ويفتتح مكتب بريد ترسا بعد تطويره 
ويتفقد مدرسة we للتكنولوجيا التطبيقية وأعمال التطوير التكنولوجى فى مدرستى النور للمكفوفين والتربية الفكرية ببنها
الدكتور/ عمرو طلعت : تطوير البنية التحتية التكنولوجية ونشر الثقافة الرقمية بقرى حياة كريمة ركيزة أساسية لدعم جهود بناء مصر الرقمية

القاهرة فى 7 نوفمبر 2023

قام اليوم الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء/ عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية بجولة لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى محافظة القليوبية؛ حيث قاما بتفقد أعمال مد كابلات الألياف الضوئية، وإطلاق خدمات الإنترنت فائق السرعة فى قريتى طحانوب وكفر شبين ضمن قرى حياة كريمة بالمحافظة فى إطار المشروع الذى تقوم به الشركة المصرية للاتصالات لتوفير خدمات الإنترنت فائق السرعة بقرى مبادرة حياة كريمة، وذلك بحضور النائب/ أحمد بدوى رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب؛ حيث كان فى استقبالهم المهندس/ محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات وعدد من نواب وقيادات الشركة.

واستمع الدكتور/ عمرو طلعت إلى شرح تفصيلى حول أعمال تنفيذ شبكات الاتصالات ومد كابلات الألياف الضوئية بقريتى طحانوب وكفر شبين؛ حيث تم تحويل نحو 3303 عميل إلى خدمات الفيبر بقرية طحانوب؛ فيما تم تحويل نحو 4010 عميل بقرية كفر شبين إلى خدمات الفيبر بما يضمن تحسين جودة خدمات الصوت والبيانات المقدمة للعملاء، كما تم ربط مجمع الخدمات بقرية كفر شبين بالإنترنت فائق السرعة وتنفيذ التحول الرقمى لمكتب البريد بالقرية.
واطلع الدكتور/ عمرو طلعت على ما تم تنفيذه لتقديم خدمات الإنترنت فائق السرعة إلى المجمع الخدمى بقرية طحانوب وتنفيذ عملية التحول الرقمى لمكتب بريد طحانوب.

وأكد الدكتور/ عمرو طلعت أن تطوير البنية التحتية التكنولوجية ونشر الثقافة الرقمية بقرى حياة كريمة يمثل ركيزة أساسية لدعم جهود بناء مصر الرقمية؛ مشيرا إلى حرصه على متابعة سير العمل على أرض الواقع فى مشروعات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بقرى حياة كريمة بالمحافظات والتى تستهدف رفع كفاءة خدمات الاتصالات وتوفير خدمات الانترنت فائق السرعة بالإضافة إلى إتاحة خدمات بريدية متطورة للمواطنين، وبناء القدرات الرقمية والتمكين الاقتصادى الرقمى لأهالى قرى حياة كريمة؛ لافتا إلى ارتفاع معدلات إنجاز مشروعات الوزارة بقرى حياة كريمة بمحافظة القليوبية.

هذا وقد تم الانتهاء من ربط  29 قرية بكابلات الألياف الضوئية من إجمالى 36 قرية من قرى حياة كريمة بمحافظة القليوبية. ومن المقرر الانتهاء من ربط 3 أخرين قبل منتصف الشهر الجارى على أن يتم ربط الأربع قرى المتبقيين بعد انتهاء اعمال توصيل باقى المرافق؛ كما تم الانتهاء من إنشاء ورفع كفاءة 31 محطة محمول من إجمالى مستهدف 40 محطة محمول بقرى حياة كريمة بالمحافظة؛ كذلك تم الانتهاء من تطوير كافة مكاتب البريد بقرى حياة كريمة بالمحافظة البالغ عددها نحو 20 مكتب بريد؛ بالإضافة إلى التواجد فى 8 مجمعات حكومية إلى جانب 2 كشك بريدى وسيارة متنقلة يتم الدفع بها فى أوقات الذروة لاسيما اوقات صرف المعاشات؛ فضلا عن بناء القدرات ومحو الأمية الرقمية لأكثر من 4600 مواطن بقرى حياة كريمة بالمحافظة.

ومن جانبه؛ أكد اللواء/ عبد الحميد الهجان أن المبادرة الرئاسية حياة كريمة تعد أهم المشروعات القومية التنموية فى تاريخ مصر الحديث وتهدف فى المقام الأول إلى الارتقاء بالإنسان المصرى البسيط ليحيا حياة كريمة ويعتبر هذا المشروع العظيم من أكبر المشروعات التى تتبناها الدولة لتحقيق رؤية مصر 2030 عن طريق رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين فى مختلف القطاعات الخدمية تحقيقًا لرؤية القيادة السياسية لتوفير حياة كريمة للمواطنين.

وخلال الجولة؛ افتتح الدكتور/ عمرو طلعت، واللواء/ عبد الحميد الهجان، يرافقهما الدكتور/ شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد مكتب بريد ترسا بمركز طوخ بعد تطويره وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية؛ وذلك بحضور النائب/ أحمد بدوى.

ويقدم مكتب بريد ترسا جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة للمواطنين مثل صرف المعاشات، وخدمات الشهر العقارى وسداد مخالفات المرور بالإضافة إلى الحسابات الجارية والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات والطرود، والبريد السريع، وكذلك سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز، وخدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضى.

كذلك قام الدكتور/ عمر طلعت والسيد محافظ القليوبية بزيارة مدرسة WE "وى" للتكنولوجيا التطبيقية بمركز طوخ، بحضور النائب/ أحمد بدوى؛ حيث بدأ العمل بالمدرسة فى العام الدراسى الحالى، وقد تقدم للالتحاق بها أكثر من 200 طالب وطالبة من المواطنين بالمحافظة وتم قبول 67 طالب وطالبة بعد اجتيازهم عدد من الاختبارات فى اللغة العربية والإنجليزية والرياضيات وكذلك اختبارات القدرات والمقابلات الشخصية.

وفى سياق متصل؛ تفقد الدكتور/ عمرو طلعت، واللواء / عبدالحميد الهجان مدرستى النور للمكفوفين والتربية الفكرية بعزبة الزراعة ببنها؛ بحضور النائب/ أحمد بدوى وكان فى استقبالهم الدكتور/ عبد المنعم الشرقاوى رئيس الأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا المعلومات للأشخاص ذوى الإعاقة، وعدد من المسئولين بكل من وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى بالمحافظة، والأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا المعلومات للأشخاص ذوى الإعاقة، حيث سبق وأن تم تطوير القدرات التكنولوجية للمدرستين وتزوديهما من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ببعض البرامج التكنولوجية، وتقديم الدعم التقنى متمثلا فى امدادها بعدد من أجهزة الحاسب الآلى وطابعات وشاشات عرض ضوئي، لتيسير العملية التعليمية للطلاب وتقديم التدريب التكنولوجى المتخصص للمدرسين.

وخلال الجولة؛ اطلع الدكتور/ عمرو طلعت على عدد من الأنشطة التعليمية التى تستهدف تنمية مهارات وقدرات الطلاب باستخدام الوسائل التكنولوجية. واستمع الدكتور/ عمرو طلعت لبعض المطالب المتعلقة بالاحتياجات التكنولوجية بمدارس المحافظة؛ حيث وجه الدكتور/ عمرو طلعت بالتنسيق مع الشركة المصرية للاتصالات لتوفير الانترنت في مدارس التربية الفكرية والمكفوفين، كما وجه نحو الاستمرار فى توفير مزيد من الدعم للطلاب ذوى الاحتياجات الخاصة بمحافظة القليوبية وعلى مستوى الجمهورية بوجه عام.
يأتى ذلك فى إطار تعاون وزارتى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتربية والتعليم فى تنفيذ مشروع لتطوير العملية التعليمية للأشخاص ذوى الإعاقة؛ حيث تم دعم 53 مدرسة بمحافظة القليوبية وتدريب ما يقرب من 2000 معلم.

الجدير بالذكر أن الدكتور/ عمرو طلعت يقوم اليوم بزيارة لمحافظة القليوبية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة. ومن المقرر أن يتضمن برنامج الزيارة توقيع مذكرة تفاهم للتطوير المؤسسى الرقمى بديوان عام المحافظة والجهات التابعة ومديريات الخدمات، وتفقد كل من مركز إبداع مصر الرقمية، ووحدة تشخيص عن بُعد، ومركز خدمة عملاء مبيعات سنترال بنها 2، بالإضافة إلى افتتاح كل من مكتب بريد بنها، ومبنى منطقة بريد القليوبية.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: وزارة الاتصالات وتکنولوجیا المعلومات بمحافظة القلیوبیة الألیاف الضوئیة بقرى حیاة کریمة بالإضافة إلى بحضور النائب الانتهاء من أحمد بدوى عمرو طلعت مکتب برید عدد من

إقرأ أيضاً:

وزير الإتصالات وتكنولـوجيا المعلومات يتفقد وحدة التشخيص عن بُعد بمستشفي حميات قنا

أجري الدكتور عمرو طلعت وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات جولة تفقدية داخل وحدة التشخيص والعلاج عن بُعد " التليميديسين" بمستشفي حميات قنا، رافقه خلالها الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والدكتور أحمد محمود صادق وكيل وزارة الصحة بقنا والدكتور سيد الكاشف مدير المستشفي وعدد من القيادات التنفيذية. 

حيث تابع وزير الإتصالات تشغيل الوحدة والتي تعد مركزاً رئيسياً لإستقبال وتنسيق المناظرات الطبية الهامة بين المستشفيات المختلفة سواءاً داخل المحافظة أو خارجها بما يساهم في تحسين مستوي الإستفادة القُصوي من خدمات الطب عن بُعد ورفع جودة التشخيص والعلاج وتخفيف أعباء التحويلات المرضية علي المرضي وذويهم سواء من أبناء المحافظة أو من محافظة الأقصر والبحر الأحمر كنقطة مركزية لتلك المحافظات من خلال تنفيذ المناظير التشخيصية والمناظير العلاجية. 

وعقب جولته ، قدم وزير الإتصالات الشكر لوكيل وزارة الصحة ولفريق المستشفي علي جهودهم المختلفة في الإستفادة من منظومة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تطوير وتحديث منظومة الكشف والعلاج بالمستشفي. 

موضحا أن مستشفي حميات قنا تُعدُ صرحاً عريقاً أُنشئ منذ أكثر من قرن بالمحافظة وما زال يؤدي دوره في تقديم العلاج والمشورة للأهالي من أبناء قنا. 

مشيراً إلي أن مستشفى الحميات تمثل نموذجاً للأصالة والبناء وحسن المعمار مع حداثة التكنولوجيا وعُمق الخبرة وإتساع العلم.

وكان افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قد افتتح عددًا من المشروعات اليوم الثلاثاء بمحافظتى قنا وسوهاج ، فقد جرى إفتتاح المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى محافظة الأقصر؛ وذلك بحضور السيد/ لوران أوبرتى الرئيس التنفيذى والمؤسس المشارك للشركة، والمهندس/ أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) والسيدة/ بينيديتا ميراندا المديرة التنفيذية للعمليات فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة، والمهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتنمية الأسواق، و مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر.

 يُعد هذا الافتتاح الأول من نوعه للشركة فى صعيد مصر، فى خطوة تعكس حرصها على التوسع فى السوق المصرى وتعزيز استثماراتها، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة لبناء قاعدة قوية لصناعة التعهيد والخدمات العابرة للحدود، وتنمية المهارات الرقمية، وتوفير فرص عمل للشباب فى مختلف المحافظات. 

وفى كلمته خلال الافتتاح، أكد الدكتور عمرو طلعت أن اختيار شركة فاوندإيفر (Foundever) العالمية، التى تُعد واحدة من كبرى الشركات على مستوى العالم فى مجال مراكز الاتصال والتعهيد، لمحافظة الأقصر لتكون مقصدًا لإنشاء مركز جديد لها، يُعد دليلًا قاطعًا على ما تزخر به المحافظة من كوادر بشرية تمتلك مهارات متخصصة فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. كما يُثبت توافر الكفاءات المصرية فى هذا المجال وأنها لا تتركز فى القاهرة وحدها، بل تمتد لتشمل مختلف محافظات الجمهورية؛ ويؤكد أن صناعة التعهيد أصبحت صناعة واعدة يدرك الشباب المصرى أنها تتيح مسارًا مهنيًا ناجحًا. 

