خطأ يتيح لـ 300 شخص تذاكر طيران بخصم 85 %
تاريخ النشر: 29th, August 2024 GMT
تمكن نحو 300 شخص “محظوظ” من شراء تذاكر على الدرجة الأولى لرحلات طويلة من أستراليا إلى الولايات المتحدة، بسعر يقل 85 بالمئة عن سعرها الأصلي، مستغلين خطأ تقنيا استمر لفترة قصيرة قبل أن يتم تداركه.
وحدث الخطأ يوم الخميس، إذ كانت تذاكر الطيران ذهابا وإيابا على الدرجة الأولى، التي تكلف عادة ما يصل إلى 19 ألف دولار، متاحة من شركة “كانتاس” بخصم هائل، لكنه غير مقصود.
وبسبب خلل في الترميز، تمكن نحو 300 شخص من شرائها من موقع الشركة مقابل 3400 دولار فقط.
وقالت “كانتاس” في بيان بعد تدارك الخطأ وتصحيحه: “لسوء الحظ، هذه حالة حيث كان سعر التذكرة جيدا لدرجة يصعب تصديقها”.
وأحيانا ما تقع شركات الطيران في أخطاء مشابهة، وتبيع تذاكر مميزة بأسعار ضئيلة جدا مقارنة بسعرها الأصلي.
ففي عام 2019، عرضت شركة “كاثي باسيفيك” مقاعد الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من فيتنام إلى مدن أميركية مقابل 675 دولارا فقط ذهابا وإيابا.
ووقتها احترمت شركة الطيران التابعة لهونغ كونغ عملاءها الذين استغلوا الخطأ وقبلت حجوزاتهم.
لكن هذا ليس الحال دائما، ففي عام 2010 رفضت شركة “أميركان إيرلاينز” قبول تذاكر ذهاب وعودة على الدرجة الأولى من الولايات المتحدة إلى أستراليا، التي تصل قيمتها إلى نحو 20 ألف دولار، عندما بيعت خطأ بسعر الدرجة الاقتصادية مقابل 1100 دولار.
وبدلا من ذلك، عرضت على الركاب قسائم تعويضية بقيمة 200 دولار.
وقبل ذلك بعام، رفضت الخطوط الجوية البريطانية أيضا قبول تذاكر بيعت عن طريق الخطأ بقيمة 40 دولارا من دول أميركا الشمالية إلى الهند، وعرضت قسائم تعويض بقيمة 300 دولار.
سكاي نيوز
إنضم لقناة النيلين على واتسابالمصدر: موقع النيلين
كلمات دلالية: الدرجة الأولى
إقرأ أيضاً:
سهم شركة بوينغ يتراجع 8% بعد تحطم طائرة تابعة للخطوط الجوية الهندية
سجّلت عقود سهم شركة بوينغ الأمريكية تراجعًا حادًا بنسبة 8% في تداولات ما قبل افتتاح السوق، وذلك بعد تحطم طائرة من طراز بوينغ 787 دريملاينر تابعة لشركة الخطوط الجوية الهندية (Air India) بعد إقلاعها من مطار مدينة أحمد آباد في ولاية غوجارات، ظهر اليوم. اعلان
ووفق بيانات منصات التداول، انخفض سهم بوينغ إلى 200 دولار في تعاملات ما قبل الافتتاح، مقارنةً بإغلاق جلسة الأربعاء عند 214 دولارًا، وهو ما يمثل تراجعًا ملحوظًا عن قرب أعلى مستوى سجله السهم خلال 52 أسبوعًا عند 218.8 دولارًا، وتُقدر القيمة السوقية الإجمالية للشركة حاليًا بنحو 161.36 مليار دولار.
وقالت شركة بوينغ الهند في بيان مقتضب: "نحن على علم بالتقارير الأولية عن الحادث، ونعمل على جمع المزيد من المعلومات بالتعاون مع السلطات المعنية."
وأكّدت الشركة أن الحادث يُعد الأول من نوعه لطراز بوينغ 787 دريملاينر، مشيرةً إلى عدم تسجيل أي حوادث قاتلة لهذا الطراز حتى تاريخه.
تفاصيل الحادث: طائرة تقل 242 راكبًا بينهم شخصية بارزةوبحسب معلومات أولية، فإن الطائرة المنكوبة كانت تُسيّر الرحلة رقم AI 171 من أحمد آباد إلى مطار لندن غاتويك، وعلى متنها 242 راكبًا، بينهم رئيس وزراء ولاية غوجارات السابق فيجاي روباني، وذكرت مصادر مطلعة أن الطاقم أطلق نداء استغاثة لطلب الهبوط الاضطراري بعد لحظات من الإقلاع، لكن الطائرة تحطمت خارج محيط المطار قبل تنفيذ الهبوط.
وفي أول تعليق رسمي، قال ن. تشاندراسيكاران، رئيس مجلس إدارة شركة الخطوط الجوية الهندية، في بيان نشره عبر منصة X: "ببالغ الحزن والأسى نؤكد أن الرحلة AI 171 تعرضت لحادث مأساوي.. قلوبنا مع جميع المتضررين من هذه الفاجعة. نركّز حاليًا على تقديم كل الدعم الممكن للضحايا وذويهم، ونعمل بشكل وثيق مع فرق الطوارئ المتواجدة في الموقع."
وأضاف تشاندراسيكاران أن الشركة فعّلت مركز طوارئ خاص وأطلقت فريق دعم ميداني لمساعدة العائلات في الحصول على المعلومات والمساندة النفسية والاجتماعية اللازمة.
ويترقب المستثمرون والمحللون ما ستسفر عنه التحقيقات الأولية بشأن الحادث، ومدى تأثيره على ثقة الأسواق في طائرات بوينغ التجارية، لا سيما طراز دريملاينر الذي يُعد من أكثر طائرات الشركة حداثة وتطورًا من الناحية التقنية.
انتقل إلى اختصارات الوصولشارك هذا المقالمحادثة
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك