خطوات استخراج كارت الكهرباء المنزلي.. وطريقة شحنه
تاريخ النشر: 28th, June 2024 GMT
استخراج كارت الكهرباء.. يبحث الكثير من المواطنين عن خطوات استخراج كارت الكهرباء المنزلي، ويتعرّض عدد كبير من المواطنين «مشتركي الكهرباء» لحوادث فقد كارت شحن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، ما يدفعهم إلى التساؤل عن طرق استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء.
خطوات استخراج كارت الكهرباء المنزلييوفر «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص خطوات استخراج كارت الكهرباء المنزلي، وذلك من خلال خدمة إخبارية شامل يقدمها الموقع على مدار اليوم من هنا.
تساهم الشركة القابضة للكهرباء في تقديم العديد من التسهيلات وحل المشكلات التي تواجه المواطنين، ومن ضمنها استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء للملاك، وجاءت كالآتي:
1- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
2- صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
3- صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليها.
أما بالنسبة لمستأجرين الوحدات السكنية أو المحال التجارية وغيرها الذين فقدوا كارت الشحن لعداد الكهرباء الكودي يجب عليهم اتباع الخطوات الآتية:
1- تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له.
2- إحضار صوره من التوكيل والأصل للاطلاع.
3- تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الايجار.
أوضح الجهاز أنه بعد استكمال الإجراءات المطلوبة لاستخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء ودفع قيمة الكارت الجديد طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراجه وتفعيله في نفس اليوم.
توفر الوزارة إمكانية شحن كارت عداد الكهرباء الكودي بخطوات بسيطة باستخدام الهواتف المحمولة من خلال خاصية NFC، وهي كالتالي:
1- تسجيل الدخول على أحد تطبيقات شحن كارت الكهرباء سهل، وماي فوري، أو كهرباء خالص.
2- اختيار خدمات الكهرباء.
3- اختيار كارت الكهرباء.
4- اختيار لدي كارت كهرباء NFC، وإذا لم يكن لديك، توجه إلى شركة الكهرباء لاستخراجه.
5- تفعيل خاصية NFC من إعدادات الهاتف.
6- تمرير كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
7- الضغط على أيقونة توجه بالدفع مع استمرار وضع كارت الشحن في ظهر الهاتف المحمول.
اقرأ أيضاًاستخراج وشحن كارت الكهرباء المنزلي.. اعرف الخطوات
خطوات استخراج وشحن كارت الكهرباء المنزلي
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شحن كارت الكهرباء كارت الكهرباء شحن كارت الكهرباء nfc بدل فاقد كارت الكهرباء بدل فاقد لكارت الكهرباء خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء الحصول على بدل فاقد لكارت الكهرباء 2024 بدل فاقد لكارت الكهرباء 2024 بدل فاقد كارت الكهرباء 2024 استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء استخراج بدل فاقد لکارت الکهرباء شحن کارت الکهرباء کارت الشحن
إقرأ أيضاً:
مشكلة بعداد الكهرباء.. خطوات تحرير محضر إثبات حالة وحماية حقوقك بالفاتورة
يتعرض بعض المواطنين لمشكلات مفاجئة في عدادات الكهرباء، سواء بارتفاع غير مبرر في الاستهلاك أو توقف العداد أو ظهور قراءات غير دقيقة، ولضمان حقوق المشترك وعدم تحميله أي مبالغ إضافية، يتيح قانون الكهرباء تحرير محضر إثبات حالة لتوثيق المشكلة رسميًا.
وفيما يلي الخطوات الكاملة للتعامل الصحيح مع الموقف:-
أول خطوة.. الاتصال بخدمة العملاء والإبلاغ عن العطل يجب على المواطن التواصل فورًا مع الخط الساخن 121 التابع لوزارة الكهرباء لفتح بلاغ رسمي.
يتم تسجيل الشكوى وإبلاغ شركة التوزيع المعنية، مع إرسال رقم المتابعة للمستخدم لمراجعة حالة البلاغ.
يتوجه المشترك إلى أقرب فرع لشركة الكهرباء التابع لها لطلب محضر إثبات حالة، ويتضمن وصف المشكلة بدقة، رقم العداد ومكانه، قراءة آخر فاتورة، وتقرير الفني إن وجد، ويعد هذا المحضر أساسا قانونيًا لحفظ حق المواطن أمام الشركة ومنع إصدار فواتير خاطئة.
ثالثًا.. المعاينة الفنية للعدادترسل شركة الكهرباء لجنة فنية لمعاينة العدّاد على الطبيعة، وتشمل فحص سلامة العدّاد، مقارنة القراءات الفعلية مع القراءات المسجلة، وتحديد سبب المشكلة (عطل – عبث – قراءة خاطئة – تجاوز أحمال)، ويتضمن تقرير الفني نتيجة الفحص وتوصيته بإصلاح العدّاد أو تغييره إذا لزم الأمر.
رابعًا.. حقوقك القانونية في الفاتورةبعد تحرير المحضر والمعاينة، يلتزم قطاع الكهرباء بوقف إصدار أي فواتير تقديرية لحين انتهاء الفحص، تعديل الفاتورة إذا ثبت وجود خطأ في القراءة، استرجاع المبالغ الزائدة إن تم تحصيلها بالخطأ، وإعادة تركيب عدّاد جديد مجانًا إذا كان العطل ناتجًا عن مشكلة فنية من الشركة، كما يحق للمواطن التظلّم على أي فاتورة يرى أنها غير منطقية عبر لجنة فضّ المنازعات.