«نقل عجمان» تتلقى 132 ألف مكالمة هاتفية
تاريخ النشر: 20th, January 2024 GMT
أعلنت هيئة النقل في عجمان، أن عدد المكالمات التي تلقتها خلال عام 2023 بلغ 131 ألفاً و844 مكالمةً، بنسبة زيادة بلغت 14% مقارنةً بعام 2022.
وقال عمر محمد لوتاه، المدير العام للهيئة: «إن عدد المكالمات التي تلقتها الهيئة خلال عام 2022 كان 114 ألفاً و164 مكالمةً، تنوعت ما بين طلبات مركبات الأجرة والملاحظات والاقتراحات والاستفسارات»، مؤكداً حرص الهيئة على التجاوب بشكل فوري وفعال مع استفسارات وطلبات المتعاملين كافة عبر قنواتها الرقمية، وإتاحة قنوات جديدة تسهل على المتعاملين التواصل معها على مدار أيام الأسبوع.
وذكر أن الهيئة نوعت قنواتها الرقمية لتناسب فئات المجتمع كافة؛ إذ يمكن للمتعاملين التواصل معها عن طريق الاتصال أو الواتساب بالرقم (600599997) أو من خلال الاتصال بالرقم (80070)، كما يمكن تقديم الشكاوى والاقتراحات عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني (www.ta.gov.ae) أو عن طريق البريد الإلكتروني ([email protected]). (وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة النقل عجمان عجمان
إقرأ أيضاً:
الهيئة العامة لغرفة تجارة عمّان تقرّ التقريرين الإداري والمالي لعام 2024
صراحة نيوز- أقرت الهيئة العامة لغرفة تجارة عمّان، خلال اجتماعها السنوي العادي التاسع عشر الذي عقد اليوم السبت، التقريرين الإداري والمالي عن أعمال مجلس إدارة الغرفة لعام 2024.
وأكد رئيس الغرفة، خليل الحاج توفيق، أن خدمة أعضاء الغرفة كانت وما تزال أولوية رئيسة لمجلس الإدارة، مشيراً إلى أن الغرفة تواصل جهودها لدعم بيئة الأعمال في العاصمة عمّان، وتقديم الخدمات التي تلبي احتياجات القطاع التجاري والخدمي والزراعي، إلى جانب الدفاع عن مصالح منتسبيها وحماية المستثمرين وتسهيل أعمالهم.
وقال الحاج توفيق إن مجلس الإدارة تابع خلال عام 2024 مختلف القضايا ذات الصلة بأعضاء الهيئة العامة، وفق مبادئ تقوم على الشفافية والمسؤولية، رغم التحديات الإقليمية والدولية التي أثرت في النشاط الاقتصادي، وعلى رأسها تداعيات العدوان على قطاع غزة واضطرابات سلاسل التوريد في باب المندب، وما رافقها من انعكاسات على العديد من القطاعات، وخاصة السياحة.
وأشار إلى أن هذه التحديات عززت أهمية التشاركية بين الغرفة وممثلي القطاعات التجارية والخدمية من نقابات وجمعيات أصحاب العمل، بهدف تعزيز دور الغرفة كمظلة تحمي مصالح التاجر وتنقل قضاياه للجهات الرسمية المعنية، وتسهم في تذليل التحديات التي تواجه القطاع.
وبيّن الحاج توفيق أن مجلس الإدارة حرص، من خلال لقاءاته المستمرة مع الوزراء والمسؤولين، على متابعة العديد من الملفات ذات الأولوية، مثل قضايا الطرود البريدية، والضريبة الخاصة على المركبات الكهربائية، وتعليمات سلامة المركبات، وأنظمة الطاقة المتجددة، وانتشار البسطات في الأسواق التجارية، إضافة إلى الملفات المرتبطة بدائرتي الجمارك وضريبة الدخل والمبيعات، وخاصة ملف الفوترة، وغيرها من القضايا التي تمس مصالح التجار.
وأوضح أن الغرفة تعمل ضمن خطط واضحة لتطوير خدماتها المقدمة للأعضاء، حيث يجري العمل على تحديث منظومة الخدمات الإلكترونية وتوسيع نطاقها، تمهيداً لإطلاقها خلال الفترة المقبلة، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمة وتقليل الوقت والكلفة.
وأضاف أن الغرفة نظمت خلال عام 2024 برامج تدريبية متخصصة في مجالات الإدارة والمالية واللوجستيات وغيرها من المجالات التي تسهم في تطوير مهارات العاملين لدى الشركات الأعضاء وتعزيز تنافسيتها محلياً وخارجياً.
وأكد الحاج توفيق التزام الغرفة بمواصلة نقل صوت أعضائها والدفاع عن قضاياهم بكل مسؤولية، مشدداً على أن الغرفة ستظل بيتاً آمناً للتجار وسنداً لهم وصوتاً يعبر عنهم، بما يعزز دور القطاع التجاري والخدمي كركيزة للنمو والاستقرار الاقتصادي في المملكة، في ظل القيادة الهاشمية الحكيمة.
وخلال الاجتماع، عُرض التقرير الإداري لعام 2024، متضمناً ملخصاً لأعمال مجلس الإدارة والأنشطة والفعاليات والخدمات التي قدمتها الدوائر والأقسام المختلفة لخدمة المنتسبين والاقتصاد الوطني. كما عُرض التقرير المالي والميزانية العمومية للسنة المنتهية في 31/12/2024، والتي أظهرت المركز المالي للغرفة وإيراداتها ومصاريفها وأرصدة الحسابات الختامية.
وأجاب الحاج توفيق خلال الاجتماع عن استفسارات الحضور، فيما قدّم مدقق الحسابات خلاصة التقرير المالي، مبيناً أن القوائم المالية تعكس بصورة عادلة المركز المالي للغرفة وأداءها وتدفقاتها النقدية.
وفي ختام الاجتماع، وافق الحضور بالإجماع على تفويض مجلس إدارة الغرفة بتعيين شركة تدقيق لحسابات الغرفة لعام 2025.
تهديد لاتفاق ترامب للسلام.. تايلاند تشن غارات جوية على كمبوديا