2024-06-03@03:30:59 GMT
إجمالي نتائج البحث: 382
«جهاز حمایة المستهلک»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أكد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك ، حيث تم البدء في تركيب شاشات تفاعلية بسيتي سنتر الإسكندرية ، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، بـ إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، اليوم بديوان عام محافظة الإسكندرية؛ لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق وإتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة. رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي محافظ الإسكندرية لمناقشة الرقابة على الأسواق منطقة الإسكندرية الأزهرية «رابع الجمهورية» في كرة القدم للمرحلة الإعدادية كما أكد اللواء محمد الشريف على جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري...
تفقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، الأسواق في محافظة الأسكندرية في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة جهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق وإستمرار توفير السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وأعرب اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، عن سعادته بزيارة رئيس جهاز حماية المستهلك، مؤكدًا على الدور الهام الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة وهو ما يتطلب تواجد جهاز حماية المستهلك في الشارع السكندري.رئيس حماية المستهلك خلال زيارته للأسكندريةومن جانبه، قال جهاز حماية المستهلك: إن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية ومكانة كبيرة جغرافيا واقتصادياً، لذا نسعي دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والإنتشار في الأسواق من خلال الفرع...
وصل إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" ، إلى ديوان عام محافظة الإسكندرية، صباح اليوم الأربعاء، وكان في استقباله اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار المناسبة .وأعرب محافظ الإسكندرية عن سعادته بالزيارة، مؤكدا علي الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة والحركة التجارية وهو ما يتطلب تواجد الجهاز في الشارع السكندري .وفي هذا الإطار، أشار السجيني إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية ومكانة كبيرة جغرافيا واقتصادياً، لذا نسعي دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والانتشار في الأسواق...
وصل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك" إلى ديوان عام محافظة الإسكندرية، صباح اليوم الأربعاء، وكان في استقباله اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار المناسبة. رئيس جهاز حماية المستهلك يستقبل نظيره النيجيري لبحث سُبل التعاون حماية المستهلك: تحرير 20 محضرًا للمحلات والمنشآت الطبية الخاصة ببني سويف وأعرب محافظ الإسكندرية عن سعادته بالزيارة، مؤكدا علي الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الـأخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة والحركة التجارية وهو ما يتطلب تواجد الجهاز في الشارع السكندري.وفي هذا الإطار، أشار السجيني إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية...
استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، ادامو عبد الحي، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك بنيجيريا، وبولا أدينيكا، مدير إدارة التحقيقات، والوفد المرافق له.وفي البداية رحب رئيس الجهاز بالوفد النيجيري مؤكدا على عُمق العلاقات السياسية والإقتصادية وحجم التبادل التجاري بين البلدين، مؤكدين علي تطلعهم للإستفادة من الخبرة المصرية في مجال حماية المستهلك. وتناول اللقاء التعرف علي تجربة جهاز حماية المستهلك المصري ودوره في ضبط الأسواق وتلقي الشكاوي والبلاغات، وبحث سبل التعاون بين الجانبين.وأشار الجانب النيجيري إلى ضرورة الاستفادة من خبرة مصر في مجال حماية المستهلك فيما يتعلق بــ (مجال الرقابة علي الأسواق – التجارة الإلكترونية والمرصد الإعلاني – منظومة تلقي الشكاوي والخط الساخن ).كما تناول اللقاء أيضاً ، دور الجمعيات الأهلية لدي الجانب النيجيري ، حيث أنها تُشارك في حل...
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن شعور بعض التجار بالإفلات من العقاب استدعى إجراء تعديل تشريعي على قانون حماية المستهلك. وأضاف أنّ قرار وزارة التموين بوضع حد أقصى للسعر على العبوة سيبدأ تطبيقه اعتبارًا من الأول من مارس المقبل، إذ ستتضمن الفاتورة اسم المنتج وسعره وتاريخه، موضحا أنها خطوة مهمة لحماية المستهلكين من ارتفاع الأسعار، وضمان حصولهم على منتجات آمنة وذات جودة عالية، جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب، والذي خصص لمناقشة التعديلات على قانون حماية المستهلك. رفع الحد الأدنى للغرامة إلى 150 ألف جنيه وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن تطبيق المادة 8 من قانون حماية المستهلك والتي تمنع تخزين السلع الاستراتيجية أو منعها، لن يجرى إلا بعد تفعيل قرار مجلس الوزراء الخاص بالسلع...
أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، أن بعض التجار أمنوا العقاب ،وهو ما استلزم إجراء تعديل تشريعي بشأن قانون حماية المستهلك .وقال إبراهيم السجيني في اجتماع لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب اليوم والذى خصص لمناقشة التعديلات على قانون حماية المستهلك : أن تطبيق قرار وزارة التموين بوضع الحد الاقصى للسعر على العبوة سيبدأ تطبيقه بدءا من أول مارس المقبل ، و ستتضمن الفاتورة اسم المنتج و سعره و تاريخ المنتج .وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلي أن تطبيق المادة 8 من قانون حماية المستهلك والتى تمنع تخزين السلع الاستراتيجية أو منعها ، لن يتم إلا بعد تفعيل قرار مجلس الوزراء الخاص بالسلع الاستراتيجية السبع التى حددها المجلس .وشدد إبراهيم السجيني علي أن أزمة الأسعار حاليا بعضها يرتبط...
كتب- نشأت علي: تقدمت النائبة إيفلين متى، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك، بشأن ارتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات في الأسواق. وأكدت "متى" في بيان اليوم، أن الارتفاع غير المسبوق في أسعار السلع تسبب في حالة من الهلع لدى المواطن، الأمر الذي أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن في الحكومة، متسائلة: إلى متى تستمر الأزمات لدى المواطن في الفترة الحالية؟، ومتى سيشعر بأن الأمر أصبح تحت السيطرة؟. وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب، بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الارتفاع الجنوني في أسعار السلع، وذلك باعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار في ظل حالة الانفلات بالأسواق....
تقدمت النائبة ايفلين متى، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك بشأن إرتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات فى الأسواق. وأكدت متى فى بيان صحفى لها أن الإرتفاع غير المسبوق فى أسعار السلع، تسبب فى حالة من الهلع لدى المواطن، الأمر الذى أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن فى الحكومة، متسائلة: إلى متى تستمر الأزمات لدى المواطن فى الفترة الحالية؟، ومتى سيشعر بأن الأمر أصبح تحت السيطرة؟ وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب، بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الإرتفاع الجنونى فى أسعار السلع، وذلك بإعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار فى ظل حالة الإنفلات بالأسواق. وأشارت إلى ضرورة ضبط الأسعار...
تقدمت النائبة ايفلين متى ، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك بشأن ارتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات فى الأسواق.وأكدت متى فى بيان صحفى لها، الخميس، أن الإرتفاع غير المسبوق فى أسعار السلع ، تسبب فى حالة من الهلع لدى المواطن، الأمر الذى أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن فى الحكومة ، متسائلة إلى متي تستمر الأزمات لدى المواطن فى الفترة الحالية ، ومتى سيشعر بأن الأمرأصبح تحت السيطرة.وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الإرتفاع الجنونى فى أسعار السلع ، باعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار فى ظل حالة الإنفلات بالأسواق.وأشارت...
تقدمت النائبة ايفلين متى ، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك بشأن إرتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات فى الأسواق.وأكدت متى فى بيان صحفى لها أن الإرتفاع غير المسبوق فى أسعار السلع ، تسبب فى حالة من الهلع لدى المواطن ، الأمر الذى أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن فى الحكومة ، متسائلة إلى متي تستمر الأزمات لدى المواطن فى الفترة الحالية ، ومتى سيشعر بأن الأمر أصبح تحت السيطرة.وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الإرتفاع الجنونى فى أسعار السلع ، وذلك بإعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار فى ظل حالة...
أطلق جهاز حماية المستهلك حملة توعوية بعنوان «ليك حق» بهدف توعية المستهلك بمنتجات الأوكازيون الشتوي الذي بدء مؤخرًا ومستمر لعدة أسابيع، إذ تضمنت الحملة عدة إرشادات جاءت كما يلي: إرشادات للمستهلك خلال الأوكازيون الشتوي - تأكّد أنَّ القانون يُلزم المورد توضيح كل البيانات الجوهرية للسلع والمنتجات وطرق الاستخدام، وما بعد البيع ويجب أن تطلع على كل ذلك قبل الشراء. - إذا كان هناك عقد فيجب قراءة العقد بشكل جيد لأنّه سيكون الحكم بينك وبين مُورد السلع. - يلتزم المورد بالإعلان عن سعر السلعة ويشترط أن يكون السعر شامل الضرائب والرسوم وأي تكلفة أخرى على سعر السلعة والخدمة إن وجدت. - في حالة الشراء عبر المنصات الإلكترونية تأكّد من أنَّها منصة معتمدة وموثوق منها ومتواجدة داخل مصر. طرق تقديم الشكاوى لجهاز حماية...
ناقشت لجنة الشئون الاقتصادية بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد سليمان، عددًا من طلبات الإحاطة بشأن أزمة ارتفاع أسعار عدد كبير من السلع في السوق، وسط غياب دور جهاز حماية المستهلك في مراقبة الأسعار.جاء ذلك بحضور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وممثلين عن وزارة التموين والتجارة الداخلية.ووجه هشام حسين، عضو مجلس النواب، انتقادات حادة للحكومة بسبب أزمات ارتفاع الأسعار، واختفاء بعض السلع، مشيرا إلى أن هذه الأزمة ناتجة عن سوء الإدارة.وقال: رغم تعهدات وزير التموين أمام مجلس النواب، ومع دخول شهر رمضان، والوضع كما هو، بل الأزمة في تزايد.وأكد هشام حسين، أن هناك بعض الأماكن مثل سلاسل التجزئة الكبيرة تشترط الشراء بألفين جنيه للحصول على السكر، متسائلا: كيف يتم السكوت عن هذا الأمر؟وأكد أنه بسبب الدولار أصبحت بيوت الأغنياء والفقراء...
عند الشراء في الأوكازيون الشتوي، يتعرض المستهلك لبعض المواقف التي تجعله في مشكلة أو أزمة عندما يجد عيبا في السلعة أو الملابس ويريد استرجاعها، أو يجد عروضا وهمية، وهو ما يجعله يريد تقديم شكوى أو الحصول على حقه القانوني وهو ما يتيحه جهاز حماية المستهلك للمواطنين. ويتيح جهاز حماية المستهلك، عدة طرق لتقديم شكاوى واستقبال طلبات المواطنين وبلاغاتهم تزامنا مع الأوكازيون الشتوي الذي يستمر لبداية الشهر المقبل والتخفيضات. طرق تقديم شكاوى في الأوكازيون الشتوي ويساعد جهاز حماية المستهلك المواطنين حال تعرضهم لأي من حالات الغش التجاري المختلفة، حيث يتم تحرير محاضر رسمية ضد المحالات المخالفة، ويوقع غرامات تبدأ من 10 آلاف جنيه حتى مليوني جنيه عند حدوث التلاعب بالأسعار والغش التجاري. التواصل مع جهاز حماية المستهلك على رقم 19588. التواصل...
أطلقت الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، حملة للقيام بالتحرك في الأسواق، من أجل التأكد من توافر السلع والتصدي لأي مخالفات من شأنها الإضرار بالمستهلك. وناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مُخالفات تؤدي إلى الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار وحجب السلع.. فما هي هذه الطرق التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن التجار؟، هذا ما نوضحه عبر السطور التالية: وسائل المواطنين للإبلاغ عن التجار الجشعين هناك العديد من الطرق والوسائل التي تمكن المواطنين من الإبلاغ عن التجار الجشعين وحجب السلع، وهي كالتالي: 1- الإبلاغ عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو: 19588، ويحتوي هذا الرقم على العديد من المميزات كالتالي: - سهولة الاستخدام. - سرعة الاستجابة للشكاوى. - إمكانية...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة ،مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبًا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال الهام ،خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة، مشيرا إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تضم كافة الجهات المعنية وذات الصلة مع إتاحة نوافذ وقنوات عديدة لاستقبال مقترحات وشكاوى المواطنين التي تتعلق بالقطاع لاتخاذ الإجراءات اللازمةجاء ذلك خلال مناقشته لتقرير عرضه الدكتور محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة"، تضمن الإشارة إلى تكليف الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، بعمل حملة على بعض المنشآت الطبية الخاصة بمركز الواسطي ، ضمن خطة المديرية التي يتم تنفيذها...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة، مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبًا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال المهم، خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة، مشيرا إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تضم كافة الجهات المعنية وذات الصلة مع إتاحة نوافذ وقنوات عديدة لاستقبال مقترحات وشكاوى المواطنين التي تتعلق بالقطاع لاتخاذ الإجراءات اللازمة.جاء ذلك خلال مناقشته لتقرير عرضه د.محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة، تضمن الإشارة إلى تكليف الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، بعمل حملة على بعض المنشآت الطبية الخاصة بمركز الواسطى، ضمن خطة المديرية التي يتم تنفيذها تحت إشراف من وزارة...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك توجيهات بالتواجد مع المواطنين في الشارع لمتابعة الأسعار التي تشهد ارتفاعات كبيرة بدون مبرر. حماية المستهلك: تكليفات واضحة من رئيس الوزراء بضبط الأسعار (فيديو) حماية المستهلك: حملة مُكبرة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بالجيزة (صور) لا بد من ضبط الأسواق والتصدي للمحتكرينوأضاف خلال حواره مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسئوليتى"، المُذاع عبر فضائية “صدى البلد” مساء اليوم الإثنين: "لا بد من التصدي لكل من لا يلتزم بالأسعار المحددة، وارتفاع الأسعار بتلك الطريقة مقصودة بدون مبرر"، مشددا: "لا بد من ضبط الأسواق والتصدي للمحتكرين".وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك،: "نتصدي لكل من يقوم بحجب السلع، لأن من يقوم بحجب السلع يخون الوطن".والتقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز...
كتبت- داليا الظنيني:أكد الإعلامي أحمد موسى، أن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، شن حملة رقابية مكبرة وموسعة على المحال التجارية والأسواق بمناطق حدائق الأهرام وفيصل والهرم بنطاق محافظة الجيزة، لضبط الأسعار، ومنع أي ممارسات أو حجب للسلع. وطالب موسى، خلال تقديم برنامج "على مسئوليتي"، عبر قناة "صدى البلد"، رئيس جهاز حماية المستهلك، بشن مثل هذه الحملات خاصة في الوقت الحالي، قائلا: "هو في سلعة تزيد 40 جنيه في أسبوع؟!، لابد من وجود رقابة في السوق، المواطن لا يتحمل كل يوم زيادة في السلع". وناشد أحمد موسى، المواطنين بضرورة التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن المخصص للجهاز 19588 حال حجب أو ارتفاع الأسعار. من جانبه قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن زيادة الأسعار دون مبرر...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الأسعار تشهد ارتفاعات كبيرة بدون مبرر. «حماية المستهلك» يُحذّر من التعامل بالدولار مع أي منتج أو سلعة بمصر|فيديو حماية المستهلك: الفترة الماضية شهدت ارتفاعات غير مبررة في أسعار مختلف السلع وأضاف خلال لقائه ببرنامج "على مسئوليتى"، تقديم الإعلامي أحمد موسى، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد": "هناك توجيهات بالتواجد مع المواطنين في الشارع".أشار: "لابد من التصدي لكل من لا يلتزم بالأسعار المحددة، وارتفاع الأسعار بتلك الطريقة مقصودة بدون مبرر"، مشددا: "لابد من ضبط الأسواق والتصدي للمحتكرين".أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،: "نتصدي لكل من يقوم بحجب السلع، وكل من يقوم بحجب السلع يخون الوطن".
علق الإعلامي أحمد موسى، على حملات أعضاء جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق بالجيزة. أحمد موسى ينفعل بسبب ارتفاع الأسعار: إيه علاقة الدولار بالجرجير والبقدونس.. فيديو 50 جنيها.. أحمد موسى يفجر مفاجأة عن سعر الدولار.. فيديو وقال الإعلامي أحمد موسى، خلال تقديمه برنامج "على مسئوليتي"، المُذاع عبر فضائية " صدى البلد"،: "الزيادات في الأسعار غير مبررة"، لافتا: "لابد من تكثيف الحملات وتشديد الرقابة على الأسواق لردع زيادة الأسعار". وأضاف: "دور جهاز حماية المستهلك إعادة الانضباط في السوق بشكل عام"، متابعا: "الذي يرتكب جريمة لابد أن يحاسب والضرب بيد من حديد، وعلى المواطن دور في التحدث وإبلاغ جهاز حماية المستهلك لمواجهة فوضى الأسعار".وتابع الإعلامي أحمد موسى،: "لازم جهاز حماية المستهلك يعمل جولات مفاجئة كثيرة خلال الأيام الجارية لضبط الأسعار"، موضحا: "فيه...
حذّر إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، من التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية هو مجرم من قبل قانون البنك المركزي.وأكد إسلام الجزار، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، المُذاع عبر شاشة "القاهرة والناس"، أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بديلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبساً.وأوضح المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن قانون البنك المركزي واضح، فهناك بعض القطاعات والمنشآت مُستثناة من هذا القرار وهي بعض الفنادق وبعض المنتجات التي تتعامل داخل المنطقة الحرة.وأشار إلى أن هناك حملات مكثفة يخرج بها جهاز حماية المستهلك وكانت اليوم في منطقتي فيصل وحدائق الأهرام في محافظة الجيزة لمراقبة الأسواق وضبط الأسعار.إجراءات قانونية ضد تجار بسبب...
قال إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن هناك تكليفات واضحة ومحددة من قبل رئيس مجلس الوزراء بشأن التواجد بالأسواق وضبط الأسعار وتحقيق الانضباط". حماية المستهلك: ضبط مصنع بدون ترخيص يعيد تدوير زيت الطعام مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع وأضاف المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، على فضائية "القاهرة والناس"، مساء اليوم الأحد أن التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية مجرم من قبل قانون البنك المركزي، مشددًا على أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بدلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبس.ضبط ارتفاع الأسعار وأشار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك أن قانون البنك...
قال إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن القانون يمنع بشكل واضح التعامل بالدولار في بيع منتجات مصرية.وأضاف "الجزار" في اتصال هاتفي مع الإعلامية كريمة عوض ببرنامج "حديث القاهرة" المذاع على فضائية "القاهرة والناس" مساء اليوم الأحد، "رصدنا زيادات غير مبررة في الأسعار، حيث يتم رفع السعر أكثر من مرة".ضوابط على السلعوتابع "عملنا ضوابط على السلع وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد التجار بسبب السكر والأرز، ورصدنا وقائع فيها مخالفات كثيرة من قبل التجار وتم اتخاذ الإجراءات القانونية في هذا الصدد".واستطرد "المواطن هو شريك في الرقابة على الأسواق ونناشد كل المراقبين عند وجود أي مخالفة التواصل عبر الواتس آب أو الخط الساخن"، مؤكدًا أن الدولة لا تحدد تسعيرة إجبارية للسلع.
قاد إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مكبرة وموسعة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بنطاق محافظة الجيزة مع مأموري الضبط القضائي من ( الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق - ادارة التحريات )، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، لإعادة تحقيق الإنضباط في الأسواق.وأكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيرًا إلى أن...
قاد ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك "حملة رقابية مكبرة وموسعة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بنطاق محافظة الجيزة ، مع مأموري الضبط القضائي من ( الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق - ادارة التحريات ) ، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، لإعادة تحقيق الإنضباط في الأسواق . أكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيراً...
عرف القانون جهاز حماية المستهلك، بأنه الجهاز المختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسى مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك بالمحافظات فى ممارسة اختصاصاته. حماية المستهلكوترصد بوابة "الفجر" في السطور التالية اختصاصات جهاز حماية المستهلك، والتى تهدف فى المقام الأول إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات كالآتي:١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين. ٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا. ٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون...
يسعى جهاز حماية المستهلك بشكل متواصل، إلى تيسير سبل التواصل مع المواطنين، لمساعدتهم حال تعرضهم لأي من حالات الغش التجاري المختلفة، حيث يتم تحرير محاضر رسمية ضد المحالات المخالفة، طبقا لما ينص عليه قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وتوقيع غرامة مالية تبدأ من 10 آلاف جنيه حتى مليوني جنيه عند حدوث التلاعب بالأسعار والغش التجاري. أرقام جهاز حماية المستهلك أرقام جهاز حماية المستهلك أتاحت الفرصة أمام المواطنين للتواصل السريع مع الجهاز للحفاظ على حقوقهم القانونية حال تعرضهم لأي من أنواع الغش التجاري في الأسواق المصرية، وتتضمن ما يلي. رقم حماية المستهلك الخط الساخن 2023 وفقا لجهاز حماية المستهلك رقم الخط الساخن 2023 هو 19588. طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك - التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر خدمة واتساب على رقم...
كتبت -داليا الظنينى : قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك: إن الجهاز يعمل على محورين، أولهما هو استقبال الشكاوى، حيث استقبلوا 192 ألف شكوى في عام 2023، خاص بالسلع المعمرة وخدمات المحمول والتجارة الإلكترونية، منوهًا بأن معدل الأداء في الرد على الشكاوى جيد وممتاز. وأضاف "السجيني"، خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، ببرنامج "مساء دي إم سي"، المٌذاع عبر شاشة "دي أم سي": إن الجهاز يمتلك نظام جيد ومعدلات العمل "معقولة"، مشددًا على أن المحور الثاني هو الرقابة على الأسواق، موضحًا أن المستهلك والتجار يعانون من عدم انضباط الأسعار، منوهًا بأنه في أول أسبوعين له من العمل بالجهاز خرجوا في 45 حملة من أجل الوصول إلى حلول وليس تحرير محاضر فقط. وأوضح أنه لا يجب أن يتأثر السكر أو...
كتبت -داليا الظنينى : قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك: إن الجهاز يعمل على محورين، أولهما هو استقبال الشكاوى، حيث استقبلوا 192 ألف شكوى في عام 2023، خاص بالسلع المعمرة وخدمات المحمول والتجارة الإلكترونية، منوهًا بأن معدل الأداء في الرد على الشكاوى جيد وممتاز. وأضاف "السجيني"، خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، ببرنامج "مساء دي إم سي"، المٌذاع عبر شاشة "دي أم سي": إن الجهاز يمتلك نظام جيد ومعدلات العمل "معقولة"، مشددًا على أن المحور الثاني هو الرقابة على الأسواق، موضحًا أن المستهلك والتجار يعانون من عدم انضباط الأسعار، منوهًا بأنه في أول أسبوعين له من العمل بالجهاز خرجوا في 45 حملة من أجل الوصول إلى حلول وليس تحرير محاضر فقط. وأوضح أنه لا يجب أن يتأثر السكر أو...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك تكليفات من رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي بضرورة التواجد بكثافة في السوق المصري للسيطرة على انفلات الأسعار الموجودة.وأوضح إبراهيم السجيني، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي نشأت الديهي، مقدم برنامج «بالورقة والقلم»، المذاع عبر فضائية «ten»، أن الجهاز قام بإعداد العديد من الحملات على الأسواق خلال الأشهر الأخيرة، وتم التركيز على سلعة الأرز والسكر، خاصة مع أزمة السكر الأخيرة.وأضاف «السجيني»، أن المستهلك عندما يرى جهاز رقابي في الشارع، فهذا يرسل رسالة طمأنة للمواطن بأن الدولة موجودة، وهذا ضرورة للغاية.بعض التجار لا يعلنون الأسعاروتابع رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز قام بتحرير 38 ألف محضر خلال عام 2023، وتتركز المحاضر على عدم الإعلان عن الأسعار، مشيرًا إلى أن بعض التجار لا يعلنون الأسعار،...
خصص الإعلامي أسامة كمال، مقدم برنامج مساء دي ام سي، المذاع عبر قناة دي ام سي، مساء اليوم الثلاثاء، فقرة حوارية مع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك. حماية المستهلك تلزم شركات السجائر بإرسال كشوف بأسماء التجار لمراقبة الأسواق وخلال الفقرة قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه الأسواق شهدت حالة من عدم الانضباط في الفترة الأخيرة، مضيفة أن نحتاج زيادة في عدد الموظفين المزودين بصلاحية الضبطية القضائية لتحقيق انضباط أكثر بالأسواق.وفي السياق نفسه أشار إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، الى أن لا يجب أن يتأثر "السكر والأرز" بسعر الصرف العالمي.. مصر مكتفية ذاتيا من السلعتين.
كشف جهاز حماية المستهلك، عن جهوده الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المتلاعبين وملاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لجميع مظاهر الغش ومنع تداول السلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات والضارة بصحة وسلامة المواطنين للأسواق، وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة جميع الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية.فيما شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مكبرة وموسعة بمركز أوسيم بنطاق محافظة الجيزة، استهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت الطعام وإعادة تعبئتها في عبوات، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى والتي تؤثر على صحة وسلامة المواطنين، والتحفظ على 41.3 طن زيت طعام مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المستخدمة في التعبئة والتغليف النهائي.وأسفرت التحريات والمعلومات التي وردت للجهاز، عن وجود مصنع بنطاق مركز أوسيم يقع بنطاق بمحافظة الجيزة، يقوم...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع مجهولة المصدر والغير مُطابقة للمواصفات الضارة بصحة وسلامة المواطنين للأسواق ،وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة كافة الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية. مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة ومُوسعة (بمركز أوسيم) بنطاق محافظة الجيزة ، إستهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت الطعام وإعادة تعبئتها في عبوات، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي صحة وسلامة المواطنين، والتحفظ علي 41.3 طن زيت طعام مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى.أسفرت التحريات والمعلومات التى وردت للجهاز،...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع مجهولة المصدر والغير مُطابقة للمواصفات الضارة بصحة وسلامة المواطنين للأسواق ،وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة كافة الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية. شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة ومُوسعة (بمركز أوسيم) بنطاق محافظة الجيزة ، إستهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت الطعام وإعادة تعبئتها في عبوات، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي صحة وسلامة المواطنين، والتحفظ علي 41.3 طن زيت طعام مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى . حماية المستهلك تلزم شركات السجائر بإرسال كشوف بأسماء التجار لمراقبة الأسواق مدبولي: وضع...
أكد المتحدث باسم مجلس الوزراء المستشار محمد الحمصاني أن الحكومة تتابع عن كثب حركة الأسعار في الأسواق، وتنفيذ القرارات الخاصة بهذا الشأن، مشيرا إلى أن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى يتابع ذلك بشكل يومي.وقال المستشار محمد الحمصاني -خلال اتصال هاتفي مع قناة "أون" الفضائية لبرنامج "كلمة أخيرة" مع الإعلامية لميس الحديدي- إن الحكومة متفهمة أن هناك حاجة لضبط أسعار السلع في الأسواق، ولذلك وجه رئيس الوزراء بضرورة تفعيل دور جهاز حماية المستهلك، وزيادة فروعه في المحافظات، ومتابعة المنظومة الخاصة بالشكاوى التي ترد إلى الجهاز، لافتًا إلى أن آخر الاجتماعات كان أمس مع رئيس جهاز حماية المستهلك، وجرت مناقشة منظومة العمل، كما تم التطرق إلى الرقابة على أسعار السلع الغذائية وتطوير أداء الجهاز.وأضاف أنه تم شن 1918 حملة رقابية، شهدت...
