2025-06-26@11:24:21 GMT
إجمالي نتائج البحث: 176
«مراکز خدمة»:
عقد عادل فهمي، وكيل وزاره الشباب والرياضة بالفيوم، اجتماعًا مع مديري الإدارات المركزية بديوان عام المديرية، بحضورأسامة عيد، وكيل المديرية للشباب. استعرض وكيل الوزارة خلال الاجتماع عددًا من الملفات المهمة المتعلقة بخطط العمل، وآليات تنفيذ البرامج والمبادرات الشبابية والرياضية خلال الفترة المقبلة، إلى جانب مناقشة التحديات التي تواجه الإدارات والعمل على تذليلها بما يضمن تحقيق أفضل النتائج. أكد فهمي، خلال اللقاء على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، والالتزام بالتوجيهات الوزارية، مع التركيز على خدمة الشباب وتلبية احتياجاتهم في مختلف مراكز الشباب بالمحافظة. كما شدد على ضرورة تكثيف المتابعة الميدانية للأنشطة والمشروعات الجارية، بما يحقق رؤية الوزارة في دعم وتمكين النشء والشباب.في ختام الاجتماع، شدد فهمي،على أهمية التكاتف والتنسيق بين الإدارات كافة، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة تتطلب المزيد من الجهد والابتكار في خدمة الشباب،...
كرّم مدير عام التعليم، الدكتور سامي العتيبي، اليوم، الفرق الكشفية التي شاركت بتميز في معسكرات الخدمة العامة بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لموسم حج عام 1446هـ، وذلك تقديرًا لجهودهم الكبيرة وإنجازاتهم المشرفة التي عكست القيم النبيلة التي يغرسها النشاط الكشفي في نفوس الطلاب. وأكد الدكتور العتيبي، خلال الحفل الذي أقيم على مسرح الإدارة الرئيسي بالدمام بحضور عدد من القيادات التعليمية، أن المملكة العربية السعودية تتشرف، قيادةً وحكومةً وشعبًا، بخدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن.أخبار متعلقة "تعليم الشرقية" يكشف عن موعد إغلاق مكاتبه الداخلية والخارجيةخدمات نفسية متخصصة لمساعدة الطلاب على اجتياز الاختبارات بالشرقيةالكشافة السعودية تستأنف خدماتها لضيوف الرحمن في المدينة المنورة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } إنجازات...
دمشق-ساناقدمت المتطوعات في مراكز صحة النساء والأسرة في الدفاع المدني السوري، منذ بداية العام الحالي وحتى الثلث الأول من شهر حزيران الجاري، أكثر من 48 ألف خدمة علاجية وإسعافية داخل المراكز وخارجها.وأكد الدفاع المدني عبر قناته على التلغرام، أن الخدمات المقدمة استفاد منها أكثر من 27 ألف امرأة، و17 ألف طفل، و4 آلاف رجل، مشيراً إلى أنه يتم استقبال العشرات من الحالات المرضية يومياً في تلك المراكز.وتتنوع الخدمات وفق الدفاع المدني بين الإسعافات الأولية اللازمة، كتبديل الضماد وخياطة الجروح، وإعطاء الحقن، ومتابعة الحالات التي تعرضت لحوادث بسيطة ولا تحتاج لتدخل طبي في المشافي، ومتابعة الحالة الصحية لمرضى الأمراض المزمنة، وقياس العلامات الحيوية للحفاظ على صحة المدنيين، ومنع تدهور حالتهم الصحية، وحمايتهم من الأمراض المنتشرة.تابعوا أخبار سانا على
آخر تحديث: 10 يونيو 2025 - 9:44 ص بغداد/ شبكة أخبار العراق- أعلنت وزارة العدل ،الثلاثاء، عن إطلاق خدمة فتح الإضابير الإلكترونية في مديريات تنفيذ مراكز محافظات البصرة وذي قار وكركوك، عبر بوابة أور الإلكترونية، وذلك خلال شهر حزيران الجاري.وذكر المكتب الاعلامي للوزارة في بيان ، أن “المدير العام لدائرة التنفيذ راستي يوسف حميد أوضح أن هذه الخدمة ستُعمّم تدريجيًا لتشمل جميع مديريات التنفيذ في مراكز المحافظات الأخرى، وفق خطة مدروسة أعدّتها الدائرة، مشيرًا إلى أن المنصة الإلكترونية أسهمت في تسريع إنجاز المعاملات وتقليل الزخم داخل الدوائر التنفيذية”.واضاف البيان ان “هذا الاجراء يأتي في إطار سياسة التحول الرقمي التي تعتمدها الوزارة بناءا على توجهات الحكومة لتسهيل الإجراءات، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، وتعزيز الشفافية والدقة في العمل، مما يسهم في تحسين...
دبي: «الخليج» أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي مبادرة «مراكز خدمة الأحياء السكنية» لتعزيز حضورها المجتمعي وإبراز دور المساجد بصفتها مراكز للتفاعل والتواصل، تماشياً مع «أجندة دبي الاجتماعية 33» دعماً لاستراتيجية الدائرة في أن تكون «أقرب إلى المجتمع».وتسعى المبادرة، عبر لقاءات دورية ميدانية، إلى جمع العاملين في المساجد بروّادها، بما يسهم في توطيد جسور التواصل المباشر والتعريف بخدمات الدائرة واستشراف آراء المجتمع لتطوير البرامج والخدمات المقدمة في بيوت الله. وتأتي الخطوة انسجاماً مع رؤية القيادة الرشيدة في ترسيخ مفهوم المشاركة المجتمعية، وتفعيل دور المؤسسات الحكومية في الاستماع للمواطنين والمقيمين وتعزيز جودة الحياة الدينية والثقافية.وتهدف اللقاءات إلى إشراك روّاد المساجد في تطوير منظومة الخدمات المقدمة، لا سيما في الدروس الدينية وحلقات تحفيظ القرآن الكريم بفتح المجال لتقديم الاقتراحات والملاحظات إلى...
أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي مبادرة “مراكز خدمة الأحياء السكنية” التي تهدف إلى تعزيز حضورها المجتمعي وإبراز دور المساجد كمراكز للتفاعل والتواصل الاجتماعي تماشيا مع أجندة دبي الاجتماعية 33 ودعما لاستراتيجية الدائرة في أن تكون “أقرب إلى المجتمع”. وتسعى المبادرة – من خلال لقاءات دورية ميدانية – إلى جمع العاملين في المساجد بروادها بما يسهم في توطيد جسور التواصل المباشر والتعريف بخدمات الدائرة واستشراف آراء المجتمع لتطوير البرامج والخدمات المقدمة في بيوت الله. وتأتي هذه الخطوة انسجاما مع رؤية القيادة الرشيدة في ترسيخ مفهوم المشاركة المجتمعية وتفعيل دور المؤسسات الحكومية في الاستماع للمواطنين والمقيمين وتعزيز جودة الحياة الدينية والثقافية لجميع الفئات في إمارة دبي. وتهدف اللقاءات إلى إشراك رواد المساجد في تطوير منظومة الخدمات المقدمة، لا سيما...
واصلت مراكز شباب أسيوط استقبالها للمواطنين بالهدايا والبالونات في رابع أيام عيد الأضحى المبارك ضمن فاعليات «مبادرة العيد أحلى بمراكز الشباب وتوزع الهدايا وتقدم فرق الفنون الشعبية عروضها، ومنذ الصباح الباكر يتوافد الأطفال والشباب والعائلات على حدائق الأطفال، الملاهي، الملاعب، ممارسة الألعاب الخفيفةوحيث حققت المبادرة فى عامها الرابع نجاحًا ملموسًا فى جذب جميع الأعمار المختلفة داخل مراكز الشباب وتقديم خدماتها المتنوعة والبرامج الترفيهية والرياضية المجانية للجمهور فى القرى والنجوع على قدم المساواة بالمدن الكبرى كأحد أهم أهداف التنمية المستدامة واستطاعت المبادرة تحقيق رؤية وزارة الشباب والرياضة بتحويل مراكز الشباب إلى مراكز خدمة مجتمعية.والجدير بالذكر أن مبادرة العيد احلى بمراكز الشباب قد انطلقت يوم الجمعه 6 يونيو حيث تم فتح مراكز الشباب، وحدائق الألعاب والملاهي وحمامات السباحة، الملاعب، وغيرها من اماكن...
القاهرة - أ ش أ وجه وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت بتطبيق معايير الجودة لضمان الاستمرار في تحسين طرق ووسائل تقديم الخدمات للمواطنين، والتي شهدت تنوعا خلال فترة إجازة عيد الأضحى. جاء ذلك خلال متابعة الوزير لانتظام سير العمل وسرعة التعامل مع بلاغات المشتركين وضمان جودة واستقرار التغذية الكهربية خلال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، بجانب التواصل تليفونيًا مع عينة عشوائية من المشتركين المسجلين بدفاتر الأعطال على مستوى الجمهورية، واستفسر منهم عن جودة الخدمة وسرعة تقديمها وتوافر المهمات الكهربائية اللازمة. واطمأن عصمت على انتظام عمل مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى، ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال أيام الإجازة؛ لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية...
واصلت مراكز الشباب بأسيوط فتح أبوابها لاستقبال الجماهير والطلائع والشباب فى ثانى أيام عيد الاضحى المبارك، بعد الإقبال الكبير الذي تحقق في اليوم الأول تحت شعار " العيد احلى بمراكز الشباب "، فى إطار توجيهات الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، واللواء الدكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط، بتكثيف الأنشطة والبرامج المنفذة داخل مراكز الشباب خلال إجازة عيد الأضحى المبارك. وتتضمن الإحتفالية فى ثانى أيام العيد بجميع مراكز الشباب على مستوى المحافظة العديد من الفقرات والبرامج، تشمل فقرات ترويحية وفنية وإستعراضية، يتخللها ممارسة الرواد والأعضاء للخدمات الموجودة بالمركز من ملاهي وألعاب ترفيهية وتنس طاولة وبلياردو وكرة قدم وألعاب إلكترونية، بالإضافة إلى تنظيم مسابقات رياضية وثقافية وتوزيع الهدايا والجوائز على الطلائع والشباب لرسم الفرحة على وجوههم. ومن جانبة أشاد السويفى وكيل...
وفَّرت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة حفظ الأمتعة لحجاج بيت الله الحرام، لأداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. وبيّنت الهيئة أن استلام الأمتعة يكون عند مراكز حفظ الأمتعة أو نقاط الاستلام عند الأبواب الرئيسية، وتُحفظ بطريقة آمنة من خلال وضعها في أرفف مجهزة وأنظمة مراقبة، وتسليم سريع ومطابقة دقيقة للبيانات، ويتم ذلك عن طريق تفتيش وتسجيل الأمتعة وإصدار سوار مدونة بها معلومات الحاج، ثم يتم الاستلام ومسح الرمز التعريفي الإلكتروني ومطابقة البيانات، بعد ذلك تتم عملية الحفظ والنقل وتخزينها بشكل آمن لضمان أقصى درجات الحماية.أخبار متعلقة رصدت بالعين المجردة.. اقتران القمر الأحدب ونجم السماك الأعزلبسبب الضغوطات.. مخرج مسلسل Squid Game يخسر أسنانه .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100%...
