وضع ديوان عام محافظة سوهاج عدة إجرءات لاتباعها بإدارات خدمة المواطنين بمراكز سوهاج المختلفة لتيسير العمل على المواطنين، وذلك باجتماع  أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، ومديري إدارات خدمة المواطنين بالديوان العام، وإدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن التابعة لمحافظة سوهاج وذلك مديريات الخدمة بنطاق محافظة سوهاج.

حل مشكلات المواطنين بأقصى سرعة

وقال الدكتور الطاهر موهوب مدير خدمة المواطنين بديوان عام محافظة سوهاج في بيان للمحافظة إن الاجتماع والقواعد التي وضعت خلاله تأتي لمتابعة انتظام سير العمل، ومعدلات إنجاز المهام والعمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مضيفا أنه يتم التشديد بمختلف الإدارات على بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين في أقل وقت ممكن والعمل على حلها.

آليات العمل داخل مراكز سوهاج الخدمية

وحدد نائب محافظ سوهاج 5 آليات للعمل داخل المراكز الخدمية بمراكز سوهاج:

- تلبية كافة متطلبات المواطنيين فور ورودها.

- سرعة مخاطبة الجهات المختصة لتلافي أية معوقات في العمل.

- توفير الاحتياجات اللازمة لمختلف الإدارات.

- العمل على تحسين بيئة العمل داخل المراكز بما ينعكس علي حسن سير العمل.

-الانتظام في عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل أسبوعي للمواطنين داخل الوحدات المحلية، للاستماع لشكواهم.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: محافظة سوهاج مراكز خدمية مراكز تكنولوجية سوهاج خدمة المواطنین

إقرأ أيضاً:

4 حالات تسمح بالجمع بين المعاش والراتب

أبوظبي: عبد الرحمن سعيد


أكدت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أن هناك 4 حالات استثنائية تسمح للمتقاعدين أو المستحقين بالجمع بين المعاش والراتب من العمل دون حدود، هي: إذا كان المتقاعد قد تقاعد من عمل حكومي مدته (25) سنة فأكثر، بشرط ألا تكون خدمته قد انتهت بالفصل أو العزل من الخدمة أو بقرار تأديبي أو حكم قضائي، إذا كان قد يتقاضى معاشاً بموجب مدة خدمة استحق عنها معاشاً من صندوق آخر غير صندوق تقاعدي آخر غير هيئة المعاشات، إذا كان قد استحق معاشاً عن مدة خدمة منتهية قبل إنشاء قانون الهيئة العامة للمعاشات، ويجوز للأرملة الجمع بين نصيبها في معاش زوجها وبين راتبها من العمل أو معاشها بصفتها الشخصية.
وبينت حول ما إذا عاد المتقاعد إلى أي عمل في الدولة ما مصير معاشه وهل يجوز له الجمع بينه وبين راتبه من العمل، أنه يعود المتقاعد للاشتراك مجدداً مع هيئة المعاشات إذا كان العمل الجديد تابعاً للهيئة، ويُوقف صرف المعاش إذا كان الراتب من العمل مساوياً أو أكبر من قيمة المعاش سواءً كانت العودة للعمل مع جهة مشتركة مع الهيئة أو مع صندوق معاشات آخر في الدولة، أما إذا كان الراتب من العمل أقل من مقدار المعاش فيصرف له من المعاش بحدود الفرق بينهما، وإذا عاد المتقاعد بسبب العجز الكلي أو عدم اللياقة الصحية للعمل يُلغى معاشه.
وأكدت الهيئة أنه يجوز الخصم أو الحجز على المعاش أو المكافأة للمؤمن عليه وفق شروط تتضمن أن يكون الحجز تسديداً لدين النفقة المحكوم بها من القضاء، وأن يكون الحجز تسديداً لدين الحكومة لأسباب تتعلق بالعمل أو لاسترداد ما صُرف للمؤمن عليه من مبالغ بدون وجه حق خلال خدمته، مع عدم تجاوز نسبة الخصم ربع المعاش أو المكافأة.
كما أوضحت أن الآثار التي قد تترتب على استحقاق المؤمن عليه للمعاش أو المكافأة، عند انتهاء خدمته بقرار تأديبي من جهة العمل، تتضمن أنه إذا كان المؤمن عليه صاحب مكافأة فيحرم من ربع المكافأة، وإذا كان مستحقاً لمعاش تقاعدي فيحرم من ربع المعاش.
وكانت الهيئة أكدت أهمية إلمام صاحب العمل والمؤمن عليه بمتطلبات وشروط الحصول على خدمة «صرف المستحقات التأمينية»، وهي الخدمة التي تتيح لصاحب العمل تقديم طلب إنهاء خدمة لمؤمَّن عليه مسجَّل لدى الهيئة، لصرف مستحقات نهاية خدمته سواء كانت معاشاً أو مكافأة نهاية خدمة.

مقالات مشابهة

  • «معاك خدمة العملاء».. حيلة عصابة بطاقات الدفع الإلكتروني للاستيلاء على أموال المواطنين بالمنيا
  • لقاءات توعوية لطلاب جامعة جنوب الوادي حول آليات المشاركة في محو الأمية
  • وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل تتفقد سير العمل والخدمات المقدمة في منظمة “آمال” لذوي الإعاقة
  • حملات على المخابر والمحال وتحرير محاضر.. القصة الكاملة لاستجابة محافظة الغربية لشكاوى المواطنين في أقل من 24 ساعة
  • شاب ينهي حياته بـقرص الموت في سوهاج
  • بيانات دورية .. قانون العمل الجديد يحدد آليات تشغيل العمالة
  • 4 حالات تسمح بالجمع بين المعاش والراتب
  • تحرير (489)..محضر تموين متنوع خلال الأسبوع بجميع مراكز محافظة سوهاج
  • مصرع شاب وإصابة 5 آخرين في تصادم سيارتين بسوهاج
  • اجتماع في محافظة دير الزور لمناقشة المشاريع الخدمية وإعادة تأهيل الأحياء المدمرة