أكد إبراهيم الإمبابي رئيس شعبة الدخان باتحاد الصناعات، أن سوق السجائر في مصر شهد عشوائية خلال الأسابيع الماضية بسبب التجار . موعد انفراجة أزمة السجائر في مصر.. وهذا سبب الارتفاع شعبة الدخان: انتهاء أزمة أسعار السجائر خلال شهر..فيديو وقال إبراهيم الإمبابي في مداخلة هاتفية مع الإعلامي نشأت الديهي في برنامج " بالورقة والقلم " المذاع على قناة " تن"، :" رئيس جهاز حماية المستهلك اجتمع مع صناع السجائر في مصر من أجل ضبط الأسواق والعمل على حل أزمة السجائر في مصر ". وأضاف إبراهيم الإمبابي:" رئيس جهاز حماية المستهلك طالب صناع السجائر في مصر بإرسال كشوفات بأسماء وعنواين التجار وخريطة بيع السجائر للتجار والموزعين في السوق المصري". وتابع إبراهيم الإمبابي:" إجراء حماية المستهلك سوف يسهم في ضبط الأسواق وإنهاء ازمة...
أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء أن الحكومة تتابع عن كثب حركة الأسعار في الأسواق والقرارات السابقة الخاصة بنفس الشأن، مشيرا إلى أن رئيس مجلس الوزراء يتابع ذك بشكل يومي، قائلا: آخر الاجتماعات كان بالأمس مع رئيس جهاز حماية المستهلك، وجرت مناقشة منظومة العمل ورؤية كاملة.وقال محمد الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج “كلمة أخيرة”، عبر فضائية “أون”، أنه تم شن 1918 حملة رقابية، شهدت تحرير 7580 محضرا، منهم 3225 محضرا تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار، مؤكدا أن هناك جهودا تتم من الأجهزة الرقابية المختلفة على مستوى جهاز حماية المستهلك ووزارة التموين والتجارة الداخلية عبر مباحث التموين.وأضاف المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن الحكومة متفهمة أن هناك حاجة لضبط أسعار السلع في الأسواق، ولذلك وجه رئيس الوزراء بضرورة تفعيل دور...
أكد المستشار محمد الحمصاني متحدث مجلس الوزراء، أن رئيس الوزراء أصدر قرارات بتحديد أسعار 7 سلع أساسية، بداية من شهر مارس، و طبقا لوزير التموين سيتم مراقبة التزام كافة المنتجين.وأوضح محمد الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "التاسعة"، مع الإعلامي يوسف الحسيني، على القناة الأولى، أنه سيتم مراقبة التزام المنتجين والموزعين بوضع الحد الأقصى لسعر البيع للمستهلك على السلعة، لافتا إلى أن الجهات الرقابية تقوم بتنفيذ القرارات الوزارية بصورة فورية والتعامل مع المخالفات سريعا.وأشار الحمصاني، إلى أنه من الناحية الرقابية فقد اجتمع رئيس الوزراء مع رئيس جهاز حماية المستهلك وتم مناقشة الرقابة على أسعار السلع الغذائية، وسيتم فتح فروع جديدة في المحافظات لجهاز حماية المستهلك من أجل إحكام الرقابة على الأسواق، مؤكدا أن الحكومة تتخذ كل ما يمكنها من إجراءات لمواجهة...
صرح إبراهيم إمبابي رئيس شعبة الدخان والسجائر باتحادالصناعات المصرية، إن تطبيق الخطوة التي أعلن عنها جهاز حماية المستهلك اليوم الإثنين، ينهي العشوائية في أسعار السجائر خلال شهر، ويأتي ذلك في إطار سعي الشعبة لإحكام السيطرة على أسعار سوق السجائر.وأوضح إمبابي، خلال مداخلة مع برنامج «سيادة المواطن» بفضائية «الحدث اليوم» أن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، دعا إلى عقد اجتماع مع كل مصنعي السجائر، لأنه يريد التحرك بجدية في الملف، كما اتفق مع شركات إنتاج السجائر بإخطار الجهاز بقوائم الموزعين وتجار الجملة بشكل دوري، حتى يتسنى للجهاز إحكام الرقابة على التجار، والتأكد من عدم وجود أي حجب للسلعة، .السجائروأوضح إمبابي، أن السبب الرئسي وراء أزمة السجائر الحالية هو حجب السلع من قبل التجار بهدف «تعطيش السوق» مما أدى إلى...
أكد إبراهيم الإمبابي رئيس شعبة الدخان بالغرف التجارية، أن رئيس جهاز حماية المستهلك اجتمع مع مصنعي السجائر في مصر من أجل إنهاء العشوائية في أسعار السجائر. حماية المستهلك تلزم شركات السجائر بإرسال كشوف بأسماء التجار لمراقبة الأسواق ظهور أنواع جديدة من السجائر بعد مواصلة ارتفاع أسعارها| وتصريح مهم للشعبة وقال إبراهيم الإمبابي في مداخلة هاتفية مع الإعلامي سيد علي في برنامج " حضرة المواطن " المذاع على قناة " الحدث اليوم"، :" رئيس جهاز حماية المستهلك طلب كشوفات بخريطة بيع السجائر للتجار والموزعين في السوق المصري".أضاف إبراهيم الغمبابي:" رئيس جهاز حماية المستهلك سيتابع خريطة السجائر الموزعة في المحافظات لمنع أي تلاعب في الأسعار ومنع التخزين ".تابع إبراهيم الإمبابي:" خلال شهر سيتم إنهاء ازمة أسعار السجائر في السوق المصري ".يذكر...
كشف إبراهيم إمبابي، رئيس شعبة الدخان بالغرفة التجارية، تفاصيل اجتماع مصنعي السجائر مع رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، لمناقشة أزمة ارتفاع أسعار السجائر، ووضع حلول لها. أسعار السجائروأشار إمبابي، خلال اتصال هاتفي ببرنامج "حضرة المواطن" المذاع عبر فضائية "الحدث اليوم"، مساء الإثنين، إلى أنه اقترح على رئيس جهاز حماية المستهلك قلب الهرم التوزيعي، لافتا إلى أن السجيني طلب من موزعي السجائر أن يرسلوا له يوميا خريطة التوزيع للمراقبة على عملية بيع التجار، والتأكد من بيع السجائر بالسعر الرسمي، معلقا: "إحنا وصلنا لمرحلة "من أمن العقاب أساء الأدب". مدحت العدل: ليس مصدوما من خروج منتخب مصر من الأمم الأفريقية.. وحاسبوا اتحاد الكرة سمير فرج: "ربنا يكون في عون الرئيس السيسي.. رفضنا إغراءات لاستقبال الفلسطينيين" وأوضح أن التاجر عندما يعلم أن كشف...
مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع بالأسواقالحكومة الجديدة بالكويت تؤدي اليمين الدستوريةواشنطن تستنجد بالصين لوقف هجمات الحوثيين في البحر الأحمربايدن يتوعد بالرد بعد مصرع 3 عسكريين شمال الأردنداعش يتبنى هجومآ مسلحآ على كنيسة إيطالية بإسطنبولزعيم كوريا الشمالية يشرف على إطلاق صواريخ كروزأزمة أونروا تفاقم معاناة الغزاويينسلطت الصحف الكويتية الصادرة، صباح اليوم الاثنين، الضوء على عدد واسع من الأخبار والموضوعات الهامة التي تتعلق بالشأنين الإقليمي والدولي، فيما ركزت بشكل موسع على الشأن المصري وتطورات الأوضاع في قطاع غزة.ففي الشأن المصري، قالت صحيفة "الأنباء"، إن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، التقى أمس، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق.وفي مستهل اللقاء، أكد رئيس الوزراء أهمية دور...
أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن جهاز حماية المستهلك دوره مهم جدا للرقابة على أسعار السلع في الأسواق". مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع محافظ كفر الشيخ يتابع تطبيق مبادرة رئيس الوزراء بتخفيض أسعار السلع الأساسية وأضاف المتحدث باسم مجلس الوزراء، خلال مداخلة مع برنامج "آخر النهار"، على قناة "النهار"، ضبط أسعار السلع في الأسواق يعد أولوية قصوى لدى الحكومة خلال الفترة المقبلة.جهاز حماية المستهلك سيعمل على إنشاء فروع في كافة المحافظات وتابع المتحدث باسم مجلس الوزراء،: "جهاز حماية المستهلك سيعمل على إنشاء فروع في كافة المحافظات للرقابة على الأسعار"، مؤكدا: "نعمل على تنفيذ آلية جديدة لضبط أسعار السلع في الأسواق".وعلق متي بشاي، رئيس لجنة التجارة بشعبة المستوردين باتحاد الغرف التجارية، على...
