تجاه خدمات "ديوان المظالم".. ارتفاع نسبة رضا المستفيدين إلى 93%
تاريخ النشر: 2nd, December 2024 GMT
كشف ديوان المظالم أن 89% من المستفيدين يتم خدمتهم بنجاح من أول اتصال عبر القنوات التي يتيح ديوان المظالم من خلالها إمكانية التواصل المباشر لكافة المستفيدين من خدماته؛ بما يوفره الديوان من خدمات تواصل رقمية تتكامل لخدمتهم.نسب رضا المستفيدينوتضمن تقرير مركز إدارة العمليات القضائية للربع الثالث من عام 2024م، أن نسبة إعجاب المستفيدين بالخدمات المقدمة من الدوائر القضائية لديوان المظالم تجاوزت 91%، فيما تجاوزت نسبة رضا المستفيدين عن الأداء المقدم من الموظفين 93%، حيث تحقق مؤشرات الرضا عددًا من الأهداف التي رسمها ديوان المظالم، وتمكن متخذي القرار من تقييم أداء الأعمال بالشكل المطلوب والوقوف على فرص التحسين في مختلف الخدمات.
تجدر الإشارة إلى أن ديوان المظالم حقق الأسبوع المنصرم وفي ذات السياق الجائزة الذهبية لـ "أفضل تحول رقمي"، والجائزة الفضية "الموظفون في صميم كل شيء" في تجربة العميل السعودية، والتي جاءت لتؤكد سعي ديوان المظالم لتحسين وتطوير خدماته، واضعًا تجربة المستفيدين في مقدمة أولوياته.
أخبار متعلقة وصول الطائرة الإغاثية السعودية الـ27 لمساعدة لبنان"الأرصاد" ينبه من هطول أمطار غزيرة على منطقة جازان
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الوطني 94 اليوم الوطني 94 اليوم الوطني 94 الرياض ديوان المظالم المستفيدين خدمة خدمات رقمية دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
بطل فيلم كاسبر يسترجع ذكريات بعد 30 سنة ويؤكد: تجاوزت هذه المرحلة
في الذكرى الثلاثين لإصدار الفيلم العائلي الكلاسيكي Casper في 26 مايو 1995، يعود الممثل ديفون ساوا بذاكرته إلى تلك التجربة التي شكلت انطلاقته في عالم التمثيل، مؤكدًا أنه رغم الذكريات الجميلة، إلا أنه “تجاوز هذه المرحلة” من مسيرته الفنية.
كان ساوا بعمر 16 عامًا عندما جسّد النسخة البشرية من “كاسبر” في المشهد العاطفي الذي جمعه بـكريستينا ريتشي، والتي أدت دور “كات”، في فيلم مزج ببراعة بين الكوميديا والدراما والخيال. رغم ظهوره لبضع دقائق فقط، إلا أن أداءه ترك أثرًا خالدًا في ذاكرة جيل بأكمله.
قال ساوا لمجلة PEOPLE:
“كانت أول مرة أركب فيها طائرة بدرجة أولى، وأول مرة أدخل فيها استوديو Universal، وأقابل ستيفن سبيلبرغ. كنت مراهقًا ولم أكن أعرف أنني سأفعل كل هذا.”
وأضاف:
“كانت فترة قصيرة جدًا، أسبوع واحد فقط، لكنها خلّفت لي ذكريات مذهلة. من الغريب أننا وصلنا الآن إلى 30 سنة منذ عرض الفيلم.”
وبينما لا يزال الجمهور يربطه بـCasper، فإن ساوا اليوم نجم بارز في أفلام الرعب مثل سلسلة Final Destination، وIdle Hands، ومسلسل Chucky. وعند سؤاله عن احتمال عودته لتجسيد دور “كاسبر”، أجاب بابتسامة:
“أعتقد أنني تجاوزت مرحلة كاسبر بالتأكيد. إذا كنت سأعود إلى شخصية قديمة، فربما أنطون من Idle Hands.”
ورغم مرور السنوات، لا يزال يحتفظ بعلاقة طيبة مع كريستينا ريتشي، حيث صرح:
“أقابلها من وقت لآخر، وآخر مرة كانت في Motor City Con في ديترويت. وعندما نلتقي، نشعر وكأننا لم نفترق أبدًا.”
ساوا، وهو أب لطفلين، أوضح أن أطفاله لا يهتمون كثيرًا بأفلامه القديمة:
“ابني عمره 11 سنة، وبدأ الآن يعرف بعض ما قدمته. ومن بينها كليبي مع إيمينيم، ‘Stan’. أما كاسبر؟ لا يهتمون به كثيرًا.”
أحدث ظهور له كان في فيلم الرعب الرومانسي Heart Eyes الذي عُرض في فبراير 2025. ويأمل ساوا في مشاريع جديدة قريبة، قائلاً:
“كل شيء ممكن حاليًا. أتمنى أن أحظى بمشروع جديد يجعلني أبتسم كلما ذهبت إلى موقع التصوير.”