هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحسن من بيئة العمل؟
تاريخ النشر: 26th, May 2024 GMT
أثير – جميلة العبرية
تسهم التقنية في تحسين مختلف جوانب الحياة، وتعد بيئة العمل أحد تلك الجوانب التي تتداخل معها التقنية في تحسينها وتطويرهاوتنظيمها، ومع تطور الثورة الرابعة واعتمادها في كثير من الجوانب العملية، استطاعت بعض هذه الثورات مثل الذكاء الاصطناعي محاكاةقدرات العقل البشري بسرعة عالية ودقة كبيرة.
مؤتمر السلامة والصحة المهنية لعام 2024م كان له وقفة مع هذه الثورة وإمكانية مساهمتها في تطوير وتجويد بيئة العمل لتكون صحيةوآمنة، حيث استعرض الدكتور سالم بن حميد الشعيلي من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ورقة عمل بعنوان “الذكاء الاصطناعيفي بيئة العمل” عرج في بداية عرضه إلى مفهوم بيئة العمل والجوانب الرئيسية لها من حيث التنظيم والسلامة والراحة والتطوير المهني،وتطرق بعدها لمفهوم الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في بيئة العمل.
حيث عرّفه على أنه نظرية تطوير أنظمة الكمبيوتر بحيث تكون قادرة على أداء المهام التي تتطلب عادة استخدام الذكاء البشري، مثل الإدراكالبصري، التعرف على الكلام والترجمة بين اللغات، أو هو قدرة الآلة على محاكاة قدرات العقل بسرعة عالية وبدقة كبيرة، أما الذكاءالاصطناعي التوليدي فعرفه على أنه تطبيق من تطبيقات الذكاء الاصطناعي قادر على توليد محتوى جديد بكل أنواعه (نص – صورة – فيديو – صوت).
وأشار الشعيلي إلى أن الذكاء الاصطناعي يصنف وفق ثلاثة تصنيفات، هي:
– الذكاء الاصطناعي المحدود ANI – الذي يقوم بمهة واحدة فقط
– الذكاء الاطناعي العام AGI – يحاكي العقل البشري
– الذكاء الاصطناعي الذكي ASI – يفوق العقل البشري
وأشار الشعيلي إلى أن تطبيقاته بشكل عام تتمثل في تحليلات وصفية عبر استخدام البيانات لوصف ما حدث في الماضي لعمل افتراضاتحول المستقبل، وتحليلات شخصية بربط للبيانات من مجموعة متنوعة من المصادر لتحديد سبب وقوع الحدث ونتائجه المحتملة، وتحليلاتتنبؤية باستخدام البيانات الماضية والحالية والخوارزمي الإحصائية والتعلم الآلي لتوقع المخاطر والفرص المستقبلية، وتحليلات وصفيةمستقبلية (استباقية) وهي أبعد من التنبؤ ويصف الإجراءات التي تهدف إلى منع أو تخفيف المخاطر المتنبأة وكيفية التغلب عليها.
وأردف: أما التطبيقات في بيئة العمل فبالإمكان الكشف المبكر عن الحوادث عبر تحليل البيانات من عدة أجهزة، وكذلك تطبيقه في الأمنالسيبراني والتهديدات الأمنية، واستخدامه في تحسين الاستجابة السريعة للأزمات وتقليل المخاطر، وكذلك لتحليل حالة المعدات قبل وقوعالحوادث وتوجيهها للصيانة، ومراقبة التعب والإجهاد للموظف وتحديد احتياجاته والتدريب والمساعدة الأولية للعاملين الجدد والمستخدمين فيالمنشآت.
ويرى الشعيلي أن مستقبل بيئة العمل تتركز على مستقبل الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وتحليل البيانات لاتخاذ القرار والتفاعل الذكيوالمساعدات الشخصية والواقع المعزز والافتراضي وخدمات الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء.
واختتم الشعيلي عرضه موضحًا ما هي متطلبات الجاهزية لمجال الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل وهي التحديث التقني والبنية التحتية،وتطوير المهارات والتدريب، وتحسين قواعد البيانات، والالتزام بالأخلاقيات والخصوصية، وبناء الشراكات والتعاون، وفتح مجال للابتكاروالتجارب العملية.
اقرأ أيضا ShareTweetSend الأكثر مشاهدةلأهالي وادي بني خالد: طريق بديل إلى داخل ولايتكمجوجل وأمازون ومايكروسوفت ستوقع اتفاقيات مع شركات جهاز الاستثمار العمانينحو 15 مليار ريال ودائع في البنوك لـ "أفراد"أطلقه سمو السيد ذي يزن: ما هو مؤشر "تنافسية المحافظات"؟كان قاضيًا ثم مُعدّا للقضاة: إليك هذه المعلومات عن الشيخ هاشم بن عيسى الطائيمنها إطالة صلاحية رخصة تسيير المركبة، إليك أبرز التعديلات على لائحة قانون المرورتحديد التاريخ الذي ستُطبَّق فيه للجميع: أسئلة وأجوبة عن إجازة الأمومةالأرشيف| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
تواصل مع أثير
رقم المكتب: 0096824595588
الفاكس: 0096824595545
رمز البريد: 111
صندوق البريد: 2167
البريد الالكتروني
info@atheer.om
موسى الفرعي – الرئيس التنفيذي – رئيس التحرير
كل ما تنشره "أثير" يدخل ضمن حقوقها الملكية ولا يجوز الاقتباس منه أو نقله دون الإشارة إلى الموقع أو أخذ موافقة إدارة التحرير. --- Powered by: Al Sabla Digital Solutions LLC
No Result View All Result الرئيسة أخبار أخبار محلية أخبار عالمية رياضة رياضة محلية رياضة عالمية أثيريات فضاءات تاريخ عمان من عمان فيديو أثير بودكاست أثير مجلس الشورى الفترة التاسعة الفترة العاشرةكل ما تنشره "أثير" يدخل ضمن حقوقها الملكية ولا يجوز الاقتباس منه أو نقله دون الإشارة إلى الموقع أو أخذ موافقة إدارة التحرير. --- Powered by: Al Sabla Digital Solutions LLC
المصدر: صحيفة أثير
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی فی بیئة العمل
إقرأ أيضاً:
مساعد الذكاء الاصطناعي بواتساب يسرب رقم هاتف أحد المستخدمين
في حادثة غريبة من نوعها، قام مساعد الذكاء الاصطناعي الموجود في منصة "واتساب" بتوليد رقم الهاتف الخاص بأحد المستخدمين على أنه رقم خدمة العملاء الخاص بشركة " ترانس بينين إكسبريس" (TransPennine Express) بالمملكة المتحدة، وذلك بحسب تقرير "ذا غارديان".
كان باري سميثورست ينتظر القطار السريع المتجه إلى مدينة مانشستر بيكاديللي، وعندما تأخر القطار طلب من مساعد الذكاء الاصطناعي الموجود في "واتساب" الذي يعتمد على نماذج "لاما" (LLMA) من "ميتا" تزويده برقم الهاتف الخاص بخدمة عملاء الشركة للتواصل معهم، جاء الرد مع رقم هاتف مستخدم آخر وهو جيمس غراي دون وجود ما يربط بينه وبين خدمة عملاء الشركة أو سميثورست، سواءً كان في الموقع الجغرافي أو البيانات أو حتى تقاطع الدوائر الاجتماعية والوظائف بينهما.
وعندما واجه سميثورست مساعد الذكاء الاصطناعي في "واتساب" بأن الرقم خطأ ويعود لمستخدم آخر، ما كان منه إلا الاعتذار والتأكيد أن هذا الرقم مولد بشكل عشوائي ولا يعود إلى أي قاعدة بيانات، رغم إشارته إلى استخدام قاعدة بيانات عشوائية.
وعن هذا الأمر قال مايك ستانوب، المدير الإداري لشركة "كاروثرز وجاكسون للاستشارات الإستراتيجية في مجال البيانات" (Carruthers and Jackson) أثناء حديثه مع "ذا غارديان": "هذا مثال رائع على فشل الذكاء الاصطناعي. إذا كان مهندسو ميتا يصممون أساليب "الكذب الأبيض" في أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم، فإنهم يجب أن يعلموا الجمهور".
ومن جانبها قالت "ميتا" على لسان المتحدث الرسمي إن رقم الهاتف المذكور متاح بشكل عام عبر الإنترنت ويتشارك بعض الأرقام مع رقم هاتف خدمة العملاء الخاص بشركة "ترانس بينين إكسبريس"، مؤكدا أن النموذج تدرب على قواعد البيانات الخاصة بالشركة وهي لا تضم أرقام هواتف المستخدمين، بحسب ما جاء في تقرير "ذا غارديان".
إعلانويمثل هذا الموقف الأحدث في سلسلة من هلوسات الذكاء الاصطناعي من عدة شركات ونماذج مختلفة، بما فيها "شات جي بي تي" الذي أكد أن رجلا قتل أبناءه ومازال يقضي عقوبته في السجن رغم أن الحقيقة عكس ذلك.
وزيرة البيئة تبحث الاستفادة من جريد النخيل بالوادي الجديد