كشف المستشار محمد الحمصاني المتحدث باسم رئاسة مجلس الوزراء، تفاصيل لقاء رئيس الوزراء اليوم مع رئيس جهاز حماية المستهلك، مشيرا إلى أن اللقاء يهدف إلى متابعة الأسعار وضبط الأسواق. "فكينا الشفرة عشانك".. مشاهدة مباراة مصر والكونغو الديمقراطية بث مباشر في دور الـ 16 بكأس أمم إفريقيا "عشانك فتحتنا الشفرات Egypt live".. بث مباشر مشاهدة مصر والكونغو الديمقراطية في دور الـ 16 بكأس الأمم الأفريقية "أبليكيشن" لتقديم الشكاويوأضاف " الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم"، مع الإعلامية لبنى عسل، على قناة الحياة، أن الأسواق تحتاج تكثيف رقابة، ومن ناحية أخرى ضرورة إعداد رؤية كاملة وشاملة لتطوير جهاز حماية المستهلك، موضحا أن تطوير جهاز حماية المستهلك يكون من خلال إمداده بالكوادر المؤهلة، لافتا إلى أن هناك مساعي لإنشاء برنامج للتليفون المحمول...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك فى إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع فى الأسواق.وفى مُستهل اللقاء، أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لا سيما فى ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار فى الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي.وفى الوقت نفسه، أكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا فى هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التى تسهم فى تطوير أدائه، وكذا النظر فى التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزى للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط...
إلتقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق.و أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي.وأكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق، فضلاً عن وضع رؤية متكاملة...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق.وأكد أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لا سيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وأشار إلى ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق، فضلًا عن وضع رؤية متكاملة لتفعيل عمل الجهاز.وأشار رئيس...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق. وفي مُستهل اللقاء، أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وفي الوقت نفسه، أكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق،...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق. وأكد أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وأشار إلى ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق، فضلاً عن وضع رؤية متكاملة لتفعيل عمل الجهاز. وأشار...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق. وفي مُستهل اللقاء، أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وفي الوقت نفسه، أكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة...
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الموارد لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه. قانون حماية المستهلكفقد عرَّف القانون "جهاز حماية المستهلك"، بأنه الجهاز المختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسى مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانه بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته. موارد جهاز حماية المستهلكحدد قانون حماية المستهلك المادة ( 6 ) موارد للجهاز، وذلك على النحو الآتي: 1- الاعتمادات التي تخصص له في الموازنة العامة للدولة. 2- الهبات والمنح والإعانات التي يقبلها وفقا للقانون وبما لا يتعارض مع أهدافه.3- ما تخصصه الدولة للجهاز من الهبات والمنح والإعانات الدولية الموجهة إلى مجالات حقوق المستهلك. 4- ما يعادل (٢٥%)...
حددَّ قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الاختصاصات، لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات ما يلي: اختصاصات جهاز حماية المستهلك 1- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك. 2- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.3- تلقي الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا. 4- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون،...
واصل جهاز حماية المستهلك، جهوده الرقابية في الأسواق، لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار، شنّ جهاز حماية المستهلك، حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم إعلان الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يُتخذ من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف. وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز على مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية، لتحقيق الانضباط في الأسواق، والتصدي بكل قوة لأي تاجر مُخالف مُستغل يحجب السلع أو يبيع بأزيد من السعر، مع إحالة المخالفين للنيابة العامة. حملات جهاز حماية المستهلك في محافظة الدقهلية ونفذ مأمورو الضبط القضائي بفرع جهاز حماية المستهلك بمحافظة الدقهلية،...
واصل جهاز حماية المستهلك، جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف.وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية، لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف، مشيراً إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، يكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا علي التنسيق والتعاون مع الأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الإنضباط...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف. حماية المستهلك.. طريقة تقديم شكوى عن ارتفاع الأسعار
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع ، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة،وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف . حماية المستهلك: الدولة لا تتدخل في تحديد أسعار السلع وقرارات الحكومة لضبط الأسواق حماية المستهلك يعلن تغيير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوى المواطنين وأكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية، لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد...
ناقشت لجنة الصناعة بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد مصطفى السلاب، طلب إحاطة بشأن التزام المصانع بطباعة الأسعار كآلية لتنظيم السوق في ظل مواجهة الارتفاع الكبير في الأسعار.وأكد النائب معتز محمود، وكيل اللجنة، مقدم طلب الإحاطة، أن بعض التجار أصبحوا يحققون مكاسب أكثر من المصانع المنتجة.وتساءل "محمود" عن خطة جهاز حماية المستهلك لحل هذه الأزمة، قائلا: “مجلس النواب مستعد لتقديم كافة أوجه المساندة من أجل ضبط الأسعار”.واقترح إمكانية وضع سعر المصنع وكذلك السعر للمستهلك على المنتجات لمنع استغلال المواطنين.من جانبه قال النائب محمد مصطفى السلاب، رئيس لجنة الصناعة بمجلس النواب: “الموضوع يمس كل المواطنين، خصوصا أن كل السلع أصبح لها أكثر من سعر”.وأضاف: “حدث زيادة كبيرة في كل أسعار السلع الغذائية، يجب العمل من أجل ضبط الحلقة الاخيرة أثناء البيع للمستهلك”.من...
قال جهاز حماية المستهلك، إنه بناء على معلومات وردت للجهاز، عن وجود بعض المصانع غير المُرخصة بنطاق محافظة القليوبية، التي تقوم بتصنيع وإنتاج مراتب مقلدة لإحدى الشركات الشهيرة في السوق ووضع مُلصقات «استيكر» تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى، مما يؤثر على الاقتصاد القومي وتداول منتجات للمستهلكين بالأسواق مجهولة المصدر. ضبط مصنع مراتب مُقلدة ونوه جهاز حماية المستهلك، قامت حملة مُكبرة من مأموري الضبط القضائي بالجهاز بالإدارة العامة للرقابة على الأسواق، باستهداف المصنع المذكور، وتبين بأنه لا يوجد ترخيص للنشاط وأقر بملكيته للمنشأة والمضبوطات وأقر بأنه يقوم بتصنيع وإنتاج مراتب مقلدة لإحدى الشركات الشهيرة في السوق ويقوم بوضع مُلصقات «استيكر» تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة متداولة في الأسواق وأنه لا يوجد معه أي عقد وكالة...
ناقشت لجنة الصناعة بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد مصطفى السلاب، طلب إحاطة بشأن التزام المصانع بطباعة الأسعار كآلية لتنظيم السوق في ظل مواجهة الارتفاع الكبير في الأسعار، أوصت لجنة الصناعة بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد مصطفى السلاب، بتدوين الأسعار النهائية على السلع الأساسية الغذائية اعتبارا من أول فبراير وليس بداية مارس. وأكد النائب معتز محمود، وكيل اللجنة، مقدم طلب الإحاطة، أن بعض التجار أصبحوا يحققون مكاسب أكثر من المصانع المنتجة. خطة جهاز حماية المستهلك وتساءل النائب عن خطة جهاز حماية المستهلك لحل هذه الأزمة، قائلا: مجلس النواب مستعد لتقديم كافة أوجه المساندة من أجل ضبط الأسعار. واقترح النائب معتز محمود، إمكانية وضع سعر المصنع وكذلك السعر للمستهلك على المنتجات لمنع استغلال المواطنين. من جانبه، قال النائب محمد مصطفى السلاب، رئيس لجنة...
ناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة التوقف عن استخدام شاحن USB ASKSTORM 40 واط باللون الرمادي الغامق إنتاج شركة إيكيا، معلنا عن حملة استدعاء له بسبب الحرق الحراري وخطر الصدمات الكهربائية، مشيرا إلى أن المنتج يحمل رقم 50461193. جهاز حماية المستهلك يسحب شاحن إيكيا وطالب جهاز حماية المستهلك من المواطنين مالكي هذا المنتج التوقف عن استخدامه فورا، والاتصال بالشركة لاسترداد المبلغ بالكامل. ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين، وبالتالي فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية تتخذ التدابير الاحترازية وتستدعي الشاحن (USB ASKSTORM ) 40 واط باللون الرمادي الغامق، لأنه قد يتضرر كابل الطاقة أو ينكسر، بعد لفه حول الشاحن أو إلتواءه عدة مرات بعد فترة أطول من الاستخدام، ما قد...
أعلنت شركة IKEA بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك عن حملة إستدعاء لـ شاحن USB ASKSTORM بقدرة 40 واط باللون الرمادي الغامق، بعدما ثبت من خلال المعاينة الفنية تسببه في الحرق الحراري وخطر الصدمات الكهربائية، منتج رقم 50461193. ووجه جهاز حماية المستهلك الدعوة لكل من مالكي هذا المنتج التوقف عن استخدامه فورا والإتصال بايكيا لإسترداد المبلغ بالكامل.شاحن USB ASKSTORM من ايكيا يؤدي لحدوث صدمات كهربائية : واشار الجهاز في بيان صحفي، إلى أن هذا يأتى ذلك في إطار الإطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين، وبالتالي فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية تتخذ التدابير الإحترازية وتستدعي الشاحن (USB ASKSTORM ) 40 واط باللون الرمادي الغامق، لأنه قد يتضرر كابل الطاقة أو ينكسر، بعد لفه حول الشاحن أو...
أجرى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، زيارة مُفاجئة لفرعي الجهاز بمحافظتي بني سويف والفيوم، اليوم، إذ تفقد مقار الجهاز واطمأن على سير المنظومة والخدمات المُقدمة للمواطنين بالفرعين، في إطار المٌتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء ووزير التموين والتجارة الداخلية، بشأن السبع سلع الإستراتيجية وآلية تنفيذ هذه القرارات في الفترة الحالية. جهاز حماية المستهلك أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أهمية دور الجهاز في التواجد بالأسواق لإحكام الرقابة المُنضبطة، وصولا لإتاحة السلع بالأسعار المناسبة للمواطنين، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة، الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية «زيت الخليط- الفول- الأرز- اللبن- السكر- المكرونة- الجبن الأبيض»، وأنه بمجرد إعلان هذه السلع كسلع إستراتيجية، فهي تخضع للمادة...