أبوظبي: «الخليج» أعلن مركز النقل المتكامل، التابع لدائرة البلديات والنقل، أوقات عمل مراكز إسعاد المتعاملين، ومواعيد عمل حافلات النقل العام، ومواعيد عمل مراكز خدمات ترخيص السائقين والمركبات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك الرسمية، وذلك اعتباراً من اليوم الخميس، حتى الأحد 8 يونيو/ حزيران 2025. أوضح أن مراكز إسعاد المتعاملين في أنحاء إمارة أبوظبي ستكون مغلقة خلال عطلة العيد، على أن يستأنف الدوام الرسمي يوم الاثنين 9 يونيو، ويمكن للمتعاملين مواصلة الحصول على الخدمات عن طريق المنصات الرقمية المتاحة على الموقع الإلكتروني https://admobility.gov.ae/، وتطبيق «دربي» للهواتف الذكية، ومنصة «تم» للخدمات الحكومية الرقمية، وعبر التواصل مع مركز دعم الخدمات لدائرة البلديات والنقل على الرقم المجاني 800850، ومركز اتصال خدمة مركبات الأجرة 600535353، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وفيما يتعلق بخدمات ومواعيد...
تواصل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية جهودها لتمكين منظومة العمل الاجتماعي وتقديم خدمات متكاملة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج لعام 1446 هـ، وذلك عبر إطلاق حزمة من المبادرات والخدمات النوعية التي تهدف إلى تيسير رحلتهم الإيمانية وضمان تأديتهم للمناسك بأفضل مستويات الرعاية.خدمة ضيافة الأطفالوتأتي خدمة ”ضيافة الأطفال“ كإحدى أبرز هذه الخدمات، المصممة لتمكين الحجاج والمعتمرين من أداء مناسكهم بخشوع وطمأنينة. وأوضحت الوزارة أنها تشرف على استضافة أطفال الحجاج والمعتمرين من خلال مراكز ضيافة الأطفال الأهلية المتواجدة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.أخبار متعلقة "بلدي+" يقدِّم تجربة رقمية متكاملة للحجاج بالشراكة مع الهيئة الملكية لمكة والمشاعر المقدسة"الصحة": تأهيل 500 ألف حالة أغلبها لبتر أطراف نتيجة الحوادث المرورية في 2024 .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute;...
ريف دمشق-سانابهدف توفير الخدمات الصحية للمواطنين المتضمنة خدمات المعالجة والضماد بشكل يومي، أطلقت مديرية صحة ريف دمشق العمل في “7 مراكز صحية مضيئة”، تفتح أبوابها خلال فترتي الصباح والمساء للاستجابة الفورية في حال حدوث أي طارئ، إضافة إلى تقديم خدمة اللقاح ليوم بالأسبوع.مدير صحة ريف دمشق الدكتور توفيق حسابا، أكد في تصريح لمراسلة سانا، أن المراكز تتضمن مركز جرمانا الشرقي والزبداني الشرقي والرحيبة ومعضمية الشام ومعربا ودير قانون وجديدة عرطوز. وأشار الدكتور حسابا إلى أن هذه المراكز تستفيد منها السيدات العاملات اللواتي لم يتمكن من تلقيح أبنائهن، والمواطنون الذين لا يمكنهم مراجعة المراكز الصحية صباحاً، لافتاً إلى أن هناك جلسة لقاح مسائية واحدة أسبوعياً يوم الثلاثاء من كل أسبوع في مركز معضمية الشام، ويوم الأحد من كل أسبوع في مركز الزبداني...
أكد المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي، أهمية تلبية المتطلبات البيئية المتعلقة بإنشاء وتشغيل مراكز خدمة السيارات، التي نص عليها نظام البيئة ولوائحه التنفيذية، وتطبيقها بما يتماشى مع السياسات والتشريعات والمتطلبات والمعايير البيئية المعتمدة داخل المملكة. وقدّم المركز إرشادات عامة لإدارة الآثار البيئية الناتجة عن العمليات المتعلقة بهذا النشاط، لافتًا إلى أن موافقته تُعد أمرًا إلزاميًا للحصول على التصاريح البيئية الإلزامية لمراحل الإنشاء والتشغيل لمنشآت مراكز خدمة السيارات.شروط التصاريحوأضاف: ينبغي أن يتحقق المطّور من إستراتيجية الوزارة المعنية بالنشاط فيما يخص اختيار الموقع قبل إنشاء مراكز خدمة السيارات الجديدة، على أن يكون اختيار الموقع وفقًا للأنظمة واللوائح التنفيذية والاشتراطات الصادرة عن الجهات المعنية الأخرى ذات الصلة بالنشاط.أخبار متعلقة صور| صانعة خبز التاوة: إضافة التوت تعد تحولًا لإحياء التراث وتشجيع الغذاء الصحيعدالة وقائية...
الثورة نت/.. تفقد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري – رئيس الفريق الوطني لتبسيط إجراءات إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات العامة آنس سفيان، أعمال الفرق الميدانية لتقييم مراكز تقديم الخدمات في عدد من وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية بالعاصمة صنعاء . وأطلع سفيان على سير عملية التفقد والتقييم التي تستهدف مراكز وآليات وأدلة الخدمات والتي شملت في مرحلتها الاولى 15 وحدة خدمة عامة ، ونفذتها فرق تقييم مشتركة من رئاسة الوزراء والهيئة الوطنية العليا لمكافحة الفساد والجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة ووزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري والأجهزة الأمنية. وأوضح رئيس فريق تبسيط الإجراءات أن عملية التقييم ركزت على محورين رئيسين، الأول يتعلق بمراكز وآليات وطرق تقديم الخدمة، والثاني يتعلق بوجود أدلة الخدمات ومدى تنفيذها على أرض الواقع. مشيراً إلى أن عملية...
فعلت هيئة الطرق والمواصلات بدبي تطبيق خدمة الحجز المسبق لمواعيد فحص المركبات عبر تطبيقها الذكي (RTA Dubai) أو من خلال موقعها الإلكتروني (www.rta.ae)، لتكون إلزامية في جميع مراكز الفحص الفني بالإمارة بدءاً من 2 يونيو 2025.وذكرت «الهيئة» أنه في حالة اختيار المتعاملين التوجه بشكل مباشر ودون حجز مسبق، فإنه يتم تقديم خدمة اختيارية للمتعاملين في 19 مركزاً بمقابل رسم إضافي بقيمة 100 درهم فقط.وتتوافر خدمة الفحص الفني عبر الحجز المسبق للمواعيد في 8 مراكز أخرى مع عدم توفر الخدمة الاختيارية في هذه المراكز الثمانية، وهي (واصل العربي سنتر وند الحمر، شامل العاضد والمحيصنة وند الحمر، المميز المزهر، وتسجيل الطوار والمنخول).وقد وسّعت «الهيئة» هذه الخدمة بعد النجاح الملموس في توفير الوقت والجهد الذي حققته المرحلة التجريبية للمبادرة، والتي تم إطلاقها شهر...
دبي - الخليجفعّلت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، تطبيق خدمة الحجز المسبق لمواعيد فحص المركبات عبر تطبيقها الذكي (RTA Dubai) أو من خلال موقعها الإلكتروني (www.rta.ae)، لتكون إلزامية في جميع مراكز الفحص الفني بالإمارة بدءاً من 2 يونيو 2025، وأنه في حالة اختيار المتعاملين التوجّه بشكل مباشر وبدون حجز مسبق، فإنه يتم تقديم خدمة اختيارية للمتعاملين في 19 مركزاً بمقابل رسم إضافي بقيمة 100 درهم فقط.8 مراكز عبر الحجز المسبقوتتوفر خدمة الفحص الفني عبر الحجز المسبق للمواعيد في 8 مراكز أخرى مع عدم توفر الخدمة الاختيارية في هذه المراكز الثمانية. والمراكز هي: (واصل العربي سنتر وند الحمر، شامل العاضد والمحيصنة وند الحمر، المميز المزهر، وتسجيل الطوار والمنخول).وقد وسّعت الهيئة هذه الخدمة بعد النجاح الملموس في توفير الوقت والجهد الذي حققته...
قام الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، والمهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم، بافتتاح مجموعة من المشروعات الجديدة بمركز التنمية الشبابية والرياضية بشبرا الخيمة، وذلك في إطار خطة الوزارة لتطوير البنية التحتية للمنشآت الشبابية والرياضية على مستوى الجمهورية وتعزيز فرص الاستثمار الأمثل بها.الارتقاء بمستوى مراكز الشباب وأكد الدكتور أشرف صبحي، خلال الافتتاح أن الوزارة تسعى جاهدة للارتقاء بمستوى مراكز الشباب وتحويلها إلى مراكز خدمة مجتمعية متكاملة، تقدم أنشطة رياضية وثقافية واجتماعية وترفيهية تناسب مختلف الفئات العمرية.حصاد 13 ألف فدان قمح بالقليوبية .. وتوريد 3408 أطنان للصوامعإحباط محاولة ترويج ترامدول بـ 2 مليون جنيه في القليوبيةالقليوبية.. مبادرة قومية للياقة البدنية لتنشيط الرياضة بالشوارع والمياديناستروكس وايس .. إحباط محاولة ترويج مخدرات بـ 13 مليون جنيه بالقليوبيةوأوضح الوزير، أن مركز التنمية بشبرا الخيمة يُعد...
مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق 2025-04-23malekسابق الرئيس الشرع يلتقي وزير الأشغال العامة لمناقشة خطط الوزارةآخر الأخبار 2025-04-23الرئيس الشرع يلتقي وزير الأشغال العامة لمناقشة خطط الوزارة 2025-04-23وزير الدفاع يلتقي وفداً عسكرياً من المملكة الأردنية الهاشمية 2025-04-23وزير الصحة يبحث مع وفد من جمعية فسحة أمل تعزيز التعاون 2025-04-23الشؤون الاجتماعية تقيم ورشة حوارية حول المقدمات الأولية لتطوير قانون المنظمات غير الحكومية 2025-04-23اجتماع بين وزير النقل ومحافظ حماة يبحث سبل تعزيز التعاون 2025-04-23وزير السياحة يناقش مع المديرين المركزيين إعادة هيكلة الوزارة 2025-04-23صحة حمص تنظم حملة تطوعية للتبرع بالدم 2025-04-23محافظ درعا يبحث مع الدفاع المدني مشروع ترحيل الأنقاض وتعزيز قدرات الاستجابة للطوارئ 2025-04-23ضبط مستودع أسلحة وذخائر بريف حمص الشمالي الشرقي 2025-04-23حبوب حماة تبدأ بصيانة تجهيزات مراكز استلام الأقماح صور من...
أبوظبي: وسام شوقيحددت هيئة أبوظبي للإسكان 7 خطوات مبسطة لحجز موعد مسبق لزيارة مراكز خدمة المتعاملين في أبوظبي ومنطقة العين، وذلك في إطار سعيها لتوفير وقت المتعاملين وضمان راحتهم، وتعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية الذكية في تقديم الخدمات.وأشارت الهيئة، من خلال صفحاتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إلى أن عملية حجز الموعد تتم حصرياً عبر تطبيق «إسكان أبوظبي»، وتبدأ الخطوة الأولى بتحميل التطبيق على الهاتف الذكي، ثم تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass).وأفادت أن الخطوات التالية تتضمن اختيار خدمة «حجز موعد» من القائمة أسفل الشاشة، ثم تحديد مركز خدمة المتعاملين المراد زيارته، يلي ذلك اختيار اليوم المناسب من بين الأيام المتاحة، وتحديد الوقت المرغوب فيه، ثم تأكيد الحجز عبر الضغط على خيار «تأكيد».وأوضحت الهيئة أن المتعامل سيتلقى رسالة نصية قصيرة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك.جاء ذلك لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية ، فى ضوء تحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخداماتاوضح التقرير، خطة عمل القطاع خلال ايام عيد الفطر المبارك، ومتابعة استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء حتى الساعة العاشرة مساءا طوال ايام الإجازة ،وكذلك خطة عمل المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى وزيادة اعداد لجان المرور والمتابعة وفرق الطوارئ والدعم وغيرها من الاجراءات التى تم اتخاذها فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى...
استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية ، فى ضوء تحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخداماتأوضح التقرير خطة عمل القطاع خلال أيام عيد الفطر المبارك ، ومتابعة استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء حتى الساعة العاشرة مساءا طوال أيام الإجازة ،وكذلك خطة عمل المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى وزيادة أعداد لجان المرور والمتابعة وفرق الطوارئ والدعم وغيرها من الإجراءات التى تم اتخاذها فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين...
أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن مديرية الصحة بالمحافظة تواصل تقديم خدماتها الطبية والتوعوية للمواطنين خلال احتفالات عيد الفطر المبارك، وذلك ضمن المبادرات الرئاسية والقوافل العلاجية المنتشرة في جميع مراكز ومدن المحافظة، لضمان وصول الرعاية الصحية إلى الفئات الأكثر احتياجًا. وأشار المحافظ إلى أن إجمالي عدد الخدمات الصحية المقدمة حتى الآن بلغ 2068 خدمة طبية، استفاد منها 788 مواطنًا، حيث شملت القوافل العلاجية تقديم الكشف الطبي لـ 32 مستفيدًا، وتوفير العلاج لـ 21 حالة، وتحويل 11 مريضًا إلى المستشفيات، بالإضافة إلى الكشف المبكر عن الأمراض المزمنة لـ 602 مواطن، وفحص 215 حالة ضمن مبادرة الكشف عن الأورام، وتقديم الدعم الصحي لـ 407 سيدات ضمن مبادرة صحة المرأة، كما تم تقديم خدمات خاصة لكبار السن بـ 3 مستفيدين، إلى جانب...
دمشق-سانا أعلنت محافظة دمشق _ مديرية مراكز خدمة المواطن عن عودة تقديم خدمات السجل المدني في مراكزها بدمشق.وأوضحت المديرية في بيان لها اليوم أن الخدمات المقدمة تشمل (إخراج قيد فردي _ بياناً عائلياً _ بيان زواج _ بيان ولادة _ بيان طلاق _ بيان وفاة).
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتح الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يرافقه اللواء اكرم جلال محافظ الإسماعيلية اليوم الخميس ثلاثة مراكز للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين ( مركز البيانات التبادلى ، ومركز خدمة المستثمرين ، ومركز الطباعة والإصدار )استمع عصمت إلى عرض توضيحي قدمه المهندس سامى ابو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، حول آلية عمل المراكز الثلاث اوضح ان مركز البيانات التبادلى بشركة القناه والمتصل بمركزي بيانات شركة القناة لتوزيع الكهرباء يعمل كاحتياطى لمركز البيانات الرئيسى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في حالة الطوارى ، ويعتبر مركز خدمة المستثمرين اول مركز متخصص من نوعه في وزارة الكهرباء وتم إنشاؤه مطابقا للهوية البصرية الموحدة ،ويعمل من خلال عمالة مدربة وذات كفاءة عالية ومجهزة للتعامل والرد علي كافة الإستفسارات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة باتخاذ الإجراءات اللازمة فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية والاستعداد لمواجهة ارتفاع الاحمال وزيادة الاستخدامات المصاحبة لشهر رمضان المبارك ، ومواصلة تنفيذ أنماط التشغيل الجديدة للحد من الفقد الفنى وخفض استهلاك الوقود والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي ، والحرص على تطبيق برامج الصيانة وفقا للمعايير والأكواد العالمية بجداول زمنية وتوقيتات محددة ومعلومة لمشغل الشبكة لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخدامات.وقال الدكتور محمود عصمت إن مواجهة التغيرات التى تشهدها شبكة الكهرباء خلال شهر رمضان قد تكون تجربة عملية لاختبار نجاح خطة العمل وما تقوم به وزارة الكهرباء وشركاتها التابعة استعدادا لفصل الصيف،...
استعدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بوضع خطة لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية على مستوى الجمهورية خلال شهر رمضان المبارك ، ومواجهة حدوث تغيرات مناخية محتملة مصاحبة لفصل الشتاء خلال الشهر الكريم.ووجه الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة باتخاذ الإجراءات اللازمة فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية والاستعداد لمواجهة ارتفاع الاحمال وزيادة الاستخدامات المصاحبة لشهر رمضان المبارك ، ومواصلة تنفيذ أنماط التشغيل الجديدة للحد من الفقد الفنى وخفض استهلاك الوقود والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي ، والحرص على تطبيق برامج الصيانة وفقا للمعايير والأكواد العالمية بجداول زمنية وتوقيتات محددة ومعلومة لمشغل الشبكة لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخداماتفرق طوارئ إضافية قال الدكتور محمود...
يوفر انستاباي، التطبيق الأبرز لإجراء التحويلات البنكية، الذي يشرف عليه البنك المركزي المصري، مراكز لاستقبال استفسارات العملاء والمستخدمين للتطبيق؛ نظرا لتعرض الخدمة لبعض التحديثات في أوقات معينة أو مرور العميل بتجارب تعطل تحويل الأموال أو القيام بأخطاء أثناء التحويل البنكي ما يتطلب إجراء مكالمة لخدمة عملاء انستاباي. خدمة عملاء انستاباي تعمل على مدار الساعة ووفقا للموقع الرسمي للتطبيق، فإنَّ رقم خدمة عملاء انستاباي هو 15989، ويعمل على مدار الساعة موظفون متخصصون ومدربون على أعلى مستوى للإجابة على استفسارات مستخدمي التطبيق ومساعدتهم وحل المشكلات التي تواجههم في أقرب وقت سواء كانت بسبب أخطاء تقنية أو معرفة خدمات انستاباي. خدمة عملاء انستاباي ومشكلات المستخدمين وأوضح «انستاباي» عبر موقعه، أبرز أرقام خدمة عملاء البنوك المشتركة في الخدمة، وذلك لأنَّ بعض المشكلات التي تواجه مستخدمي...
قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرآي والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية.وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب، ان تلك المراجعة تستهدف التاكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة.والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء.واشار المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء ان مسئولي الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتي يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج.أزمة الإسماعيلي تتفاقم.. «شوبير» يهاجم وأيمن رجب يكشف أسرار الهزيمة الثقيلة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرأى والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب. وأضاف أن تلك المراجعة تستهدف التأكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء. وأشار المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء أن مسئولى الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتى يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج وأنه تم...
وجهت الدكتورة سماح جاد، وكيل وزارة الصحة في بني سويف، إدارة الطب الوقائى بفتح وحدتين جديدين بمركزى إهناسيا وناصر للحصول على خدمة تطعيم الحج والعمرة للمواطنين المسافرين للمملكة العربية السعودية، وذلك لتخفيف الضغط على المركز الطبي بالغمراوي بمدينة بني سويف.وأكدت وكيل وزارة الصحة أن القرار جاء للتسهيل والتيسير على المواطنين، وتقديم خدمة طبية لهم على أعلى مستوى، وتقديم جميع الخدمات لهم بالقرب من محل إقامتهم.
أعلن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، أن مديرية التضامن الإجتماعي عن طريق قطاعاتها المختلفة قدمت أكثر من 49 ألف خدمة متنوعة استفاد منها أكثر من 210 ألف مواطن، من خلال مبادرة " بداية جديدة لبناء الإنسان" التي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية يوم 2024/09/17 حتى اليوم، بالتنسيق بين المحافظة والوزارات والجهات المعنية. وأكد محافظ الدقهلية، أن المبادرة مستمرة وتقدم خدماتها في كل القطاعات الخدمية لتوفير احتياجات المواطنين في مختلف المجالات، في إطار حرص ورؤية القيادة السياسية لتلبية احتياجات المواطنين وفي مقدمتهم الأولى بالرعاية وذوي الاحتياجات الخاصة في جميع مراكز ومدن المحافظة. وأوضحت الدكتورة ماجدة جلالة وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية، أن الخدمات التي قدمتها المديرية بالتعاون مع الوحدات الاجتماعية في مراكز ومدن المحافظة، قامت بتنظيم والمشاركة في 58 قافلة طبية،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نفذ مركز شباب مدينة العريش مشروع الخدمة العامة الذي يضم نظافة ورسم لوحات فنية معبرة بمشاركة شعبة الفن التشكيلي، ضمن خطة مديرية الشباب والرياضة "الإدارة الاستراتيجية".تأتي هذه الفاعليات في ضوء توجيهات الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، واللواء الدكتور خالد مجاور محافظ شمال سيناء وتوجيهات إيهاب حسن عبد الوهاب وكيل وزارة الشباب والرياضة بشمال سيناء، لتحويل مراكز الشباب في المحافظات إلى وحدات ومراكز خدمة مجتمعية والمساهمة في نشر الوعي البيئي.ويهدف المشروع إلى خلق جيل قادر على مواجهة المشاكل البيئية المحيطة، ونشر الوعي بها، وتأكيدا علي الدور المجتمعي الذي تقوم به مراكز الشباب في خدمة المجتمع وتوعية الشباب وتعريفهم بقيمة الحفاظ على البيئة والممتلكات العامة وتطوير مراكز الشباب والأندية الرياضية والشبابية.
أكّدت مي عبدالحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنَّ الصندوق يسعى لمواكبة ورصد المعوقات التي تظهر أمام المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين 5»؛ بهدف العمل على حلها بصورة فورية ودورية، خصوصًا مع وصول أعداد المواطنين الذين قاموا بشراء كراسة الشروط إلى 722 ألف مواطن، بينما سدد 457 ألف مواطن مقدم الحجز ورفع 257 ألف مواطن المستندات عبر الموقع الإلكتروني للصندوق. وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أنَّ الصندوق رصد ظهور عدة معوقات أمام المواطنين خلال عملية رفع المستندات والتسجيل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، وهو ما استدعى العمل على حلها. إطلاق منصة جديدة وأعلنت مي عبدالحميد إطلاق منصة جديدة لمساعدة المواطنين على تقديم...
إنفاذاً لموجهات رئاسة قوات الشرطة والمتعلقة بضرورة توسيع مظلة الخدمات الشرطية داخل وخارج السودان أعلنت الإدارة العامة للجوازات والهجرة إستئناف العمل بجوازت النيل الأزرق كما أعلنت عن إفتتاح مركز استخراج الجوزات بولاية الجزيرة محلية المناقل وكذلك قرب إكتمال العمل بمركز جوازت حلفا الجديدة ومكتب الأجانب بولاية كسلا والولاية الشماليةكما يجري العمل على إعادة تأهيل مكتب جوازت سنجة الذي قامت بتخريبه مليشيا الدعم السريع المتمردة في استهدافها الممنهج للبنية التحتية ومراكز خدمات المواطنين.اللواء شرطة / عثمان محمد الحسن دينكاوي مدير الإدارة العامة للجوازات وفي تصريح للمكتب الصحفي أكد الإدارة العامة للجوازات والهجرة ستظل تقدم خدماتها للمواطنين داخل وخارج البلاد والقيام بالاعمال الهجرية بتجرد تام موضحاً أن الإدارة تقدم خدماتها الهجرية داخل وخارج السودان في القنصليات والسفارات عبر أكثر من (٤٢) مركز...
أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، استمرار خطط وبرامج دعم ورعاية الطلاب من ذوي الهمم في جميع الجامعات. جاء ذلك خلال فعاليات الحفل الختامي للمرحلة الأولى لمبادرة " تمكين" والتي أقيمت بالدير البحري ( معبد حتشبسوت) بمحافظة الأقصر تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية. وأوضح وزير التعليم العالي أن ذلك بالتنسيق والتعاون مع المجلس القومي للأشخاص ذوي الهمم والمؤسسات ذات الصلة لتقديم كل التيسيرات للطلاب من ذوي الهمم وضمان حصولهم على حقوقهم كاملة.ولفت وزير التعليم العالي إلى دور مراكز خدمة ورعاية الطلاب ذوي الهمم بالجامعات الحكومية في تقديم كل وسائل الدعم اللوجيستي والنفسي والتعليمي والتأهيل التوظيفي. دور مراكز خدمة ذوي الهمم في الاستفادة من الوسائل التكنولوجيةونوه وزير التعليم العالي عن دور مراكز خدمة الطلاب ذوي الهمم في توفير...
شهد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي فعاليات الحفل الختامي للمرحلة الأولى لمبادرة " تمكين" التي أقيمت بالدير البحري ( معبد حتشبسوت) بمحافظة الأقصر بحضور الدكتور أحمد هنو وزير الثقافة، و محمد جبران وزير العمل، و محمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، والمهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر و الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة ، إلى جانب الشركاء من جامعة "إيست لندن" وجامعة " تكساس" وهيئة " أمديست مصر".استهل الوزير كلمته بتوجيه الشكر إلى الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية؛ لرعايته الكريمة لمبادرة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي " تمكين" لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الهمم، والتي انطلقت أولى فعالياتها في أكتوبر الماضي لتجوب الأقاليم الجغرافية السبع التي وضعتها مبادرة...
تعلن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن فتح باب التسجيل في برنامج موظف خدمة العملاء، بالتعاون مع منصة "ممكن" وذلك في إطار جهود تنفيذ محور بناء القدرات ومحو الأمية الرقمية ضمن مبادرة "حياة كريمة رقمية". ويهدف البرنامج إلى تمكين الشباب بقرى مبادرة "حياة كريمة" من اكتساب مهارات وخبرات فعلية في مجال خدمة العملاء، بما يسهم في تأهيلهم للعمل في مراكز الاتصال، ويتضمن البرنامج أنشطة تفاعلية وتدريب عن بُعد. وبنهاية البرنامج، يصبح المتدربون مؤهلين للعمل في مراكز الاتصال، بالإضافة إلى الاستفادة من الأدوات الرقمية التي تتيح الفرصة للعمل عن بُعد.
كتب- نشأت علي: طالبت النائبة سولاف درويش، وكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب، ورئيس النقابة العامة للعاملين بالبنوك والتأمينات والأعمال المالية بالاتحاد العام لنقابات عمال مصر، الحكومةَ بالتوسع في التعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية "أمديست"؛ لإنشاء مراكز مُستدامة لخدمة ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة بمختلف الجامعات المصرية، بما فيها الجامعات الأهلية والخاصة. وأشادت درويش، في بيان لها اليوم السبت، بنجاح الدكتور أيمن عاشور، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، بوصول عدد هذه المراكز إلى 20 مركزًا بالجامعات الحكومية وقرب الإعلان عن تدشين سبعة مراكز أخرى خلال الفترة المقبلة، ليصبح في كل جامعة حكومية مركزًا لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الإعاقة، مؤكدةً الأهمية الكبيرة لتعميم هذه المراكز داخل جميع الجامعات المصرية، تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي لتوفير جميع أنواع الدعم...
طالبت النائبة سولاف درويش وكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب ورئيس النقابة العامة للعاملين بالبنوك والتأمينات والأعمال المالية بالاتحاد العام لنقابات عمال مصر من الحكومة التوسع فى التعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية "أمديست" لإنشاء مراكز مُستدامة لخدمة ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة بمختلف الجامعات المصرية بما فيها الجامعات الأهلية والخاصة وكيل تعليم سوهاج يكرم المدارس المنتسبة لليونيسكو وثمنت " درويش " فى بيان لها أصدرته اليوم نجاح الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي فى وصول عدد هذه المراكز إلى 20 مركزًا بالجامعات الحكومية وقرب الإعلان عن تدشين سبعة مراكز أخرى خلال الفترة المقبلة ليصبح في كل جامعة حكومية مركزًا لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الإعاقة مؤكدة الاهمية الكبيرة لتعميم هذه المراكز داخل جميع الجامعات المصرية تنفيذاً لتكليفات الرئيس...
طالبت النائبة سولاف درويش وكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب ورئيس النقابة العامة للعاملين بالبنوك والتأمينات والأعمال المالية بالاتحاد العام لنقابات عمال مصر من الحكومة التوسع فى التعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية "أمديست" لإنشاء مراكز مُستدامة لخدمة ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة بمختلف الجامعات المصرية بما فيها الجامعات الأهلية والخاصة.وثمنت " درويش " فى بيان لها أصدرته اليوم نجاح الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي فى وصول عدد هذه المراكز إلى 20 مركزًا بالجامعات الحكومية وقرب الإعلان عن تدشين سبعة مراكز أخرى خلال الفترة المقبلة ليصبح في كل جامعة حكومية مركزًا لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الإعاقة مؤكدة الاهمية الكبيرة لتعميم هذه المراكز داخل جميع الجامعات المصرية تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسى لتوفير جميع أنواع الدعم والمساندة لذوى...
أكّد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي أنَّ ملف الطلاب ذوي الإعاقة يأتي في مقدمة أولويات عمل الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن، مؤكّدًا أنَّ العام الجاري 2024 شهد تحقيق العديد من الإنجازات في خدمة ورعاية الطلاب ذوي الإعاقة بمختلف الجامعات المصرية. إعداد قاعدة بيانات شاملة للطلاب ذوي الإعاقة بمختلف الجامعات المصرية وأشار وزير التعليم العالي وفقا لتقرير صادر عن الوزارة، إلى التعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية أمديست، في إنشاء مراكز مُستدامة لخدمة ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة والتي بلغ عددها حتى الآن 20 مركزًا بالجامعات الحكومية، منوهًا عن قرب الإعلان عن تدشين 7 مراكز أخرى خلال الفترة المقبلة؛ ليصبح في كل جامعة حكومية مركزًا لخدمة ورعاية الطلاب ذوي الإعاقة. وأضاف أنّه تم إنشاء اللجنة العليا...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية عن القيام بتحديث بيانات العملاء بهدف سلامة بيانات الاشتراكات وسعيا لتقديم خدمة أفضل للعملاء .وقال المهندس رشدي السيد عمر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب إنه يجرى حاليا إضافة الرقم القومي للعميل الأساسي أو المستفيد من الاشتراك الحالي .وأشار المحاسب عادل المليجي رئيس القطاع التجارى الى انه تتم عملية التحديث من خلال قيام المحصلين والقراء بتسجيل الرقم القومى من العملاء بالمناطق التى يعملون بها أو من خلال التوجه الى مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة أو من خلال الاتصال بالخط الساخن ١٢٥ من اى تليفون أرضى أو محمول أو من خلال خدمة الواتس اب على الرقم 01220906668.
زنقة 20. الرباط أطلق المجمع الشريف للفوسفاط- فرع إفريقيا، مؤخرا برواندا، مشروع مراكز خدمة المزارعين، وهي مبادرة تحويلية يتم تنفيذها بتعاون مع شركة رواندا للأسمدة في إطار مبادرة “إطعام المستقبل” للوكالة الأمريكية للتنمية الدولية. وسيعمل هذا المشروع على تمكين سبعة مالكي مراكز خدمة المزارعين في جميع أنحاء رواندا من توفير الولوج في الوقت المناسب إلى المدخلات والخدمات الأساسية، وتقديم الدعم المباشر لصغار المزارعين وتعزيز الإنتاجية الزراعية، وفق ما كشف عنه الفرع الإفريقي للمجموعة المغربية الرائدة في مجال الفوسفاط والحلول المرتبطة بالأسمدة وصحة التربة وتحويل الزراعة، في تغريدة على صفحته على موقع “إكس”. وأشار المصدر ذاته إلى أن المجمع الشريف للفوسفاط- فرع إفريقيا احتفى، مع انضمام أكثر من 40 فاعلا أساسيا إلى هذا المشروع، بالإمكانات الهائلة لمراكز خدمة المزارعين في زيادة...
ثمّن الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة المصري، جهود دولة الإمارات في التعاون المثمر لخدمة الأبناء من ذوي الهمم من خلال التوسع في إقامة مراكز التخاطب بكافة محافظات جمهورية مصر العربية.جاء ذلك على هامش جولة نظمتها وزارة الشباب والرياضة المصرية لوفد مؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم إلى مراكز التخاطب بمحافظة القليوبية، والتي تم إنشاؤها في ضوء مذكرة التفاهم التي تم إبرامها بين الوزارة والمؤسسة منذ 2021، لإنشاء عدد من مراكز التخاطب بالمحافظات.وأكد صبحي، أن مراكز التخاطب في المحافظات تقدم خدمة مجانية لأصحاب الهمم وأسرهم، لتأهيلهم ودمجهم في المجتمع، متمنياً التوسع في تقديم تلك المحافظات لتشمل مراكز الشباب في محافظات مصر كافة.وتضمنت الجولة مراكز التخاطب بنادي القناطر الخيرية، ومركز التنمية الشبابية بالخانكة، ومركز شباب كوم الأطرون.وجاءت الزيارة لتقييم خدمات المراكز للتأكد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، عن استمرار تقديم خدمات الشركة عبر سياراتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم وحتى الخميس 31 أكتوبر، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.ستتواجد سيارات الخدمة المتنقلة في:قطاع مركز أبو حماد: بقرية نزلة العزازي.قطاع شمال الشرقية: بقرية سماكين غرب بمركز الحسينية.وتتيح سيارات الخدمة المتنقلة للمواطنين كافة الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء بالفروع، مثل التعاقد على إدخال العدادات، شحن الكروت مسبوقة الدفع، سداد الفواتير، الاستعلام عن الفواتير، وتقديم الشكاوي.تهدف هذه المبادرة إلى التواصل المباشر مع العملاء في مختلف المناطق، خاصة المناطق البعيدة والنائية التي لا تتوفر بها مراكز خدمة عملاء، وتسهيل حصول كبار السن وذوي الاحتياجات...
