محافظ كفر الشيخ يناقش مشاكل المواطنين: خدمة أهالينا في مقدمة أولوياتي
تاريخ النشر: 27th, October 2025 GMT
ناقش اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، عددًا من الطلبات والشكاوى المتنوعة، خلال لقائه الدوري بالمواطنين، والذي عُقد بمكتبه بديوان عام المحافظة.
وتناول اللقاء 12 شكوى وطلبات خدمية ومشكلات تتعلق بمختلف القطاعات، وذلك بهدف إيجاد حلول عاجلة وفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر وفتح قنوات التواصل مع المواطنين، وتحسين الخدمات وجودة الحياة لهم، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
جاء ذلك بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، والقيادات التنفيذية، وممثلي الأجهزة المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين في مجالات الرى والزراعة والصرف الصحي والصحة، إلى جانب موضوعات خدمية أخرى، حيث جرى مناقشتها بالتنسيق مع الجهات المختصة وإيجاد الحلول المناسبة لها، وشدد محافظ كفرالشيخ على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين، وحسن معاملتهم، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
أكد محافظ كفرالشيخ على أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم ميدانياً، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، إلى جانب حرصه على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، مشيرًا إلى أن خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.
وكان محافظ كفر الشيخ، كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
جدير بالذكر، أن محافظ كفرالشيخ شدَّد على استقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وإيجاد الحلول العاجلة والواقعية لها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: كفر الشيخ محافظ كفر الشيخ أخبار كفر الشيخ كفر الشيخ اليوم محافظ کفر الشیخ مع المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يناقش استعدادات افتتاح مكتب توثيق الخارجية بالغرفة التجارية الجديدة
ناقش اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، استعدادات افتتاح مكتب توثيق وزارة الخارجية داخل مقر الغرفة التجارية الجديد بمدينة كفرالشيخ، فضلاً عن مناقشة تطوير ورفع كفاءة مكتب توثيق وزارة الخارجية بديوان عام المحافظة، بما يضمن تقديم خدمات التوثيق للمواطنين بسرعة ودقة، وتيسير الإجراءات وفق أحدث النظم الإدارية، في إطار خطة الدولة للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتحسين بيئة العمل بالمصالح الجماهيرية.
جاء ذلك بحضور اللواء محمد شوقي بدر السكرتير العام، والسفير أحمد فوزي الشريف نائب مساعد وزير الخارجية للتوثيق والقنصليات، والمهندس حاتم عبد الغفار رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية بالمحافظة، وعصام فتحي مدير مكتب التصديقات بوزارة الخارجية.
وأكد محافظ كفرالشيخ أن إنشاء مكتب توثيق داخل الغرفة التجارية يعكس توجه الدولة نحو تطوير الخدمات الحكومية وتكاملها مع القطاعات الاقتصادية، موضحًا أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في دعم مناخ الاستثمار وتيسير الإجراءات للتجار وأصحاب المشروعات، بما يسهم في تعزيز النشاط التجاري داخل المحافظة.
وأشار المحافظ إلى أن المحافظة تعمل على تطوير منظومة الخدمات وربطها بالقطاعات الحيوية ضمن خطة التحول الرقمي، مشيدًا بالتعاون المثمر مع وزارة الخارجية في دعم جهود التحديث وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وأعرب المحافظ عن تقديره لدعم وزارة الخارجية في هذا المجال، مؤكدًا أن وجود مكتب التوثيق داخل الغرفة التجارية الجديدة سيوفر الوقت والجهد على المواطنين، ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة داخل محيط الأعمال التجارية، بما يعكس تكامل الجهود الحكومية لخدمة المواطنين ودعم التنمية الاقتصادية، ويعزز التعاون المؤسسي بين الجهات الحكومية والغرفة التجارية دعمًا لبيئة الأعمال والاستثمار وتوفير فرص العمل لأبناء المحافظة.