تنظيم الاتصالات: استعادة 99% من خدمات الإنترنت المنزلي
تاريخ النشر: 12th, July 2025 GMT
كتبت- داليا الظنيني:
قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن خدمات الإنترنت المنزلي عادت بنسبة 99% للمستخدمين المتأثرين بحريق سنترال رمسيس، مع توقعات باستعادة النسبة المتبقية بالكامل بحلول مساء السبت 12 يوليو 2025.
وخلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي سيد علي ببرنامج "حضرة المواطن" على قناة "الحدث اليوم"، أضاف إبراهيم أن الجهاز نفذ خطة طوارئ فورية عقب الحادث، تضمنت إعادة توزيع الأحمال على سنترالات بديلة لضمان استمرارية الخدمات الحيوية، خاصة للبنوك، الجهات الحكومية، ومحطات الوقود.
تابع إبراهيم أن الأولوية كانت استعادة الخدمات المالية والحكومية، والتي تمت بنجاح خلال 48 ساعة، بينما استمرت الجهود لإعادة الإنترنت المنزلي بشكل تدريجي.
وأشار إلى أن بعض المناطق قد تشهد تباطؤًا مؤقتًا في الخدمة بسبب الضغط المتزايد على الشبكة، مؤكدًا أن الجهاز يعمل على معالجة هذه التحديات بسرعة.
وأكد أن الشركات قدمت عروضًا رمزية للتعويض تشمل باقات إضافية للمتضررين، مع التأكيد على أن أي تعويض يجب أن يراعي جودة الخدمة.
أكد إبراهيم أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يجري مراجعة شاملة للسيناريوهات الفنية لمنع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
وأضاف أن هناك مناقشات جارية لنقل السنترالات الرئيسية، مثل سنترال رمسيس، إلى العاصمة الإدارية الجديدة أو مواقع أكثر أمانًا، ضمن خطة تطوير شاملة تهدف إلى تعزيز البنية التحتية للاتصالات، مشددًا على التزام الجهاز بحماية مصالح المستخدمين وضمان استقرار الخدمات في مواجهة أي طارئ.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
المهندس محمد إبراهيم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الإنترنت المنزلي حريق سنترال رمسيس الخدمات الماليةتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
الثانوية العامة
المزيدأخبار رياضية
المزيدإعلان
تنظيم الاتصالات: استعادة 99% من خدمات الإنترنت المنزلي
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
38 26 الرطوبة: 28% الرياح: شمال المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانكالمصدر: مصراوي
كلمات دلالية: انتخابات مجلس الشيوخ 2025 الثانوية العامة 2025 كأس العالم للأندية 2025 الطريق إلى البرلمان إيران وإسرائيل سعر الفائدة الحرب الإسرائيلية على إيران صفقة غزة المهندس محمد إبراهيم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الإنترنت المنزلي حريق سنترال رمسيس الخدمات المالية مؤشر مصراوي ریاضة عربیة وعالمیة الإنترنت المنزلی صور وفیدیوهات سنترال رمسیس
إقرأ أيضاً:
تنظيم الاتصالات يعلن عن كيفية تعويض المتضررين من انقطاع خدمات الاتصالات
كتب- حسن مرسي:
قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز اتخذ قرارًا جيدًا يلزم جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين الذين تأثروا بانقطاع الخدمة، سواء كانوا من مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.
خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي محمد شردي ببرنامج "الحياة اليوم" على قناة "الحياة"، أوضح إبراهيم أن الشركات الـ 4 العاملة في السوق المصري ستعوض كل المشتركين الذين تعرضوا للانقطاع أو تأثروا به، بواقع واحد جيجابايت مجانية على الهاتف المحمول.
وأضاف أن تعويض مستخدمي الإنترنت الثابت سيكون 10 جيجابايت مجانية على الخط الثابت، وفي حال كان التأثر على خدمة الهاتف أو الإنترنت الأرضي، سيكون التعويض 5 جيجابايت مجانية على المحمول.
وأشار رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلى أن التعويض يشمل انقطاع المكالمات الصوتية والإنترنت، حيث سيتم تعويض العميل عن مجمل الخدمات المتأثرة.
وأكد المهندس محمد إبراهيم أن الشركات المتضررة من الحريق ستعود إلى الاتفاقيات المبرمة بينها وبين الشركات الأخرى لتسوية تكلفة العطل.
وفيما يخص عودة الخدمات لطبيعتها، أوضح أنه تم التركيز منذ بداية الأزمة على عودة الخدمات الحيوية للمواطنين مثل الخدمات البنكية والحكومية وخدمات الإغاثة والطوارئ، وقد عادت معظمها بالفعل، بما في ذلك البورصة والبنوك وتطبيق "إنستا باي".
وأشار إلى أن خدمات المكالمات الصوتية عادت لسابق عهدها، بينما لا يزال هناك تأثر طفيف في بعض خدمات الإنترنت الأرضي، معربًا عن أمل الجهاز في عودتها بالكامل قريبًا.
وأكد رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الخدمة في المنطقة المحيطة بـ "سنترال سيس" عادت بنسبة 75%، والعمل جارٍ على استعادة الـ 25% المتبقية، مقدمًا الشكر لكل العاملين في وزارة الاتصالات على جهودهم تحت الضغط الشديد.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المهندس محمد إبراهيم شركات الاتصالات الهاتف المحمول الإنترنت تعويض المتضررين من انقطاع خدمات الاتصالاتتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
الثانوية العامة
المزيدأخبار رياضية
المزيدإعلان
"تنظيم الاتصالات" يعلن عن كيفية تعويض المتضررين من انقطاع خدمات الاتصالات
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
41 24 الرطوبة: 22% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك
مسؤول أممي يرجح عودة ملايين الأفغان لبلادهم ويحذر من التداعيات