بالتسوية الودية.. استرجاع 4 آلاف ريال لمستهلك في البريمي
تاريخ النشر: 17th, March 2025 GMT
البريمي- الرؤية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي من عقد تسوية ودية بين أحد المستهلكين وإحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع المقاولات ومواد البناء، وذلك بعد شكوى تقدم بها المستهلك تفيد بعدم التزام المقاول بتنفيذ سور المنزل وفقًا للمواصفات المتفق عليها، مما تسبب في أضرار واضحة على المظهر الهندسي والهيكل العام للبناء.
وتعود تفاصيل الشكوى إلى تعاقد المستهلك مع إحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع المقاولات ومواد البناء لبناء منزل له، وخلال مرحلة البناء، رصد المستهلك عددًا من العيوب، تمثلت في تغيير واجهة جدار السور، وانخفاض مستوى سقف المنزل عن الارتفاع المحدد في الخارطة، إضافة إلى عدم مطابقة المسافة بين المنزل والسور المقابل له، مما أثر على جمالية المنزل ووظيفته، وعليه تقدم المستهلك بشكواه مطالبًا بإعادة بناء السور وفقًا للمواصفات المتفق عليها.
وعلى الفور، باشرت الإدارة بدراسة الشكوى واستدعاء جميع الأطراف المعنية، وبعد عدة جلسات، تم الاتفاق على تسوية الشكوى عبر إرجاع مبلغ 4000 ريال عُماني للمستهلك، تعويضًا عن التعديلات التي طرأت على الواجهة الخارجية لجدار السور وانخفاض سقف المنزل عن المستوى المحدد وفق الخرائط المعتمدة.
وتعكس هذه الجهود حرص هيئة حماية المستهلك على حفظ حقوق المستهلكين وضمان التزام المؤسسات التجارية بتقديم خدماتها حسب الاتفاقات المبرمة، وبالطريقة السليمة. وتنوه الهيئة بضرورة التأكد من تفاصيل العقود والاتفاقات المبرمة مع المزودين، والتواصل معها في حال رصد أي إخلال بالشروط، مؤكدةً أن حماية حقوق المستهلكين تظل على رأس أولوياتها لضمان توفير بيئة استهلاكية آمنة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
الأولمبي السوري يعتذر عن مواجهة الأحمر الودية قبيل انطلاق تصفيات آسيا
تعذّر سفر المنتخب السوري الأولمبي إلى العاصمة مسقط بسبب الظروف الراهنة التي تمر بها المنطقة، والاضطرابات السياسية التي شهدتها خلال الأسبوعين الماضيين، حيث كان مقرّرًا أن يخوض مواجهتين وديتين أمام منتخبنا الوطني، في إطار تحضيرات الجانبين لتصفيات أمم آسيا دون 23 عامًا، المقرّرة في سبتمبر المقبل.
ويُجري المنتخب السوري معسكره التحضيري في دمشق تحت قيادة المدرب الوطني عماد الدين خانكان، الذي سبق له أن خاض بعض التجارب في سلطنة عُمان، ويلعب المنتخب السوري في التصفيات ضمن المجموعة التي تضم أيضًا منتخبات طاجيكستان والفلبين ونيبال، وتُقام منافساتها في العاصمة الطاجيكية (دوشنبه)، بينما يشارك منتخبنا الوطني في التصفيات ضمن مجموعة تضم العراق وباكستان وكمبوديا، التي تستضيف التصفيات خلال سبتمبر المقبل، واعتمد الاتحاد الآسيوي لائحة التصفيات التي تنص على اللجوء أولًا لفارق المواجهات المباشرة في حال التعادل، ثم فارق الأهداف، يليه الأكثر تسجيلًا للأهداف، وبعد ذلك يتم اللجوء إلى قاعدة اللعب النظيف. ويتأهل أول كل مجموعة من المجموعات الـ11 في التصفيات، بالإضافة إلى أفضل أربعة منتخبات تحتل المركز الثاني، إلى جانب المنتخب السعودي الذي يستضيف البطولة خلال الربع الأول من العام المقبل.
وفي ذات السياق، قام السيد سليمان بن حمود البوسعيدي، رئيس الاتحاد العُماني لكرة القدم، بزيارة إلى المعسكر الداخلي للمنتخب، حيث تابع جانبًا من الحصة التدريبية على أرضية ملعب شؤون البلاط السلطاني، والتقى بالجهازين الفني والإداري ولاعبي المنتخب، وقد أشاد بالانضباط والروح العالية التي لمسها لدى الجميع، مؤكدًا على أهمية المرحلة المقبلة، وضرورة مواصلة العمل الجاد وبذل أقصى الجهود من أجل تمثيل الكرة العُمانية بالشكل المشرف، كما عبّر عن ثقته في قدرات اللاعبين والجهاز الفني، متمنيًا لهم التوفيق في مشوارهم القادم، وأن تكون التصفيات محطة انطلاق نحو المزيد من النجاحات القارية والدولية. ويستمر معسكر "الأحمر" حتى الثاني من يوليو القادم.
وتضم القائمة الحالية التي أعلنها المدرب الوطني بدر الميمني كلا من: جواد بن خليفة العزي، وأسامة بن محمد المحروقي، وناصر بن علي الصقري، وسمير بن عبدالعزيز الحاتمي، وسعيد بن غاصب الغنبوصي (السيب)، ومحمد بن عبدالحكيم بيت سبيع، وعبدالعزيز بن جمعة الشقصي، ولقمان بن صالح الجديدي، وعيسى بن أحمد البريدعي (الرستاق)، ورشاد بن عبدالحميد الذهين، وأسام بن مجدي بيت سمير، وزياد بن طارق الراسبي (النصر)، ومحمد بن سالم العريبي، ونايف فرج، وسلطان بن بدر المرزوق، وتركي بن عبدالله بيت ربيع (ظفار)، وعاهد بن الحبشي المشايخي (النهضة)، وعبدالعليم الرواحي (فنجاء)، وعلي بن حسن البلوشي (عُمان)، وعبدالهادي بن حفيظ المنوري (المصنعة)، وإبراهيم بن سعيد الكندي (بهلا)، ومسعود بن سيف البحري (الشباب)، وحمد بن هلال النعيمي (المجد الإماراتي)، ومازن بن صالح الحراصي (الظفرة الإماراتي).
زيادة 5% فورًا من المرتب القادم.. الحكومة تزف بشرى سارة لملايين الموظفين