خدمة 500 ألف معتمر يوميًا وجهود متكاملة في الحرمين خلال رمضان
تاريخ النشر: 10th, March 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قدمت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أكثر من 4.8 مليون وجبة إفطار لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين خلال الأسبوع الأول من شهر رمضان المبارك لعام 1446هـ.
كما بلغ معدل استهلاك مياه زمزم المباركة 8,393 مترًا مكعبًا، فيما تم ترحيل 1,196 طنًا من النفايات لضمان بيئة نظيفة وآمنة للمصلين والزوار.
وفي إطار إدارة الحشود، وبالتعاون مع الجهات المعنية، رصدت الهيئة 500 ألف معتمر في يوم واحد، وهو أعلى عدد للمعتمرين خلال الفترة، وتم تخصيص 196 بابًا لتسهيل حركة الدخول والخروج من المسجد الحرام، مما ساهم في انسيابية تدفق الحشود.
كما تم تفعيل تقنيات حديثة لمراقبة التدفقات البشرية عبر الأبواب الرئيسية، وإطلاق خدمة “الفرق الراجلة” لتقديم المساعدة الميدانية، بالإضافة إلى التشغيل التجريبي لعربات التحلل من النسك وافتتاح مركزين لحفظ الأمتعة و6 نقاط لاستلامها.
وفي الجانب الثقافي، افتتحت الهيئة معرض “أول بيت” في التوسعة السعودية الثالثة، حيث شهد إقبالًا كبيرًا من الزوار الذين تعرفوا على تاريخ بناء الكعبة المشرفة وتطورها عبر العصور، إضافة إلى الاطلاع على مقتنيات نادرة معروضة في أرجاء المعرض.
كما مكّنت الهيئة الجهات التطوعية من المشاركة في خدمة القاصدين عبر خمسة مجالات تطوعية تشمل الإرشاد والتنظيم والخدمات الصحية، مما أسهم في توفير بيئة مريحة وآمنة للمصلين والزوار خلال الشهر الفضيل.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المسجد الحرام لضيوف الرحمن شهر رمضان المبارك
إقرأ أيضاً:
الهيئة العامة للترفيه شريك إستراتيجي لمنتدى عالم تجربة العميل في نسخته الثالثة
البلاد (الرياض)
أعلنت الهيئة العامة للترفيه (GEA) مشاركتها كشريك إستراتيجي في منتدى عالم تجربة العميل في نسخته الثالثة، الذي تنظمه جمعية تجربة العميل السعودية خلال الفترة من 9 – 10 ديسمبر في الرياض. يأتي الحدث كإحدى المنصات البارزة التي تجمع المختصين والمهتمين لتبادل الخبرات واستعراض أفضل الممارسات في مجال تجربة العميل، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات. ويقدم المنتدى برنامجًا متكاملًا يشتمل على الجلسات الحوارية والعروض التقديمية وورش العمل والمعرض المصاحب، إضافة إلى حفل توزيع جوائز تجربة العميل السعودية 2026. كما يستضيف المنتدى نخبة من الخبراء وصناع القرار من داخل المملكة وخارجها، بما يثري الحوار حول تطوير بيئات خدمة أكثر تطورًا وقدرة على تلبية احتياجات المستفيدين. وتقام أعمال المنتدى في قاعة أرينا، حيث ينطلق اليوم الأول من الساعة التاسعة صباحًا وحتى السادسة مساءً، فيما يستمر اليوم الثاني حتى الساعة الرابعة والنصف مساءً، على أن يُختتم بتسليم جوائز تجربة العميل السعودية 2026 خلال أمسية تقام من الخامسة إلى العاشرة مساءً، بحضور المختصين والجهات المشاركة. ويتناول المنتدى عبر جلساته ومحاوره عددًا من الموضوعات التي تشمل مستقبل خدمات الدعم والتفاعل مع المستفيدين، واستدامة التجربة، ودور التقنيات الحديثة في تحسين جودة الخدمات، إضافة إلى التجربة اللوجستية وأثرها في رضا العملاء. وتسعى الجلسات المطروحة إلى تقديم محتوى تطبيقي يعكس تطور القطاع، ويواكب المتغيرات المتسارعة في بيئة الأعمال، ويمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات من خلال زيارة الرابط https://cxworld.sa. وتأتي هذه الشراكة في إطار حرص الهيئة العامة للترفيه على دعم المبادرات التي تسهم في تطوير التجربة الشاملة للجمهور، وتعزيز مسارات الارتقاء بالخدمات المقدمة في القطاع الترفيهي بما يتوافق مع نموه المتواصل وتوسع نطاقه داخل المملكة.