شركة مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول خدمات مراكز العملاء
تاريخ النشر: 19th, February 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم بإجراء استطلاع رأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفروع الشركة داخل المحافظة.
يأتي ذلك ضمن جهود الشركة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة وقياس رضا العملاء عن جودتها وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، وذلك في إطار توجيهات المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم.
وأوضح المهندس محمد عبد الجليل أن الاستطلاع ركّز على عدة محاور، أبرزها سرعة تقديم الخدمات، سهولة الإجراءات، مستوى التعامل مع موظفي خدمة العملاء، وضوح المعلومات المقدمة، وكفاءة الحلول المطروحة للشكاوى والاستفسارات. وأظهرت النتائج الأولية رضا نسبة كبيرة من العملاء عن مستوى الخدمات، مشيدين بأداء الموظفين وسرعة إنجاز المعاملات.
وأكد "النجار" حرص الشركة على الاستماع إلى آراء المواطنين والعمل المستمر على تطوير الخدمات، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة الأداء في مراكز الخدمة، بما يضمن تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات أهالي محافظة الفيوم.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مياه الفيوم محافظة الفيوم الفيوم
إقرأ أيضاً:
الأمير حسام بن سعود يُكرم 74 طالبًا وطالبة بتعليم الباحة لتحقيقهم مراكز متقدمة في المسابقات والمنافسات التربوية على مستوى المملكة
المناطق_واس
كرّم صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور حسام بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة الباحة 74 طالبًا وطالبة من أبناء وبنات المنطقة، نظير تفوقهم وتحقيقهم مراكز متقدمة على مستوى المملكة في عدد من المسابقات والمنافسات التربوية المختلفة، وذلك في مقر الإمارة اليوم، بحضور مدير عام التعليم بالمنطقة الدكتور عبدالخالق بن حنش الزهراني.
وهنأ سموه الطلاب والطالبات المكرمين، داعيًا لهم بالمزيد من التوفيق والنجاح في مسيرتهم العلمية، مشيدًا بما توليه القيادة الرشيدة -أيدها الله- من دعم واهتمام بقطاع التعليم، وحرصها على رعاية الموهوبين والمتفوقين، حاثًا في الوقت ذاته على أهمية بذل مزيد من الجهود لتوفير بيئة تعليمية محفزة تواكب طموحات الوطن وتُسهم في صناعة جيلٍ مبدعٍ يسهم في بناء مستقبل المملكة.
أخبار قد تهمك أمير منطقة تبوك يستقبل نائب رئيس وأعضاء مجلس الجمعيات التعاونية بالمملكة 27 مايو 2025 - 4:07 مساءً وزارة الداخلية: الترحيل والمنع (10) سنوات من دخول المملكة للمقيمين المخالفين لأنظمة وتعليمات الحج 27 مايو 2025 - 3:14 مساءًمن جهته ثمّن مدير عام التعليم بالمنطقة الدكتور عبدالخالق الزهراني، رعاية سمو أمير المنطقة لهذه المناسبة، ودعمه المستمر لمسيرة التعليم، واهتمامه بأبنائه المتفوقين، مؤكدًا أن هذا التكريم يمثل حافزًا كبيرًا للطلبة لمواصلة التميز والإبداع، ومؤشرًا على التكامل بين القيادة التعليمية ودعم سموه الكريم لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة في مخرجات تعليمية نوعية.
العروبة يتغلّب على التعاون بثلاثية في آخر جولات الدوري السعودي للمحترفين