أعلن جهاز حماية المستهلك عن حملة استدعاء لعدد 2296 سيارة كورية موديل ( ix35 ) لعامى (2013 - 2015 ) ، وذلك لفحص وتحديث برنامج الوسائد الهوائية وذلك للبدء فى حملة التغيير المجانى (لفيوز قاطع التيار) ، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة .يأتى ذلك في إطار الإطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المستهلكين .وقال الجهاز أنه لمزيد من المعلومات يرجى الإتصال على الخط الساخن للشركة المالكة "16661 " ، وذلك للحجز المسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتكم من ضمن حملة الإستدعاء، وسيتم الرجوع مرة أخرى للعملاء لتحديد موعد فى أقرب مركز خدمة ، وذلك دون أى تكاليف أو رسوم على العميل .كما يناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين...
جهاز حماية المستهلك: سحب 2296 «سيارة هيونداي» موديل «ix 35» من السوقأعلن جهاز حماية المستهلك سحب 2296 «سيارة هيونداي» موديل «ix 35» من إنتاج شهر يونيو 2013 إلى إنتاج شهر يونيو 2015 وذلك من السوق المصرية، للبدء في حملة التغيير المجاني «لفيوز قاطع التيار» وذلك كإجراء وقائي، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة. وأكد جهاز حماية المستهلك، في بيان له، اليوم الأربعاء، أنه يجب على مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، التواصل مع الشركة المالكة للحجز المُسبق، ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفعالية المنظومة وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين. الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 16661 وأشار إلى أنه لمزيد من المعلومات يُرجى الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 16661؛ وذلك للحجز...
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغيير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوى المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات.وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن...
كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات. وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ...
أعلن جهاز حماية المستهلك تغيير رقم خدمة الواتس اب لتلقي شكاوى المواطنين ليكون 01000000329 علما بأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع .اقرأ أيضابنك مصر يصدر شهادة ادخارية جديدة بأعلى عائد يصل إلى %27 سنويًاوقال الجهاز نشرة صحفية : نوجه عناية حضراتكم أنه تم تغير رقم خدمة الواتس اب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329 علما بأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع .كما يمكنكم التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الإستفسارات .في سياق متصل.. عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي وعبر "الفيديو كونفرانس" قيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، وفي البداية وجه رئيس الجهاز التهنئة للأقباط والعاملين بالجهاز بمناسبة عيد...
عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك صباح اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي. بمشاركة مديري أفرع الجهاز عبر "الفيديو كونفرانس.وجه رئيس الجهاز في بداية الاجتماع، التهنئة للأقباط العاملين بالجهاز بمناسبة عيد الميلاد المجيد، ثم تناول الاجتماع مناقشة خُطة الجهاز في الرقابة على الأسواق في الفترة الحالية على مستوى الجمهورية مع التأكيد على ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد على إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد على ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية (زيت الخليط - الفول - الأرز - اللبن - السكر - المكرونة - الجبن الأبيض...
أعلن فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، عن تنفيذ حملة بالتعاون مع العلاج الحر بمديرية الصحة، أسفرت عن غلق وتشميع 11 منشأة طبية: 8 عيادات خاصة "غير مرخصة" بها أدوية مهربة ومنتهية الصلاحية، وغلق 2 محل للنظارات الطبية ومعمل "دون ترخيص" بمركز الواسطى. كما تمكن رجال فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، من ضبط والتحفظ على 11 طن دقيق مدعم بمخبأ سري داخل مخبزين لإنتاج الخبز السياحي، بالإضافة إلى تحرير 3 محاضر لمنشآت تجارية لعدم الإعلان عن الأسعار، ومحضر لمحل جزارة والتحفظ على نصف طن لجوم مجهولة المصدر غير مذبوحة داخل المجازر الحكومية. وشارك في الحملة، كل من: أحمد دهشان رئيس فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، وحمادة راضي، رئيس مركز ومدينة الواسطى، وشريف ياسين نائب رئيس المدينة، ود. علاء سعيد، مشرف مشرف...
شن جهاز حماية المستهلك حملة مكبرة في مدينة 6 أكتوبر، وتم ضبط العديد من المخالفات وتحرير محاضر والتحفظ على المضبوطات، لتنفيذ القانون تجاه المٌخالفين المُتلاعبين بأمن وسلامة المواطنين، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيالهم. ضبط 12 ألف لتر زيت محرك سيارات وأسفرت الحملة المكبرة عن مجموعة من النتائح نستعرضها في السطور التالية: - ضبط الأدوات المُستخدمة في التعبئة والتغليف النهائي تمهيدا لبيع المنتجات فى الأسواق وهى: «2 تانك حديد للخلط والتسخين سعة 12000 لتر، 1 خط تعبئة 20 لتر 3 حنفية،1 ماكينة برشام للصق، 1 خزان بلاستيك، 3 خطوط تعبئة زيوت، 4 ميزان الكتروني ديجيتال، 1 كومبروسور هواء لضخ الزيت، 4000 جركن فارغ، 5000 ملصق، عدد 17 شيكارة مواد كيميائية لتنقية الزيت زنة الشيكارة 25 كيلوجراما». وأكد الجهاز أنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية...
أعلن جهاز حماية المستهلك بأسوان أنه قد تلقى خلال الفرع الإقليمي بالمحافظة أكثر من 1979 شكوى متنوعة. كما أسفرت جهود أكثر من 300 حملة رقابية مكبرة للفرع على مستوى محافظة أسوان بالاشتراك مع الجهات الرقابية المختلفة من التموين ومراقبة الأغذية وإدارة الطب البيطري وسلامة الغذاء وهيئة الدواء و البيئة بجانب المحليات خلال العام 2023 عن تحرير 2409 محضر متنوع المخالفات.وجاءت المحاضر بين مخالفة عدم الإعلان عن الأسعار والبيع بأزيد من السعر المُعلن للسلعة مثل "السجائر والسكر" وتداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر وسلع منتهية الصلاحية، بجانب عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة وعدم حمل شهادة صحية وعدم وجود شهادة نظافة و مخلفات بيئية وذبح خارج السلخانة وإشغالات وعدم وجود تراخيص. محافظ أسوان: البدء في تنفيذ مشروع إنشاء أول مجمع لإيواء الكلاب...
وسط موجة كبيرة من ارتفاع أسعار السلع الغذائية في الأسواق، وهو ما تسبب في حالة من الاستياء لدى قطاع كبير من المصريين، تدخلت الحكومة لحل تلك الأزمة، وتجلى ذلك في اتخاذ رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي قرارًا اعتبار 7 سلع من المنتجات الاستراتيجية والتي تشمل: السكر وزيت الخليط، والمكرونة والجبن الأبيض والفول، والأرز، واللبن. حماية المستهلك.. طريقك للإبلاغ عن ارتفاع أسعار السلع بالإنفوجراف.. الحصاد الأسبوعي لنشاط جهاز حماية المستهلك قانون حماية المستهلكووفقًا للمادة 8 من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، تحظر حبس تلك السلع والمنتجات عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى، وذلك لمدة ستة أشهر تبدأ من تاريخ العمل بهذا القرار.حماية المستهلككما...
أصدر 《المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك》 "انفوجراف " حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، كما نبرز دور الجهاز في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك ".《الأهـــداف 》• إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة...
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك "إنفوجرافًا "، حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، كما نبرز دور الجهاز في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك ".الأهـــداف• إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة بين...
كشف جهاز حماية المستهلك ، عن 7 طرق لتقديم الشكاوى للجهاز، مطالبا عموم المستهلكين بالتوجه لحل المشكلة وديا مع التاجر قبل تقديم الشكوى.وقال جهاز حماية المستهلك في منشور له: في البداية نحن ننصح بأن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى.وأضاف الجهاز أنه في حال رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية).2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 02330301703.3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.4-...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل. حماية المستهلك يتابع مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بقنا حماية المستهلك: حملات توعية للمواطنين بالتنسيق مع مُشغلي خدمات الاتصالات رئيس جهاز حماية المستهلكوأكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع...
يواصل جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المتنوعة ضد مُحتكري السلع وحملات رقابية مُكبرة بمختلف المحافظات لتحقيق الإنضباط في الأسواق وقام الجهاز بحملة مكبرة بمنطقة المعادي بمحافظة القاهرة ، اسفرت عنها ضبط 11.5 طن سكر تم حجبهم عن التداول.كما تم ضبط في نطاق محافظة الغربية، أحد متعهدي الشركة الشرقية للتصرف في الحصة الواردة إليه في السوق السوداء بإجمالي 810.500 علبة سجائر متنوعة ، تم التصرف فيهم.وتم ضبط مصنع تحت بئر السلم يعمل في إنتاج وتصنيع منتجات التبغ المغشوشة ويقوم بطرحها في الأسواق تحت علامات تجارية معروفة بمحافظة سوهاج.وأكد الجهاز أن غرفة عمليات مركزية تتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين عبر الرقم 19588، ومُتابعة لكافة الحملات علي مستوي الجمهورية ، ورصد أي ظواهر سلبية بالأسواق وخاصة حجب السلع عن التداول وعدم الإعلان عن الأسعار...
- واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة،وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل.- وأكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيرًا إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، سيكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا...
شن الفرع الاقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة أسوان عددًا من الحملات المكبرة برئاسه عبد الله موسي مدير الفرع و التى استهدفت المرور على 45 كيانا تجاريا، داخل نطاق مدينة أسوان ، ومركز ومدينة كوم أمبو و مدينة ومركزادفو.وأسفرت الحملات عن 80 محضرا ومخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لعدم الإعلان عن أسعار السلع المعروضة للبيع ،ومجهوله المصدر ، و منتهي الصلاحيه بالإضافة إلى مخالفات نظافة ، وعدم حمل شهادة صحية و سجائرواتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.و قد أسفرت جهود الحملات عن : ـ اعدام 570 كيلو مواد غذائية مختلفه ولحوم و دواجن متغيرة الخواص الطبيعيه وغير صالحه للاستخدام الادميـ اعدام 23 كيلو اسماك متغيرة الخواص الطبيعيه وغير صالحه للاستخدام الادميـ ضبط 1250 كيلو دواجن مجهوله المصدر ومنتهيه الصلاحيه وغير...
وجه جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، عددا من النصائح للمستهلكين بشأن حقوقهم في الاستبدال والاسترجاع طبقا للقانون.وجاءت نصائح الجهاز التي نشرها عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، كالآتي: سياسة الاستبدال والاسترجاع:- للمُستهلك الحق في الاستبدال والاسترجاع خلال فترة الـ١٤ أو الـ٣٠ يومًا.- للمُستهلك الحق في الفاتورة دون تحمل أى أعباء مالية إضافية أخرى.- اعرف حقك وطالب به وفى حالة عدم الالتزام بلغ فورًا جهاز حماية المستهلك.واختتم الجهاز بالتأكيد على أنه في حالة وجود شكوى أو مخالفة يرجي التواصل فورًا بالجهاز وذلك عبر:- الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي.- خدمة الواتس اب عبر الرقم 01577779999.
أماكن بيع السكر المدعم.. يعد سؤال الساعة من قبل المواطنين في كافة محافظات الجمهورية، يأتي ذلك عقب ارتفاع أسعار كيلو لسكر الواحد لـ50 جنيهًا خلال الآونة الأخيرة، مما تسبب في حالة من الجدل لدى قطاع كبر من المصريين. الحكومة تكشف موعد انتهاء أزمة السكر.. ضبط الأسواق أولوية قصوى (فيديو) وزير التموين: أزمة السكر ستكون من الماضي خلال أقل من شهر (فيديو) ارتفاع أسعار السكرومع ارتفاع أسعار السكر، اتخذت الدولة العديد من الإجراءات بغية السيطرة على تلك الارتفاعات الملحوظة التي تؤرق المواطنين، والتي من بينها منع تصدير السكر لمدة 3 أشهر، فضلا عن ضخ السكر بأسعار مخفضة 27 جنيهًا ضمن مبادرة خفض أسعار السلع الغذائية لحل هذه الأزمة.المجمعات الاستهلاكية وتم توفير السكر في الأسواق بأسعار مخفضة وفقًا لتوجيهات الحكومة، بمنافذ بيع السلع والمحال، والمجمعات...
ناقشت لجنة الصناعة والتجارة والمشروعات المتوسطة والصغيرة بمجلس الشيوخ، خلال اجتماعها مساء اليوم، اقتراحا برغبة مقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي ، بشأن فتح فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة.واستعرض النائب محمد ابوحجازي عضو لجنة الصناعة والاستثمار بمجلس الشيوخ، الاقتراح برغبة خلال الاجتماع، مشيراً إلى أهمية فت جهاز لحماية المستهلك في محافظة صناعية مثل دمياط لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة وإتخاذ الإجراءات الاستباقية والانذار المبكر للكشف عن أي ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.وجاء نص المذكرة الإيضاحية للاقتراح برغبة المقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي استمرار لجهود الدولة في ضبط الأسواق وفي ضوء تكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة علي الأسواق ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل يقوم بحجب السلع أو...
ناقشت لجنة الصناعة والتجارة والمشروعات المتوسطة والصغيرة بمجلس الشيوخ، خلال اجتماعها مساء اليوم، اقتراحا برغبة مقدم من النائبين محمد أبوحجازي ووليد التمامي، بشأن فتح فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة.واستعرض النائب محمد ابوحجازي عضو لجنة الصناعة والاستثمار بمجلس الشيوخ، الاقتراح برغبة خلال الاجتماع، مشيرًا إلى أهمية فتح جهاز لحماية المستهلك في محافظة صناعية مثل دمياط لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة وإتخاذ الإجراءات الاستباقية والانذار المبكر للكشف عن اي ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.وجاء نص المذكرة الايضاحية للاقتراح برغبة المقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي، كالتالي: استمرار لجهود الدولة في ضبط الأسواق وفي ضوء تكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة علي الأسواق ومتابعة مايتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل يقوم بحجب السلع او المضاربة في...
نفذ الفرع الإقليمي للجهاز في محافظة أسوان، سلسلة حملات بالتعاون مع مسؤولين آخرين؛ لتحقيق الرقابة التجارية وحماية حقوق المستهلكين استهدفت 50 كيانًا تجاريًا داخل نطاق مدينة أسوان ومركز ومدينة كوم أمبو. وأسفرت هذه الحملات عن إجراء 42 محضرًا وفرض مخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن أسعار السلع المعروضة للبيع، وعدم توضيح مصدرها، وانتهاء صلاحيتها، بالإضافة إلى مخالفات في مجال النظافة وعدم حمل شهادات صحية، واتخذت الإجراءات القانونية ضد المخالفين. وشارك في تنفيذ هذه الحملات مسؤولون من جهاز حماية المستهلك، ومكتب مراقبة الأغذية، ومديرية التموين، حيث تعمل هذه الجهات بتنسيق وثيق لضمان تحقيق الرقابة وتطبيق القوانين الخاصة بحماية المستهلكين.
تنفيذًا لتوجيهات المهندس إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك نفذ الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة أسوان عددًا من الحملات المكبرة برئاسة عبد الله موسي مدير الفرع و التى إستهدفت المرور على 50 كيانا تجاريا، داخل نطاق مدينة أسوان، ومركز ومدينة كوم أمبو.وأسفرت الحملات عن 42 محضرا ومخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لعدم الإعلان عن أسعار السلع المعروضة للبيع، ومجهوله المصدر، و منتهي الصلاحيه بالإضافة إلى مخالفات نظافة، وعدم حمل شهادة صحية واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.شارك فى تنفيذ أعمال الحملات مسئولى جهاز حماية المستهلك، ومكتب مراقبة الأغذية، و أيضا مديرية التموين.ويأتي ذلك في الوقت الذى عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعاً مع قيادات الجهاز مأمورى الضبط القضائى، وذلك لمتابعة الإجراءات التي يتم تنفيذها في...
تواصل الأجهزة الأمنية والجهات المعنية حملاتها االتموينية والامنية المكثفة ،لضبط المتلاعبين بالسلع وملاحقة جشع التجار ،ومراقبة الأسواق، وضبط المخالفين والخارجين عن القانون محتكري السلع الذين يقومون بحجب السلع الغذائية والأساسية وغيرها، لبيعها في السوق السوداء وتحقيق أرباح غير مشروعة.واتاح جهاز حماية المستهلك خدمات التواصل مع المواطنين في حالة تعرضهم الغش التجاري واختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلام عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.وكان جهاز حماية المستهلك قد ناشد المواطنين ،أن في حالة وجود شكوي او مخالفة او استفسار ، خصصت خطوط وطرق للتواصل مع "حماية المستهلك " والإبلاغ عن المخالفات عبر طرق التواصل المختلفة وهي كالتالي: 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة، مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال المهم، خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة.وأشار الدكتور محمد هاني غنيم إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تضم كافة الجهات المعنية وذات الصلة مع إتاحة نوافذ وقنوات عديدة لاستقبال مقترحات وشكاوى المواطنين التي تتعلق بالقطاع لاتخاذ الإجراءات اللازمةجاء ذلك خلال مناقشته لتقرير عرضه الدكتور محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة"، متضمنا الإشارة إلى تكليف الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، بعمل حملة على بعض المنشآت الطبية الخاصة بمركز ومدينة بني سويف، ضمن خطة...
قاد المهندس إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، حملة مكبرة أستهدفت غلق مركز للنساء والتوليد والحضانات غير مرخص ويقوم بالعمل واستقبال المرضي، بمحافظة بني سويف.وخلال الحملة تبين وجود عدد بعض حالات لأطفال بقسم الحضانات "تم نقلهم لحضانات أخرى" وأربع عمليات ولادة، ووجود أدوية منتهية الصلاحية وأخرى مهربة وأدوية غير مصرح بتداولها خارج المستشفيات يتم تداولها بالمركز، وتم تحرير محضر بالواقعة وغلق المركز وتشميعه بالشمع الأحمر واتخاذ الإجراءات القانونية المتبعة في هذا الشأن.ومن جانبه، وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة، مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبًا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال الهام، خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة.واشار...
