أعلنت هيئة تنظيم سوق الطاقة التركية (EPDK) عن حزمة إصلاحات جديدة تهدف إلى حماية حقوق المستهلكين، وتعزيز الشفافية في قطاع الطاقة، ومكافحة استهلاك الكهرباء غير القانونية. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة لإنشاء بنية مستدامة في السوق وزيادة الثقة بين المستهلكين والشركات المزودة للطاقة.

إعفاء الملتزمين بالدفع من رسوم التأمين
أحد أبرز القرارات الجديدة هو إعفاء المستهلكين الذين يسددون فواتيرهم بانتظام من دفع رسوم التأمين عند التوقيع على عقود جديدة داخل المنطقة نفسها.

وتهدف هذه الخطوة إلى تشجيع السلوك المنتظم في الدفع، مع توفير تسهيلات إضافية لهؤلاء المستهلكين، حيث سيتمكنون من إتمام الاشتراكات الجديدة دون أي تكاليف تأمينية.

إجراءات صارمة ضد استهلاك الكهرباء غير القانونية
في إطار مكافحة استهلاك الكهرباء غير القانونية، أعلنت الهيئة عن تعديلات تشمل زيادة معدلات الفواتير التي تُفرض على المستهلكين غير القانونيين، بجانب تحسين التشريعات لزيادة الردع. كما تقرر منع الشروع في إجراءات قانونية لتحصيل الديون الناجمة عن الكهرباء غير القانونية دون إخطار مسبق لصاحب الدين، وذلك لضمان حقوق المستهلكين وحمايتهم من أي إجراءات تعسفية.

اقرأ أيضا

اعتبارًا من 1 يناير: تغييرات جذرية في سوق الذهب التركي

الأحد 29 ديسمبر 2024

الرقمنة لتوفير الوقت والموارد
تماشيًا مع التحول الرقمي، أقرت الهيئة أن توقيع الصفحة الملخصة للعقود سيكون كافيًا لإتمام الإجراءات. وستُرسل النسخة الكاملة من العقد للمستهلك عبر منصات البيانات الرقمية الدائمة، مما يقلل من الهدر الورقي ويوفر الوقت.

تعزيز المنافسة وتسهيل مقارنة الأسعار
كجزء من تحسين تجربة المستهلك، أضافت الهيئة جداول مقارنة الأسعار إلى موقعها الإلكتروني، لتمكين المستهلكين من مقارنة العروض المقدمة من شركات التزويد بسهولة. كما تم إنشاء نظام جديد يسمح بعقد اتفاقيات مباشرة بين المستهلكين والشركات المزودة للطاقة.

المصدر: تركيا الآن

كلمات دلالية: تركيا اخبار تركيا اقتصاد تركيا المستهلكين حقبة جديدة

إقرأ أيضاً:

الهيئة الملكية لمكة المكرمة تُطلق حملة ترويجية جديدة بعنوان "مكة إرث حي"

أطلقت الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة اليوم، حملة ترويجية جديدة تحت شعار "مكة إرث حي"؛ بهدف إبراز مجموعة من المواقع التاريخية والإثرائية في العاصمة المقدسة، وتعزيز حضورها في وعي الزوار والسكان، بوصفها جزءًا حيًّا من هوية مكة وتاريخها المتجدد.
وتركز الحملة على تقديم تجربة ثقافية وروحية متكاملة، من خلال تسليط الضوء على مواقع بارزة مثل متحف برج الساعة، والمعرض والمتحف الدولي للسيرة النبوية والحضارة الإسلامية، وجبل الرحمة، وغار حراء الذي شهد نزول أولى آيات الوحي على النبي محمد -صلى الله عليه وسلم-، بوصفها معالم تجسد عمق الرسالة الإسلامية وأثرها الخالد.
وتعتمد الحملة على مسارين متكاملين للإطلاق والترويج؛ بهدف التعريف بهذه المواقع وتحفيز زيارتها من مختلف فئات المجتمع، ضمن جهود الهيئة المستمرة لتحسين تجربة الزائر وتعزيز البعد الثقافي لمكة المكرمة.
وتأتي الحملة انطلاقًا من إستراتيجية المواقع التاريخية والإثرائية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة التي تنفذها الهيئة الملكية، وتشمل تطوير وتأهيل أكثر من (98) موقعًا في مدينة مكة.
وأُنجزت الهيئة الملكية مشاريع نوعية لتأهيل وتجهيز عدد من المواقع، وتطوير تجربة الزائر، وطرح فرص استثمارية جديدة، إلى جانب الانتهاء من دراسات فنية تسهم في تفعيل هذه المواقع وضمان استدامتها بوصفها وجهات ثقافية مؤثرة وثرية.

مقالات مشابهة

  • عاجل- السيسي يوجه بمواصلة تحسين خدمات الكهرباء وتحديث الشبكة القومية في جميع المحافظات
  • تكثيف ندوات التوعية لترشيد استهلاك الكهرباء بالمصالح الحكومية بأسوان
  • عشرات الشهداء والإصابات في مجزرة مساعدات جديدة بقطاع غزة / مشاهد مؤلمة
  • الهيئة الناظمة لقطاع الكهرباء: سحب جزء من صلاحيات وزير الوصاية
  • منظومة طاقة شمسية.. إجراءات ترشيد الكهرباء بالعاصمة الإدارية
  • ترشيد الكهرباء والطاقة الشمسية في العاصمة الإدارية الجديدة.. خطة حكومية شاملة لتحقيق الاستدامة
  • رئيس الوزراء يتابع إجراءات ترشيد استهلاك الكهرباء في الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية
  • ترشيد استهلاك الكهرباء في الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية.. وتشغيل الطاقة الشمسية
  • الهيئة الملكية لمكة المكرمة تُطلق حملة ترويجية جديدة بعنوان "مكة إرث حي"
  • أمن الطرق يسهّل مغادرة الحجاج الإيرانيين عبر منفذ جديدة عرعر