تضمنت بلاغات ومقترحات واستفسارات.. “الموارد البشرية” تستقبل أكثر من 4 ملايين اتصال خلال 2023
تاريخ النشر: 22nd, March 2024 GMT
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن استقبال مركز الاتصال الموحد التابع لها خلال عام 2023م أكثر من 4 ملايين اتصال، تضمنت بلاغات ومقترحات واستفسارات للمستفيدين حول خدمات وبرامج قطاعات الوزارة (العمل، التنمية الاجتماعية، الخدمة المدنية)، في إطار خطط الوزارة للنهوض برؤيتها المرتكزة على مجتمع حيوي ممكن، وبيئة عمل متميزة، وسوق عمل جاذب.
ويعمل مركز الاتصال الموحد 19911 على تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين وفق أعلى معايير الجودة، بما يختصر الوقت والجهد، ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات. ويقدم المركز خدماته باللغتين “العربية والإنجليزية” من الأحد إلى الخميس، من الساعة الـ8 صباحًا إلى الساعة الـ5 مساءً، وخلال شهر رمضان المبارك من الأحد إلى الخميس من الساعة الـ10 صباحًا إلى الساعة الـ4 مساءً.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
“الضمان”: 8 تغييرات يجب الإبلاغ عنها لتفادي توقف الدعم
البلاد (الرياض)
دعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ممثلة في الضمان الاجتماعي والتمكين، المستفيدين من الضمان إلى ضرورة الإبلاغ عن أي تغييرات تطرأ على أوضاعهم خلال مدة أقصاها 15 يومًا من تاريخ حدوث التغيير، وذلك لضمان استمرار استحقاقهم للدعم وعدم تأثره. وأوضحت الوزارة عبر إعلان توعوي، أن من أبرز الحالات التي تتطلب الإبلاغ: تغيير الوضع الصحي، أو الاجتماعي، أو الاقتصادي، أو السكني، أو الوظيفي، أو في عدد أفراد الأسرة، أو مصادر الدخل، وأيضًا في معلومات التواصل. وأكدت الوزارة إمكانية الإبلاغ عبر الرقم الموحد 19911 أو من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، مشيرةً إلى أهمية التحديث الدوري للبيانات.
الأمم المتحدة.. ثمانون عامًا : السقف الأخير للعالم المفتوح على المجهول