سكرتير محافظة بني سويف: تم الرد على 255 شكوى للمواطنين خلال 25 يومًا فقط
تاريخ النشر: 18th, July 2023 GMT
أخبار متعلقة
رئيس جامعة بني سويف يرأس اجتماعي «المنشآت» و«أعضاء هيئة التدريس»
إزالة 21 حالة تعدٍ في يوم واحد ضمن حملات المرحلة الثالثة من الموجة الـ21 لإزالة التعديات ببني سويف
رئيس هيئة تنمية الصعيد ومحافظ بني سويف يتفقدان مشروع المجمع الصناعي والحرفي بدلهانس
الأجهزة الأمنية تكشف تفاصيل تغيب طفل بني سويف
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام، اجتماع اللجنة العليا «التي شكلها المحافظ»،لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة،وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ،للعمل على إزالتها ورفع مؤشرات الأداء للمحافظة في هذا الجانب.
ناقش السكرتير العام موقف تلقي ورصد واستجابة الوحدات المحلية ومديريات الخدمات وبعض إدارات الديوان العام لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية «في الفترة من 20 يونيو الماضي إلى 15 يوليو الجاري»لكل جهة على حدة، والذي تضمن الإشارة إلى أن أجمالي عدد الشكاوى خلال تلك الفترة بلغ 258 شكوى،تم الرد على 255 شكوى، وجار بحث 3 شكاوى،فضلًا عن استعراض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة(صوتك مسموع ) «خلال الفترة المذكورة»حيث تم تلقى 20 شكوى وتم الرد على جميع تلك الشكاوى .
ووجه السكرتير العام أعضاء اللجنة بالوحدات المحلية والمديريات الخدمية بسرعة التعامل مع جميع الشكاوى الواردة على الواتساب جروب ( مجلس الوزراء / بني سويف ) على أن يكون الرد مدعوما بالصور والمستندات الدالة على أزالة أسباب المشكلة وإخطار المواطن بالرد، مع التأكيد على المتابعة المستمرة والدائمة لجميع الشكاوى الواردة إليهم، بجانب التنبيه على استيفاء كافة الردود مع الجهات الفرعية التابعة لهم حتى يتم إزالة أسباب الشكوى وفى حاله عدم الالتزام بذلك يتم إخطار رئيس الجهة لاتخاذ اللازم قانونا ومراعاة ذلك مستقبلا بعدم التكرار لصالح العمل .
حضر الاجتماع مها حميدة _مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة «مقرر للجنة» ،وأعضاء اللجنة من رؤساء الوحدات المحلية والمديريات الخدمية والجهات والمصالح الحكومية المعنية ومسؤولو الشكاوى بتلك الجهات.
بنى سويف بنى سويف الان بنى سويف اليوم اخبار المحافظات
المصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: شكاوى المواطنين بنى سويف بنى سويف اليوم بنی سویف
إقرأ أيضاً:
حقيقة تقديم الأهلي شكوى بشأن تصرفات جماهير الجيش الملكي
أكد الإعلامي خالد الغندور على عدم تقدم إدارة النادي الأهلي حتى اللحظة بأي شكوى رسمية ضد نادي الجيش الملكي أو جماهيره، وذلك على خلفية التجاوزات التي شهدتها مواجهة الفريقين في دوري أبطال أفريقيا.
وقال الغندور خلال برنامجه ستاد المحور: الأهلي لا يزال يدرس الموقف بالكامل قبل اتخاذ أي خطوة رسمية، مشيرًا إلى أن قرار تقديم الشكوى من عدمه سيعتمد بشكل أساسي على التقرير الرسمي لمراقب المباراة.
وتابع: في حال تضمّن تقرير المراقب أي إشارات واضحة لتلك التجاوزات، فإن الأهلي لن يكون بحاجة لتقديم شكوى، إذ سيقوم الاتحاد الأفريقي بدوره بناءً على ما ورد في التقرير.
وواصل: الأهلي يتحرك وفق اللوائح، وأن النادي أمامه مهلة 48 ساعة لتقديم شكوى رسمية إذا قرر ذلك بعد الاطلاع على كل المستندات المتاحة.
الأهلي يجهز سيحا لكأس عاصمة مصرأكد الإعلامي خالد الغندور على استقرار ييس توروب المدير الفني للنادي الأهلي، على منح محمد سيحا حارس الأهلي فرصة المشاركة بشكل أساسي في مباريات الفريق في كأس عاصمة مصر.
وقال الغندور خلال برنامجه ستاد المحور: خلال الأيام الماضية عقد مدرب حراس الأهلي جلسة مع سيحا وأكد على ثقة توروب به وأن كأس عاصمة مصر ستكون فرصته لاثبات قدراته للجميع.
وتابع: سيكون الحارس الثاني والثالث في البطولة حراس الشباب بالنادي الأهلي وسيتم اختيار الثنائي خلال الأيام القليلة المقبلة.
ويستعد الأهلي لمواجهة فريق إنبي في بطولة كأس عاصمة مصر المقرر لها يوم ١١ ديسمبر المقبل.
بعد رواج فيديو.. شرطة بشار توقف ثلاثة أشخاص نشروا أخبار كاذبة