باق 9 أيام| قطع الإنترنت المنزلي رسميًا عن هؤلاء العملاء بعد تحذير المصرية للاتصالات
تاريخ النشر: 19th, May 2025 GMT
شددت المصرية للاتصالات على ضرورة دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 في المواعيد المحددة وعدم تجاوز مدة السماح، قبل اتخاذ إجراءات تصل إلى سحب الخط نهائيا.
بالتزامن مع ذلك يبحث الكثيرون كيفية الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 لتجنب انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي نتيجة التأخير في السداد عن التوقيت المحدد.
أعلنت المصرية للاتصالات أنها بدأت في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، ، بداية من يوم 1 مايو 2025، ما يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا ويجب سدادها خلال المهلة المتاحة لتفادي الغرامات أو وقف الخدمة.
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية:
الدخول على موقع المصرية للاتصالات من هنا.إدخال كود المحافظةإدخال رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عنهالضغط على زر "استعلام"تظهر بعدها الفواتير المطلوب سدادها- تتيح المصرية للاتصالات أيضًا طريقة سهلة عبر تطبيق WE، حيث يمكن:
- تحميل التطبيق على الهاتف المحمول
- تسجيل الدخول بحساب المستخدم
- عرض الفواتير المستحقة ودفعها مباشرة
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي- هناك العديد من الوسائل التي أتاحتها الشركة لسداد الفاتورة، وهي تشمل:
- الدفع نقدًا عبر فروع WE المنتشرة بالمحافظات
- استخدام خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري
- السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا أو الماستر كارد من خلال موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE
- الدفع من خلال تطبيق إنستاباي (InstaPay)
كيفية سداد فاتورة الأرضي عبر تطبيق إنستاباييمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستاباي بالخطوات التالية:
- فتح تطبيق InstaPay
- اختيار "دفع الفواتير"
- تحديد فئة "فواتير التليفون والإنترنت"
- اختيار "WE" كمزود للخدمة
- إدخال رقم التليفون الأرضي
- الضغط على "التالي" لعرض قيمة الفاتورة
- الضغط على "دفع" وإدخال الرقم السري للتطبيق لإتمام المعاملة
فترة السماح ومواعيد الغرامة- تمتد فترة سماح سداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 20 مايو 2025 دون فرض أي غرامة تأخير.
- وفي حال عدم السداد حتى هذا التاريخ، تحدث الإجراءات التالية:
- بعد 20 مايو : يتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام
- بعد 28 مايو : يتم رفع الخدمة مؤقتًا وينتج عن ذلك انقطاع الإنترنت المنزلي
- بعد مرور ثلاث فواتير متتالية بدون سداد: يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا.
تحديث في نظام الفواتيرأعلنت المصرية للاتصالات عن إلغاء النظام القديم الذي كان يعتمد على مواعيد ثابتة للفواتير كل 3 أشهر.
النظام الجديد يمنح العملاء مرونة أكبر، حيث يتم حساب فترة السماح (90 يومًا) بدءًا من تاريخ السداد الفعلي للفواتير، وليس من تاريخ استحقاقها.
وجهت الشركة مناشدة إلى العملاء بضرورة الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها، حيث إن التأخر في السداد قد يتسبب في فقدان الخط الأرضي نهائيًا ومنحه لعميل آخر.
وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تهدف إلى الحفاظ على انتظام الخدمة وضمان إتاحتها لأكبر عدد ممكن من العملاء.
وفرت "وي" مجموعة من الوسائل للاستعلام والسداد منها:
الموقع الرسمي للشركة من هنا.فروع ومنافذ Weماكينات فوريالوحدات المتنقلةمكاتب البريد المصريتطبيق My WEمنصات الدفع الإلكتروني مثل مصاري وفوري وأمان
إضافة خدمة الدفع عبر فودافون كاشأعلنت الشركة عن إمكانية الدفع الآن عبر محفظة فودافون كاش من خلال:التوجه لمنصة مصر الرقميةاختيار الدفع الإلكترونيإدخال رقم الهاتف المرتبط بمحفظة فودافون كاشمسح الكود الظاهر لإتمام العمليةوأكدت المصرية للاتصالات أن النظام الجديد يهدف لتقديم تجربة سداد أكثر مرونة وسهولة، مع ضمان استمرار الخدمات بدون انقطاع.