تمكنت حملة من إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة في محافظة بني سويف، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك فرع المحافظة، من ضبط مركز للنساء والتوليد والحضانات غير مُرخص، وبداخله أدوية منتهية الصلاحية وأخرى مهربة وأدوية غير مصرح بتداولها خارج المستشفيات. غلق وتشميع مركز خاص للنساء والتوليد وحررت الحملة المحضر القانوني اللازم ضد المركز، وجرى استصدار قرار بغلق وتشميعه بالشمع الأحمر، واتخاذ الإجراءات القانونية، حيث تبين أنه غير مرخص ويقوم بالعمل واستقبال المرضى، وتلاحظ وجود عدد بعض حالات للأطفال في قسم الحضانات، وقد جرى نقلهم لحضانات أخرى. كما جرى رصد إجراء 4 عمليات ولادة، ووجود أدوية منتهية الصلاحية وأخرى مهربة وأدوية غير مصرح بتداولها خارج المستشفيات يتم تداولها بالمركز. حملة على المنشآت الطبية الخاصة في بني سويف وشنت إدارة العلاج الحر في...
علق الدكتور علي المصيلحي وزير التموين، عن أزمة البصل ودور جهاز حماية المستهلك، الأزمة ليست من اختصاصات وزير التموين، ولكن حجب السلعة هي من اختصاص الوزارة.وأكد "المصيلحي" خلال لقائه ببرنامج "كل يوم" المذاع عبر فضائية "ON"، أن وزير الزراعة أكد أن محصول الزراعة وإنتاج البصل لا يتغير عن الأعوام الماضية، ولكن هناك دول أوقفت التصدير مثل الهند وبالتالي التصدير المصري زاد بسبب الإقبال عليه بالاخص البصل المجفف.انخفاض سعر البصل إلى 20 جنيهاوأوضح وزير التموين، أن البصل سينخفض سعر الكيلو من الشهر القادم ليكون ب_ 20 جنيها، مؤكدا أن جهاز حماية المستهلك هو مهم وحماية للمستهلك لمنع الاحتكار، ولابد من احترام الدستور والقانون في العمل التجاري وحرية المنافسة.
التقت عدسة صدى البلد من داخل غرفة عمليات مبادرة صديق المستهلك بجهاز حماية المستهلك بمحمد ياسر مدير الإدارة العامة لشكاوى السلع المعمرة بجهاز حماية المستهلك وسط حضور محققي الجهاز وممثلي 22 شركة لتصنيع وبيع السلع المعمرة بهدف حل 3500 شكوى خلال فترة مبادرة صديق المستهلك من 17 إلى 19 ديسمبر الجاري.أكد محمد ياسر أن مقر الإدارة المركزية لشكاوى السلع المعمرة بجهاز حماية المستهلك يستضيف ممثلي 22 شركة لتصنيع وبيع السلع بالتعاون مع محققي الجهاز للبت في 3500 شكوى متبقية خلال 2023.وأوضح أن اجتماع ممثلي الشركات مع محققي جهاز حماية المستهلك خلال مبادرة صديق المستهلك لمدة 3 أيام يستهدف سرعة حل الشكاوى المتعلقة بالسلع المعمرة.أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك إطلاق مبادرة صديق المستهلك لمدة 3 أيام بداية من يوم...
كشف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، تفاصيل الشكاوى التي تم حلها على مدار الفترة الماضية والواردة من المواطنين ومبادرة صديقي المستهلك. "حماية المستهلك" يطلق مبادرة خاصة بالسلع المعمرة عاجل| رئيس حماية المستهلك يضع يده على السبب الرئيسي لأزمة السكر في مصر مبادرة صديقي المستهلكوقال في مداخلة هاتفية لبرنامج "على مسئوليتي" مع الإعلامي أحمد موسى، والمذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إن جهاز حماية المستهلك أطلق مبادرة صديقي المستهلك، والتي تتضمن الانتهاء من الشكاوى التي تم تقديمها على مدار عام 2023.وأوضح أن جهاز حماية المستهلك تلقى أكثر من 22 ألف شكوى فيما يتعلق بالسلع المعمرة فقط، وتم حل أكثر من 95% من هذه الشكاوى، وباقي 3500 شكوى خلال الأيام القليلة المتبقية من هذا العام.وأضاف جهاز حماية المستهلك قام بدعوة الشركات لحل...
لا يزال الحديث عن ارتفاع أسعار السكر مستمرا، حيث تجاوز سعر كيلو السكر55 جنيهاً في بعض الأماكن وعند بعض الموزعين "تجار التجزئة - المحال التجارية" رغم تدخل الحكومة واتخاذ أكثر من إجراء للحد من تفاقم الأزمة وضبط الأسعار داخل الأسواق، "كان آخرها استمرار العمل بقرار حظر تصدير السكر إلى شهر مارس المقبل"، فماذا يحدث؟. أزمة ارتفاع أسعار السكر وتشير بعض التقارير إلى أنه بعد تدخلات الحكومة لحل هذه الأزمة، بدأت تتراجع أسعار السكر داخل المنافذ والسلاسل التجارية التابعة لعدد من الوزارات الخدمية ومنها الزراعة والتموين، فيما يتم الآن سد العجز في سلعة السكر، ويتم توفيره في جميع الأسعار بأسعار مناسبة أمام المواطن، لتبلبية احتياجاته اليومية من هذه السلعة المهمة.وعقد ظهر اليوم اجتماعا عاجلا، بحضور الأطراف الأساسية المعنية بإنتاج السكر لتقديم مقترحات عاجلة...
أطلق جهاز حماية المستهلك مبادرة "صديق المستهلك" لمدة 3 أيام، وذلك بهدف محو أسباب الشكاوي قبل نهاية العام الجاري.وقال الدكتور إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك خلال المؤتمر الصحفي امس الأحد، إنه يوجد نحو 3552 شكوى خاصة بالسلع المعمرة، حيث أن الهدف من المبادرة إزالة هذه الشكاوي، ولكن نقدم على عام جديد بدون شكاوي.وأشار إلى أنه سيتم الالتقاء مع الشركات خلال هذه الثلاث أيام بهدف إزالة أسباب الشكاوي، منوها بأن عدد الشكاوي الخاصة بالسلع المعمرة بلغ نحو 22 ألف شكوى خلال 2023.أوضح أن شكاوي السلع المعمرة تمثل نسبة تترواح بين 60 و70% من الشكاوي الواردة للجهاز أنها من أكثر الشكاوي التي تحقق نتائج إيجابية.تابع أنه سيعقب هذه المبادرة مبادرات أخري تخص السلع الغذائية وغيرها من القطاعات المختلفة مثل السيارات والاتصالات،...
كتب- محمد سامي: قال إبراهيم السجيني، رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة "صديق المستهلك" تستمر لمدة 3 أيام حتى يصل الجهاز إلى صفر شكاوى، والدخول إلى عام 2024 دون أية شكاوى بخصوص السلع المعمرة وبمشاركة أكبر 22 شركة في مجال السلع المعمرة. ووجه رئيس الجهاز بحل 3550 شكوى خلال فترة انطلاق المبادرة، على أن يتم حل الشكاوى الخاصة بالسلع المعمرة على مدار الأيام الثلاثة المقبلة. جاء ذلك خلال إطلاق جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني، رئيس مجلس إدارة الجهاز، مبادرة "صديق المستهلك "، بمشاركة كل مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ومن المقرر أن تستهدف المبادرة التنسيق مع هذه الشركات للعمل على حل شكاوى المواطنين، وأيضًا تقديم خدمات ما بعد البيع والتزام الشركات بفترة الضمان...
قال إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك،أن الجهاز يجهز وحدة لرصد ظاهرة الشكاوى من خلال التوعية بحقوق المستهلك وأيضا بتكثيف الرقابة على الأسواق، لافتا الى ان الجهاز حريص على حل الشكاوى في أسرع وقت ولكن بعض الشكاوى تتطلب وقتا خاصة المرتبطة ببعض السلع المعمرة أو السيارات التي قد تحتاج الى لجنة فنية لمعرفة أسباب الشكوى .جاء ذلك خلال إطلاق اليوم جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجينى، رئيس مجلس إدارة الجهاز، مبادرة "صديق المستهلك "، بمشاركة كافة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ومن المقرر أن تستهدف المبادرة التنسيق مع هذه الشركات للعمل على حل شكاوى المواطنين وأيضًا تقديم خدمات ما بعد البيع والتزام الشركات بفترة الضمان والصيانة
أطلق جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجينى رئيس مجلس إدارة الجهاز منذ قليل مبادرة "صديق المستهلك" بمشاركة كافة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ويستهدف الجهاز العمل على حل شكاوى المواطنين المتعلقة بالسلع المعمرة وأيضا مدى توافر خدمة ما بعد البيع وتوفير الصيانة والتزام الشركات بفترة الضمان في إطار الحرص على حقوق المستهلكعلى جانب أخر حرص جهاز حماية المستهلك على مدار الفترة الماضية من تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق للتصدي لأى مخالفات من شانها الاضرار بحقوق المستهلك ، كما يستمر الجهاز في تلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا ، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999 ، حيث يتم إحالة الشكاوى الى الإدارة المختصة بالجهاز والعمل على حلها .
أسعار الذهب في منتصف تعاملات اليوم