أماكن مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة
تاريخ النشر: 8th, June 2024 GMT
حددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عددا من الآليات لاستقبال شكاوى الجمهور والعمل على حلها في أسرع وقت.
عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء بالجيزةكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن 11 مركزا لخدمة العملاء منتشرين على مستوى مدن ومراكز وإحياء الجيزة لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها وهي كالتالي:
- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل أمام الفورسيزون.
– الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر.
- أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي.
– أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزية.
- جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش.
– الرماية – العنوان/ شارع ترسا الهرم ناصية شارع المحولات.
- مركز خدمة عملاء المنيرة الغربية – العنوان/ تقاطع شارع شارع 17 مع 31 مدينة التحرير إمبابة.
- مركز منشأة البكاري – العنوان/ شارع منشأة البكاري قرية المنشية.
- مركز بولاق الدكرور – العنوان/ شارع 10 بجوار كنيسة العذراء ومارجرجس.
- مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب هضبة الأهرام – العنوان/ البوابة الرابعة خزان المياه.
- مركز وفرع خدمة عملاء مياه الشرب بالعمرانية – العنوان/ شارع المستشفى أمام السنترال.
طرق تقديم شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة عبر المنشور، إلى أنه يمكن تقديم شكاوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة، أو من خلال الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» او عبر تطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عدادات المياه وعبر تطبيق «واتساب» على الرقم 01221799777، ومن خلال التواصل مع الخط الساخن 125.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي شكاوي محافظة الجيزة عدادات المياه الخط الساخن خدمة العملاء شرکة میاه الشرب والصرف الصحی بالجیزة خدمة عملاء
إقرأ أيضاً:
لتحديث البنية التحتية..محافظ الجيزة يبحث موقف المرافق بالمنطقة الصناعية بأبو رواش
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة لقاء موسعًا لمتابعة الموقف التنفيذي الحالي للمرافق العامة بالمنطقة الصناعية بأبو رواش والتي تشمل شبكات وخطوط مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء والطرق.
وأشار " النجار " إلى أن تطوير المنطقة الصناعية بأبو رواش يأتي في إطار خطة متكاملة تنفذها محافظة الجيزة بالتعاون مع العديد الجهات المعنية لتحديث البنية التحتية للمناطق الصناعية وتوفير بيئة استثمارية متطورة تلبّي طموحات المستثمرين وتدعم توجه الدولة نحو التنمية الصناعية الشاملة.
لافتا أنه تم الاتفاق مع وزير الموارد المائية والري على عدد من الآليات لتوفير المياه للمنطقة الصناعية بأبو رواش، وذلك في إطار حرص الدولة على دعم وتطوير المناطق الصناعية وتهيئة بيئة مناسبة لجذب الاستثمار ودفع عجلة الإنتاج.
وقد كلف المحافظ بسرعة إنجاز أعمال رفع الإحداثيات للموقع المقرر إنشاء مجموعة من الآبار الجوفية به بمنطقة أبو رواش لرفع الحصة المائية للمنطقة الصناعية إلى نحو 20 ألف م³/يوم، كحل عاجل لحين الانتهاء من تنفيذ محطة مياه أبو رواش، التي من المنتظر أن توفر ما بين 150 إلى 250 ألف متر مكعب يوميًا من مياه الشرب، بما يلبّي احتياجات المحافظة المتزايدة.
ووجّه المحافظ مديرية الإسكان بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لاستلام الأعمال المنفذة في البنية التحتية لمشروعات المياه والصرف، إداريًا وفنيًا، طبقًا للمواصفات الفنية، مع التأكد من مراجعة واستكمال شبكة خطوط الانحدار وتلافي أية ملاحظات على الأعمال المنفذة.
كما شدّد المهندس عادل النجار على ضرورة تقديم رسومات تنفيذية مطابقة لما تم على أرض الواقع (AS-BUILT)، إلى جانب إجراء الاختبارات الفنية والهيدروليكية اللازمة قبل الاستلام النهائي للأعمال الخاصة بمشروعات البنية التحتية.
وشدّد المحافظ على ضرورة استيفاء كافة الاشتراطات المطلوبة من شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة لاستخدام الشبكة، وتكليف الشركة بأعمال الصيانة الوقائية وتأمين المواقع لحين تشغيل المشروع بالكامل.
كما وجّه محافظ الجيزة بطرح الأعمال المتبقية على الشركات الجادة مع الالتزام بتنفيذها طبقًا للجداول الزمنية والمواصفات الفنية المعتمدة.
وخلال اللقاء، شدّد المحافظ على ضرورة إجراء دراسة ضوئية لرفع كفاءة منظومة الإنارة بالمنطقة الصناعية بالكامل والتنسيق مع شركة الكهرباء لتحديد مصادر التغذية الكهربائية اللازمة.
وفي السياق ذاته كلف المحافظ الجهات المعنية بإجراء معاينات ميدانية لتحديد عدد من الطرق الرئيسية والفرعية بالمنطقة الصناعية ذات الأولوية تمهيدًا لدراسة إمكانية رفع كفاءتها سواء بالرصف بالطبقة الإسفلتية أو تركيب بلاط الإنترلوك، وفقًا للمساحات والاشتراطات الفنية المعتمدة.
حضر اللقاء هند عبد الحليم نائب المحافظ ومحمد نور الدين السكرتير العام ومحمد مرعي السكرتير المساعد ومسئولي المنطقة الصناعية والإسكان والمرافق والاملاك والإنارة والطرق.
IMG-20250624-WA0053 IMG-20250624-WA0055 IMG-20250624-WA0054 IMG-20250624-WA0057 IMG-20250624-WA0056
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال