بسبب المطالبات المالية.. "صحة الرياض" تشدد على منع احتجاز الجثامين والمرضى
تاريخ النشر: 14th, September 2023 GMT
أكدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض على منع احتجاز الجثامين والمرضى والأوراق الثبوتية بسبب المطالبات المالية.
منع احتجاز الجثامين بسبب المطالبات الماليةوقالت صحة الرياض في انفوجراف توضيحي نشرته عبر حسابها الرسمي على موقع " تويتر"، إن المادة الثلاثين من نظام المؤسسات الصحية الخاصة ولائحته التنفيذية، تنص على: "تسليم الجثامين أو خروج المرضى أو المواليد هو حق للشخص نفسه أو ولي أمره أو ذوي المتوفى وليس مشروطًا بأيّ إجراءٍ مالي".
كما بيّنت صحة الرياض أنه لا يحق للمؤسسة الصحية، مقابل مطالبات مالية، فعل التالي:-
- الإلزام بتوقيع سندات مالية.
- الاحتفاظ بجثث المتوفين مقابل مستحقات مالية.
- الاحتفاظ بالأوراق الثبوتية مقابل مستحقات مالية.
- احتجاز المواليد مقابل مستحقات مالية عليهم.
- احتجاز المرضى وعدم السماح لهم بالخروج.
حقوق المريض في المؤسسات الخاصة- فتح ملف دون مقابل عند أي مؤسسة صحية خاصة.
- الاطلاع على قائمة أسعار الخدمات الصحية.
- الحصول على الوصفة الطبية الورقية إذا كان نظام المؤسسة إلكتروني، وأن تكون بالاسم العلمي.
- الحصول على تقرير طبي مجاني.
- الحصول على قيمة التكاليف المتوقعة قبل البدء بالعلاج وتزويدك بفاتورة دقيقة بالخدمة المقدمة وتكاليفها باللغة العربية.
- عدم احتجاز الأطفال حديثي الولادة أو جثمان المتوفي بسبب المطالبات المالية.
- عدم إلزام المريض بصيدلية معينة أو مستشفى أو مختبر محدد وللمريض حق الاختيار.
- الحفاظ على خصوصيتك وستر العورة إلا في الضرورة التي يحددها الدكتور.
- أن يقوم الطبيب أو الكادر الطبي بتعقيم اليدين ولبس القفاز الطبي عند الكشف عليك.
- أن تكون على علم بتشخيص حالتك وخطة علاجك وأي تأخير أو مضاعفات أو تأثيرات جانبية محتملة.
- الحصول على العناية العاجلة الاسعافية (حتى استقرار حالتك) دون تأخير وذلك حسب الأولوية التي يحددها الطبيب بغض النظر عن القدرة على تحمل الأعباء المالية المترتبة على ذلك.
عدم تصوير حالتك إلا بموافقتك وأن تكون لأغراض علمية.
- الحصول على نسخة من تقرير الخروج لتسهيل متابعتك مع الطبيب أو المستشفى المحلي عند الحاجة أو للحصول على رأي طبي آخر دون تأثير ذلك على استمرارية علاجك في المستشفى.
- أن تكون المراجعة بشكل مجاني في المؤسسات الصحية الخاصة خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الكشف الأولى.
الحقوق العامة للمرضى- الحق في الرعاية الصحية.
- المعرفة بحقوق ومسؤوليات المرضى وذويهم.
- تقديم الخدمات والرعاية الصحية المبنية على الاحترام والتقدير.
- الخصوصية والسرية.
- توفير الحماية والسلامة.
- المشاركة في خطة الرعاية الصحية.
- رفض العلاج.
- وجود سياسة للتعامل مع التكاليف المادية والتأمين الصحي.
- وضوح وشمولية النماذج والتقارير.
- وجود سياسات وإجراءات للتبرع بالأعضاء والأنسجة.
- وجود سياسات وإجراءات للشكاوى والمقترحات.
- المشاركة في برامج البحث والدراسة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المطالبات المالية الحصول على
إقرأ أيضاً:
شركات التأمين تواجه الاحتيال بسلاح الذكاء الاصطناعي: حرب تقنية على المطالبات الزائفة
في ظل ارتفاع عمليات الاحتيال عبر الذكاء الاصطناعي، تستخدم شركات التأمين نفس التكنولوجيا لكشف المطالبات الزائفة وحماية استقرار القطاع. اعلان
في غضون السنوات الأخيرة، أصبحت عمليات الاحتيال في قطاع التأمين على السيارات أكثر تعقيدًا، مع ظهور أدوات جديدة تُستخدم لإنشاء مطالبات باطلة. لكن شركات التأمين تحاول مواجهة هذه الظاهرة باستخدام نفس التكنولوجيا التي يعتمدها بعض المحتالين: الذكاء الاصطناعي.
وتشير التقديرات إلى أن ما بين 2% و3% من إجمالي التعويضات التي تدفعها شركات التأمين في فرنسا سنويًا مرتبطة بحالات احتيال، وهي نسبة تتزايد بفعل تطور الأساليب المستخدمة. من بين هذه الأساليب الجديدة استخدام صور مولدة عبر الذكاء الاصطناعي، تظهر أضرارًا وهمية بتفاصيل دقيقة تكاد تكون واقعية تمامًا.
في هذا السياق، برزت شركة ويبروف (WeProov) كلاعب رئيسي في مكافحة هذه الظاهرة. الشركة، التي توفر حلولًا رقمية لفحص المركبات وإعداد تقارير المطالبات، تعتمد بشكل كامل على الذكاء الاصطناعي لتحليل الصور والكشف عن أي تناقضات أو مؤشرات احتيال.
Relatedبروكسل تقترح تبسيط إجراءات تسجيل السيارات حين الانتقال للإقامة في بلد أوروبيجودة وتكنولوجيا عصرية وسعر مناسب... ماهي أفضل 6 سيارات كهربائية في أوروبا؟بالفيديو: دمى جنسية متطورة قادرة على التفاعل بذكاء اصطناعيمن خلال منصتها ويبروف كلَم (WeProov Claim)، تمكّن الشركة أكثر من ألف عميل — من بينهم شركات تأمين ووكالات خدمات سيارات — من تحسين دقة الفحوصات وتقدير التكاليف المرتبطة بالمطالبات.
فرانسوا ريو، رئيس القسم المالي في شركة ليوكير (Leocare)، يقول: "الذكاء الاصطناعي متاح للجميع، لذلك ليس لدينا خيار سوى اتخاذ إجراءات لحمايتنا من هذا النوع من الاحتيال."
من جهته، أنطوان دا كونسياو ، صاحب ورشة تصليح سيارات، أكد أن التحدي الحقيقي يكمن في طريقة تقديم المعلومات. وأوضح: "في الوقت الحالي، تطلب شركات التأمين أحيانًا من العملاء إرسال صور للأضرار التي لحقت بسياراتهم — بل ولا يتعاملون معنا حتى. المشكلة هي أن الشخص قد يرسل صورًا للأضرار، لكنه يضيف أيضًا تفاصيل صغيرة ليست مرتبطة بالحادث نفسه."
ألكسندر ماير، المدير التنفيذي لشركة ويبروف، بيّن أن تركيز المنصة ينصب على تحليل صور الأضرار بدقة عالية. وقال: "التطبيق يشجع المستخدم على التقاط صور للأضرار من زوايا مختلفة تساعِد في التقييم، والأهم من ذلك، تقييم أفضل لتكاليف المطالبة."
وأضاف: "ما نراه هنا هو تناقض في الصورة — بعض الصور الملتقطة لا تتطابق مع الأضرار المبلغ عنها، وهناك أيضًا تناقضات في البيئة التي التُقطت فيها الصور."
وبينما تستمر الحرب بين المحتالين وشركات التأمين، يبدو واضحًا أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة تكنولوجية، بل سلاح استراتيجي في حماية استقرار قطاع التأمين.
انتقل إلى اختصارات الوصولشارك هذا المقالمحادثة
مصر .. هزة أرضية يشعر بها سكان القاهرة الكبرى