يقدم مركز دبي للأمن الإلكتروني 950 خدمة معتمدة بمجال الحوسبة السحابية لـ100جهة حكومية. وأوضح المركز في هذا الصدد أن عدد المزودين المعتمدين لخدمات الحوسبة السحابية بلغ 17 جهة، فيما بلغ عدد مراكز البيانات التي تستضيف الخدمات السحابية 20 مركزاً داخل دولة الامارات، وعدد مراكز تزويد الخدمات السحابية قيد الاعتماد النهائي 42 مركزاً.وقال يوسف حمد الشيباني الرئيس التنفيذي للمركز، إن جهود المركز تندرج ضمن رؤية شاملة لجعل دبي المدينة الأكثر أماناً في الفضاء الإلكتروني، بما يعزز ازدهارها الاقتصادي ويضمن مواكبتها للتقدم التكنولوجي وريادتها العالمية عاصمة للابتكار والحداثة وصنع المستقبل.وأكد أهمية حماية الفضاء الإلكتروني للإمارة، وترسيخ مفاهيم مجتمع واقتصاد المعرفة، ودعم الجهات الحكومية والقطاعات المختلفة فنياً واستشارياً لمساعدتها على تحقيق أعلى مستويات ممكنة من الأمن الإلكتروني لضمان الاستدامة واستمرارية الأعمال...
المناطق_واسوجه صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور حسام بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة الباحة , بإطلاق ” مبادرة قافلة التنمية الاجتماعية ” التي تهدف الى وصول الخدمات إلى المستفيدين من المواطنين والمقيمين ، في 42 مركزاً في المنطقة ومحافظاتها. أخبار قد تهمك أمير منطقة الباحة يرعى انطلاق فعاليات مهرجان الرمان في نسخته الـ 13 29 سبتمبر 2024 - 10:23 صباحًا أمير منطقة الباحة يرعى نهائي دورة الحسام للمحافظات لكرة القدم غداً 15 سبتمبر 2024 - 11:14 صباحًا جاء ذلك خلال استقباله في الإمارة اليوم، عددًا من مديري الجهات الحكومية المشاركة في القافلة ، حيث استمع سموه إلى شرح عن المبادرة التي تهدف للوصول إلى المستفيد أينما كان , وتقديم خدمة أفضل خاصة كبار السن وذوي الإعاقة ومن لا يستطيعون الحضور للمقرات الرسمية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن المهندس عامر كمال ابو حلاوه رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب عن استمرار تقديم خدمات الشركه عبر سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الاثنين 30 سبتمبر وحتي الخميس 3 اكتوبر وذلك من الساعة 8 صباحا وحتي الثانية عصرا بنطاق المراكز التالية :-قطاع مركز ابو حماد بقرية نزله العزازاي .كما تتواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز ديرب نجم بقريه بهنيا تتواجد سيارة خدمة العملاء بقطاع شمال الشرقيه بمركز الحسينية بقريه سماكين غربوأكد عامر أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تتيح للمواطنين كافه الخدمات التي يقوم بها مراكز خدمه العملاء بالافرع مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوي).وأضاف انها تهدف الي التواصل مع العملاء بشكل مباشر بمختلف...
أطلقت الهيئة السعودية للمقيّمين المعتمدين "تقييم"، ممثلةً بمنظومة "تقدير"، خدمة تقدير أضرار المركبات "للأغراض الشخصية"، وهي خدمة تقدم من قبل مراكز تقدير تتيح للأفراد أو الشركات طلب تقرير للأضرار التي لحقت بالمركبات الخاصة بهم غير الناشئة عن حوادث مرورية أو جنائية للاستخدامات الشخصية والخاصة بالجهة أو الشخص مالك المركبة فقط. وأوضحت "تقييم" أنه نظرًا لزيادة الطلب على خدمة تقييم الأضرار الناتجة من غير الحوادث المرورية، تم إطلاق الخدمة التي تُعنى بطلب تقرير يوضح الضرر الحاصل على المركبة من سوء استخدام أو إهمال مثل الخدوش وأضرار مقصورة المركبة، بالإضافة إلى التكلفة التقديرية لإصلاح الضرر وأسعار قطع الغيار، ولا يقبل عادة هذا التقرير لأغراض المطالبات المالية التأمينية أو القضائية، التي تتطلب ارتباط الأضرار بحوادث مرورية أو جنائية، ويتم إصدار التقرير بناءً على...
◄ إجمالي عدد المراكز يصل إلى 913 مركزا لتقديم 370 خدمة ◄ توفير 2433 فرصة عمل في مراكز سند بنهاية أغسطس ◄ مسقط في صدارة عدد المعاملات بنسبة 48% ◄ 6.7 مليون زائر للبوابة الإلكترونية للاستفادة من المعلومات والخدمات ◄ متابعة مستمرة من "التجارة والصناعة" لملاحظات العملاء على الخدمات مسقط- الرؤية شهدت مراكز سند للخدمات التابعة لوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، إقبالا متزايدا على إنجاز المُعاملات، ليصل عدد ما تم إنجازه أكثر من 900 ألف معاملة وخدمة إلكترونية خلال 8 أشهر من العام الجاري 2024. وخلال هذه الفترة، تم إنجاز 608907 آلاف خدمة أو مُعاملة من خلال البوابة الإلكترونية لمراكز سند للخدمات، وإنجاز 292132 ألف خدمة إلكترونية من خلال صلاحيات المراكز بمنصة عمان للأعمال، فيما بلغ عدد مراكز...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن توسعة شبكة مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مختلف أنحاء المحافظة، في خطوة نحو تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. خدمات تقدمها مراكز خدمة العملاء للمواطنين تقدم مراكز خدمة العملاء مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، بما في ذلك: - التعاقد على توصيل المياه. - شحن كروت الدفع المسبق. - سداد الفواتير. - الاستعلام عن الفواتير. - تقديم الشكاوى. عناوين مراكز خدمة عملاء وأعلنت الشركة عناوين ومقرات مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية كالتالي: - المركز الرئيسي لخدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق. - مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق: ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق. - مركز خدمة عملاء ههيا: الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد - مركز...
البلاد – مكة المكرمة اطلع ٥٠ شابا عمانيا من أكاديمية الابداع لكرة القدم بولاية منح بسلطنة عمان يرافقهم رئيس مجلس الإدارة الاستاذ مطر أحمد الخصيبي والجهاز الفني والاداري للاكاديمية ،على أعمال كشافة شباب مكة في خدمة ضيوف الرحمن ضمن زيارتهم لمراكز الأحياء،حيث تم استقبالهم بالصيحات والأهازيج الكشفية. بعد ذلك أخذهم المهندس خالد عبدالملك النهاري من مشروع تعظيم البلد الحرام، في جولة شملت معرض جمعية مراكز الأحياء ومشروع تعظيم البلد الحرام بحضور المشرف العام على فريق كشافة شباب مكة المكرمة بمركز حي الحمراء التابع لفرع جمعية مراكز الأحياء بالعاصمة المقدسة الزميل الاعلامي عثمان خليفة مدني وقائد عام الفريق القائد الكشفي المهندس بكر ابراهيم التمبكتي والقائد الكشفي عبد المحسن كسناوي. وقد أقيم حفل خطابي قدمه الكشاف ابراهيم سليمان...
تفقد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، وأحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، عددا من المشروعات التموينية والأنشطة بالمحافظة، والتي شملت مركز خدمة المواطنين المطور بباب شرق ومطاحن الاسكندرية ومخزن جملة تابع للشركة العامة لتجارة الجملة، ومخبز خبز مدعم آلي كامل، ومجمع استهلاكي تابع لشركة الإسكندرية للمجمعات. كما التقى وزير التموين، أحمد الوكيل رئيس الاتحاد العام للغرف التجارية ورئيس غرفة الإسكندرية التجارية، وعدد من رؤساء الشعب النوعية بمقر الغرفة، وشملت الجولة المرور على محطة الزيوت والشحوم بالمكس والتابعة للشركة القابضة للصناعات الغذائية، وتفقد أعمال التطوير والتوسعة الجارية حاليا لرفع طاقتها الاستيعابية لتخزين الزيوت الخام المستوردة. مراكز خدمة متطورة بأحدث أجهزة الكمبيوتر وأكد وزير التموين والتجارة الداخلية أن تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة بأحدث أجهزة الكمبيوتر مستمر، مشيرا...
وجه الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، خلال جولة تفقدية منذ قليل على مركز خدمة المواطنين باب شرق بمحافظة الإسكندرية سرعة بإنهاء كافة طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها.من جهته قال سيد حرز الله مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية في الاسكندريه خلال الجولة أن أبرز المشكلات التي يتم استلامها من المواطنين تتعلق ببطاقات الخبز المدعم، مشيرا إلي أن مدة التعامل مع الطلب لا تتجاوز 10 دقائق.وقال رجب عبد الكريم مدير مركز خدمة المواطنين باب شرق أن المركز تم تطويره مع وزارة الإنتاج الحربي منذ عامين، و يستقبل حاليا ما بين 50 الي 60 مواطن يومياً وذلك بعدد 5 شباك.
ترأس الأنبا بضابا الأسقف والشهيد بنجع حمادي، صلاة القداس الإلهي اليوم من دير القديس الأنبا بضابا أسقف نجع حمادي وتوابعها، وشارك في صلاة العشية بعض آباء كهنة الإيبارشية. صلاة عشية القديس الأنبا بضابا كان الأنبا بضابا أسقف إيبارشية نجع حمادي، صلى صلاة عشية القديس الأنبا بضابا الأسقف والشهيد، وذلك بالدير الذي يحمل اسم القديس بنجع حمادي، وشارك في الصلاة عدد من الآباء كهنة الإيبارشية، بحسب الصفحة الرسمية للمركز الإعلامي للكنيسة القبطية الأرثوذكسية، على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك». مؤتمر خدمة نزلاء مراكز الإصلاح والتأهي وفي سياق متصل، اختتمت خدمة نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل، مؤتمرها السنوي للآباء الكهنة والخدام والخادمات المسؤولين عن خدمة مراكز الإصلاح والتأهيل، والذي حمل شعار «هلم نبني»، والمُقام في الفترة من الثالث والعشرين وحتى 25 من يوليو الجاري،...
قام معالي محافظ الفروانية الشيخ عذبي ناصر العذبي الصباح ايمانا منه بأهمية العمل والدور المنوط بالمحافظة بجولة تفقدية صباح اليوم الاربعاء لعددا من مراكز الخدمة المواطن التابعة لوزارة الداخلية بالمحافظة وشملت الجولة مركز خدمة العارضية، ومركز خدمة العمرية يرافقه أثناء الجولة مدير عام مديرية أمن محافظة الفروانية العميد صالح عقلة العازمي وكان بإستقباله العميد / صالح أحمدالحمدان مساعد مدير عام مراكز الخدمة والعميد خالد سعد الزنيفر مدير إدارة مراكز خدمة الفروانية والعقيد / أحمد علي العرادى مساعد مدير إدارة مراكز خدمة الفروانية لمتابعة سير العمل وآلية إجراءات المعاملات والوقوف على الخدمات المقدمة للمواطنين والتي تأتي في اطار الحرص على تذليل العقبات التي تواجه سير العمل وأوضح عذبي الناصر حرصه على تعزيز جسور الثقة والتعاون المتبادل بين المحافظة وكافة الأجهزة الحكومية...
