القومي للإعاقة يوفر خدمة استقبال شكاوى ذوي الهمم.. 5 طرق مختلفة
تاريخ النشر: 13th, August 2024 GMT
أعلن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة عن توفير مجموعة متنوعة من طرق التواصل لاستقبال شكاوى المواطنين من ذوي الإعاقة، وذلك عبر منشور نشره على صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي «فيس بوك».
5 طرق للتواصل مع المجلسوأوضح القومي للإعاقة في منشوره، أنه يسعى بشتى الطرق إلى تسهيل عملية التفاعل مع المجلس، وضمان وصول شكاوى واستفسارات الأشخاص ذوي الإعاقة بشكل فعال، حتى يقوم المجلس بدوره فقي حلها ودعم ذوي الهمم.
وأشار إلى 5 طرق مختلفة يمكن من خلالها أن يتواصل المواطن مع المجلس لتقديم شكواه، أولها هي عبر الرقم المختصر 16736، أو من خلال تطبيق واتس آب على الرقم 01063363148.
كما أوضح القومي للإعاقة أنه يمكنهم ملء استمارة إلكترونية متاحة عبر الصفحة الرسمية للمجلس على فيس بوك، أو زيارة مقر المجلس شخصيًا في إدارة خدمة المواطنين الكائن في 9 شارع سراي القبة، أمام محطة مترو سراي القبة.
جهود القومي للإعاقة في دعم ذوي الهمملمن يفضلون استخدام البريد التقليدي، يمكنهم إرسال رسائلهم إلى عنوان المجلس. بالإضافة إلى ذلك، يتولى المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة تقديم المساندة والدعم عبر فرق التدخل السريع عند الحاجة، لضمان تلقي الأشخاص ذوي الإعاقة المساعدة اللازمة في الوقت المناسب.
تأتي هذه المبادرة في إطار جهود المجلس المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وتيسير وصولهم إلى الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القومي للإعاقة المجلس القومي للإعاقة ذوي الهمم ذوي الإعاقة القومی للإعاقة ذوی الإعاقة
إقرأ أيضاً:
رئيسة القومي للطفولة والأمومة تزور جمعية لتأهيل الصم وضعاف السمع
زارت الدكتورة سحر السنباطي، رئيسة المجلس، مقر إحدى الجمعيات المعنية بتأهيل الأطفال الصم وضعاف السمع، حيث تفقدت مختلف أقسام الجمعية والخدمات التي تقدمها للأطفال.
وأشادت "السنباطي" بالدور المهم الذي تقوم به الجمعية في تأهيل الأطفال وتمكينهم من التواصل والدمج في المجتمع.
كما زارت معرض منتجات الجمعية وشاركت 50 طفلاً وطفلة من الجمعية الاحتفال باليوم العالمي للإعاقة، مؤكدة أن المجلس يولي اهتماماً بالغاً لقضية الدمج المجتمعي والتعليمي للأطفال ذوي الإعاقة، ويعمل بالتعاون مع كافة الشركاء لتوفير بيئة دامجة وآمنة تحقق مبدأ تكافؤ الفرص وتحترم اختلافات وقدرات كل طفل.
وحرصت رئيسة المجلس على إهداء الهدايا للأطفال، مؤكدة أهمية الشراكة بين المجلس والجمعيات الأهلية، مشيرة إلى استمرار التعاون المشترك من أجل حماية وتنمية حقوق جميع الأطفال، خاصة الأطفال ذوي الإعاقة.
كما نظم المجلس قافلة طبية للأسنان للكشف على الأطفال وتقديم الخدمات اللازمة لهم، بالإضافة إلى ندوة قدمها أطباء الأسنان لأسر الأطفال للتوعية بكيفية وقاية أطفالهم من أمراض الأسنان.
وقدمت ماري حلمي، مدير مركز الإعاقات المتعددة بجمعية نداء، جلسة حوارية مع الأسر لرفع وعيهم بكيفية التعامل مع الأطفال وطرق تلبية احتياجاتهم المختلفة.
القوات الروسية تسقط 77 طائرة مسيرة أوكرانية الليلة الماضية