«لو واجهتك مشكلة».. أسهل طريقة للتواصل مع خدمة عملاء انستاباي

يوفر انستاباي، التطبيق الأبرز لإجراء التحويلات البنكية، الذي يشرف عليه البنك المركزي المصري، مراكز لاستقبال استفسارات العملاء والمستخدمين للتطبيق؛ نظرا لتعرض الخدمة لبعض التحديثات في أوقات معينة أو مرور العميل بتجارب تعطل تحويل الأموال أو القيام بأخطاء أثناء التحويل البنكي ما يتطلب إجراء مكالمة لخدمة عملاء انستاباي.

خدمة عملاء انستاباي تعمل على مدار الساعة

ووفقا للموقع الرسمي للتطبيق، فإنَّ رقم خدمة عملاء انستاباي هو 15989، ويعمل على مدار الساعة موظفون متخصصون ومدربون على أعلى مستوى للإجابة على استفسارات مستخدمي التطبيق ومساعدتهم وحل المشكلات التي تواجههم في أقرب وقت سواء كانت بسبب أخطاء تقنية أو معرفة خدمات انستاباي.

خدمة عملاء انستاباي ومشكلات المستخدمين

وأوضح «انستاباي» عبر موقعه، أبرز أرقام خدمة عملاء البنوك المشتركة في الخدمة، وذلك لأنَّ بعض المشكلات التي تواجه مستخدمي التطبيق الرسمي للتحويلات لا تختص بها خدمة عملاء انستاباي، وبالتالي يجب على العميل التواصل مع البنك الذي يتعامل معه عندما يواجه هذا النوع من المشاكل أو الاستفسارات.

أرقام مراكز خدمة عملاء البنوك المشتركة في خدمات انستاباي

وجاءت أبرز أرقام مراكز خدمة عملاء البنوك المشتركة في خدمات انستاباي، كالتالي:

- رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري: 19623.

- رقم خدمة عملاء بنك مصر: 19888.

- رقم خدمة عملاء بنك القاهرة: 16990.

- رقم خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان: 19995.

- رقم خدمة عملاء بنك قناة السويس: 19093.

- رقم خدمة عملاء المصرف المتحد: 19200.

- رقم خدمة عملاء البنك المصري لتنمية الصادرات (Ebank) 16710.

- رقم خدمة عملاء بنك الشركة المصرفية العربية الدولية SAIB- 16668.

- رقم خدمة عملاء بنك الاستثمار العربي 16697.

- رقم خدمة عملاء بنك فيصل الإسلامي: 19851.

- رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي CIB ،19666.

المصدر: الوطن