«كهرباء الإسكندرية»: افتتاح مركز خدمة عملاء «بشاير الخير 3» بعد تطويره
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.
وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس وقيادات شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، ناقش من خلالها مستجدات الأحداث والخطوات الاستباقية التي يقوم قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة باتخاذها خلال الفترات المقبلة.
خدمات وتطبيقات تكنولوجية المختلفةكما تفقد قيادات الشركة، سير العمل ومتابعة التجهيزات الأخير لمركز البيانات الرئيسي (Data Center) بالديوان العام بالشركة، والذي يخدم جميع الخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مركز البيانات كهرباء الاسكندرية خدمة العملاء الطاقة المتجددة الخدمات التحول الرقمي
إقرأ أيضاً:
شركة الكهرباء تحذر من زيادة الحمل الكهربائي خلال موجة الحر وتدعو للترشيد
صراحة نيوز – أعلنت شركة الكهرباء الأردنية المساهمة العامة المحدودة “جيبكو” استمرار تأثير موجة الحر الشديدة على المملكة لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع ارتفاع الحمل الكهربائي اليوم بمقدار 65 ميغاواط مقارنة بيوم أمس.
ودعت الشركة المواطنين إلى ترشيد استهلاك الكهرباء، خصوصًا خلال الفترة من السادسة حتى التاسعة مساءً، عبر إطفاء الأجهزة والإنارة غير الضرورية، وتأجيل تشغيل الأجهزة الكهربائية الكبيرة، وضبط المكيفات على درجة حرارة 24 مئوية أو أكثر، أو إطفائها إذا أمكن.
وأكدت “جيبكو” أن الالتزام بهذه الإجراءات يضمن استمرار التمتع بخدمة الكهرباء لجميع المستخدمين دون انقطاع.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات