المساعدة الذكية «كمت» ترد على 46 ألف استفسار خلال نوفمبر الماضي
تاريخ النشر: 10th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، برئاسة الدكتور صالح الشيخ، قيام المساعدة الذكية للجهاز «كمت KMT» بالرد على 46499 استفسار وشكوى وردت للجهاز خلال شهر نوفمبر الماضي، وذلك عبر القنوات التي تقدم كمت خدماتها عليها، وهي صفحة الجهاز الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، والموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز، والرقم المخصص لكمت على تطبيق واتساب وهو 01550489120.
وجاءت أغلب الاستفسارات في مجال مسابقات التوظيف التي ينظمها الجهاز، وتنوعت ما بين طلب الاستعلام عن موعد امتحان أو نتيجة، أو نتيجة تظلم، بجانب الاستفسسارات عن مواعيد المسابقات الجديدة، كما شملت الاستفسارات الاستعلام عن موقف موضوعات الشئون الوظيفية بالجهاز.
وكان الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة قد أطلق كمت للعمل رسمياً يوم 25 فبراير الماضي، وكمت هي منظومة محادثة آلية قائم على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تم تطويرها من خلال الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة وإحدى الشركات الوطنية الناشئة المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في مصر، وذلك بهدف توفير معلومات دقيقة وموثوقة لموظفي الجهاز الإداري للدولة وللمواطنين بشكل عام.
وصُمِّمَت كمت على نحو يُمَكِّنها من فهم مختلف الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1216 لسنة 2017 والكتب الدورية والقرارات ذات الصلة والرد عليها لحظيًا، كما تقوم بالرد على الاستعلام عن خدمات الجهاز من خلال الربط مع منظومات العمل المُمَيْكنة بالجهاز، ويمكن إضافة خدمات أخرى لاحقًا.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التواصل الإجتماعي فيس بوك الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة الموقع الإلكتروني كمت
إقرأ أيضاً:
الصحة: تقديم أكثر من 200 ألف خدمة طبية وعلاجية بمستشفيات الأمراض الصدرية خلال مايو الماضي
أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 205 ألف و686 خدمة طبية وعلاجية بمستشفيات الأمراض الصدرية على مستوى محافظات الجمهورية خلال شهر مايو الماضي 2025، يأتى ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان بتيسير إجراءات حصول المواطنين على الخدمات الطبية الازمة بجميع مستشفيات الوزارة.
وقال الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الخدمات المقدمة شملت 154 ألف و 172 خدمة بالعيادات الخارجية الصباحية والمسائية وأقسام الإستقبال و الطوارئ، كما تم إجراء 171 منظار شعبي ومنظار صدري.
تقديم خدمات الأشعة لعدد 45780 مريضوأضاف “عبد الغفار“، أنه تم تقديم خدمات الأشعة لعدد 45780 مريض، شملت إجراء أشعة ( عادية_ مقطعية_تلفزيونية )، كما تم القيام بإجراء 352 عملية جراحية في الصدر منها 214 جراحة صغرى و 101 جراحة متوسطة و 11 جراحة كبرى و 26 جراحات ذات مهارة فائقة.
ومن جانبة أشار الدكتور بيتر وجيه مساعد الوزير لشئون الطب العلاجي، إلى تقديم الرعاية الطبية لعدد 5211 بالأقسام الداخلية والرعايات المركزة، من بينها ( 2121) حالة بالاقسام الداخلية المجانية، و( 2022) حالة بالرعايات المركزة، كما تم القيام بمناظر 482 حالة عن طريق تقنية التشخيص عن بعد – Tele Medicin وذلك بمستشفيات صدر (المعمورة، دمنهور، طنطا، المنصورة، المنيا، أسيوط، كفر الشيخ، منوف، المصح البحري).
وقال الدكتور محمد عبدالحكيم رئيس الإدارة المركزية للطب العلاجي، إنه في إطار إستراتيجية الوزارة الإهتمام بالعنصر البشري من خلال تدريب ورفع كفاءة الكوادر الطبية تم تدريب 244 من العاملين بمستشفيات ووحدات الأمراض الصدرية من الأطباء والصيادلة والتمريض، وذلك من خلال عقد عدة دورات تدريبة مختلفة خلال شهر مايو الماضى 2025.
ومن جانبه أوضح الدكتور وجدي أمين مدير إدارة الأمراض الصدرية، أنه شملت الدورات التدريبة المنفذة تدريب العاملين بمستشفيات الصدر على أساسيات الرعاية المركزة وكيفية التعامل مع حالات الرعاية للجهاز التنفسي، كما شمل التدريب على مكافحة مرض الدرن بداية من الإكتشاف المبكر للمرض والتشخيص حتى العلاج وكيفية ترصد الآثار الجانبية لأدوية الدرن وطريقة الإبلاغ الصحيحة عنها، كما تم التدريب على طرق تحسين الأداء، حيث قام بالتدريب نخبة من أساتذة الأمراض الصدرية.
زيادة 5% فورًا من المرتب القادم.. الحكومة تزف بشرى سارة لملايين الموظفين