اعتماد 3 شركات جديدة في مجال الخدمات الأمنية المدارة
تاريخ النشر: 27th, April 2025 GMT
مسقط- الرؤية
اعتمدت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات 3 شركات جديدة ضمن "برنامج الاعتماد" لمزودي خدمات تقنية المعلومات في مجال الخدمات الأمنية المدارة، وهي: شركة العنقاء لحلول التكنولوجيا (Securado)، وشركة التبصر لأمن المعلومات (Insight)، وشركة تقنية إدارة المشاريع والخدمات (Promatas)، وذلك في مجال الخدمات الأمنية المُدارة (SOC).
ويُعدّ برنامج "الاعتماد لمزودي خدمات تقنية المعلومات" منظومة متكاملة تهدف إلى تعزيز مساهمة قطاع تقنية المعلومات في الناتج المحلي الإجمالي، إلى جانب حوكمة شركات تقنية المعلومات الخاصة، وضمان قدراتها والتزاماتها الوطنية، من خلال تحديد معايير وطنية (فنية وإدارية) يجب استيفاؤها من قِبل مزودي خدمات تقنية المعلومات. كما يهدف البرنامج إلى تحفيز المنافسة في السوق، وتوفير فرص وظيفية، وتأهيل كفاءات عمانية قادرة على تقديم خدمات احترافية في السوقَين المحلي والدولي.
ويستهدف برنامج الاعتماد الخاص بمزودي خدمات تقنية المعلومات جميع مزودي خدمات تقنية المعلومات في سلطنة عمان الراغبين في تقديم خدماتهم لوحدات الجهاز الإداري للدولة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: خدمات تقنیة المعلومات
إقرأ أيضاً:
فرق رقابية لمتابعة جودة خدمات الطيران المدني المقدمة لضيوف الرحمن
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن.
وتقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
أخبار متعلقة انخفاض المخالفات المرورية الورقية 74% بالمملكة وارتفاع الرصد الآلي 8%-عاجلالقنصلية في لوس أنجلوس تدعو إلى الالتزام بحظر التجول وتخصص رقمًا للطوارئتقييم مسبق للجاهزية
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر التي يمر عبرها ضيوف الرحمن.
وتتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر ومشاركة الملاحظات التشغيلية التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران المدني.
"العالم الإسلامي" تثمّن توجيه خادم الحرمين بتوفير احتياجات حجاج إيران