لجنة التجارة الفيدرالية تحقق مع أوبر بشأن سياسات الاشتراك
تاريخ النشر: 29th, November 2024 GMT
لقد وضعت لجنة التجارة الفيدرالية أوبر في مرمى بصرها مرة أخرى. وذكرت بلومبرج أن الهيئة التنظيمية تحقق في الشكاوى المقدمة بشأن برنامج اشتراك أوبر ون. وزعم العملاء أن الشركة سجلت المستخدمين في الخدمة دون موافقتهم وجعلت من الصعب إلغاء اشتراكاتهم. ووفقًا للوثائق التي اطلعت عليها بلومبرج، فتحت اللجنة هذا التحقيق في وقت سابق من هذا العام.
"سنستمر في الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى لجنة التجارة الفيدرالية حول سياسات الإلغاء الخاصة بنا"، قال ممثل أوبر نوح إدواردسن للنشر. "تتبع عملية إلغاء Uber One كل من نص وروح القانون: يمكن لأعضاء Uber One إلغاء عضويتهم في التطبيق بسهولة - في الواقع، تستغرق غالبية عمليات الإلغاء هذه 20 ثانية أو أقل".
في وقت سابق من عام 2024، صادقت لجنة التجارة الفيدرالية على قاعدة "النقر للإلغاء" التي تتطلب من الشركات تسهيل إنهاء الاشتراك كما هو الحال في بدء اشتراك. رفعت الهيئة التنظيمية دعوى قضائية ضد أمازون وأدوبي بسبب ادعاءات مماثلة حول منتجات الاشتراك الخاصة بهما خلال العام الماضي.
هذه ليست المرة الأولى التي تفحص فيها لجنة التجارة الفيدرالية شركة مشاركة الرحلات. وافقت أوبر على تسوية مع الوكالة في عام 2017 حول أسئلة حول المبالغة في دخل السائق لتشجيع التوظيف. في عام 2018، توصلت الشركة أيضًا إلى اتفاق حول خرق البيانات وسوء السلوك في محاولة للتغطية على نطاق المشكلة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: لجنة التجارة الفیدرالیة
إقرأ أيضاً:
هيئة العقار تنفي ما تم تداوله عن رسوم الاشتراك في جمعية الملاك
الرياض
علق المتحدث الرسمي لهيئة العقار، تيسير المفرج، على ما تم تداوله حول رسوم الاشتراك في جمعية الملاك .
وأكد المفرج إن نظام ملكية الوحدات العقارية وفرزها وإدارتها ولائحته التنفيذية لا يحددان نسبة أو قيمة مُعينة للاشتراك في الجمعية.
ولفت إلى أن المادة المتداولة هي إحدى مواد النموذج الاسترشادي لنظام أساسي لجمعيات الملّاك.
وأشار إلى أن البنود الواردة فيه غير ملزمة ووُضِعت كأمثلة وهي خاضعة للتصويت من قبل أعضاء الجمعية وهم الملاك وشاغلو الوحدات العقارية ذات الملكية المشتركة، بما يسهم في حفظ الحقوق وحسن الانتفاع، ويعزز ثقافة التعايش المشترك.