ترأس السكرتير العام لمحافظة بني سويف، اللواء حازم عزت، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.

وذلك بحضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين (مقرر اللجنة)، وأعضاء اللجنة من :الموارد البشرية، المتابعة، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، والاستثمار بالديوان العام، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بمديريات التعليم، التضامن الإسكان، الصحة، الزراعة.

وزير الثقافة يلتقي محافظ بني سويف ويتفقدان قصر ثقافة المدينة والسينما الصيفية محافظ بني سويف يناقش جهود ونتائج 34 زيارة للتفتيش المالي والإداري بالوحدات المحلية


ناقش الاجتماع موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة"صوتك مسموع"ومؤشرات الأداء خلال الفترة من 1 إلى 23 أكتوبر الجاري، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 349 شكوى تم الرد على 343 منها وجار فحص الشكوى المتبقية، كما تناول الاجتماع عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا ، حيث تم تلقي 35 شكوى والرد عليها بنسبة 100% "ضمن المبادرة "

حيث أشار السكرتير العام إلى تكليفات المحافظ بسرعة التعامل مع الشكاوى، بما في ذلك الشكاوى الخاصة بالقمامة، التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، و ضرورة الرد على جميع الشكاوى.

 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: محافظ بني سويف مجلس الوزراء الموارد البشرية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منظومة الشكاوى الحكومية الدكتور محمد هاني غنيم الإدارة العامة الدكتور محمد هاني محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الشكاوى الحكومية الموحدة الواردة على

إقرأ أيضاً:

قفزة تاريخية في تحويلات المصريين بالخارج خلال عشرة أشهر من العام المالي 2024/2025

سجلت تحويلات المصريين العاملين بالخارج ارتفاعًا غير مسبوق خلال الفترة من يوليو حتى أبريل من العام المالي 2024/2025، حيث قفزت بنسبة 77.1% لتبلغ نحو 29.4 مليار دولار، مقارنةً بـ 16.6 مليار دولار خلال نفس الفترة من العام المالي السابق.


 

كما واصلت التحويلات اتجاهها التصاعدي خلال الأشهر الأربعة من يناير إلى أبريل 2025، محققة نموًا سنويًا بنسبة 72.3% لتصل إلى 12.4 مليار دولار، مقابل 7.2 مليار دولار في نفس الفترة من العام السابق.


 

وعلى الصعيد الشهري، ارتفعت تحويلات شهر أبريل 2025 بنسبة 39.0% على أساس سنوي، لتسجل نحو 3.0 مليارات دولار، مقارنةً بـ 2.2 مليار دولار في أبريل 2024.

مقالات مشابهة

  • دبي تعزز موقعها العالمي كوجهة أولى للسفر.. والأرقام تتحدث
  • المالية: ارتفاع الفائض الأولي للموازنة إلى 580.4 مليار جنيه خلال 11 شهرًا
  • السكرتير العام المساعد بالأقصر يقود حملة إزالات مكبرة بالزينية
  • مجلس الزمالك يعقد اجتماعا طارئًا غدا لمناقشة ملفات مهمة
  • نائب محافظ بني سويف يعقد اجتماعًا لمراجعة طلبات تقنين أراضي الدولة تمهيدًا للعرض على اللجنة العليا
  • وزير التعليم العالي يعقد اجتماعًا مع رؤساء الجامعات الحكومية المنبثقة منها جامعات أهلية
  • دخول مجمع مواقف السيارات في بني سويف الخدمة | تفاصيل
  • مدبولي يعقد اجتماعاً لبحث واستعراض فرص وتحديات صناعة السكر
  • قفزة تاريخية في تحويلات المصريين بالخارج خلال عشرة أشهر من العام المالي 2024/2025
  • تفاصيل اجتماع وكيل تعليم أسيوط مع مديري ووكلاء الإدارات التعليمية على مستوى المحافظة اليوم