لجريدة عمان:
2025-06-17@20:05:35 GMT

سلطنة عُمان.. ترويض الحَواس والمحبة قوة

تاريخ النشر: 2nd, September 2024 GMT

يوظف أهلي في السودان مثلا شعبيا هو من بلاغتهم الدينية للدلالة على جوهر حياة الإنسان، حياته الاجتماعية التي لا يملكها وحده بل هي تميمة بليغة تحكي كيف للإنسان أن يعيش بالناس وفيهم، يقولون: «الماعندو محبة ما عندو الحبة» و«الحبة» لدلالة على القِلَّة، أي أن من لا يَسَع قلبه محبة الآخرين القريبين والبعيدين، المغايرين لنمط وعيه الثقافي، من لا يملك لهم هذه المحبة الصافية في القلب دون كُلفة فإنه إنسان ضعيف، ورقيق الحال، فالأقوياء هم الوحيدون القادرون على المحبة، أما من يستسلمون لذواتهم فإنهم يسمحون لها أن تصنع فيهم الكراهية أنانية تعميهم عن إبصار الحياة في الذَّر، أو كما يقول شاعرنا الكبير محمد المهدي المجذوب (توفي 1982م) باحثا عن سر الحياة «أيكون الخيرُ في الشرِ انطوى والقوى خرجت من ذرةٍ هي حبلى بالعدم».

.

والسر وراء هذه المقدمة يعود إلى رحلتي إلى مطار مسقط الدولي مستقلا سيارة أجرة، وقد كان يوما ضجرا، اشتعلت فيه ذاكرتي بمآسي وأحزان أُجهد نفسي لإخفائها، ولذا تمرد عليَّ مزاجي وأقحمني في صراعٍ مُر.. صعدت إلى المركبة وألقيت السلام على الرجل كمن يلقي حقيبته المتعبة عند مدخل البيت، ليقابلني الرجل ببشاشة، ويمنحني تذكارا عُمانيا خاصا هو الطريقة العمانية في إلقاء التحية، ودودة ومشبعة بالرقة، وكأن الرجل استشعر أن في عيني كلام مخنوق بدواعي الالتزام والخصوصية، ثم بدأ يسحبني برفق إلى الحديث، سأل: كيف حالك؟ - الحمد لله - من السودان؟ - نعم، أليس من الواضح، ثم تنبهت إلى غباء سؤالي وأنا المشتغل على قضية التنوع في المجتمعات، ومنها مجتمعي، فالرجل من بلد يعيش حالة من كونية الهوية، فليس في اللسان أو الشكل أو الصوت أو حتى الزي دلالة قاهرة على انتماء مرتب، فهذه بلاد تتقن الحنين إلى الوجود؛ الوجود مطلقا، ولذا التأمت على معنى إنساني جعل من أهلها نغمة مستقرة في لحن عظيم خالد..

وأحاديث الرجل سيطرت على تفكيري بصورة جعلتني استرجع بعض ما قرأت عن طبيعة الشخصية الاجتماعية، وعن مكوناتها، وكيف تتشكل؟ وعلى ماذا تتغذى في سلوكها؟ ووجدت في الكلام العادي في الشخصية العمانية مدخلا لـ«فك رموز» الهوية، الشخصية، والذات الاجتماعية»، وكما يقال إن هناك شخصية فطرية تقوم على قاعدة من بداهات مطلقة تكتسبها من البيئة التي تعيش فيها، وإن هذه الشخصية تملك قدرة عالية على الانسجام مع الآخرين، إذ لا يحدها فضاء من قيم ومعارف وأشكال سلوكية متمترسة في ذاتها بل حتى في لا وعيها، ولذا فإنها شخصية تتسم بقدر عال من التسامح، وهي تعبير حي عن بيئتها، ومصداق للدراسات التي تهتم بفهم «الشخصية» انطلاقا من عامل البيئة ثم إلى الأفراد الذين يعيشون فيها، إنهم مجموعة تفسر بشكل كبير كيف يمكن للمجتمعات المتسامحة أن تصبح تمثيلا مفهوميا لبيئتها التي صنعت فيها هذا النوع من القبول، ومفهوم الشخص في العلوم الاجتماعية يعود إلى دوركايم والذي اشتغل بصورة منهجية لاعتماد تصور علمي للفرد، لكن لم يعد هذا المفهوم (=الشخص) يعني الفرد فقط، بل «الذات والأنا، والذات والذات...» وكل هذه العناصر هي التي تشكل مفهوم الشخص والذي هو نتيجة وعيه بوجوده، إذ هو كائن أخلاقي واجتماعي، ومصادر أخلاقيته تعتمد على البيئة التي نشأ فيها والتي تمده بأسباب اندماجه بالصورة التي عليها صديقي قائد المركبة.

