في إطار اهتمام الدولة المصرية بذوي الهمم وسط توجيهات رئاسية مستمرة من قبل الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، لكافة مؤسسات الدولة بضرورة توفير كافة الخدمات والامكانيات المتاحة لذوي الهمم، والعمل على تدريبهم ودمجهم في المجتمع، حيث عملت الحكومة المصرية على اتخاذ خطوات هامة وفعالة انحيازًا للأشخاص من ذوي الهمم سعيًا نحو تأمين حصولهم على حقوقهم والمزايا التي تمنحها لهم الدولة المصرية، ومن بين تلك الجهود حرصت شركة ميناء القاهرة الجوي على توفير كافة الخدمات للركاب من ذوي الهمم للتيسير عليهم في إنهاء إجراءات سفرهم.

إجراءات دائمة للتسهيل على ذوي الهمم

سعيًا لتسهيل الإجراءات على ذوي الهمم أثناء سفرهم من مطار القاهرة الدولي، تم الاتفاق على مجموعة من القواعد والإجراءات الدائمة والخاصة لتقديم خدمة Passengers with Reduced Mobility (PRM) للركاب المسافرين من هذه الفئة بمطار القاهرة الدولي بمبني الركاب رقم (3)، وذلك بالتنسيق المتبادل بين شركتي ميناء القاهرة الجوي ومصر للطيران.

خدمة دعم ذوي الهمم في المطار

تقوم الخدمة الجديدة على تقديم الدعم الكامل للأشخاص ذوي الهمم من خلال فريقين وهما:

 فريق دعم خدمة ذوي الهمم من ميناء القاهرة الجوي

 فريق دعم خدمة ذوي الهمم PRM Support Team)) هو عبارة عن فريق من شركة ميناء القاهرة الجوي مخصص لدعم ذوي الهمم، حيث يتم تواجد شخص منسق منذ بداية الدخول إلى صالة السفر ومعه كشف يحتوي على أسماء الركاب من الأشخاص ذوي الهمم، ويكون من ضمن مهامه التنسيق مع شرطة المرور لفتح الحاجز المروري والسماح بعبور سيارات ركاب ذوي الهمم إلى صالة السفر، ثم يقوم بإبلاغ الموظف المتواجد بالكاونتر داخل صالة السفر بوصول أحد الركاب من ذوي الهمم لتجهيز الكرسي المخصص وعامل لدفع الكرسي وعامل آخر لتولي مهمة الحقائب. 

فريق خدمة ذوي الهمم الخاص بشركة مصر للطيران

هناك فريق آخر لخدمة ذوي الهمم PRM التابع لشركة مصر للطيران، حيث يتكون هذا الفريق من موظفين علاقات عامة وعمال مخصصين لتقديم الخدمة داخل صالة السفر من خلال كاونتر متخصص أمام باب الدخول رقم (2) بمبنى ركاب رقم (3).

إجراءات هامة لتقديم الخدمة لذوي الهممتم تخصيص باب الدخول رقم (2) بمبني ركاب رقم (3) لدخول ذوي الهمم وتسهيل اجراءاتهم.تخصيص كاونتر متخصص للتعامل مع الأشخاص ذوي الهمم.تخصيص جهاز (اكس راي) لدخول ذوي الهمم.تخصيص مساحة خلف كاونتر السفر الدولي على أن تكون هذه المساحة مجهزة بكراسي لانتظار ذوي الاحتياجات الخاصة كما يوجد كاونتر متحرك لإنهاء الإجراءات. طباعة شارك مطار القاهرة ذوي الهمم شركة مصر للطيران ميناء القاهرة الجوي ذوي الاحتياجات الخاصة

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: مطار القاهرة ذوي الهمم شركة مصر للطيران ميناء القاهرة الجوي ذوي الاحتياجات الخاصة میناء القاهرة الجوی خدمة ذوی الهمم صالة السفر

إقرأ أيضاً:

أبرزها فتح حساب بالمجان.. البنوك تطلق خدمات بمناسبة اليوم العالمي لذوي الهمم حتى 15 ديسمبر

تسمح البنوك العاملة في مصر وعددها 36 بنكا للعملاء الجدد بفتح الحسابات جاري وتوفير بدون رسوم أو حد أدنى للرصيد، خلال الفترة الممتدة حتى منتصف شهر ديسمبر الجاري، ضمن فعاليات الاحتفال باليوم العالمي لذوي الهمم.

وتتيح البنوك في مصر إصدار البطاقات للعملاء سواء بطاقات خصم مباشر وائتمان أو مدفوعة مقدمًا وبطاقات المرتبات خلال الفترة الممتدة حتى منتصف ديسمبر، بهدف تحقيق الشمول المالي.

وتسهل البنوك المصرية لعملائها الوصول إلى كافة خدماتها المصرفية عبر تطبيق الموبايل البنكي وكذا خدمة الإنترنت البنكي، بما يسمح معه من توفير الوقت وعدم تكدس العملاء بالفروع، كما توفر البنوك الاشتراك في المحافظ الإلكترونية مجانا بدون رسوم.

ارتفاع عدد المواطنين الذين يمتلكون ويستخدمون حسابات نشطة تتيح لهم إجراء معاملات مالية - سواء في البنوك أو البريد المصري أو محافظ الهاتف المحمول أو البطاقات مسبقة الدفع- إلى 53.8 مليون مواطن في يونيو 2025 بما يمثل 76.3% من إجمالي السكان البالغين (15 سنة فأكثر) وعددهم 70.5 مليون مواطن مقارنة بنحو 74.8% في ديسمبر 2024، وفق حسابات البنك المركزي.

وكشفت المؤشرات عن ارتفاع في نسبة الشمول المالي بين السيدات لتصل إلى 70% في يونيو 2025، مقابل 68.8% في ديسمبر 2024، ويأتي هذا التقدم في إطار جهود البنك المركزي المصري، بالتعاون مع الوزارات والهيئات المعنية، الهادفة إلى تعزيز تمكين المرأة اقتصاديًا من خلال توسيع قاعدة استفادتها من الخدمات المالية.

وسجلت مؤشرات الشمول المالي للشباب تزايدًا مستمرًا، حيث ارتفعت إلى 54.4% في يونيو 2025 مقابل 53.1% في ديسمبر 2024، مدعومة بالإجراءات التي اتخذها البنك المركزي لتعزيز تمكين الشباب ماليًا، ومنها السماح بفتح حسابات مصرفية بدءًا من سن 15 عامًا.

وبشكل عام، بلغ معدل نمو الشمول المالي نسبة 214% خلال الفترة من 2016 حتى يونيو 2025، مما يعكس زيادة استفادة المواطنين من الخدمات المالية.

وتستهدف الخدمات المجانية التي تقدمها البنوك في مصر، دمج جميع فئات المجتمع في القطاع المالي الرسمي، بما ييسر معه من وصول أي تطورات اقتصادية إلى هذه الفئات.

وتقدم البنوك المصرية هذه الخدمات المجانية عبر فروعها ومن خلال تواجد موظفيها خارج الفروع في النوادي والمدن والقري والنجوع المنتشرة على مستوي الجمهورية لتغطي أكبر مساحة ممكنة، ولا تشترط البنوك عند فتح حساب وثائق كثيرة حيث تكتفي ببطاقة الرقم القومي على أن تكون سارية.

وتتوزع الخدمات المجانية بالبنوك في مصر على مدار العام من خلال 6 فعاليات كالتالي:

- احتفالية اليوم العالمي للمرأة من 8 حتى 31 مارس.

- احتفالية اليوم العربي للشمول المالي من 1 حتى 30 أبريل.

- اليوم العالمي للشباب من 1 إلى 15 أغسطس.

- احتفالية عيد الفلاح من 1 إلى 15 سبتمبر.

- احتفالية اليوم العالمي للادخار من 15 حتى 31 أكتوبر.

- احتفالية اليوم العالمي لذوي الهمم من 1 حتى 15 ديسمبر.

اقرأ أيضاً«المركزي»: صافي الأصول الأجنبية للبنوك في مصر يسجل فائضًا بنحو 22.65 مليار دولار

برعاية Visa.. البنك الأهلي يستضيف النسخة الأصلية من كأس الأمم الأفريقية للكاف بالمغرب 2025

طرح أذون خزانة دولارية.. البنك المركزي يجمع 961 مليون دولار لصالح وزارة المالية

مقالات مشابهة

  • 2.5 مليون راكب .. انتعاش في حركة السفر بمطار القاهرة
  • أبرزها فتح حساب بالمجان.. البنوك تطلق خدمات بمناسبة اليوم العالمي لذوي الهمم حتى 15 ديسمبر
  • رئيس الجمهورية يقرر تخصيص 2000 دفتر حج إضافي لهذه الفئة
  • في الاحتفال باليوم العالمي لذوي الهمم.. سهير عبّد القادر : جميع أجهزة الدولة تدعم أولادنا من ذوي الهمم
  • مكتبة القاهرة الكبرى وفريق "طموح" يحتفلان باليوم العالمي لذوي الهمم
  • عمرو الليثي يحتفل باليوم العالمي لذوي الهمم في "واحد من الناس".. الليلة
  • تضامن أسوان.. تسليم أجهزة تعويضية وكراسي متحركة لذوي الهمم
  • بدءاً من يناير 2026 .. رفع المعاشات لـ 13360 جنيها رسميا لهذه الفئة
  • عمرو الليثي يحتفل باليوم العالمي لذوي الهمم في “واحد من الناس”
  • بشرى سارة بخصوص جواز السفر لهذه الفئة