وقفت أفراح الناصرية فـي ملتقى «معا نتقدم» الأخير، وطلبت بشجاعة من وزير الثقافة والرياضة والشباب أن يتم احتواء مشروع صديقتها الطبيبة منى الحبسية قبل أن تفرد جناحيها وتغادر إلى أمريكا، فلاقت تجاوبا لافتا ووشيكا من صاحب السمو السيد ذي يزن بن هيثم آل سعيد.
دارت سردية الناصرية حول منى الحبسية الباحثة العُمانية التي نالت دكتوراه فـي طب السرطان المناعي من جامعة كيوتو اليابانية، وبقيت تحلم بفرصتها فـي بلدها الأمّ.
والشاهدُ فـي هذه القصّة -التي تحفها الكثير من الملابسات- هو خروجها من مربع النسيان إلى الضوء المُبهر فـي محفل كبير مثل «معا نتقدم»، لكن السؤال الأهم: ماذا عن الذين لا يتمكنون من الوصول إلى منصات كهذه؟ ماذا عن الذين لا تُسمع أصواتهم ورؤاهم؟ ماذا عن الكفاءات التي يُفرط فـيها فـيخفتُ جوهرها المُتقد؟
ولعلي أربطُ هذه القصّة بفكرة إنشاء منصّة وطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات، منصة «تجاوب»، التي تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات الحكومية، وتقوية العلاقة بين بيئات العمل والمجتمع المستفـيد منها، مما يعني وجود وحدة مركزية موحدة تنبثقُ منها أذرع 55 مؤسّسة حكومية. تتمتعُ المنصة بتقنيات الذّكاء الاصطناعي، وتعتني بذوي الإعاقة عبر دعم القارئ الصوتي لذوي الإعاقة البصرية، ومقاطع مرئية تخدم لغة الإشارة لذوي الإعاقة السمعية.
لطالما كان عمل مؤسسات الحكومة منفصلا عن الآراء المُتشكلة بشأنه من قبل المستفـيد، فحتى وإن وجدت صناديق مُعلقة على جدرانها مكتوب عليها «بريد الشكاوى والمقترحات»، فإنّ ذلك لم يكن ليُرمم الهوة السحيقة بين مانح الخدمة والمستفـيد منها !
فـي هذه الخطوة تُراهن الدولة على وعي المواطن وقدرته على تصويب ما اعوج، فهو يلعبُ دورين فـي هذه المسألة الحساسة: دور المُبلغ عن خدمة رديئة ودور المقترح لأفكار ترفع سوية الأداء الحكومي.
وعليه نأمل ألا تُختزل المنصة فـي دور يُشبه عمل «الخطوط الساخنة»، أو محاولة نقل نبرة التبرم العارم فـي السوشيال ميديا إلى خطوط مُنظمة، وإنّما السعي الحثيث لإيجاد فعالية «التجاوب» الحيوية والعميقة بين الطرفـين، فلا تتشرذمُ هموم المنصة فـي إطار ما هو «خدمي» صرف، من قبيل: حفرة أو مطب أو إنارة، فهذه المهام تتصدى لها جهات عديدة، وذلك كيلا تتضاءل الفسحة المنشودة فـي مطالب متدنية، فالأجدر بها أن تتعالق مع صميم المرحلة، وأن تُعالج الترهل المؤسسي المنظور منه والخفـي، للكشف عن الجذور المريضة والموبوءة لمعالجتها أو لاجتثاثها.
وعلى الفرد منا أن يُمرر حساسيته اليقظة، عبر إعادة تقدير الكفاءات المُعذبة بإحساس قهري بالتبعية لمؤسسات لا تنتبه لها! وعلى المسألة أيضا أن تتجاوز تحريض التنافس بين المؤسسات الحكومية، على غرار ما تفعله الإجادة المؤسسية -التي لا ندري إلى أي حد آتت أكلها- لصالح الانتباهة الواعية والأشد سطوعا.
هذه الخطوة تُرينا جميعا أنّ الفرد غير منفصل عن المؤسسة، بل هو جزء منها ولذا لو قدر لهذه الفكرة أن تنمو - عبر التغذية المستمرة- ستتغير العلاقة بين الموظف والمسؤول والمستفـيد، فلا يبقى طرف من الأطراف مُتنائيا ومنعزلا فـي برجه الشامخ، فعمله مُراقب ويخضع للتقييم المستمر والنقد من قبل المستفـيد.
