دفتر شروط جديد لتنظيم نشاط البريد السريع المحلي
تاريخ النشر: 18th, October 2025 GMT
أعلنت وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية عن استكمال إعداد دفتر الشروط الجديد المتعلق بتحديد شروط استغلال الخدمات البريدية الخاضعة لنظام التصريح البسيط.
ووفقا لبيان الوزارة سيتم الإعلان عن دفتر الشروط الجديد رسميًا في الأيام المقبلة من طرف سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية.
ويأتي هذا المشروع ليُحدث نقلة نوعية في تنظيم هذا النشاط، بعدما كانت العلاقة تقتصر فقط بين المتعامل وسلطة الضبط من خلال منح الرُخص، دون أن تُحدّد بدقة التزامات المؤسسات البريدية تجاه زبائنها.
كما ان الدفتر الجديد يكرّس مبدأ الشفافية بين المتعامل والمواطن من خلال إلزام المؤسسات باحترام معايير مهنية وتقنية دقيقة، من بينها اعتماد هوية تجارية واضحة تحمل اسمًا وشعارًا مميزين يوضعان على المغلفات والمركبات، إلى جانب فرض هندام موحد للعاملين يعكس هوية المؤسسة ويحترم قواعد النظافة والآداب العامة.
ويلزم المتعاملين بوضع لافتة تعريفية ظاهرة بمقراتهم التجارية لتسهيل تواصل الزبائن معهم.
وشدّد مشروع دفتر الشروط على ضرورة ضمان سرية المراسلات وسلامة الإرساليات البريدية، واحترام التشريعات المتعلقة بحماية المعطيات الشخصية طبقًا للقانون 18-07، ومنع أي استعمال غير قانوني لها.
ويولي المشروع أهمية خاصة لنوعية الخدمة وجودتها، إذ يلزم المؤسسات بتوفير نظام تتبع إلكتروني للإرساليات يتيح للزبون معرفة مسار طرده بكل شفافية، مع ضمان المساواة في معاملة جميع الزبائن دون أي تمييز.
كما نص على ضرورة نشر التعريفات وشروط الخدمة بوضوح في مختلف نقاط النشاط وعلى المواقع الإلكترونية الرسمية، إلى جانب فرض توفير وسيلة دفع إلكتروني واحدة على الأقل، سواء عبر أجهزة الدفع الإلكتروني أو عبر رموز QR، في خطوة تهدف إلى تقليص التعاملات النقدية وتشجيع التحول الرقمي في المعاملات البريدية.
ووضع المشروع آلية واضحة للتعويض في حالة ضياع أو تلف الإرساليات، إلى جانب إلزام المؤسسات بإنشاء نظام فعّال لمعالجة الشكاوى والمتابعة والرد عليها في آجال معقولة، مع منع تسليم الإرساليات إلى القُصَّر إلا بإذن من أوليائهم الشرعيين.
المصدر: النهار أونلاين
إقرأ أيضاً:
الداخلية السورية تفكك خلية لتنظيم الدولة في ريف دمشق
أعلنت وزارة الداخلية السورية، اليوم السبت، تفكيك خلية تنتمي لتنظيم الدولة الإسلامية في محافظة ريف دمشق (جنوب)، والقبض على أحد أفرادها، والقضاء على اثنين آخرين.
وأوضحت الوزارة، في بيان، أن جهاز الاستخبارات العامة، نفذ بالتعاون مع قيادة الأمن الداخلي في محافظة ريف دمشق، عملية أمنية محكمة أسفرت عن تفكيك خلية تنتمي إلى تنظيم الدولة كانت تنشط في إحدى المناطق الشمالية من ريف دمشق.
وأضافت أن العملية التي "جاء تنفيذها عقب متابعة ميدانية دقيقة ورصد متواصل لتحركات الخلية" أسفرت عن القبض على أحد أفراد التنظيم والقضاء على اثنين آخرين ومصادرة أسلحة وذخائر.
وأشار البيان الذي نشرته الوزارة في قناتها على تليغرام إلى أن أحد اللذين تم قتلهما كان يرتدي حزاما ناسفا وحاول تفجيره أثناء الاشتباك.
وأوضحت أنه تم العثور في مكان وجود الخلية على عدد من الأسلحة الفردية والذخائر المتنوعة وحزام ناسف معدّ للتفجير.
وأشارت الوزارة إلى أنه جرت مصادرة الأسلحة والذخائر المضبوطة، وإحالة المجرم المقبوض عليه إلى الجهات المختصة لاستكمال التحقيقات، تمهيدا لعرضه على القضاء المختص واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحقه، وفقا للأنظمة والقوانين النافذة.
وتبذل الإدارة السورية الجديدة جهودا مكثفة لضبط الأمن في البلاد، منذ الإطاحة في 8 ديسمبر/كانون الأول 2024 بنظام بشار الأسد، بعد 24 عاما في الحكم.