مسقط- الرؤية

أعلن صحار الدولي- أفضل بنك في عُمان- إطلاق حل رقمي مبتكر للخصم المباشر عبر خيار التفويض الإلكتروني، والذي يهدف إلى تبسيط عمليات تحصيل المدفوعات المتكررة.

ويعكس هذا الحل المبتكر التزام البنك تجاه توفير حلول رقمية مبتكرة في القطاع المالي وترسيخ مكانته كمحرك أساسي للتحول الرقمي في القطاع المصرفي العُماني.

ويُسهم حل التفويض الإلكتروني في توفير معاملات تحصيل سلسة وأكثر كفاءة للزبائن من فئة الشركات والأفراد، وذلك عبر رقمنة عمليات التسجيل اليدوية لعمليات تحصيل المدفوعات المتكررة.

ومن خلال منصة الخدمات المصرفية الرقمية المتطورة لصحار الدولي، أصبح بإمكان الزبائن تقديم طلبات الخصم المباشر إلكترونيًا دون الحاجة إلى تعبئة الاستمارات الورقية أو التسجيل اليدوي للبيانات، حيث تقوم المنصة الرقمية بإشعار الزبائن عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ليتمكنوا من إتمام الموافقات على التفويضات أو رفضها مباشرة من خلال تطبيق الهواتف الذكية أو منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بشرط أن يكون البنك للزبون من الطرف الآخر داعم لحل التفويض الإلكتروني.

وقال سجيل بشير الدين رئيس مجموعة الحلول الرقمية في صحار الدولي: "يمثل إطلاق حل التفويض الإلكتروني تطور محوري في مسيرة التحول الرقمي التي تشهدها سلطنة عُمان، كما أنه يعزز من دور صحار الدولي كلاعب أساسي في النظام المالي المتطور في السلطنة، ويأتي هذا الحل المبتكر منسجمًا مع أهداف البنك الاستراتيجية التي تسعى إلى تقديم حلول دفع رقمية سلسة وآمنة للزبائن".

وأضاف: "في ظل النمو المستمر الذي تشهده قاعدة زبائن البنك، فإننا نتوقع ارتفاع كبير في حجم المعاملات عبر الإنترنت، ما يدفعنا إلى مواصلة دعم التحول الرقمي في القطاع المالي العُماني، عليه فإن الابتكار يظل جزءًا أساسيًا من استراتيجيتنا، حيث لا يقتصر دور حال التفويض الإلكتروني على وضع معايير تنافسية جديدة في القطاع، بل يُلبي أيضًا الاحتياجات المتطورة، مما يضمن مواكبة خدماتنا لأفضل الممارسات العالمية، الأمر الذي يعكس التزامنا الراسخ تجاه تحسين تجارب زبائننا المصرفية، وتقديم قيمة متميزة للشركات والأفراد على حد سواء."

ويعزز حل التفويض الإلكتروني البنية التحتية لعمليات تحصيل المدفوعات في عُمان بشكل كبير، وذلك من خلال تقليل الاعتماد على الشيكات المؤجلة وتبسيط عمليات تحصيل المدفوعات المتكررة، مثل الإيجارات والرسوم والأقساط.

وبفضل تقليص التعاملات الورقية، يدعم هذا الحل المستدام بيئيًا جهود الاستدامة، كما يوفر طريقة أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة لإدارة الالتزامات المالية، كما يمكن للزبائن من فئة الأفراد والشركات تحسين التدفق النقدي، مع تقليل التكاليف التشغيلية بفضل عمليات تحصيل رقمية ومبسطة، مما يسهم في تأسيس مستقبل أكثر استدامة وازدهارًا للشعب العُماني.

وقد تم تصميم حل التفويض الإلكتروني بما يتوافق مع المعايير والقوانين المتعلقة بعمليات الدفع والتحصيل، لتوفر للشركات رؤية متكاملة تتيح لهم التحكم في مستحقاتها بكفاءة، ويمكن للشركات أيضًا الاستفادة من قدرات واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بصحار الدولي لدمج حل التفويض الإلكتروني بسلاسة في تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية، في حين يتمتع الأفراد بتطبيق الخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية الذي يتيح لهم تتبع وإدارة التزاماتهم المالية بشكل مريح، مما يعزز من التحكم المالي والشفافية.

 

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

«التضامن» تستعرض إنجازات برنامج «تكافل وكرامة» أمام بعثة البنك الدولي

التقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي وفد بعثة المتابعة الدورية النصف السنوية لبعثة البنك الدولي، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، وذلك خلال الزيارة التي أجراها الوفد في إطار آلية المتابعة الدورية النصف السنوية ومتابعة برنامج "تكافل وكرامة".

وشهد الاجتماع الاتفاق علي عدد من الأنشطة البحثية المخطط تنفيذها للتعرف والتوثيق للمزيد من الإنجازات التي أحرزها برنامج الدعم النقدي المشروط " تكافل وكرامة"بعد عشر سنوات من تنفيذه.

هذا وقد استعرض قيادات العمل بوزارة التضامن الاجتماعي إنجازات برنامج الدعم النقدي المشروط " تكافل وكرامة"، وذلك خلال آلية المتابعة الدورية النصف السنوية لبعثة البنك الدولي، والتي عقدت على مدار عدد من الجلسات استمرت لمدة 4 أيام.

وشهدت الجلسات مشاركة الدكتور محمد العقبي مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي للاتصال الاستراتيجي والإعلام، دينا الصيرفي مساعدة وزيرة التضامن الاجتماعي للتعاون الدولى والعلاقات والاتفاقات الدولية، رأفت شفيق مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي للحماية الاجتماعية وبرامج دعم شبكات الأمان الاجتماعي والتمكين الاقتصادي والتنمية البشرية والمدير التنفيذي لبرنامج تكافل وكرامة، والمهندسة انجي اليماني المدير التنفيذي لصندوق دعم الصناعات الريفية والبيئية، والدكتور أحمد عبد الرحمن رئيس الإدارة المركزية للحماية الاجتماعية، وقيادات العمل بالوزارة من برنامج الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة" والإدارة المركزية للحماية الاجتماعية وصندوق دعم الصناعات البيئية والريفية وعدد من الخبراء والجهات الشريكة في التنفيذ.

وتطرق رأفت شفيق مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي للحماية الاجتماعية وبرامج دعم شبكات الأمان الاجتماعي والتمكين الاقتصادي والتنمية البشرية والمدير التنفيذي لبرنامج تكافل وكرامة للدعم النقدي المشروط إلى إنجازات ونتائج تنفيذ أنشطة برنامج تكافل وكرامة للدعم النقدي المشروط.

واستعرض الدكتور محمد العقبي مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي للاتصال الاستراتيجي والإعلام والمتحدث الرسمي باسم الوزارة الاستراتيجية الإعلامية لوزارة التضامن الاجتماعي لقطاع الحماية الاجتماعية، والإسهامات بالغة الأهمية لمكون الإعلام وحجم التغطيات الإعلامية الكبيرة التي تمت علي مدار الستة أشهر الماضية ولاسيما بالتزامن مع إطلاق مؤتمر 10 سنوات حماية اجتماعية لبرنامج تكافل وكرامة في شهر مايو وما لحقه من تغطيات علي مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من التطبيقات التي تم تعزيز انتاجها باستعمال الذكاء الاصطناعي وغيرها من التقنيات واستراتيجيات العمل الحديثة ذات الصلة.

وأشار مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي إلى أن الوزارة لديها فريق من الشباب يعمل على الذكاء الاصطناعي، وتم إنتاج مواد إعلامية بالذكاء الاصطناعي، فضلا عن فريق رصد الشكاوى والتفاعل معها والتواصل لحلها، مشددا على أن الوزارة لديها استراتيجية إعلامية خاصة بقانون الضمان الاجتماعي وهناك عدد من الرسائل الإعلامية، حيث سيتم تنظيم دورة تدريبية للزملاء الإعلاميين المعنيين بتغطية نشاط الوزارة على تلك الرسائل في إطار التقدير الذي نوليه لقطاع الإعلام باعتباره شريك أساسي لأنشطة وبرامج الوزارة المختلفة.

وتناولت الجلسات مناقشة عدد كبير من الموضوعات الحيوية كان على رأسها التوجهات الاستراتيجية التي أولتها وزيرة التضامن الاجتماعي لملف الحماية الاجتماعية بشكل عام وبرنامج المساعدات النقدية تكافل وكرامة بشكل خاص شامل إطار خدمات الحماية الاجتماعية المتكاملة التي توفرها وزارة التضامن الاجتماعي للأسر المستفيدة الأولى بالرعاية شامل الدعم النقدي والدعم التمويني والإعفاء من مصروفات التعليم ومساعدات تكافوء الفرص التعليمية للطلبة الجامعيين وأولوية الحصول علي خدمات المبادرات الرئاسية "حياة كريمة" و"بداية جديدة" وغيرها من خدمات البرامج الدولية ومنها خدمات الأم الحامل والأطفال من عمر حديثي الولادة إلي سنتين بالتنسيق مع برنامج الأغذية العالمي، وغيرها من خدمات برامج الجهات المانحة الأخرى، بالإضافة الي خدمات التمكين الاقتصادي للأسر المستفيدة لتأهيلها لسوق العمل عبر عدد من التدخلات منها القروض متناهية الصغر ونقل الأصول والتدريبات المنتهية بالتوظيف.

وتناولت الجلسات أيضاً مناقشة عدد من مكونات عمل البرنامج ومنها مشروطية الصحة والتعليم التي عكست نسبة 83% لالتزام أبناء الأسر المستفيدة بالحضور الدراسي بنسبة 80% من عدد أيام الدراسة علي الأقل، في الوقت الذي وصلت فيه نسبة التزام الأمهات الحوامل ومن لديهن أطفال من حديثي الولادة إلي أقل من 6 سنوات إلي 84% قامت خلالهم السيدات بزيارة وحدات الرعاية الأولية التابعة لوزارة الصحة والسكان للحصول علي خدمات متابعة الحمل وتطعيمات الأطفال ومتابعة نموهم والحصول على الخدمات العلاجية المختلفة.

وتناولت النقاشات أيضا استعراض ما وصلت اليه وزارة التضامن الاجتماعي من نسبة 98% من الرد علي كافة ما ورد للبرنامج علي مدار العشر سنوات السابقة من استعلامات وتظلمات وصل عددها الي 8.8 مليون طلب تم فحصهم من خلال لجان الرد علي الشكاوي علي مستوي الديوان العام والمديريات الاجتماعية المختلفة عبر قنوات التواصل التي تمثلت في بوابة شكاوي البرنامج وبوابة شكاوي مجلس الوزراء والخطوط الساخنة للبرنامج.

واستعرضت الأنشطة ايضاً ما قدمته وزارة التضامن الاجتماعي من الخدمات لذوي الإعاقة عبر بطاقات برنامج بطاقة الخدمات المتكاملة.

وانتهت الجلسات بتناول ما تم تنفيذه من أنشطة ومخطط العمل في المرحلة اللاحقة لصندوق دعم الصناعات البيئية والريفية

التابع لوزارة التضامن الاجتماعي لتمكين اسر تكافل وكرامة لضمان تخارجهم من الفقر الي الاستقلال والتنمية الاقتصادية.

مقالات مشابهة

  • "صحار الدولي" يطلق منصة الخدمات المصرفية المفتوحة لتعزيز مسيرة التحول الرقمي
  • البنك الدولي يحذر: اليمن ضمن الدول الأشد هشاشة
  • بدء عمليات التقديم الإلكتروني للقبول بمؤسسات التعليم العالي السودانية
  • البنك الدولي يحذر من تدهور أوضاع 39 دولة هشة مع تنامي الصراعات
  • البنك الدولي يحذر من تدهور أوضاع 39 دولة بسبب الصراعات
  • "التضامن" تستعرض إنجازات "تكافل وكرامة" خلال اجتماعات بعثة البنك الدولي
  • لموظفي القطاع العام والمتقاعدين... بيان من وزارة الماليّة يتعلّق بالرواتب
  • «التضامن» تستعرض إنجازات برنامج «تكافل وكرامة» أمام بعثة البنك الدولي
  • النقل: 930 مليون دولار قرض من البنك الدولي لتأهيل خط سكك الحديد
  • 250 مليون دولار من البنك الدولي للبنان.. مَنْ سيتسلم هذه الأموال؟