سلمت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة أمس الاثنين، في مقر محافظة حفر الباطن، شهادة الجودة السعودية لمراكز خدمة المستفيدين (حياك) لجمعية رعاية الأيتام بمحافظة حفر الباطن (تراؤف)، كأول جهة غير ربحية تمنح هذه الشهادة في المملكة. حضر صاحب السمو الأمير عبدالرحمن بن عبدالله بن فيصل محافظ حفر الباطن، ونائب محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة للمطابقة والعمليات م. سعود بن راشد العسكر ووفد من الهيئة.أخبار متعلقة تستهدف 556 دارسًا.. محافظ حفر الباطن يدشن الحملة الصيفية لمحو الأميّةمحافظ حفر الباطن يطلع على مخطط تطوير الشرقية ومشروعات "اتصالات الجبيل"بدء استقبال طلبات الالتحاق بجامعة حفر الباطن للعام الجامعي 1446 هـومُنِحَت الشهادة للجمعية نظير تطبيقها متطلبات اللائحة الفنية للشهادة عبر (مركز علاقات المستفيدين) بالجمعية، وإجراء التقييم الشامل لها بهدف رفع مستوى التنافسية والجودة.تطبيق المتطلبات والاشتراطات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، حرص الشركة على تحسين وتطوير منظومة خدمة العملاء والخطوط الساخنة باعتبارها الخطوط الأمامية فى التواصل مع المواطنين، وبما يضمن تقديم خدمات متميزة ومستدامة وتحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمة، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة القابضة ورؤية مصر 2030.وأشار إلى أن الشركة تولي اهتماماً كبيراً بتحديث وتوسيع نطاق خدماتها لتشمل كافة المناطق، مع التركيز على الاستجابة السريعة لشكاوى واستفسارات المواطنين، بما يعزز ثقتهم في منظومة المياه والصرف الصحي.وفى هذا السياق، أكد المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أن الشركة دأبت على تطوير مراكز خدمة العملاء المتنقلة، لتكون بديلا وافيا يقدم كافة الخدمات التى يحتاجها المواطن السكندري، والتي ساهمت بشكل كبير في استدامة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس حسام عفيفي رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، أن الشركة تقوم بتنفيذ خطة استثمارية تبلغ قيمتها 3 مليارات و200 مليون جنيه لخدمة حوالى 5 ملايين مشترك بمناطق شمال القاهرة منها مليار و200 مليون لأعمال الإحلال والتجديد للشبكات وما تبقى لاستكمال مراكز التحكم والتحول للشبكات الذكية التى تدار عن طريق الأجهزة الحديث للحد من الأعطال والأخطاء بما يعادل قيمته 2 مليار جنيه، وهذا لتلبية النمو المتزايد فى الطلب على الطاقة الكهربائية.وأوضح أنه من خلال توسع وتجديد 92 محول و30 كشك و67 لوحات جهد متوسط و78 لوحات جهد منخفض و214 صناديق وإحلال وتجديد 81 محول و22 اكشاك و48 لوحات جهد متوسط و26.9 كم كابلات جهد متوسط و 55 لوحات جهد منخفض و246 صناديق جهد منخفض...
في خطوة تعكس التزامنا بتوفير الرعاية الشاملة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج 1445هـ، أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، خدمة المبيت لأطفال الحجاج بمراكز رعاية الأطفال جوار المسجد الحرام بطاقة استيعابية بلغت 50 طفلاً، بهدف توفير بيئة آمنة ومريحة لأطفال الحجاج، مما يسمح للوالدين بأداء مناسكهم بطمأنينة وراحة بال. تم تجهيز المركز وخدماته بطريقة تراعي حرمة مكة المكرمة ومكانتها وهويتها الدينية، مع الأخذ في الاعتبار احتياجات الطفل النمائية، حيث تم تصميم روتين يومي للأطفال في المبيت بمراجعة فريق استشاري متخصص في رعاية الطفل، يراعي فترات النوم والصلاة وصحة الطفل البدنية والنفسية، كما تم إعداد جدول تغذية صحي من قبل فريق متخصص بالتغذية والصحة.أخبار متعلقة عاجل شارع الثلاثين أحدثها.. إلغاء 6 إشارات مرورية في الخبروزير الإعلام يتفقد مقار المنظومة...
أطلقت أمانة منطقة الرياض، خدماتها في مراكز خدمة ضيوف الرحمن الهادفة إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج القادمين عبر خط السير لمنطقة الرياض، حتى خروجهم منها، وتقديم خدمات الضيافة والاستقبال؛ بما يوفر الراحة لضيوف الرحمن، وتشمل الضيافة تقديم الهدايا وتقديم خدمات لوجستية متنوعة. وتستهدف مراكز ضيوف الرحمن خدمة الحجاج العابرين بمنطقة الرياض براً وتقديم الخدمات المختلفة بمشاركة الجهات الحكومية، والقطاع الخاص، والإسهام الفاعل من المتطوعين والمتطوعات من أبناء المنطقة ومحافظاتها ومراكزها.الجدير بالذكر أن عددًا من بلديات المحافظات والمراكز التابعة لأمانة منطقة الرياض تشارك في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن، وهي بلديات: الخرج، القويعية، رماح، وادي الدواسر، عفيف، بالإضافة إلى دعم بلديات مدينة الرياض، ويأتي عمل الأمانة على تقديم الخدمات تحقيقًا لإستراتيجيتها في تفعيل دور المشاركة المجتمعية، التطوعية، تقديم الخدمات لزوار...
حددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عددا من الآليات لاستقبال شكاوى الجمهور والعمل على حلها في أسرع وقت. عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء بالجيزة كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن 11 مركزا لخدمة العملاء منتشرين على مستوى مدن ومراكز وإحياء الجيزة لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها وهي كالتالي: - مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل أمام الفورسيزون. – الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر. - أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي. – أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزية. - جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش. – الرماية...
شهدت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي الاحتفالية التي نظمتها الوزارة بالتعاون مع هيئة الأمم المتحدة للمرأة، بانتهاء مشروع بناء القدرات لزيادة الاستثمار في اقتصاد الرعاية في مصر الذي تم تنفيذه بالتعاون بين الجانبين وبدعم من الوكالة السويسرية للتنمية والتعاون والوكالة السويدية للتعاون الإنمائي الدولي (سيدا) وحكومة كندا، ممثلة في وزارة الشؤون الخارجية، وذلك بحضور السيدة كريستين عرب ممثلة هيئة الأمم المتحدة للمرأة في مصر ، والأستاذ أيمن عبد الموجود مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي لشئون العمل الأهلي، والدكتورة ميرفت صابرين مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي للحماية، وقيادات العمل بالوزارة.وأعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي عن إطلاق اسم “البيت المصري" على جميع مراكز خدمة المرأة العاملة والبالغ عددها ٤٦ مركزا في جميع أنحاء محافظات الجمهورية.وأكدت القباج أهمية اقتصاد الرعاية في ظل الترابط بين التنمية الاجتماعية...
شهدت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، الاحتفالية التي نظمتها الوزارة بالتعاون مع هيئة الأمم المتحدة للمرأة، بانتهاء مشروع بناء القدرات لزيادة الاستثمار في اقتصاد الرعاية في مصر الذي تم تنفيذه بالتعاون بين الجانبين وبدعم من الوكالة السويسرية للتنمية والتعاون والوكالة السويدية للتعاون الإنمائي الدولي «سيدا» وحكومة كندا، ممثلة في وزارة الشؤون الخارجية. مراكز خدمة المرأة العاملة وأعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي إطلاق اسم «البيت المصري» على جميع مراكز خدمة المرأة العاملة وعددها 46 مركزا في جميع أنحاء محافظات الجمهورية، مؤكدة أهمية اقتصاد الرعاية في ظل الترابط بين التنمية الاجتماعية والاقتصادية. وأوضحت وزارة التضامن في بيان عنها، أنّ المشروع يقدّم فرصا للاستثمار في اقتصاد الرعاية بمصر، وهو المفهوم الذي يطرح نفسه كاقتصاد احتوائي لا يترك أحدا خلف الركب، يقوم على تناول...
أعلن الدكتور. محمود ذكى رئيس جامعة طنطا، عن إطلاق مبادرة إنشاء "المراكز الاقليمية لخدمات الاستثمار المعرفي والتطوير الوظيفي" من جامعة طنطا لتحقيق الشراكة الفعالة بين الجامعات والقطاعات الصناعية والحكومية وذلك خلال اجتماع تحالف جامعات إقليم الدلتا لقطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة.جاء ذلك بحضور الدكتور محمود سليم نائب رئيس جامعة طنطا لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور حاتم أمين نائب رئيس جامعة طنطا لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتور صبحى شرف نائب رئيس جامعة المنوفية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة أماني شاكر نائب رئيس جامعة كفر الشيخ لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور خالد جعفر نائب رئيس جامعة السادات لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور اشرف السيسي نائب رئيس جامعة الدلتا للعلوم والتكنولوجيا، والدكتور عمر الكيلاني وكيل كلية الهندسة جامعة حورس،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس أحمد صدقي رئيس شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء أن الشركة تستهدف استكمال تشغيل مركز البيانات بالشركه بالتنسيق مع الشركة القابضة ومن خلال شركة ساي شيلد وعمل منظومة متكاملة لربط البرامج المالية والإدارية والتجارية والفنية (ERP) من خلال شركة SAp وعمل شبكات متكاملة قياسية بجميع القطاعات والهندسات والمبنى الجديد للمركز الرئيسي واستكمال تكويد مكونات الشبكة والانتهاء من توقيعها على الخرائط الجغرافية، وكذلك التوسع في تنفيذ الهوية البصرية مكونات الشبكة واستكمال تطوير جميع مراكز خدمة العملاء طبقا للهوية البصرية.وأوضح صدقي أنه يأتي ذلك تماشيًا مع سياسة قطاع الكهرباء لتطوير الأداء للحفاظ على استمرارية التغذية الكهربية وتقديم خدمة متميزة لجمهور المشتركين بشركة مصر العليا وتم استهداف خطـة استثمارية ومشروعات أخرى بمبلغ 597.420 مليون جنيه اعتمادا على...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط، تقديم خدمات العملاء من خلال سياراتها المتنقلة للمواطنين في الفترة من اليوم حتى الخميس المقبل من الساعة 9 صباحًا حتى الثانية مساءً، ضمن خطة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. مواعيد سيارات خدمة العملاء المتنقلة في المراكز والقرى وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط عبر صفحتها الرسمية بفيس بوك، المواعيد المقررة لوجود سيارات خدمة العملاء في المراكز والقري التابعة لها كما يلي. - اليوم وغدا في الخياطة - الجامع الكبير. - اليوم وغدا وبعد غد في كفر البطيخ - ميدان الجمعية. - الثلاثاء المقبل في دقهلة - سيف الدين, - الأربعاء المقبل في دمياط - منطقة المطري. - الخميس المقبل في دمياط - ميدان الساعة. -...
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجدّدة 3 تطبيقات تكنولوجية حديثة، خاصة بخدمات الكهرباء، لتسهيل وسرعة تقديم الخدمات لذوى الهمم، سواء فى مراكز خدمة العملاء، أو من خلال التليفونات المحمولة، تشمل تطبيق «واصل» لمساعدة ذوى الإعاقات فى التخاطب وضعاف السمع، وتطبيق خدمات خاص بـ«المكفوفين»، وتطبيق ثالث لعرض الخدمات خاص بالصم. ويتيح تطبيق «الكفيف»، الذى أطلقته وزارة الكهرباء، عرض كل الخدمات التى تقدّمها الوزارة للمواطنين بشكل مبسّط، وشرح لكل خدمة، والإجراءات المطلوبة للحصول عليها، والوثائق المطلوبة، بالإضافة إلى الرد على الأسئلة الشائعة التى تخص كل خدمة، كما يحتوى على عناوين جميع فروع شركات الكهرباء فى مصر، بالإضافة إلى أن محتوى التطبيق بالكامل مسجل بالصوت، لخدمة ذوى الإعاقة البصرية من المكفوفين وضعاف البصر. كما أطلقت الوزارة تطبيق «واصل» للخدمات العامة لذوى إعاقات التخاطب والسمع،...