وقد وصلت الاختراقات البحثية في علم الاجتماع الحديث إلى تحديد إطار عام وكلي لشخصية كل شعب، والحقيقة أن الأمر قديم، ففي الأربعينيات والخمسينيات كان الحديث يجرى عن مفهوم «الرجل الكامل» والذي كان تعبيرا عن رؤية رومانسية في العلوم الاجتماعية وهي بعد تتشكل، رؤية تبشر بوحدة الفرد تحت ظل معنى قومي، لكنه يبقى معنى جمالي أكثر منه علمي، وقد نجد هذا الأمر عند عالم الاجتماع الفرنسي مارسيل موس (توفي 1950م) صاحب الكتاب الشهير «مقالة في الهِبة»، وموس كان قد ألقى في أواخر ثلاثينيات القرن الماضي محاضرة بعنوان: «مفهوم الشخص، فكرة الـ«أنا»، ومن آثاره المهمة مقارنته بين أنواع ثلاثة من «التمثيل الاجتماعي» للشخص، وفيها دَرَس مجتمعات مثل: الأمريكية والهندية والرومانية القديمة، ومن خلاصاته المهمة في ذلك: إن الشخصية الجماعية تهيمن على الفرد، مثل هيمنة العشيرة على أفرادها الذين يجسدون حضورها المعنوي والمادي وإن بأشكال مختلفة، ويسميها موس «الأقنعة» وهي بمثابة تمثيل جماعي لأفراد شعب ما، كلٌ بمكانته الاجتماعية ومواقفه وقِيمه، ولكل فرد في هذه الجماعة دور يصفه مُوْس بالتزامني، وهو دور تحكمه التقاليد ويتركب فيه السلوك على الميراث المتخيل والمنتقل من جيل إلى آخر، وعبر هذه العملية المركبة من التعايش والتجاور في السلوك والتمثيل يحدث الاستقرار في المجموعة.

وبالعودة إلى صديقي رفيق الرحلة إلى المطار فقد ملأ عليّ وقتي بالحديث عن المنطقة التي أعيش فيها، وكيف أن اسمها في السابق هو نقيضها اليوم، وأن عبقرية هي من حقائق السلطان قابوس -رحمه الله- أن اختار لها اسما يتحدى به طبيعتها، ويعلن أنه ليس من المستحيل أن تصنع الأوطان بسواعد بنيها، وأن تتوفر على أيديهم تنمية ناطقة متى صح العزم.

غسان علي عثمان كاتب سوداني

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

تحديث البيانات الشخصية لزبائن بنك مسقط متاحة عبر تطبيق الهاتف النقال والإنترنت

 

 

 

 

 

مسقط- الرؤية

أعلن بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- تقديم خدمة جديدة تتعلق بتحديث بيانات "اعرف زبونك" والتي تعرف الآن باسم "تحديث البيانات الشخصية" من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والإنترنت، حيث ستُقدم بشكل إلكتروني وبالتالي تُسهّل على الزبائن تحديث بياناتهم الشخصية بصورة سلسلة ومباشرة وأكثر فعالية ودون الحاجة للذهاب إلى الفروع.

ويُمكن للزبائن الآن الاستفادة من عملية رقمية مُتكاملة بدون الحاجة إلى تقديم المستندات بشكل يدوي وبالتالي تقليل وقت معالجة البيانات، إضافة إلى ذلك سيتلقى الزبائن إشعارات فورية لتحديث البيانات الشخصية قبل 30 يومًا من موعد تحديثها أو عند انتهائها، وإشعارات لتأكيد نجاح عملية التحديث من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

ولتحديث البيانات الشخصية عن طريق تطبيق بنك مسقط على الهاتف النقال، يمكن للزبائن تسجيل الدخول إلى حسابهم على الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، الذهاب إلى الطلبات، تحديث البيانات الشخصية، واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة، وتتضمن هذه البيانات الإفصاح، والبيانات الشخصية، وتفاصيل العنوان والوظيفة، وبعد تأكيد التفاصيل وإدخال الرمز السري لمرة واحدة المرسل عبر رقم الهاتف النقال المسجل لدى البنك ستتحدث بيانات الزبون الشخصية بشكل تلقائي.

