؤون الفنية، وإسلام ياقوت، نائب مدير الفرع للشؤون المالية والإدارية، بمشاركة مديري الإدارات الفنية والإدارية، ومديري المستشفيات والمناطق الطبية التابعة للفرع.

استهدف الاجتماع مناقشة المستجدات الميدانية، واستعراض أبرز التحديات التشغيلية، إلى جانب صياغة سياسات تنفيذية تهدف إلى تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة، بما يتماشى مع معايير الجودة والاعتماد المؤسسي.

وخلال الاجتماع، شددت مديرة فرع التأمين الصحي بالقليوبية على أهمية تعزيز التنسيق المؤسسي بين الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة وفعالة، مع تحسين بيئة العمل داخل الوحدات الطبية عبر آليات تشغيلية تقلل من فترات الانتظار وتزيد من رضا المنتفعين.

وأكدت مصطفى أهمية رفع كفاءة العنصر البشري من خلال تنفيذ برامج تدريبية متخصصة ومستمرة للكوادر الطبية والتمريضية، إلى جانب تطبيق منظومة متكاملة للسلامة المهنية ومكافحة العدوى بما يضمن بيئة علاجية آمنة للمرضى والعاملين.

كما وجهت بتفعيل دور الخدمة الاجتماعية الطبية لتسهيل التواصل بين المريض والمنظومة الصحية، وتيسير إجراءات تلقي الخدمة، مشددة على ضرورة ميكنة نظم الصيدلة والمخازن والأرشيف الطبي لرفع كفاءة إدارة الموارد الدوائية والمعلومات الصحية، وتحقيق التكامل الرقمي.

وأشارت إلى أهمية الربط الرقمي بين الوحدات الإدارية والطبية لتيسير تقديم الخدمة، وتحسين آليات صرف الدواء وإدارة المستلزمات الطبية باستخدام أنظمة ذكية ومتطورة.

كما أوضحت ضرورة تقليص زمن الانتظار داخل العيادات والصيدليات من خلال تفعيل نظم النداء الآلي وتنظيم تدفق الخدمة، مع الارتقاء بجودة توثيق المعلومات الطبية عبر أرشفة إلكترونية مؤمنة ومحدثة بانتظام.

وأكدت ضرورة رفع مؤشرات رضا المرضى من خلال تطوير منظومة الخدمة الاجتماعية وتعزيز التواصل الإنساني، وتطبيق بروتوكولات فعالة للسلامة المهنية، بما يحقق بيئة صحية آمنة ومتطورة.

واختتمت الاجتماع بالتأكيد على أهمية تعزيز كفاءة البنية التحتية الفنية من خلال المتابعة الدورية لأعمال الصيانة، واعتماد نظام تقييم مرن وشامل يهدف لتحقيق معايير الجودة وتحسين الخدمات الصحية باستمرار.

ويأتي هذا الاجتماع ضمن خطوات تطوير منظومة التأمين الصحي بالقليوبية، في إطار السعي إلى رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقديم خدمة صحية متكاملة تواكب المستجدات العلمية والمعايير العالمية.

مقالات مشابهة

  • مدير التأمين الصحي بالقليوبية تناقش أبرز التحديات لرفع كفاءة الكوادر الطبية
  • تفاصيل موافقة البرلمان على اتفاق تمويلي لمشروع محطة معالجة الصرف الصحي بشرق الإسكندرية
  • محافظ الغربية في جولة ميدانية مفاجئة بسمنود.. ويتابع مشروع الصرف الصحي بمنشية التحرير ويوجه بتكثيف الأعمال ورفع معدلات الإنجاز
  • محافظ الغربية يتابع سير العمل بمشروع الصرف الصحي بعزبة الناموس
  • عاجل- الرئيس السيسي يتابع خطة الكهرباء والطاقة المتجددة: تعزيز مزيج الطاقة ورفع كفاءة الشبكة القومية
  • حلقة عمل تناقش معايير تعزيز كفاءة الإنفاق الصحي
  • انطلاق فعاليات الملتقى الثاني لتداول مأمونية الحمأة بالإسكندرية
  • ألقاه في الصرف الصحي بسبب الدين.. حادثة مروعة تهز أنطاليا
  • وزير الإسكان يتابع موقف منظومة الصرف الصحي بمدن شرق القاهرة والمستهدف تنفيذه حتى 2030
  • وزير الإسكان يتابع موقف منظومة الصرف الصحي بمدن شرق القاهرة