أعلن السفير الفرنسي لدى المملكة، استحداث خدمة الدخول إلى مراكز VFS من دون موعد للمواطنين السعوديين وذلك ابتداءً من 7 مايو 2024، حيث سيتمكن المواطنون السعوديون من الاستفادة من خدمة الحضور المجاني إلى مراكز VFS في الرياض والدمام، من دون الحاجة إلى تحديد موعد. وتفصيلاً سيتم توفير 100 موعد في الرياض و50 موعدًا في الدمام كل يوم، خلال ساعات عمل المركَزَين. وستُقدَّم الخدمة على أساس أسبقية الحضور، مع مراعاة الحصص المحددة يوميًا. ويجب على المتقدمين تقديم طلباتهم كاملة، وتسديد رسوم التأشيرة المعتادة بالإضافة إلى رسوم VFS ، وستُضاف هذه الخدمة إلى خدمة حجز المواعيد، التي ستظل متاحة الموقع VFS الإلكتروني.
أعلن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات التابع لمكتب رئاسة مجلس الوزراء، عن نتائج إعادة تقييم الجهات الحاصلة على 3 نجوم لعام 2023، وتضمنت حصول كل من مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء، التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ومركز خدمات وزارة الطاقة والبنية التحتية في رأس الخيمة، على تصنيف 5 نجوم، وذلك بعد منحهما 60 يوماً لتحسين نتائج الخدمة. وانتقل مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، من فئة 3 نجوم إلى فئة 5 نجوم، في التصنيف ذاته، وذلك بعد أن ارتقى في معيار المتسوق السري إلى 96%، وفي معيار رضا المتعاملين إلى 86%، بارتفاع قدره 51%، فيما ارتقى نتيجة نبض المتعامل إلى 90%. وقام المركز بتطوير رحلة المتعامل عبر تسهيل عملية وقنوات الدفع وزيادة عدد ساعات...
استقبلت مراكز خدمة العملاء في أمانة منطقة المدينة المنورة خلال الشهر الماضي، أكثر من 1900 مستفيد، أنجزوا خلالها مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين. وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته إلى 1604، بينما قدم فرع العالية مول خدماته إلى 369 مستفيدًا، في حين تواصلت المراكز تواصل مسبق مع 114 مستفيدًا، واستقبلت اتصالات 1698 مستفيدًا.أخبار متعلقة تستمر حتى هذا الموعد.. تنبيه من أمطار غزيرة على المدينة المنورةمعالجة 14,660 م2 من حفر الطرقات بالمدينة المنورةإجراء 160 اختبارًا على الأسفلت والخرسانة بالمدينة المنورةكما جرى استدعاء 195 مستفيدًا للمراجعة.وتعد المراكز إحدى أبرز مبادرات الأمانة، بهدف تسهيل إجراءات تقديم الخدمات للعملاء بكل يسر وسهولة.
بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، بإجراء استطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمه العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركة لدى جموع عملائها.وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمة العملاء بكل فروع الشركة وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمة من خلال تصميم استمارة تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة...
قامت إدارة التوعية فى شركة مياة الفيوم بإجراء إستطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركه لدى جموع عملاءها وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم. وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمه العملاء بكل فروع الشركه وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمه من خلال تصميم استماره تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة بمراكز خدمه العملاء من أجل...
دمشق-ساناأعلنت الشركة السورية للاتصالات أنه سيتم تعديل أجور خدماتها الداخلية والخارجية المقدمة عبر منظومة مراكز خدمة المواطن بمختلف قنواتها.وأوضحت الشركة في بيان لها أن التعديل سيكون بنسبة 30 إلى 35 بالمئة اعتباراً من بداية شهر أيار القادم.ودعت الشركة الراغبين بالمزيد من التفاصيل للاطلاع على دليل المعاملات عن طريق تطبيق معاملاتي أو الروابط التالية: (
استفاد أكثر من 13 ألف متعامل في إمارة أبوظبي، من خدمة الحجز الذكي المنزلي للمركبات، عبر مراكز خدمة وإسعاد المتعاملين والخدمات الإلكترونية خلال عام 2023، وذلك ضمن جهود شرطة أبوظبي للارتقاء بخدمات المتعاملين إلى أفضل الممارسات. وأوضحت مديرية المرور والدوريات الأمنية أنه تم حجز 13696 مركبة بالحجز الذكي المنزلي شملت جميع أنواع المركبات الخفيفة والثقيلة والشاحنات والحافلات، وسط إقبال متزايد وإشادة ورضا من المتعاملين، نظرا لسهولتها وفعاليتها من حيث اختيار المكان المناسب للحجز الذكي والعناية بمركباتهم تحت مسؤوليتهم. وأكدت أن خدمة الحجز الذكي للمركبات متوفرة في جميع مراكز خدمة وإسعاد المتعاملين ضمن الأنظمة والقوانين المعمول بها في إجراءات حجز المركبات، وآلية تطبيق نظام الحجز الذكي للمركبات، ورحلة المتعامل للحصول على الخدمة وفك الحجز من بداية تقديمها عن طريق القنوات الإلكترونية...
وفرت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر مراكز خدمة عملاء متنقلة بالقرنة لتقديم الخدمة للمواطنين وصرح اللواء المهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة، أنه تم تصميم السيارات خصيصًا وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء. وأشار اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر وان توفير تلك المراكز المتنقلة يأتي تنفيذا لخطة نشر مراكز خدمة العملاء المتنقلة بجميع أنحاء محافظة الأقصر تيسيرًا على المواطنين.وأوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، أن تقديم الخدمات بمدينة القرنه، بحضور أحمد حسن مدير إدارة...
لم تسلم الأم الخمسينية «إكرام هاشم» من النصب الإلكترونى هى الأخرى، حين احتاجت لصيانة غسالة الملابس الخاصة بها قبل شهرين، وبعد إجرائها عملية بحث دقيقة عبر محرك البحث «جوجل» للوصول إلى رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة المصنّعة للمنتج، توصلت إلى رقم خط ساخن، وبعد مكالمة هاتفية مع أحد ممثلى خدمة العملاء تم تحديد موعد زيارة المندوب فى اليوم والتوقيت الذى حددته بنفسها. فى اليوم والموعد المحدد وصل المندوب المكلف بصيانة الغسالة على العنوان الموضح بالمكالمة الهاتفية، وبحسب رواية الأم «إكرام» لـ«الوطن» أخبرها فنى الصيانة بضرورة أخذ الغسالة لإصلاحها خارج المنزل، حيث باتت خارج الضمان وتحتاج إلى تغيير قطعة غيار وصيانة: «سلمت الغسالة للمندوب وخدت إيصال يثبت كده»، حسب قولها. بعد قرابة أسبوع كامل تقريباً، تواصل فنى الصيانة أو المندوب مع...
أعلنت مؤسسة الإمارات العامة للبترول "إمارات" عن افتتاح ثلاثة فروع جديدة لمراكز خدمة "شامل" اثنين في إمارة الشارقة وآخر في إمارة أم القوين، وذلك بهدف تسهيل وصول الأفراد لباقة خدماتها المتنوعة للمركبات.وتهدف "إمارات" من خلال افتتاح الفروع الجديدة إلى تسهيل وصول المتعاملين في إمارة الشارقة وأم القيوين لحزمة من الخدمات المتعلقة بالمركبات تشمل الفحص، والتسجيل، والتجديد، والترخيص، والتأمين إلى جانب دفع المخالفات وغيرها من الخدمات الخاصة بالمركبات الخفيفة والثقيلة.وبافتتاح الفروع الثلاثة يصل إجمالي عدد مراكز "شامل" إلى 10 مراكز موزعة في محطات "إمارات" بمواقع مختلفة، من بينها أربعة فروع في إمارة دبي وفرعين في إمارة الفجيرة، وفرعين في إمارة أم القيوين، إلى جانب فرعين في إمارة الشارقة. وأكدت الشركة نيتها افتتاح المزيد من المراكز في الفترة المقبلة. أخبار ذات صلة...
أعلنت مؤسسة الامارات العامة للبترول (امارات) عن افتتاح ثلاثة فروع جديدة لمراكز خدمة “شامل” في إمارة الشارقة (شامل الجود بالمنطقة الصناعية 17 وشامل الإحسان بضاحية السيوح) وإمارة أم القيوين (شامل جي تي إس أم الثعوب بمنطقة أم الثعوب)، وذلك بهدف تسهيل وصول الأفراد لباقة خدماتها المتنوعة للمركبات. وتهدف (امارات) من خلال افتتاح الفروع الجديدة إلى تسهيل وصول المتعاملين في إمارة الشارقة وأم القيوين لحزمة متنوعة من الخدمات المتعلقة بالمركبات، والتي تشمل الفحص، والتسجيل، والتجديد، والترخيص، والتأمين إلى جانب دفع المخالفات وغيرها من الخدمات الخاصة بالمركبات الخفيفة والثقيلة. ليصل إجمالي عدد مراكز “شامل” إلى 10 مراكز موزعة في محطات (امارات) بمواقع استراتيجية، من بينها أربعة فروع في إمارة دبي وفرعين في إمارة الفجيرة، وفرعين في إمارة أم القيوين، إلى جانب...
أعلن رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، مصطفى الشيمي، تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يوميا، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء، طوال أيام إجازة عيد الفطر، بكل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة. أماكن مراكز خدمة العملاء - مركز خدمة عملاء وسط المدينة (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). - مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان). - مركز خدمة عملاء السلام (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.) - مركز خدمة عملاء المقطم (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.) - مركز خدمة...
أول تعليق لمؤسسة الاتصالات عن سبب توقف خدمة تعبئة الإنترنت الأرضي وسداد الفواتير عبر البريد وبقية مراكز التسديد
أعلنت مبادرة "رواد النيل" - إحدى مبادرات البنك المركزي- أن مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة لها والتي تم تأسيسها داخل فروع البنوك ومراكز الشباب والجامعات، قد ساهمت في توفير نحو 430 ألف خدمة غير مالية واستشارية لأكثر من 147 ألف مستفيد ما بين رواد أعمال وأصحاب مشروعات ناشئة وصغيرة ومتوسطة، فضلًا عن تيسير حصول 9 آلاف مشروع على تسهيلات بقيمة 6.7 مليار جنيه. ومنذ إطلاق البنك المركزي المصري لمبادرة " رواد النيل " في فبراير 2019 وعلى مدار 5 سنوات، وفرت مراكز تطوير الأعمال، خدمات غير مالية لنحو 50 ألف مشروعًا حديث التأسيس، 64 ألف مشروعًا قائمًا من خلال مساعدتهم في إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية والتقييم المالي، وكيفية استخراج التراخيص اللازمة وتجهيز الملف الائتماني للحصول علي التمويل من المؤسسات المالية وغيرها...
