أماكن مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة
تاريخ النشر: 8th, June 2024 GMT
حددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عددا من الآليات لاستقبال شكاوى الجمهور والعمل على حلها في أسرع وقت.
عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء بالجيزةكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن 11 مركزا لخدمة العملاء منتشرين على مستوى مدن ومراكز وإحياء الجيزة لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها وهي كالتالي:
- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل أمام الفورسيزون.
– الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر.
- أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي.
– أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزية.
- جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش.
– الرماية – العنوان/ شارع ترسا الهرم ناصية شارع المحولات.
- مركز خدمة عملاء المنيرة الغربية – العنوان/ تقاطع شارع شارع 17 مع 31 مدينة التحرير إمبابة.
- مركز منشأة البكاري – العنوان/ شارع منشأة البكاري قرية المنشية.
- مركز بولاق الدكرور – العنوان/ شارع 10 بجوار كنيسة العذراء ومارجرجس.
- مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب هضبة الأهرام – العنوان/ البوابة الرابعة خزان المياه.
- مركز وفرع خدمة عملاء مياه الشرب بالعمرانية – العنوان/ شارع المستشفى أمام السنترال.
طرق تقديم شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة عبر المنشور، إلى أنه يمكن تقديم شكاوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة، أو من خلال الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» او عبر تطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عدادات المياه وعبر تطبيق «واتساب» على الرقم 01221799777، ومن خلال التواصل مع الخط الساخن 125.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي شكاوي محافظة الجيزة عدادات المياه الخط الساخن خدمة العملاء شرکة میاه الشرب والصرف الصحی بالجیزة خدمة عملاء
إقرأ أيضاً:
مياه القناة تعلن القضاء على ضعف المياه في منشية مبارك ببورسعيد
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، القضاء على مشكلة ضعف مياه الشرب في منطقة منشية مبارك والمناطق المجاورة، وذلك في أقل من 24 ساعة من تلقي الشكوى.
ووفقًا لما صرح به اللواء عصمت، فإن سبب ضعف المياه يرجع إلى زيادة استهلاكها خلال فصل الصيف وارتفاع درجات الحرارة، ولحل المشكلة، قامت الشركة بتشكيل لجنة فنية كشفت أن المنطقة مرتفعة جغرافيًا، مما يتطلب زيادة ضغط المياه.
قامت فرق الصيانة بعمل "قطعية" من خط 300 مم إلى خط 8 بوصة القادم من محطة أبوصوير الكبرى، ما أدى إلى زيادة ضخ المياه وتحسين ضغطها في المنطقة، وبالتالي إنهاء مشكلة الضعف بشكل كامل.
وأكد رئيس مياه القناة أن الشركة تواصل زيادة ضخ وضغط المياه في محطات محافظات إقليم القناة (السويس، والإسماعيلية، وبورسعيد)، مع الأخذ في الاعتبار أوقات الذروة وارتفاع معدلات الاستهلاك، مشيراً إلى المتابعة المستمرة على مدار الساعة لفرق الطوارئ للتعامل الفوري مع أي أحداث طارئة.
وفي سياق متصل، أضاف رئيس المياه أن الشركة تتابع بشكل دوري سحب عينات عشوائية من مياه الشرب من مختلف المناطق لتحليلها كيميائيًا وميكروبيولوجيًا، لضمان جودتها وسلامتها الصحية.
وأكد رئيس مياه القناة أن الشركة مستمرة أيضًا في خطط الإحلال والتجديد لتغيير خطوط مواسير المياه القديمة المصنوعة من الإسبستوس واستبدالها بمواسير PVC، بهدف تقليل فاقد المياه وتقديم خدمة أفضل للمواطنين.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات