احذر.. القانون يمنع المستهلك من إعادة أو استبدال السلع فى 7 حالات
تاريخ النشر: 19th, October 2023 GMT
يعاني معظم التجار من قيام الزبائن بـ استبدال السلع أو استرجاعها بعد شرائها، مما يضطرون لإعادة فرز الكميات الموجودة لديهم مرة أخرى.
وأوضح قانون حماية المستهلك عدة حالات لايسمح فيها للمستهلك بـ استبدال السلع أو استرجاعها، وتم تحديدها في 7 حالات.
القانون يمنع المستهلك من إعادة أو استبدال السلع فى 7 حالاتمتى يحق للمستهلك إعادة السلعة؟
نصت المادة «13» من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم «181» لسنة «2018»، على أنه يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، خلال «14» يومًا من تسلمها، ويجوز تقليل المده على حسب طبيعة البضاعة وهذا ما تقرره الوكالة، باستثناء الـ 7 حالات الآتي ذكرهم.
وتعرض «الأسبوع» لزوارها ومتابعيها، الحالات التي يمنع فيها استبدال السلع أو استرجاعها، وجاءت كالتالي:
1 - في حالة أن كانت طبيعة السلعة يستحيل إعادتها إلى الحالة التى كانت عليها عند تسليم العقد، أو إذا كانت خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تمنع استبدالها أو ردها.
2 - في حالة أن السلعة الاستهلاكية معرضة للتلف السريع.
3 - إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التى كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.
القانون يمنع المستهلك من إعادة أو استبدال السلع فى 7 حالات4 - في حالة أن السلعة تصنع وفق مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لتلك المواصفات.
5 - الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية.
6 - إذا كانت السلعة من الحلى والمجوهرات وغيرها.
7 - الملابس الداخلية وفساتين الزفاف إذا ما تمت إزالة أغلفتها.
اقرأ أيضاًوزير التنمية المحلية ومحافظ القاهرة يتفقدان عدداً من منافذ "المواطن أولا " لبيع السلع الغذائية بالعاصمة
السلع الغذائية وخفض الأسعار بالمنافذ والمحلات التجارية بمطروح
محافظ الجيزة يتابع مبادرة خفض أسعار السلع الأساسية بالمحال والمتاجر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: اعلان الاسعار التموين فى مصر جهاز حماية المستهلك حقوق المستهلك قانون حماية المستهلك محمد عبد السلام معلومات قانونية
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك تُنفّذ جولات رقابية في النبطية وحاصبيا
نفّذ مراقبو وزارة الاقتصاد والتجارة – مصلحة حماية المستهلك في محافظة النبطية، بحضور رئيس المصلحة محمد بيطار، جولات تفتيشية شملت مؤسسات تجارية وغذائية، محال لحوم، مطاعم، محطات محروقات، وعددًا من المصانع والمعامل المنتجة للمواد الغذائية ومواد التنظيف، وذلك ضمن بلدات نبطية الفوقا، كفرتبنيت، كفرجوز، أنصار، كوكبا، وحاصبيا.
وخلال الجولات، تم تنظيم محضر ضبط بحق صاحب محطة محروقات في بلدة حاصبيا لبيعه صفيحة البنزين بسعر يفوق التسعيرة الرسمية.
كما تم أخذ عينة من القهوة من إحدى المؤسسات، وإرسالها إلى المختبر المعتمد في النبطية لإجراء التحاليل المخبرية اللازمة، والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية اللبنانية.
مواضيع ذات صلة نواب في جولة رقابية على "النافعة" – الدكوانة.. ودعوات لإعادة الموظفين الأكفاء Lebanon 24 نواب في جولة رقابية على "النافعة" – الدكوانة.. ودعوات لإعادة الموظفين الأكفاء 15/05/2025 15:55:59 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24 وزارة الزراعة أطلقت حملة توعية على التمييز بين مشتقات الحليب حمايةً للمستهلك Lebanon 24 وزارة الزراعة أطلقت حملة توعية على التمييز بين مشتقات الحليب حمايةً للمستهلك
15/05/2025 15:55:59 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24 روسيا.. هيئة حماية المستهلك تنفي ظهور فيروس يسبب سعالا مع الدم Lebanon 24 روسيا.. هيئة حماية المستهلك تنفي ظهور فيروس يسبب سعالا مع الدم
15/05/2025 15:55:59 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24 رئيسة المفوضية الأوربية: التعريفات الجمركية أسوأ للمستهلكين في الولايات المتحدة وأوروبا وسنواصل البحث عن حلول تفاوضية مع حماية مصالحنا الاقتصادية Lebanon 24 رئيسة المفوضية الأوربية: التعريفات الجمركية أسوأ للمستهلكين في الولايات المتحدة وأوروبا وسنواصل البحث عن حلول تفاوضية مع حماية مصالحنا الاقتصادية
15/05/2025 15:55:59 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24 قد يعجبك أيضاً
إستهداف آلية على طريق أرنون - يحمر... إستشهاد شخص وهذه هويّته
Lebanon 24 إستهداف آلية على طريق أرنون - يحمر... إستشهاد شخص وهذه هويّته
08:37 | 2025-05-15 15/05/2025 08:37:12 Lebanon 24 Lebanon 24 آخرهم حسين ملحم... هكذا تستمرّ إسرائيل باستهداف قادة "الحزب"
Lebanon 24 آخرهم حسين ملحم... هكذا تستمرّ إسرائيل باستهداف قادة "الحزب"
08:34 | 2025-05-15 15/05/2025 08:34:25 Lebanon 24 Lebanon 24 كمين في غاليري سمعان ومداهمة في عكار.. وصورٌ توثق ما تم ضبطه
Lebanon 24 كمين في غاليري سمعان ومداهمة في عكار.. وصورٌ توثق ما تم ضبطه
08:31 | 2025-05-15 15/05/2025 08:31:13 Lebanon 24 Lebanon 24 المفتي قبلان استقبل سفير إيران.. وهذا ما تم بحثه
Lebanon 24 المفتي قبلان استقبل سفير إيران.. وهذا ما تم بحثه
08:12 | 2025-05-15 15/05/2025 08:12:55 Lebanon 24 Lebanon 24 أبي المنى من بعبدا: معاً قادرون على الإنقاذ برعاية الرئيس ومواكبة الروحيين
Lebanon 24 أبي المنى من بعبدا: معاً قادرون على الإنقاذ برعاية الرئيس ومواكبة الروحيين
07:48 | 2025-05-15 15/05/2025 07:48:05 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة
خبرٌ يهمكم عن الكهرباء.. ترقبوا ما سيجري
Lebanon 24 خبرٌ يهمكم عن الكهرباء.. ترقبوا ما سيجري
16:27 | 2025-05-14 14/05/2025 04:27:27 Lebanon 24 Lebanon 24 بعد زواجها... نارين بيوتي غاضبة من أشقائها: "حرقوا قلبي"
Lebanon 24 بعد زواجها... نارين بيوتي غاضبة من أشقائها: "حرقوا قلبي"
09:29 | 2025-05-14 14/05/2025 09:29:00 Lebanon 24 Lebanon 24 بالصورة... إعلاميّة تُرزق بطفلتها الأولى هذا إسمها
Lebanon 24 بالصورة... إعلاميّة تُرزق بطفلتها الأولى هذا إسمها
10:18 | 2025-05-14 14/05/2025 10:18:36 Lebanon 24 Lebanon 24 ما حقيقة توقيف محافظ الشمال وفرض الإقامة الجبرية عليه؟
Lebanon 24 ما حقيقة توقيف محافظ الشمال وفرض الإقامة الجبرية عليه؟
14:37 | 2025-05-14 14/05/2025 02:37:08 Lebanon 24 Lebanon 24 عُيّن رئيسًا لمجلس الإنماء والإعمار... من هو محمد قباني؟ (صورة)
Lebanon 24 عُيّن رئيسًا لمجلس الإنماء والإعمار... من هو محمد قباني؟ (صورة)
14:25 | 2025-05-14 14/05/2025 02:25:03 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك أيضاً في لبنان
08:37 | 2025-05-15 إستهداف آلية على طريق أرنون - يحمر... إستشهاد شخص وهذه هويّته 08:34 | 2025-05-15 آخرهم حسين ملحم... هكذا تستمرّ إسرائيل باستهداف قادة "الحزب" 08:31 | 2025-05-15 كمين في غاليري سمعان ومداهمة في عكار.. وصورٌ توثق ما تم ضبطه 08:12 | 2025-05-15 المفتي قبلان استقبل سفير إيران.. وهذا ما تم بحثه 07:48 | 2025-05-15 أبي المنى من بعبدا: معاً قادرون على الإنقاذ برعاية الرئيس ومواكبة الروحيين 07:45 | 2025-05-15 الضمان الاجتماعي يحوّل 126 مليار ليرة لتغطية علاج مرضى غسيل الكلى فيديو مأساة تحل بفنان شهير.. ابنته مصابة بالسرطان في المرحلة الرابعة (فيديو)
Lebanon 24 مأساة تحل بفنان شهير.. ابنته مصابة بالسرطان في المرحلة الرابعة (فيديو)
04:04 | 2025-05-13 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24 "كان هيخلع كتفي".. بطلة "فهد البطل" تكشف حقيقة زواجها من أحمد العوضي (فيديو)
Lebanon 24 "كان هيخلع كتفي".. بطلة "فهد البطل" تكشف حقيقة زواجها من أحمد العوضي (فيديو)
04:01 | 2025-05-12 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24 جمال سليمان يكشف ما طلبه منه العلويون.. وهكذا علّق على قرار شطب سلاف فواخرجي من نقابة الفنانين (فيديو)
Lebanon 24 جمال سليمان يكشف ما طلبه منه العلويون.. وهكذا علّق على قرار شطب سلاف فواخرجي من نقابة الفنانين (فيديو)
01:07 | 2025-05-10 15/05/2025 15:55:59 Lebanon 24 Lebanon 24
Download our application
مباشر الأبرز لبنان خاص إقتصاد عربي-دولي بلديات 2025 متفرقات أخبار عاجلة
Download our application
Follow Us
Download our application
بريد إلكتروني غير صالح Softimpact
Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24
موقف بنزيما من مواجهة الشباب