وأضاف الدكتور عمرو طلعت أن صناعة التعهيد تعد إحدى الصناعات الرئيسية الداعمة لنمو الاقتصاد المصرى؛ مشيرا إلى جهود الدولة لتنمية صناعة التعهيد فى مختلف أنحاء الجمهورية من خلال توفير البرامج التدريبية المتخصصة التى تؤهل الشباب للعمل فى هذه الصناعة؛ موضحا أن المركز يتيح لشباب الصعيد الحصول على فرص عمل فى واحدة من أسرع الصناعات نموًا على مستوى العالم، مشيرا إلى أن إدماج أبناء الصعيد فى الاقتصاد الرقمى يُسهم فى تمكينهم اجتماعيًا واقتصاديًا، ويُمكّنهم من المساهمة فى تنمية مجتمعاتهم المحلية، من خلال إتاحة مسارات مهنية جديدة تستثمر مهاراتهم اللغوية وتوفر لهم بدائل أوسع للتوظيف. 

وأعرب المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر عن سعادته لافتتاح شركة فاوندإيفر العالمية فرعها الثالث فى مصر بمحافظة الأقصر؛ مشيرًا إلى أن افتتاح المركز الجديد يعد بداية لصناعة التعهيد فى المحافظة، ويدعم اقتصادها إلى جانب اعتمادها على السياحة والصناعة؛ مشيدًا بما شهده من نماذج واعدة من الشباب العاملين بالشركة من أبناء المحافظة من خريجى مختلف التخصصات الذين اختاروا العمل فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. 

وقال لوران أوبيرتى الرئيس التنفيذى والمؤسس المشارك لشركة فاوندإيفر: “أثبتت مصر أنها من أسرع أسواقنا نموًا وأكثرها حيوية، ويعكس افتتاح أول مركز لنا فى صعيد مصر ثقتنا الكبيرة فى قدرات المحافظة وشبابها وإمكاناتهم المتميزة ومهاراتهم وروح الابتكار لديهم. وستكون الأقصر ركيزة أساسية فى تحقيق رؤيتنا العالمية لمستقبل خدمات وتجربة العملاء. 

وأوضح المهندس أحمد الظاهر أن التوسع فى إنشاء مراكز لخدمات التعهيد بالمحافظات يمثل ركيزة أساسية فى استراتيجية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لدعم نمو الصناعة على مستوى الجمهورية، باعتبارها من القطاعات الواعدة القادرة على جذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة وتوفير فرص عمل مستدامة للشباب. 

وأشار إلى أن هذا التوجه لا يقتصر على خلق فرص عمل نوعية فحسب، بل يحقق أيضًا مزايا مهمة للمستثمرين من خلال توزيع مراكزهم على أكثر من مدينة، بما يعزز كفاءة التشغيل ويُتيح الاستفادة من انخفاض معدلات دوران العمالة وارتفاع مستويات الولاء الوظيفى فى المحافظات مقارنة بالقاهرة.

 وأضاف المهندس أحمد الظاهر أن استثمارات الشركات العالمية الكبرى، مثل “فاوندإيفر”، تعكس الثقة المتزايدة فى الكفاءات المصرية، وتؤكد مكانة مصر كوجهة مفضلة للاستثمار فى مجال التعهيد والخدمات الرقمية العابرة للحدود. هذا ويأتى مركز الأقصر الجديد ضمن خطة شركة "فاوندإيفر" للتوسع فى مصر. ويعمل بالشركة حاليا أكثر من 2000 متخصص وتستهدف الشركة زيادة العدد إلى 5000 متخصص خلال 3 سنوات، مدعومة بعملياتها الحالية فى القاهرة من خلال مركزين فى منطقة المعادى التكنولوجية ومجمع سيتى ستارز، حيث سجلت الشركة نموًا بنسبة 115% خلال العام الماضى. وتقدم الشركة حاليًا خدماتها لعدد 15 عميلاً دوليًا بـأكثر من 14 لغة، مما يعزز مكانة مصر كوجهة رائدة فى تقديم الخدمات متعددة اللغات.  ويبلغ عدد العاملين فى مركز الأقصر نحو 240 متخصصا. 

وتستهدف الشركة زيادة العدد إلى 400 متخصص خلال عام 2026. 

