تجديد الأيزو الدولية لقطاع خدمة العملاء بشركة القاهرة الكبرى للصرف الصحي
تاريخ النشر: 13th, November 2023 GMT
أعلن المهندس عادل حسن، رئيس شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى، تجديد اعتماد شهادة الأيزو الدولية ISO9001/2015 لقطاع خدمة العملاء بالشركة.
الجهة المانحةوأوضح رئيس صرف القاهرة الكبرى، أن ذلك التجديد جاء بعد مراجعة الجهة المانحة NES، المعتمدة من المجلس الوطني للاعتماد EGAC، لكل اشتراطات اعتماد الشهادة.
وأشار المهندس عادل حسن، إلى أن مراكز خدمة العملاء منتشرة بكل مناطق محافظة القاهرة تقدم خدماتها وفقاً لأحدث الأنظمة المميكنة في مجال خدمة العملاء، لافتاً إلى أن الشركة تُولي اهتمامًا بالغاً بتطوير الخدمات المقدمة للجمهور.
وأشاد رئيس صرف القاهرة، بالدور البارز للعاملين بقطاع خدمة العملاء في تسهيل تقديم الخدمات للجمهور، مشيراً إلى أن الاعتماد للمرة الثالثة يوضح مدى الالتزام بمعايير الجودة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الصرف الصحي القاهرة الكبرى تطوير الخدمات خدمة العملاء شركة الصرف الصحى شهادة الأيزو محافظة القاهرة مراكز خدمة رئيس شركة الصرف الصحى خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
الجيزة تحقق المركز الأول على مستوى الوجه القبلي في خفض معدل الإنجاب 2024
قام الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان بتكريم المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نظير جهوده التي انعكست في حصول محافظة الجيزة على المركز الأول في خفض معدل الإنجاب على مستوى الوجه القبلي حيث تمكنت المحافظة من خفض معدل المواليد عام2024 بنسبة 5.4 % عن عام 2023.
جاء ذلك خلال فعاليات إطلاق السيد نائب رئيس مجلس الوزراء الخطة العاجلة للسكان والتنمية والمرصد الوطني السكاني والبرنامج القومي للوقاية من التقزم وسوء التغذية على المنظومة القومية لمتابعة الاستراتيجيات الوطنية وذلك تحت مظلة مبادرة رئيس الجمهورية للتنمية البشرية "بداية جديدة لبناء الإنسان".
وقد تسلمت التكريم نيابة عن المهندس عادل النجار محافظ الجيزة داليا حسين مدير فرع المجلس القومي للسكان بالجيزة.
وأعرب محافظ الجيزة عن فخره بهذا الإنجاز الذي يعكس مدى التكاتف بين مختلف القطاعات التنفيذية لتحقيق مستهدفات الدولة في ملف التنمية البشرية مؤكدًا أن المحافظة تولي هذا الملف أولوية قصوى وتعمل على دعمه من خلال حملات التوعية وتقديم الخدمات الصحية المتكاملة للمواطنين.
وأكد المهندس عادل النجار أن هذا التقدير يعكس التزام محافظة الجيزة بتطبيق السياسات الوطنية للسكان والصحة الإنجابية مشيرًا إلى أن العمل مستمر لتعزيز الوعي المجتمعي وتكثيف جهود المشاركة المجتمعية للوصول إلى مؤشرات أفضل تخدم مستقبل الأجيال القادمة.
كما حصلت الدكتورة أمل رشدي مدير مديرية الشئون الصحية بالجيزة على تكريم من الدكتور خالد عبدالغفار لحصول المحافظة على المركز الأول في الخطة العاجلة للصحة الإنجابية والسكانية والتي ساهمت في تحسين معدلات الصحة الإنجابية وتقليل نسب المواليد وتحقيق المستهدفات
وأعربت الدكتورة أمل رشدي عن سعادتها بهذا التكريم الذي يعكس جهود المديرية في دعم السياسات الصحية والإنجابية مشيرة إلى أن الإنجاز تحقق بفضل العمل الجماعي والتنسيق المستمر بين فرق العمل والمجتمع المدني مؤكدة استمرار الجهود لتحقيق مزيد من التقدم في هذا الملف الحيوي.
بدء مشروع تطوير ملعب نادي الخلود