ويؤدي التزام العملاء بمواعيد الدفع إلى تحسين جودة الخدمة وتجنب فقدان الخط الأرضي أو فرض غرامات تأخير
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكتروني ا الاستعلام عن فاتورة التلیفون الأرضی فاتورة التلیفون الأرضی لشهر مایو سداد فاتورة التلیفون الأرضی دفع فاتورة التلیفون الأرضی المصریة للاتصالات تطبیق إنستابای من خلال مایو 2025
إقرأ أيضاً:
متى يتم صرف مرتبات مايو 2025 رسميًا وتوقيت الزيادة الجديدة؟
مرتبات شهر مايو 2025.. تفصلنا أيام قليلة عن موعد صرف مرتبات شهر مايو 2025، الأمر الذي جعل تساؤلات العاملين في القطاع الخاص والحكومة تتكاثر بشأن موعد صرف مرتبات شهر مايو 2025 وتطبيق الزيادة رسمياً.
مرتبات شهر مايو 2025وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص مرتبات شهر مايو 2025 وذلك ضمن خدمة متقدمة تتيحها لمتابعيها في جميع المجالات، ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنـــــــــا.
يبدأ صرف مرتبات شهر مايو 2025 لـ العاملين في 66 وزارة وهيئة حكومية اعتباراً من يوم الخميس 22 مايو، ويستمر صرف الرواتب لمدة 5 أيام، وينتهي يوم 28 مايو 2025.
صرف مرتبات شهر مايو 2025، يكون يوم 22 مايو للعاملين بالوزارات التالية: «مجلس النواب، مجلس الأمن القومي، الجهاز المركزي للمحاسبات، المجلس القومي لحقوق الإنسان، المجلس الأعلى للصحافة، الأمانة العامة لمجلس الدفاع الوطني، المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، التموين والتجارة الداخلية، القوى العاملة، الإسكان والمرافق، التضامن الاجتماعي، مديريات الطرق والنقل».
صرف مرتبات مايو، يكون يوم 23 مايو للعاملين في الوزارات التالية: «التعليم العالي، التنمية المحلية، العدل، الكهرباء، التخطيط، الاستثمار، التعاون الدولي، التربية والتعليم، الزراعة، الخارجية، الشباب والرياضة، والمالية، المحكمة الدستورية العليا، الأزهر، دار الإفتاء المصرية، هيئة النيابة الإدارية، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، هيئة قضايا الدولة، مجلس الوزراء، النيابة العامة، اللجنة العليا للانتخابات».
متى يكون موعد تطبيق زيادة المرتبات رسمياً؟والجدير بالذكر أن الحكومة أعلنت عن زيادة قيمة المرتبات بداية من شهر يوليو 2025 المقبل، وذلك بالتزامن مع بدء تنفيذ الموازنة العامة الجديدة، التي تشمل رفع الحد الأدنى للأجور وزيادة الحوافز والعلاوات.
- علاوة دورية: 10% للمخاطبين بالخدمة المدنية، و15% لغير المخاطبين.
- زيادة الحافز الإضافي: 300 جنيه لجميع الدرجات.
- علاوة غلاء المعيشة: من 600 إلى 1000 جنيه.
- زيادة المعاشات: 15% اعتبارًا من يوليو 2025.
ما هي أماكن صرف مرتبات شهر مايو 2025؟وحددت وزارة المالية أماكن صرف مرتبات شهر مايو 2025، وهي كالآتي:
- ماكينات الصرف الآلي ATM.
- وفروع البريد المصري المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
اقرأ أيضاًموعد صرف مرتبات شهر مايو 2025 وتطبيق الزيادة رسميا
كم يوم متبقي على صرف مرتبات شهر مايو 2025؟.. «المالية» تزف بشرى للموظفين
موعد صرف مرتبات شهر مايو 2025.. متى تطبق الزيادة الجديدة والحد الأدنى؟
جوع في عدن وجرعة في مأرب.. مرتزِقة العدوان يتاجرون بمعاناة المواطنين