ويأتى افتتاح المركز الجديد ضمن استراتيجية الشركة لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعى فى جميع مراحل تجربة العملاء، من خلال تمكين الكفاءات الشابة من استخدام أدوات وأحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعى التفاعلى ونماذج اللغة المخصصة والأتمتة الذكية، بما يسهم فى تعزيز قدرات فرق العمل وتحسين الإنتاجية وتقديم تجارب عملاء أكثر سلاسة. 

ويعد مركز الأقصر نموذجًا لتوجه فاوندإيفر نحو الجمع بين الابتكار والتكنولوجيا من جهة، والكوادر البشرية المتميزة من جهة أخرى، لبناء تجارب عملاء أكثر تميزًا واستدامة. وخلال جولته بالشركة؛ التقى الدكتور عمرو طلعت بمجموعة من الشباب العاملين بالشركة من خريجى مختلف التخصصات الأكاديمية والذين يقدمون خدمات الشركة بعدة لغات. 

ومن جانبها؛ قالت بينيديتا ميراندا المديرة التنفيذية للعمليات فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر: "يمثل مركز الأقصر الجديد خطوة استراتيجية فى مسيرة توسعنا، ويؤكد التزام فاوندإيفر بالاستثمار فى السوق المصرى والاستفادة من الكفاءات المصرية المتميزة. 

ويُعد الدعم المستمر من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات و"إيتيدا"، إلى جانب ما تتمتع به مصر من كوادر بشرية مؤهلة وبرامج تدريب متقدمة، عوامل أساسية تجعل من مصر شريكًا استراتيجيًا مثاليًا لخططنا التوسعية على المدى الطويل". 

وقال مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر: "يمثل افتتاح أول مركز لتقديم خدمات تجارب العملاء (CX) فى صعيد مصر محطة مهمة فى مسيرة توسع الشركة، وخطوة تعكس التزامنا بالمساهمة فى خلق فرص عمل نوعية للشباب داخل أو بالقرب من محافظاتهم، فضلًا عن تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية فى مختلف المحافظات. 

كما يُسهم المركز فى ترسيخ موقع مصر كمركز إقليمى متميز لتقديم خدمات تجارب العملاء على المستوى العالمي". هذا وتعد شركة فاوندإيفر Foundever من الشركات العالمية الرائدة فى مجال تقديم خدمات مراكز الاتصال وخدمة العملاء ويعمل بها أكثر من 150 ألف موظف حول العالم. 

وتقدم الشركة خدماتها المتخصصة بأكثر من 60 لغة عبر 45 دولة وذلك لأكثر من 800 علامة تجارية عالمية رائدة معظمها بقطاع التكنولوجيا حيث تقدم الشركة حلولًا تضمن تجربة مبتكرة للعملاء مدعومة بتقنيات وخبرات فريدة لدعم احتياجات عملائها التشغيلية.

 

مقالات مشابهة

  • وزير الاتصالات يلتقى مجموعة من المتدربين والمهنيين المستقلين وخريجى البرامج للوزارة بقنا
  • وزير الإتصالات وتكنولـوجيا المعلومات يتفقد وحدة التشخيص عن بُعد بمستشفي حميات قنا
  • طلعت: 60 ألف شاب من قنا استفادوا ببرامج ومبادرات وزارة الاتصالات
  • وزير الاتصالات: 10 ملايين مواطن يستخدمون «مصر الرقمية» وطرح خدمات حصرية قريبًا
  • مدارس WE وبريد دندرة ووحدات التشخيص عن بُعد.. محطات في جولة وزير الاتصالات لدعم التنمية الرقمية بقنا
  • وزير الاتصالات يزور شركتين مصريتين فى الأقصر وقنا
  • وزير الاتصالات يتفقد شركات ناشئة في الأقصر وقنا ويؤكد: الصعيد شريك رئيسي في الثورة الرقمية
  • وزير الاتصالات يتفقد مكتب بريد دندرة ويثني على جودة خدماته لمواطني قنا
  • وزير الاتصالات: افتتاح Foundever بالأقصر خطوة جديدة نحو توطين صناعة التعهيد بالصعيد
  • وزير الاتصالات: تعاون مع «Apex» لربط التدريب التقني بمهارات العمل الحر للشباب