أعلنت مبادرة "رواد النيل" -إحدى مبادرات البنك المركزي- أن مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة لها والتي تم تأسيسها داخل فروع البنوك ومراكز الشباب والجامعات، قد أسهمت في توفير حوالي 430 ألف خدمة غير مالية واستشارية لأكثر من 147 ألف مستفيد ما بين رواد أعمال وأصحاب مشروعات ناشئة وصغيرة ومتوسطة، فضلًا عن تيسير حصول 9 آلاف مشروع على تسهيلات بقيمة 6.7 مليار جنيه.ومنذ إطلاق البنك المركزي المصري لمبادرة " رواد النيل " في فبراير 2019 وعلى مدار 5 سنوات، وفرت مراكز تطوير الأعمال، خدمات غير مالية لنحو 50 ألف مشروعًا حديث التأسيس، 64 ألف مشروعًا قائمًا من خلال مساعدتهم في إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية والتقييم المالي، وكيفية استخراج التراخيص اللازمة وتجهيز الملف الائتماني للحصول علي التمويل من المؤسسات المالية وغيرها من الخدمات، فضلًا...
أعلنت مبادرة "رواد النيل" - إحدى مبادرات البنك المركزي- أن مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة لها والتي تم تأسيسها داخل فروع البنوك ومراكز الشباب والجامعات، قد ساهمت في توفير حوالي 430 ألف خدمة غير مالية واستشارية لأكثر من 147 ألف مستفيد ما بين رواد أعمال وأصحاب مشروعات ناشئة وصغيرة ومتوسطة، فضلًا عن تيسير حصول 9 آلاف مشروع على تمويلات بقيمة 6.7 مليار جنيه. ومنذ إطلاق البنك المركزي المصري لمبادرة "رواد النيل" في فبراير 2019 وعلى مدار 5 سنوات، وفرت مراكز تطوير الأعمال، خدمات غير مالية لنحو 50 ألف مشروع حديث التأسيس، و64 ألف مشروع قائم من خلال مساعدتهم في إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية والتقييم المالي، وكيفية استخراج التراخيص اللازمة وتجهيز الملف الائتماني للحصول على التمويل من المؤسسات المالية وغيرها من الخدمات، ...
دمشق-ساناأعلنت محافظة دمشق أنه سيتم تقديم خدمة إذن مزاولة مهنة في مراكز خدمة المواطن (المركز الرئيسي في مبنى المحافظة – كفرسوسة – دمشق القديمة) اعتباراً من يوم الأحد 24-3-2024.وبينت المحافظة أن خدمة إذن مزاولة المهنة تشمل أصحاب المحال التجارية المالكين لأقل من 1800 سهم، وأكثر من 1200 سهم، شريطة أن يكونوا شاغلين للعقار ومحققين كل شروط المهنة، وللمحال الواقعة بين الأعمدة والحاصلة على ترخيص إداري سابق.
تعرض خط مياه قطر 300مم فى قرية توماس مركز إسنا بجنوب الأقصر إلى كسر مفاجئ؛ أدى إلى إنقطاع المياه عن توماس 3 و المناطق التابعه لها.واعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أنه تجرى حالياً أعمال الإصلاح، كما توفر الشركة سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة، حال طلبها.وأوضحت الشركة في بيان، أنه يمكن التواصل بغرفة عمليات الخط الساخن على الأرقام 125 من أى هاتف - 0952282406 - 0952284116 - 01147999752وكانت الشركة قد أعلنت أمس الإثنين أنه تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، لذلك تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات. وأوضح رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً...
أصدر اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، تعليماته لتلقى جميع الخدمات التى تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، كما تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، حيث تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات. وأوضح رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة...
التعليم العالي: حريصون على التسهيل على أبنائها وبناتها الطلبة أعلنت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، عن توفر خدمة تصديق الوثائق الجامعية في مراكز الخدمات الحكومية. وقالت الوزارة في بيان له، الخميس، إن هذه الخدمة متوفرة مراكز الخدمة في كل من محافظة العاصمة عمان/ مركز المقابلين، وفي محافظة اربد/ساحة قصر العدل شرق إربد، وذلك خلال كافة أيام الأسبوع باستثناء الجمعة. اقرأ أيضاً : "التعليم العالي" تعلن عن منح دراسية جامعية مغطية التكاليف في رومانيا - تفاصيل وأضافت أن هذه الخدمة متوفرة أيضا في مكاتب المستشارين الثقافيين التابعة للوزارة، والموزعة في جميع الجامعات الرسمية، إضافةً إلى جامعتين خاصتين. وفقاً لما يلي: • طلبة إقليم الشمال يمكنهم مراجعة مكاتب المستشارين الثقافيين في جامعة اليرموك، وجامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية، وجامعة آل البيت، وجامعة...
فاطمة المالكي أعلنت شركة مراكز الاتصال الطبية المحدودة ، عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلى من الجنسين ، وذلك للعمل في مدينتي الرياض وحائل . وأوضحت الشركة أن المسميات الوظيفية الشاغرة هي :- خدمة عملاء ، مشرف خدمة عملاء ، أخصائي تقارير ، صيدلي ، مترجم لغة إشارة ، أخصائي مبيعات قطاع أعمال ، مدير تكنولوجيا المعلومات ، مطور تقنية معلومات ، محلل مالي ، مدير مالي ، محاسب عام ، مدقق حسابات ، وغيرها من الوظائف . طريقة التقديم :- يبدأ التقديم من الآن وذلك من خلال الرابط التالي:-هنا
أعلنت إل جي مصرعن أحدث استراتجيتها فى مجال خدمة ما بعد البيع وذلك خلال مؤتمر صحفى استضافته الشركة بمقرها الرئيسي في القطامية. واستعرضت الشركة خلال المؤتمر الدور الهام الذي تلعبه إدارة خدمة ما بعد البيع الخاص ب "إل جي" فى تعزيز الثقة بين العلامة التجارية والعملاء عبر خدمات مابعد البيع المميزة مع توفير أفضل مستويات الدعم للعميل حيث تمتد شبكة مراكز الخدمة من الساحل الشمالى حتى اسوان جنوبا.و تأتي جهود إدارة خدمة مابعد البيع بإل جي مصر اتساقا مع رؤية الشركة المستقبلية لتصبح العلامة التجارية رقم 1 فى مجال خدمة ما بعد البيع بالسوق المصرى حيث تقدم مراكز الخدمة لعملاء إل جي مجموعة من الخدمات لضمان استمرارية عمل منتجات الشركة بأعلى كفاءة وتجنب الاعطال المفاجئة، منها خدمات الصيانة الدورية للتكيفيات، الثلاجات...
قال الدكتور محمد سامي مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، إن المراكز الطبية المختلفة في المحافظة قدمت أكثر من 7 ملايين خدمة طبية وعلاجية من خلال وحدات ومراكز طب الأسرة. افتتاح 46 مراكز طبيا ضمن منظومة التأمين الشامل وأضاف «سامي» في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن المراكز الطبية متواجدة في جميع المراكز التابعة للمحافظة وداخل القرى أيضا، مشيرا إلى أن عدد ما تم افتتاحه ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل بلغ 46 مركزا ووحدة طب أسرة لتقديم الخدمات الطبية للمواطنين. وتابع خلال تفقده عدد من المراكز الطبية لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين، أن طب الأسرة خطوة مهمة للحفاظ على صحة الأفراد والعائلة، مشيرا إلى أنه يعد من أهم المجالات الطبية والتي تقدم الرعاية الصحية الشاملة للأفراد والعائلات، وتوفير الرعاية الصحية الوقائية والعلاجية. الحفاظ...
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية اليوم، توفير سيارات ومنافذ متنقلة بالقطاعات التابعة لها للتيسير على المواطنين من يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء ضمن خطة الشركة؛ لتحسين وتطوير خدماتها. أماكن سيارات خدمة العملاء وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» أماكن تمركز سيارات خدمة العملاء والمنافذ الخارجية بالقطاعات التابعة لها وجاءت كالتالي: - مكان تمركز خدمة العملاء بالفروع التجارية من 9 صباحا إلى 2 مساء. - مكان تمركز سيارة شرق «رافع محمد نجيب أمام بنك مصر- سيدي بشر» من 1.30 ظهرا إلى 7 مساء. - مكان تمركز سيارة وسط «بشاير الخير3 القباري أمام مسجد الشهيد إلهامي» من 1.30 ظهرا إلى 7 مساء. - مكان تمركز سيارة غرب «مدخل أبو يوسف أمام مدرسة الأورمان»...
أعلنت إل جي مصر عن أحدث استراتجيتها فى مجال خدمة ما بعد البيع و ذلك خلال مؤتمر صحفى استضافته الشركة بمقرها الرئيسي في القطامية. واستعرضت الشركة خلال المؤتمر الدور الهام الذي تلعبه إدارة خدمة ما بعد البيع الخاص ب "إل جي" فى تعزيز الثقة بين العلامة التجارية و العملاء عبر خدمات مابعد البيع المميزة مع توفير أفضل مستويات الدعم للعميل حيث تمتد شبكة مراكز الخدمة من الساحل الشمالى حتى اسوان جنوبا.و تأتي جهود إدارة خدمة مابعد البيع بإل جي مصر اتساقا مع رؤية الشركة المستقبلية لتصبح العلامة التجارية رقم 1 فى مجال خدمة ما بعد البيع بالسوق المصرى حيث تقدم مراكز الخدمة لعملاء إل جي مجموعة من الخدمات لضمان استمرارية عمل منتجات الشركة بأعلى كفاءة و تجنب الاعطال المفاجئة، منها خدمات...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه تم تخصيص مراكز خدمة العملاء ومنافذ خاصة بكبار السن وذوي الهمم والمستثمرين؛ لتيسير الحصول على الخدمة في أسرع وقت وأعلى جودة وذلك من خلال تدريب عدد كبير من موظفى خدمة العملاء على التعامل مع ذوى الهمم واستخدام لغة الإشارة لمساعدتهم فى الحصول على الخدمة المطلوبة بشركات التوزيع وتقدم الخدمات الإلكترونية بمراكز خدمة عملاء الكهرباء وتحديدا المنطقة الذكية بكل مركز تيسيرا علي المواطنين الذين مازالوا لا يتمكنون من الحصول على الخدمات إلكترونيا من خلال المنصة من خلال مساعدة موظفى خدمة العملاء للحصول على أفضل خدمة.وأوضحت الوزارة أن الهدف من المنظومة الإلكترونية للعدادات مسبوقة الدفع هو توحيد نظام الشحن لجميع أنواع العدادات مسبوقة الدفع التي يتم تركيبها عند المشتركين للتيسير عليهم وأيضا على العاملين بإدارات المراجعة...
كشف الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع عن تعميم دليل الخدمات بطريق “برايل” للمكفوفين للتعامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فى مراكز خدمة العملاء بجميع شركات التوزيع بعد أن بدأ تطبيقه فى أحدث مراكز التحكم بالمدن الجديدة بقطاع الشروق التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء.وتم إنشاء المركز على أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر، حيث شمل المركز غرفة مخصصة ومجهزة لذوي الهمم وكبار السن يحوي شاشات باللمس لضعاف السمع والصم.كما تم تزويد مركز الخدمة بمترجمين لغة إشارة ولأول مرة يتم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
قال الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، أن وزارة الكهرباء بدأت تنفيذ مشروعات عملاقة من خلال مراكز التحكمات الآلية ، حيث تم الانتهاء من 5 مراكز تحكم وجارى الانتهاء من 4 آخرين لتمتلك مصر 9 مراكز تحكم آلية على مستوى الجمهورية ،ويجرى حاليا التخطيط لطرح مناقصة لإنشاء 10 مراكز أخرى.وافتتح الدستاوي اليوم يرافقه المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء أحدث مركز خدمة للعملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء. وتم إنشاء المركز علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال