مجموعة الفردان تحصد شهادة الآيزو في نظام إدارة استمرارية الأعمال
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
أعلنت مجموعة الفردان عن حصولها على شهادة الآيزو 22301:2019 المرموقة في نظام إدارة استمرارية الأعمال من LRQA، وهي شركة عالمية متخصصة في مجال الاعتماد وضمان العلامة التجارية، والأمن السيبراني والفحص والتدريب، والتي تؤكد على مدى التزام مجموعة الفردان بمهمتها لضمان استمرارية عملياتها الأساسية مهما كانت الظروف المحيطة.
شهادة الآيزو 22031:2019 هي عبارة عن اعتماد لمجموعة من المعايير الدولية التي تعطي إطارا شاملا للشركات تمكّنها من تطبيق إجراءات ثابتة وواضحة تضمن سير العمليات في جميع الأوقات، خاصة في الظروف الطارئة والصعبة. من خلال الحصول على هذه الشهادة، أكدت مجموعة الفردان التزامها بأعلى المعايير، وتفانيها في تقديم خدمات استثنائية، مع الاهتمام بمصالح عملائها وأصحاب الصلة.
قال السيد كاشياب دلال، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة الفردان: «إن نجاحنا في حصد شهادة الآيزو 22301:2019 يعكس التزامنا وتفانينا لإيجاد حلول من أجل ضمان استمرارية الأعمال، ودليل على مقدار الجهد الذي بذله جميع أعضاء الفريق خلال سعيهم المستمر بتقديم أعلى المعايير الدولية وتوفير خدمة لا مثيل لها لعملائنا الأعزاء».
وقال السيد نايف طراد، رئيس أمن المعلومات بمجموعة الفردان: «بالإضافة إلى متابعة الجوانب الأساسية لأمن المعلومات، يقوم قسم أمن المعلومات من التأكد بأن جميع الشركات التابعة للمجموعة تقوم باستخدام أحدث التقنيات بسلاسة، دون أن يؤثر ذلك على استمرارية الأعمال، مع ضمان جودة وأمان خدماتنا بنفس المستوى الذي اعتاد عليه العملاء. لذلك، قمنا باختيار الآيزو 22301:2019 لحماية معلوماتنا التي تمثل واحدة من أهم الأصول الأساسية لدينا، لنضمن استمرارية توفير أفضل الخدمات».
كما علق السيد محمد حمدي، مدير الأعمال في LRQA في قطر: «نحن سعداء لقيام مجموعة الفردان باختيارنا كشريك. ففي LRQA، نجمع بين معرفتنا الفنية وخبراتنا في القطاع ونهجنا المبتكر للعمل عن كثب مع العملاء، ومساعدتهم على رسم خطة مستقبلية تساعدهم على بناء أعمال أكثر أمانًا واستدامة».
وقد حصدت مجموعة الفردان على شهادة الآيزو 27001:2013 في نظم إدارة أمن المعلومات في وقت سابق، لذا فإن حصدها شهادة الآيزو 22301:2019 في نظام إدارة استمرارية الأعمال تعتبر إضافة مميزة إلى سجلّها الحافل بالإنجازات، والتي بدورها تقوم بتعزيز ثقة عملائها وشركائها وأصحاب الصلة وأنها على أتم الجاهزية لمواجهة اي تحديات.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر شهادة الآيزو إدارة استمرارية الأعمال شهادة الآیزو
إقرأ أيضاً:
"ميتسوبيشي موتورز" تحصد جائزة "أفضل تجربة عملاء"
مسقط- الرؤية
حازت ميتسوبيشي موتورز عُمان- مُمثلة بالشركة العامة للسيارات- على جائزة أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء في فئة السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات، ضمن جوائز CX عُمان لعام 2025، مؤكدةً بذلك مكانتها الريادية في قطاع السيارات والتزامها المُستمر بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
وتُبرز هذه الجائزة التركيز الاستراتيجي لميتسوبيشي موتورز عُمان على تعزيز علاقاتها مع العملاء من خلال الحفاظ على جودة الخدمة، وتقديم الدعم السريع والفعّال، وتوفير تجربة تملّك سلسة ومتكاملة عبر مجموعتها الكاملة من المركبات. كما تُواصل جهودها في تطوير وتحسين نقاط التواصل التي تُعدّ ذات أهمية قصوى لمالكي مركباتها في سلطنة عُمان.
وقال مانوج رانادي المدير العام للشركة العامة للسيارات: "تعد هذه الجائزة دليلًا على التزامنا الراسخ برضا العملاء، ونلتزم في الشركة العامة للسيارات بتوفير تجارب استثنائية في كل مرحلة من مراحل امتلاك السيارة، كما يعكس هذا الإنجاز ثقة عملائنا بنا، ونسعى جاهدين لتجاوز توقعاتهم".
وتُقام جوائز CX عُمان لتجربة العملاء، ضمن فعاليات منتدى وجوائز عُمان CX لعام 2025، لتكريم المؤسسات التي تُظهر تميزًا ملموسًا في تجربة العملاء عبر مختلف القطاعات الحيوية. ويأتي تفرّد ميتسوبيشي موتورز عُمان في فئة السيارات متعددة الاستخدامات انعكاسًا لجهودها المستمرة في مواكبة تطلعات العملاء المتغيرة، وترسيخ معايير جديدة في رضا العملاء وولائهم.
وشملت الجوائز 35 قطاعًا وفئات خدمية، وتم اختيار الفائزين بناءً على تصويت العملاء في جميع أنحاء السلطنة. وأكد الحدث على الدور الحاسم الذي تلعبه تجربة العملاء في تعزيز سمعة العلامة التجارية وتحقيق النجاح المستدام.