كسر مفاجيء بخط مياه يتسبب في عطش ضواحي قرية توماس جنوب الأقصر
تاريخ النشر: 19th, March 2024 GMT
تعرض خط مياه قطر 300مم فى قرية توماس مركز إسنا بجنوب الأقصر إلى كسر مفاجئ؛ أدى إلى إنقطاع المياه عن توماس 3 و المناطق التابعه لها.
واعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أنه تجرى حالياً أعمال الإصلاح، كما توفر الشركة سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة، حال طلبها.
وأوضحت الشركة في بيان، أنه يمكن التواصل بغرفة عمليات الخط الساخن على الأرقام
125 من أى هاتف
- 0952282406
- 0952284116
- 01147999752
وكانت الشركة قد أعلنت أمس الإثنين أنه تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، لذلك تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات.
وأوضح رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة التى تحقق راحة العميل ورضاه وتؤدى الخدمة فى أسرع وقت ممكن، مشيرا أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم جميع الخدمات للمواطنين مثل ( التعاقد علي ادخال العدادات - شحن الكروت مسبوقة الدفع - سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير - تقديم شكاوي )
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الأقصر مياه الشرب مياه الأقصر توماس
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه الأقصر يلتقي اللجنة النقابية لبحث مطالب العاملين
عقد اللواء مهندس أحمد سعيد عرفة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر، اجتماعًا موسعًا مع أعضاء اللجنة النقابية للعاملين بالشركة، في إطار حرصه على فتح قنوات تواصل مباشرة مع العاملين منذ توليه مهام منصبه، وتعزيز دور اللجان النقابية باعتبارها صوتًا مهمًا يمثل احتياجات العاملين وتطلعاتهم.
وشهد اللقاء أجواء إيجابية تعكس رغبة مشتركة بين الجانبين في الارتقاء بمنظومة العمل داخل الشركة. حيث أعرب أعضاء اللجنة النقابية عن ترحيبهم بتولّي اللواء أحمد سعيد عرفة قيادة الشركة، مؤكدين تقديرهم للنهج الإداري الذي بدأ رئيس مجلس الإدارة في اتباعه والقائم على الشفافية والتواصل المباشر. كما أكد أعضاء اللجنة دعمهم الكامل له خلال المرحلة المقبلة، وتعاونهم مع جميع العاملين بهدف تطوير أداء الشركة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، داعين الله أن يوفقه في تحمل مسؤوليات هذا المنصب الحيوي.
وخلال الاجتماع، استعرض أعضاء اللجنة عددًا من المطالب والموضوعات المتعلقة بالعاملين، وفي مقدمتها تحسين بيئة العمل، وتوفير الدعم اللازم للقطاعات المختلفة، ورفع كفاءة الخدمات الميدانية، إلى جانب مناقشة احتياجات المحصلين وموظفي التشغيل والصيانة. وقد أبدى رئيس مجلس الإدارة اهتمامًا كبيرًا بجميع النقاط المطروحة، مؤكداً أن حقوق العاملين ستظل من أولويات العمل داخل الشركة.
وشدد اللواء أحمد سعيد عرفة على أنه لن يدخر جهدًا في دعم العاملين وحل مشكلاتهم، إيمانًا منه بأن العنصر البشري هو الأساس الحقيقي لتطوير المرافق الحيوية. وأعلن عن خطته لعقد سلسلة من الاجتماعات واللقاءات المباشرة مع المحصلين وبقية العاملين في مختلف القطاعات، للاستماع إلى ما يواجهونه من تحديات وتقديم حلول عملية تضمن تحسين بيئة العمل ورفع مستوى الأداء.
وأشار رئيس الشركة إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تعزيزًا واضحًا لسياسة التواصل الداخلي، بما يحقق شراكة فعلية بين الإدارة والعاملين، ويوفّر بيئة عمل مستقرة ومحفّزة تساهم في دفع منظومة المياه والصرف الصحي بالأقصر نحو مزيد من التطوير والتميز.
ويأتي هذا اللقاء امتدادًا لاستراتيجية جديدة تعتمد على الحوار المستمر والعمل الميداني والاستماع إلى العاملين، بما يدعم الاستقرار المؤسسي ويرفع كفاءة التشغيل والخدمات داخل شركة مياه الأقصر.
الرئيس السيسي يهنئ لاتفيا بذكرى إعلان الجمهورية.. ولبنان بيوم الاستقلال