وزير الموارد البشرية والتوطين: نستهدف إطلاق جيل جديد من الخدمات لتعزيز سهولة المعاملات
تاريخ النشر: 9th, November 2023 GMT
قال معالي الدكتور عبد الرحمن بن عبد المنان العور، وزير الموارد البشرية والتوطين، إن الوزارة تستهدف إطلاق جيل جديد من الخدمات تكون الأبسط، والأسرع، والأكثر كفاءة، من أجل تسهيل حياة الناس من الأفراد وأصحاب الأعمال.
وأكد معاليه أن ” الجهود الحالية في هذا الإطار غير منفصلة على جهود سابقة مهدت إلى ما نشهده اليوم من تبسيط الإجراءات الحكومية وسرعتها وكفاءتها، وهي جهود ستستمر بقوة خلال المرحلة المقبلة عبر تعزيز تكامل الجهود بين الجهات الاتحادية والمحلية، والالتزام بمبدأ طلب البيانات مرة واحدة، ودمج وتقليص الإجراءات والمتطلبات، بالإضافة إلى تحقيق الاستباقية في تقديم الخدمات، وهو ما قلص الخطوات المطلوبة لإنجاز الكثير من الخدمات”.
جاء ذلك خلال جلسة حوارية رئيسية شهدت مشاركة سعادة اللواء سلطان النعيمي، مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بعنوان “من 15 خطوة إلى 5 خطوات” وأدارها سعادة محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، ضمن أجندة أعمال اليوم الثاني للاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات، التي تعقد برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله” على مدار يومي 7 و8 نوفمبر الجاري.
وقال معاليه إن “الاستجابة لصوت المتعامل أولوية في تصميم الخدمات، وذلك بهدف تسهيل حياة جميع شرائح المجتمع، سواء من الأفراد أو أصحاب الأعمال، لتكون الخدمات الأسرع والأبسط والأكفأ، من خلال الالتزام بمبدأ طلب المعلومات مرة واحدة، ودمج وتقليص الإجراءات والمتطلبات، وتحقيق الاستباقية في تقديم الخدمات”.
وأشار معاليه إلى أن “الرقمنة وحدها لا تحقق التسهيل والتبسيط، والذي يتم من خلال تقليص فعلي في الخطوات والمعلومات والمستندات المطلوبة، ومراجعة وتخفيف الإجراءات والتشريعات، وتحقيق تكامل التصميم الرقمي ومن خلال الإجراءات والمتطلبات والتشريعات الداعمة للتبسيط، وإلغاء الازدواجية في الإجراءات والمتطلبات بين الجهات الحكومية”.
وتطرق سعادة اللواء سلطان النعيمي، إلى تفاصيل مرتبطة تجربة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، في تبسيط وتسريع وكفاءة الخدمات المقدمة، منوهاً بأهمية الالتزام بمبدأ طلب البيانات من المتعامل مرة واحدة، وتحقيق الاستباقية في تقديم الخدمات، وتحقيق الترابط في تصميم الخدمات والإجراءات والتشريعات. كما أكد سعادته على أهمية التعاون والتكامل بين الجهات الاتحادية والمحلية لتحقيق التبسيط المنشود.
وتُعقد الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات 2023، بمشاركة أكثر من 500 شخصية وطنية من الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية والمجالس التنفيذية في الحكومات المحلية، وذلك بهدف توحيد العمل الحكومي كمنظومة واحدة على المستويين الاتحادي والمحلي، وتشهد استعراض حصيلة ما تم تحقيقه خلال الأعوام السابقة، وكافة الجهود والبرامج التي تم إنجازها لتحقيق رؤية الدولة وتوجهات قيادتها، ووضع الخطط والإستراتيجيات التي تشكل حجر الأساس لمئوية الإمارات 2071.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يسلم 328 عقد تقنين أراضي لتعزيز الاستقرار العمراني وتخفيف الأعباء عن المواطنين
سلّم اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، 328 عقدًا لتقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة، في خطوة مهمة نحو تعزيز الاستقرار العمراني وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
تأتي هذه المبادرة ضمن جهود المحافظة الحثيثة لتسريع إجراءات التقنين، وذلك في إطار السياسة العامة للدولة الرامية إلى الحفاظ على المال العام وتوفير استقرار عمراني مستدام.
أكد المحافظ على حرصه الشديد على سرعة إنهاء عقود التقنين، للتيسير على المواطنين وتخفيف الأعباء المالية عنهم، يتم تطبيق نظام السداد بالتقسيط على المبالغ المستحقة للتقنين، مشددًا على أن مصالح المواطنين لا تحتمل التأخير، موضحاً أن المحافظة تسعى جاهدة لإنجاز هذا الملف الحيوي بما يضمن تحقيق توازن بين حقوق المواطنين والدولة.
وجه المحافظ مسؤولي جهاز أملاك الدولة بضرورة التفاعل والتواصل المباشر مع الراغبين في إنهاء إجراءات التقنين، مؤكدًا على أهمية تيسير كافة الإجراءات، مشيراً أن نسب الإنجاز حتى نهاية مايو 2025 تُظهر تقدمًا ملموسًا في هذا الملف الحيوي.
وشدد المحافظ على أن المحافظة لن تتوانى في إزالة أي عقبات إجرائية وتسهيل نظم دفع المستحقات المالية على المواطنين الراغبين في التقنين، و أن النظام الجديد قائم على الشفافية وتبسيط الإجراءات، وذلك في إطار القانون ووفقًا لتوجيهات القيادة السياسية.
نجل الشهيد خالد عبد العال: أبي بطل.. ولا نعرف سبب الحريق