وتعد هذه الخدمة الجديدة من الخدمات المصرفية المهمة التي ينفذها البنك عبر الهاتف النقال وستُسهم في توفير الوقت والجهد على الزبائن، كما أن توفير هذه الخدمة عبر تطبيق بنك مسقط يؤكد على أهمية التحديث والتطوير الذي قام به البنك فيما يتعلق بالتطبيق لمواكبة مختلف المستجدات والتطورات في هذا المجال، وسيحرص البنك خلال المرحلة المقبلة على توفير المزيد من الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف النقال أو الإنترنت وذلك بهدف تعزيز تجربة الزبائن.

وتشكل عملية تحديث البيانات الشخصية أساسًا مُهمًا للتحقق من هوية الزبائن ومعلوماتهم ومستنداتهم والاحتفاظ بها في جميع الأوقات لتقديم أفضل الخدمات المصرفية وتعزيز تجربتهم من خلال تسهيل عملية التقديم لمختلف الخدمات والمنتجات وتقليل أوقات الانتظار، حيث يلتزم بنك مسقط بتقديم خدمات مبتكرة تواكب التطورات التكنولوجية في قطاع الخدمات المصرفية وتتماشى مع احتياجات الزبائن الحالية والمستقبلية.

وتضاف هذه الخدمة إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المُقدمة عبر الهاتف النقال والإنترنت، منها على سبيل المثال تطبيق رمز الأمان للموافقة على المعاملات التي تم إنجازها عبر الإنترنت، وإمكانية فتح حساب فوري للبالغين والأطفال، التقديم على بطاقات الخصم المباشر وتجديدها، ترميز بطاقات الخصم والبطاقات الائتمانيّة ومسبقة الدفع بالإضافة إلى إنشاء رقم سري لتلك البطاقات، تقديم طلب الاشتراك في صناديق الاستثمار المشترك، فتح حساب خطة "ثمار" للتوفير وحساب الودائع الثابتة، تقديم طلب لبطاقة "شكرا" مسبقة الدفع، تمكين أولياء الأمور من عرض وتنفيذ المعاملات في حسابات أطفالهم أو فتح خطة "ثمار" على حساب الأطفال، الحصول على كشف حساب مختوم، تقديم طلب لاستلام البطاقات عن طريق البريد السريع، إيقاف الشيكات، دفع المخالفات لشرطة عمان السلطانية، تغيير رقم الهاتف النقال أو عنوان البريد الإلكتروني.

ويمكن للزبائن الاستفادة من خدمة دفع الفواتير لمجموعة واسعة من الخدمات منها الكهرباء والمياه والاتصالات وفواتير الهاتف النقال والبطاقات الائتمانية ورسوم المدارس، كذلك تحويل الأموال داخل السلطنة بكل سهولة عن طريق رقم الهاتف النقال أو عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة، والتحويل السريع إلى عدد من الدول مثل الهند والفلبين وباكستان وسيريلانكا ومصر وبنغلاديش إضافة إلى التحويل الدولي لأكثر من 70 دولة، كما قام البنك مؤخرًا بإطلاق خيار تحويل العيدية للأطفال عبر تطبيق الهاتف النقال.

مقالات مشابهة

  • النمر: السفر لمناطق جبلية مرتفعة يرفع الضغط في الشخص السليم
  • كيف تستخدم الصين الخرائط الفلكية لتحديد الأيام الداعمة للأفراد.. فيديو
  • تحديث البيانات الشخصية لزبائن بنك مسقط متاحة عبر تطبيق الهاتف النقال والإنترنت
  • "التنمية الاجتماعية" و"اليونيسف" تدشّنان دليل حماية الطفل لتعزيز آليات الاستجابة الوطنية الموحدة
  • فتاوى تشغل الأذهان| هل استبدال الصلاة على النبي عند الكتابة بـص حرام ؟.. شروط بيع الذهب بالتقسيط عبر البنوك.. حالات ترث فيها المرأة أكثر من الرجل
  • حالات ترث فيها المرأة أكثر من الرجل وقد تحجبه تمامًا.. أمين الفتوى يكشف عنها
  • حبس وغرامة 500 جنيه.. احذر عقوبة إفشاء البيانات والمعلومات الشخصية
  • رئيس اتحاد الإعاقات الذهنية: المصاب بمتلازمة داون مؤهل لتكوين أسرة
  • وزير الأوقاف: المصريون نسيج وطني واحد لا تفرقه الديانات
  • وزير التربية.. هكذا يتم معاقبة العشاشين في الإمتحانات الرسمية