علينا أن ننجو بالمنصة من أن تغدو مجرد تحول شكلي، من صندوق بائس مُعلق على ردهات المؤسسات إلى فضاء إلكتروني، وذلك نشدانا لتغير لا يكتفـي برتق الثقوب فـي الثوب البالي وإنّما يُساهم فـي تغيير مادة نسيجه ليغدو أكثر فعالية ومسايرة لمتطلبات تنفـيذ «رؤية عُمان 2040».
هدى حمد كاتبة عُمانية ومديرة تحرير مجلة نزوى
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
منها الحليب.. 3 أطعمة قد يضرك تناولها على معدة فارغة
يسعى كثيرون إلى تناول فطور صحي يمنحهم الطاقة والنشاط، لكن قد يغفلون عن أضرار بعض الأطعمة عند تناولها على معدة فارغة.
ربما اعتدت على فكرة أن كوب الحليب أو ثمرة فاكهة هي أفضل بداية لليوم، لكن هل هذا فعلاً من الخيارات المثالية؟
سنكشف لك في السطور التالية، عن أبرز 3 أطعمة يُنصح بتجنبها في الصباح، ونقدم لك بدائل صحية تمنحك طاقة حقيقية ليومك، حسب ما جاء في موقع ” onlymyhealth” المعني بالصحة.
1. الحليب
قد يُفاجئك أن الحليب، الذي يُعدّ رمزًا للفطور الصحي، ليس دائمًا الخيار الأمثل صباحًا، يحذر التقرير قائلاً إن شرب الحليب العادي على معدة فارغة قد يسبب حموضة وثقلًا، وأحيانًا يساهم في تكوّن المخاط، رغم ما اعتدناه من أن الحليب يُقوّي الجسم، إلا أن البعض يعانون من اضطرابات هضمية بعد تناوله مباشرة في الصباح.
البديل الأفضل:
تناول الحليب كجزء من وجبة متكاملة، مثل مزجه بالشوفان أو مع حفنة من المكسرات المنقوعة، كما يُفضّل تناوله بعد الإفطار، لتقليل الحموضة وتعزيز الهضم.
2. الفاكهة
رغم شهرتها كخيار صحي، إلا أن تناول الفاكهة على معدة فارغة قد لا يكون أمرا جيدا لجهازك الهضمي، فالفواكه تحتوي على فركتوز وألياف قد تسبب انتفاخًا وغازات، وأحيانًا إسهالًا، خاصة إذا تم تناولها بمفردها، كما أن السكريات الطبيعية قد تؤدي إلى ارتفاع سريع في الأنسولين، يعقبه شعور بالجوع بعد وقت قصير.
البديل الأفضل:
اجعل الفاكهة جزءًا من وجبة متوازنة، تناولها مع الزبادي أو المكسرات لتبطئ امتصاص السكر وتمنحك طاقة مستدامة.
3. القهوة السوداء
بالنسبة للكثيرين، لا يبدأ الصباح بدون فنجان قهوة، لكن القهوة السوداء، على معدة خاوية، قد تضر بجهازك الهضمي، القهوة السوداء قد تؤدي إلى ارتجاع حمضي، وتحفّز المعدة على إفراز أحماض زائدة، مما قد يُسبب توترًا أو ارتعاشًا.
البديل الأفضل:
تناول بعض اللوز المنقوع قبل القهوة، أو أضف لها القليل من الحليب أو البروتين، ذلك يُقلل من تأثير الكافيين الحاد، ويُساعد على تنظيم إفراز هرمونات التوتر مثل الكورتيزول.
لماذا نهتم بوجبة الفطور؟
الطعام الذي تتناوله في الصباح يؤثر على حالتك الجسدية والمزاجية طوال اليوم، فبعض الأطعمة تُجهد المعدة وتؤدي إلى اضطرابات هضمية أو شعور مبكر بالجوع، لكن بتغييرات بسيطة في روتينك الصباحي، يمكنك أن تبدأ يومك بخفة ونشاط.
وإليك فيما يلي بعض البدائل الصحية والمشبعة في آن واحد:
الشوفان بالحليب والمكسرات: مصدر رائع للألياف والبروتين والدهون الصحية.
زبادي مع الفواكه والبذور: يحتوي على البروبيوتيك ويساعد على توازن السكريات.
اللوز أو الجوز المنقوع: خفيف على المعدة وغني بالعناصر الغذائية.
البيض مع خبز الحبوب الكاملة: يمنحك شعورًا بالشبع لفترة طويلة.
العربية نت
إنضم لقناة النيلين على واتساب
ريانة البرناوي: أكثر من 80 ألف طالب شاركوا في مسابقة “الفضاء مداك” ..فيديو