مدير القومسيون الطبي بأسيوط يتابع سير العمل ويتحاور مع المواطنين

فاجأ الدكتور أحمد سيد موسي مدير القومسيون الطبي العام وكيل مديرية الصحة بأسيوط، العاملين بالقومسيون الطبي العام في بالمحافظة، وتفقد سير العمل به.

وخلال جولته شدد مدير عام القومسيون الطبي العام بأسيوط بفتح منافذ استقبال طلبات المواطنين السابعة والنصف صباحاً متابعا سير العمل والاستماع إلى مطالب وشكاوى عدد من المترددين ومن بينهم مطالبو الانتفاع بمشروع تكافل وكرامة.

وأكد دكتور أحمد سيد ضرورة فتح لقاءات حوارية، مع المرضى والمترددين، لتلقي الخدمة للتعرف على أهم الملاحظات وتذليل أي مشكلات والتعرف على مدى رضا المواطنين عن مقدمي الخدمات والرعاية الطبية، ووضع حلول عاجلة لأي مشكلات.

وكشف مدير القومسيون الطبي العام بأسيوط خلال الجولة، عن تشكيل فريق من القومسيون لخدمة المواطنين والعمل على إنهاء، إجراءات خدماتهم خاصة مع وجود نسبة كبيرة من المرضى، من ذوي الاحتياجات الخاصة.

مؤكداً اي تقصير من أي موظف تجاه المواطنين في العمل سيواجه بكل حسم وقد يصل الأمر إلي نقل الموظف خارج القومسيون الطبي حرصا على تقديم أفضل خدمة طبية لائقة للمواطنين ومعاقبة المقصرين والمتهربين ممن يتركون العمل.

وأوضح أن الهدف من هذه الجولات إعادة الانضباط والاطمئنان على تقديم الخدمات الصحية والوقوف على مشاكل المرضى.

المصدر: الأسبوع