جسر الملك فهد يحقق جائزتين دوليتين
تاريخ النشر: 22nd, November 2024 GMT
الخبر : البلاد
أعلنت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد اليوم، عن تحقيقها جائزتين دوليتين في “مسابقة جوائز تجربة العميل الدولية 24” التي تنظمها سنويًا تجربة العميل الدولية ومقرها لندن، وذلك ضمن فعاليات الجائزة بحضور نخبة من المتخصصين في هذا المجال على مستوى العالم.
وأوضحت المؤسسة أن الجائزتين اشتملت على ذهبية (المركز الأول) عن فئة “العملاء في صميم كل شيء”، وجائزة برونزية (المركز الثالث) عن فئة “أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل”، وهما تأكيد لرؤية المؤسسة الطموحة التي ركيزتها الأساسية تجربة العميل، ونتيجة للدعم غير المحدود من شركائها من الجهات المختلفة العاملة في جسر الملك فهد من المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين.
يذكر أن جسر الملك فهد قد حقق هذا الشهر خمس جوائز في “تجربة العميل السعودية 25” في فئات مختلفة، واختارت اللجنة الاستشارية لجمعية تجربة العميل السعودية الرئيس التنفيذي للمؤسسة يوسف بن إبراهيم العبدان لجائزة “إنجاز مدى الحياة 25″، تقديرًا لجهود جسر الملك فهد في تحسين تجربة العميل.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: جسر الملک فهد تجربة العمیل
إقرأ أيضاً:
الخطوط السعودية تحصد جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" ضمن تصنيف أبكس لشركات الطيران
حصلت الخطوط السعودية على جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" لعام 2025، من قبل رابطة تجارب المسافرين الجويين أبكس (APEX)، محققة أعلى تقييم في هذه الفئة من بين جميع شركات الطيران المصنفة ضمن APEX World Class لهذا العام، ويأتي هذا الإنجاز تعزيزًا لمكانة "السعودية" الريادية في مجال الضيافة والتميز في تجربة الضيوف على مستوى العالم.
وتُعد هذه الجائزة إحدى الركائز الثلاث الأساسية في التصنيف APEX العالمي، إلى جانب معايير السلامة والرفاهية والاستدامة، وقد جاءت الجائزة تأكيدًا على تميز "السعودية" في تقديم تجربة متكاملة للضيوف تتسم بالسلاسة، والاهتمام بأدق التفاصيل، وقيم الضيافة السعودية الأصيلة.
وأوضح رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية الأستاذ روسن ديميتروف أن الإنجاز يعكس التزام وتفاني الموظفين لترجمة مستهدفات "السعودية" الرامية إلى إعادة تعريف مفهوم تجربة الضيف من خلال تقديم تجارب مبتكرة ترتكز على قيم الضيافة والاحتفاء بالضيف، وفي الوقت ذاته فالجائزة تعزز مكانة وريادة "السعودية" على مستوى العالم لكل ما من شأنه إثراء تجربة السفر.
من جهته، أشار الرئيس التنفيذي لرابطة تجارب المسافرين الجويين أبكس (APEX) الدكتور جو ليدر إلى تميز الخطوط السعودية في تقديم تجربة سفر عالمية المستوى تعكس من خلالها كرم الضيافة السعودية الأصيلة مضيفاً أن حصولها على جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" من APEX World Class يُعد تتويجًا لجهود فريق العمل بأكمله، واعترافًا باستثماراتها المستمرة في تطوير كافة مراحل تجربة الضيف.
ويعكس حصول "السعودية" على جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" تميزها في تقديم تجربة نوعية ومخصصة تراعي احتياجات وتفضيلات الضيوف، كما تشمل استثماراتها في الارتقاء بتجربة الضيف جميع جوانب الرحلة، بدءًا من تحديث المقصورات وتوفير خدمة الإنترنت عالي السرعة، وصولًا إلى تجربة ضيافة متكاملة على متن الطائرة، وتندرج هذه التحسينات ضمن استراتيجية تحول شاملة تهدف إلى ترسيخ معايير الضيافة العالمية، وتعزيز تنافسية "السعودية" على المستوى الدولي، وإبراز ثقافة المملكة وقيمها في صميم تجربة السفر الحديثة.
الخطوط السعوديةأخبار السعوديةالضيافةالطيرانقد يعجبك أيضاًNo stories found.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات