بنك التنمية الاجتماعية يحصد الجائزة الفضية لـ«أفضل تجربة رقمية للعملاء»
تاريخ النشر: 30th, January 2024 GMT
حصل بنك التنمية الاجتماعية، على الجائزة الفضية لــ "أفضل تجربة رقمية للعملاء" في المملكة، قدمتها شركة"Awards International"، بالشراكة مع " CX KSA"و"Saudi CX Association".
وحظي البنك بالجائزة تقديراً لمبادرة "بوابة بنك التنمية الاجتماعية"، وذلك عن فئة "تجربة العملاء المتقدمة" ضمن مسار "أفضل تجربة رقمية للعملاء".
وأكَّد الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية إبراهيم الراشد، أن الحصول على الجائزة يأتي تتويجاً لمرحلة قطع فيها البنك شوطاً طويلاً من تطوير الخدمات الرقمية والتحسين المتواصل لتجربة العميل الرقمية، وذلك في إطار إستراتيجية فعالة لإيجاد بيئة رقمية تشمل جميع نشاطات البنك، والإسهام في تحقيق مستهدفات التحول الرقمي؛ بما ينسجم مع رؤية المملكة 2030.
يذكر أن "بوابة بنك التنمية الاجتماعية" تمثل مبادرة مبتكرة من البنك، تتيح للمستفيدين الحصول على مختلف الخدمات من البنك في رحلة رقمية سلسلة، تقدم تجربة مميزة للعميل على مدار الساعة، وتوفر عليه الوقت والجهد، كما يعمل البنك بشكل متواصل على تحسين تجربة العميل، وإضافة المزايا وتقييم مستوى الخدمة.
استكمالًا للمنجزات المميزة؛ حصل #بنك_التنمية_الاجتماعية على #جائزة_تجربة_العميل_السعودية في النسخة الإقليمية الأولى من الجائزة الدولية الأصلية لتجارب العملاء (iCXA) والتي تعزز تموضعه بين الجهات المتنافسة عن أفضل تجربة عميل رقمية مؤثرة ومبتكرة. pic.twitter.com/QsVezK0Clf
— بنك التنمية الاجتماعية (@SDB_sa) January 28, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: بنك التنمية الاجتماعية بنک التنمیة الاجتماعیة أفضل تجربة
إقرأ أيضاً:
مطار الغردقة يحصد جائزة إدارة نظم السلامة لعام 2025
بمناسبة اليوم العالمي للطيران المدني، يواصل مطار الغردقة الدولي ترسيخ مكانته كأحد أهم المطارات السياحية في المنطقة، بعد فوزه بجائزة إدارة نظم السلامة لعام 2025 ضمن سلسلة الجوائز الدولية التي حصدتها المطارات المصرية هذا العام.
ويأتي هذا الإنجاز ليعكس الجهود المستمرة في تطوير البنية التشغيلية للمطار وتحسين معايير السلامة والخدمات، بما يدعم حركة السياحة المتزايدة نحو الغردقة، إحدى أبرز المقاصد الشاطئية على البحر الأحمر.
كما يواصل المطار استقباله لنمو متزايد في الرحلات الدولية، بفضل تحديثات متتالية في منظومة التشغيل، وتطوير مستوى الخدمات المقدّمة للمسافرين، بما يعزز موقع الغردقة على خريطة السياحة العالمية .
وفى ذات السياق يستقبل مطار الغردقة الدولى اليوم الاثنين 177 رحلة طيران تقل على متنها 12ألف راكب
ويتم تطبيق الإجراءات الاحترازية بدءًا من وصول الوافدين الى المطار وحتى نقلهم إلى الفنادق للاستمتاع بأجازاتهم على شواطىء الغردقة.
وفى سياق آخر، شهدت مدينة الغردقة اقبال كبير على الحجوزات من عدد كبير من شركات السياحة العالمية عقب اختيارها ضمن أفضل الوجهات السياحية في العالم، طبقًا لتصنيف معهد ماستركارد للاقتصاد، ضمن السنوي "اتجاهات السفر 2025".
حيث أوضحت فاتن عبد الونيس مدير إدارة الحجوزات بمجموعة فنادق سياحية بالغردقة، بأن الفنادق تلقت عدد كبير من الحجوزات خلال فصل الصيف من عدد من شركات السياحة العالمية، تزامنًا مع اختيار الغردقة ضمن أفضل 15 وجهة رائجة للمسافرين حول العالم هذا الصيف.
وأكدت، أن الغردقة تمتلك مقومات طبيعية ومادية جعلتها في مصاف المدن العالمية، حيث احتلت ثالث افضل وجهة سفر في العالم لعام 2024 طبقًا لموقع تريب ادفايزر الشهير.
وكشفت فاتن، بأن الغردقة كانت علي موعد مع صيف 2025 كامل العدد، تزامنًا مع إرتفاع معدلات حركة وصول رحلات الطيران السياحية التى تقل آلاف السياح من مختلف الجنسيات من الدول الأوروبية.
حيث وصلت نسبة اشغال فنادق الغردقة 100%
ومن جانبه أعرب اللواء عمرو حنفى محافظ البحر الأحمر، في تصريحات صحفية عن سعادته باختيار مدينة الغردقة ضمن قائمة أفضل 15 وجهة سياحية عالمية لصيف 2025، مدينة الغردقة كثانى أفضل واجهة سياحية فى الشرق.
وأكد المحافظ، بأن الغردقة علي موعد مع التصنيفات العالمية، حيث جاءت كثانى أفضل وجهة سياحية في الشىرق الأوسط بعد دبى فى عام 2023، وذلك طبقًا لوجهات السفر التى يقصدها السائح، بواسطة محرك البحث على السفر والوجهات السياحية عبر الموقع الأشهر فى العالم.