الأكبر من نوعها لإثراء تجربة ضيوف الرحمن.. السديس يعلن الخطة التشغيلية لحج عام 1446هـ الخميس المقبل
تاريخ النشر: 4th, May 2025 GMT
الجزيرة – عوض مانع القحطاني
أعدت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي خطة تشغيلية إثرائية لموسم الحج ١٤٤٦هـ، تعد الأكبر بعد صدور الترتيبات التنظيمية، مرتكزة على محورية خدمة الحاج، وتعضيد مسارات الرقمنة والتطبيقات الذكية وروبوتات الذكاء الاصطناعي بعدة لغات؛ لإثراء تجربة الأعداد المليونية المتوقعة من ضيوف الرحمن.
وعقد رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، اجتماعًا اليوم بمكتبه بالرئاسة بمكة مع أصحاب السعادة الوكلاء في الرئاسة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي؛ وذلك لاعتماد الخطة التشغيلية لموسم الحج ١٤٤٦هـ التي ستعلن يوم الخميس القادم، وضمان مسارات حوكمتها وقياس اثرها .
وشدد على ضرورة تعزيز مكامن القوة الإثرائية للحرمين الشريفين، وتعضيد خدمة الحجاج الرقمية والتطبيقات الذكية، وتهيئة الأجواء الإيمانية لضيوف الرحمن.
اقرأ أيضاًالمجتمعالأمير فهد بن سلطان يدشن مشروع النقل العام بالحافلات بمدينة تبوك الثلاثاء القادم
كما أكد على أن إثراء تجربة ضيوف الرحمن ومحورية خدمة الحاج وتنفيذ المبادرات العلمية والتوجيهية والفكرية والإرشادية والدعوية النوعية والحزم الإثرائية الذكية المصاحبة تعد محورًا استراتيجيًا للخطة التشغيلية لموسم حج ١٤٤٦هـ، فضلاً عن إبراز مرتكزات رسالة رئاسة الشؤون الدينية، وتعزيز قيم الوسطية والتسامح والاعتدال، وتعميق أهداف الرحلة الإيمانية لضيوف الرحمن في موسم الحج، من خلال إعداد برامج إثرائية وسطية عالمية الصدى والفائدة.
وأشاد معاليه بالدعم غير المحدود من القيادة الرشيدة -حفظها الله- في توفير الإمكانات والخدمات لضيوف الرحمن لتمكينهم من أداء المناسك بيسر وسهولة وأمان.
وثمن جهود منسوبي ومنسوبات الرئاسة الدينية، وما حباهم الله من شرف خدمة حجاج بيت الله الحرام تحت قيادة رشيدة، تحرص على الدوام الاهتمام بالحرمين الشريفين وضيوف الرحمن والعاملين في خدمتهم.
وتتضمن الخطة التشغيلية الإثرائية الإعلان عن أكبر حزمة إثرائية رقمية ذكية، وتدشين النسخة الثانية من الروبوت الاصطناعي (منارة ٢) بعدة لغات، وكذلك النسخة الثانية من الشاشات التفاعلية الذكية بعدة لغات، والمقرأة العالمية الإلكترونية بعدة لغات، وتطبيق سورة الفاتحة الرقمي بعدة لغات، إضافة إلى الخطة التشغيلية الإثرائية لحزمة من المبادرات الإثرائية النوعية التخصصية التي تلائم موسم الحج والحجاج، وتعينهم على أداء مناسكهم وفق الهدي النبوي في سكنية وطمأنينة.
المصدر
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية الخطة التشغیلیة بعدة لغات
إقرأ أيضاً:
اليوم.. إتاحة خدمة تقديم تظلمات التموين بمكاتب البريد
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم الجمعة إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وذلك تيسيرًا على المواطنين الراغبين في تقديم التظلمات بشأن محددات العدالة الاجتماعية لعام 2026.
وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات تحديث البيانات، التي تُعد أحد المتطلبات الأساسية لتقديم التظلم لمن تم استبعاده من منظومة الدعم، بالتوازي مع استمرار إتاحة الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.
وأوضحت الوزارة أن خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد سيتم تقديمها يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، اعتبارًا من الجمعة الموافق 24 يوليو 2026، وذلك على أن تكون مواعيد العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهراً وحتى التاسعة مساءً ، ويوم السبت من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصراً ، بما يتيح للمواطنين الاستفادة من الخدمة في إطار من التنظيم والتيسير، مع استمرار إتاحة الخدمة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية على مدار الأسبوع.
ومن جانبها أكدت الأستاذة داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، ان الهيئة تحرص دائما على فتح آفاق التعاون مع مختلف مؤسسات الدولة بما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم عليها، مؤكدة أن مكاتب البريد المشاركة في تقديم الخدمة والمقدر عددها 500 مكتب بريد منتشرين في جميع انحاء الجمهورية أصبحت جاهزة لاستقبال المواطنين اعتبارًا من يوم غداً الجمعة، ووفقًا للمواعيد المعلنة، مشيرةً إلى أنه تم تدريب العاملين بالمكاتب على آليات تقديم الخدمة، وإنجاز إجراءات استيفاء استمارة تحديث البيانات بكل كفاءة، بما يضمن تقديم الخدمة للمواطنين بسهولة وبالجودة المطلوبة.
وأكدت الوزارة أن المواطن، عقب الانتهاء من استيفاء استمارة تحديث البيانات سواء من خلال مكاتب البريد أو عبر منصة مصر الرقمية، يتوجه بالمستندات المؤيدة لاستحقاقه الدعم إلى مكاتب التموين بالمحافظات، والبالغ عددها 1085 مكتبًا، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة مطورًا على مستوى الجمهورية، لاستكمال إجراءات تقديم التظلم ومراجعة المستندات وفحصها وفقًا للضوابط المعتمدة.
وفي هذا الإطار، وجهت وزارة التموين والتجارة الداخلية جميع مديريات التموين بالمحافظات بالتيسير على المواطنين أثناء تقديم التظلمات، والتأكيد على أن التظلم حق مكفول لكل مواطن يرى أحقيته في الحصول على الدعم، مع استقبال كافة المستندات التي يقدمها المواطن لإثبات استحقاقه دون استثناء، بما يضمن إتاحة الفرصة الكاملة أمام جميع المتظلمين لعرض موقفهم.
وأضافت الوزارة أنه تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بشأن سرعة فحص التظلمات والرد على المواطنين، تم تشكيل لجنة مختصة تنعقد بصورة يومية لفحص جميع التظلمات الواردة والبت فيها، بما يضمن سرعة الانتهاء من دراسة الحالات واتخاذ القرار بشأنها وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة، وبما يحافظ على حقوق المواطنين المستحقين للدعم.
وأكدت الوزارة أنه فور الانتهاء من فحص كل حالة والبت فيها، سيتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم من خلال رسالة نصية (SMS) تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، وذلك في إطار تعزيز سرعة التواصل مع المواطنين وإطلاعهم على نتائج طلباتهم أولًا بأول، بما يحقق المزيد من الشفافية والتيسير في إجراءات التظلمات.
كما أوضحت الوزارة أن مسؤولية صحة البيانات والمستندات المقدمة تقع على عاتق مقدم الطلب، على أن يتم فحص جميع التظلمات والمستندات المقدمة بكل شفافية وحيادية، وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة، وبالاستناد إلى قواعد البيانات الرسمية للدولة.
وأشارت الوزارة إلى أن نسبة التظلمات المقدمة منذ فتح باب التظلمات اعتبارًا من 14 يونيو 2026، وحتى تاريخه، لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات التي شملتها المحددات، وهو ما يعكس مؤشرات إيجابية على ارتفاع دقة الاستهداف وكفاءة محددات العدالة الاجتماعية، والاعتماد على قواعد بيانات حكومية متكاملة ومحدثة، بما يسهم في توجيه الدعم إلى مستحقيه، وتعزيز كفاءة منظومة الدعم، وتحقيق العدالة الاجتماعية، مع استمرار ضمان حق كل مواطن في التظلم وإعادة فحص حالته متى تقدم بما يثبت استحقاقه.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية