«سلامة المرضى».. سلسلة ندوات لهيئة الاعتماد والرقابة الصحية في بورسعيد
تاريخ النشر: 19th, October 2023 GMT
نظّم فرع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية في بورسعيد، سلسلة ندوات تثقيفية حول «سلامة المريض بمنظومة التأمين الصحي الشامل»، لاستعراض المنظومة الجديدة وشرح دور تطبيق معايير السلامة الوطنية لضمان تقديم خدمات صحية بأعلى مستويات الجودة والأمان للمرضى، من خلال تنفيذ اللقاءات الجماهيرية وتوزيع المنشورات التثقيفية على المواطنين بمقر المعهد الفني الصحي، ونادي بورسعيد الرياضي.
ووجه الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بضرورة نشر ثقافة جودة الخدمات الصحية، وتوعية وإعلام المجتمع بمستوى جودة الخدمات والامتيازات التي يحصل عليها المنتفعون من منظومة التأمين الصحي الشامل، ودور الهيئة واختصاصاتها.
اختصاصات هيئات التأمين الصحي الشاملواستعرضت مديرة الفرع منظومة التأمين الصحي الشامل باعتبارها نظاما تكافليا يُوفّر الأمان الصحي لجميع المواطنين دون تفرقة، وشرح اختصاصات هيئاتها الثلاث «هيئة التأمين الصحي الشامل، وهيئة الرعاية الصحية، وهيئة الاعتماد والرقابة الصحية»، والامتيازات التي يحصل عليها المنتفعين بالمنظومة الجديدة، فضلًا عن شرح اختصاص هيئة الاعتماد والرقابة الصحية ودورها في إصدار وتطبيق المعايير الوطنية لضمان استدامة جودة الخدمات بمختلف المنشآت الصحية.
معايير الرقابة الصحيةوقدّم فريق الفرع شرحا مبسطا لطلبة المعهد الفني الصحي في بورسعيد، بشأن معايير الجودة الوطنية الصادرة عن هيئة الاعتماد والرقابة الصحية والحاصلة على الاعتماد من منظمة الإسكوا الدولية، والتي تضمن التزام المنشآت الصحية المعتمدة بتطبيق متطلبات السلامة الوطنية وثقافة الرعاية المتمركزة حول المريض، من خلال تأكيد أهمية تعريف المريض، وتوفير سبل راحته وحماية متعلقاته، وخصوصيته، والاستجابة إلى آراء المرضى وأسرهم واشراكهم في خطة العلاج.
وخلال لقاء المواطنين بنادي بورسعيد الرياضي، أوضح فريق فرع الاعتماد والرقابة الصحية، أهمية دور طبيب الأسرة كمقدم للخدمة الصحية الأولية ما يساهم في تقليل العبء على المستشفيات العامة والمتخصصة وعلى مقدمي الخدمة الصحية، إضافة إلى شرح الفرق بين حالات الطوارئ والحالات التي يمكن الحجز لها عن طريق الخط الساخن والتنويه عن خدمات كبار السن بوحدات الرعاية الصحية ودور مسؤولي رضا المنتفعين بها.
حوار مجتمعيكما حرص فريق الفرع على فتح حوار مجتمعي مع المواطنين للتعرف على المشكلات التي يتعرضون لها بالمنظومة الجديدة، والرد على استفساراتهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الرقابة الصحية التأمين الصحي الشامل الرعاية الصحية بورسعيد هیئة الاعتماد والرقابة الصحیة التأمین الصحی الشامل
إقرأ أيضاً:
رئيس الاعتماد والرقابة يستقبل وفد وزارة الصحة بـ «ناميبيا» لبحث تعزيز التعاون بمجالات الجودة
استقبل الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، اليوم، وفدا رفيع المستوى من وزارة الصحة والخدمات الاجتماعية بجمهورية ناميبيا، ضمن برنامج الزيارة الرسمية للوفد إلى مصر، لبحث سبل تعزيز التعاون في مجالات جودة الرعاية الصحية والاعتماد بين البلدين الشقيقين.
وخلال اللقاء، قدم رئيس الهيئة عرضا لتجربة مصر في إنشاء منظومة وطنية للاعتماد والرقابة على المنشآت الصحية، ودور الهيئة في وضع وتحديث معايير الجودة المعتمدة دوليًا من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua)، موضحا أحدث إصدارات معايير اعتماد المستشفيات ومراكز الرعاية الأولية، وجهود دعم جاهزية المنشآت الصحية لتطبيق المعايير والحصول على الاعتماد ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد الدكتور أحمد طه، أن نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل في مصر يقوم على إرادة سياسية قوية ورؤية وطنية واضحة تضع صحة المواطنين في صدارة أولويات التنمية المستدامة، مشددا على أن دعم الأشقاء الأفارقة وتبادل الخبرات معهم في مجال الاعتماد والجودة أصبح محورا أساسيا ضمن أجندة الهيئة، بما يعكس الدور الإقليمي لمصر في تعزيز نظم الرعاية الصحية على مستوى القارة.
وأشار رئيس الهيئة إلى استعداد الهيئة الكامل لتقديم الدعم والتعاون مع ناميبيا، مؤكداً أن نقل الخبرة المصرية يمثل خطوة هامة لبدء وضع أساس قوي لجودة الرعاية الصحية، وصولا إلى تطوير معايير تتناسب مع نظام الدولة الصحي، بما يتطلب تجهيز المنشآت الصحية لتصبح مؤهلة لتطبيق المعايير، مع تعزيز ثقافة الجودة لدى المواطنين والأسر ومقدمي الخدمة، ومشيرا إلى أن هذا التحول يحتاج إلى جهد مؤسسي ومجتمعي متواصل لضمان استدامته.
من جانبهم، أعرب أعضاء وفد وزارة الصحة والخدمات الاجتماعية بجمهورية ناميبيا عن تقديرهم للتطور الذي حققته مصر في تنظيم القطاع الصحي وتحسين جودة الخدمات، وتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، مؤكدين حرص ناميبيا على الاستفادة من الخبرات المصرية في بناء نظم الاعتماد والرقابة، وتدريب الكوادر، وتبني معايير واضحة للجودة وسلامة المرضى.
واتفق الجانبان على دراسة آليات للتعاون تشمل برامج تدريبية متخصصة، وتبادل الزيارات والخبرات، بما يفتح آفاقًا أوسع للتعاون بين مصر وناميبيا في المجال الصحي.